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販売スタッフ
販売スタッフの職務経歴書サンプル(見本)を見る
このサンプルは職務経歴書の入力時にも「サンプルを使って作成する」で確認できます。 サンプルの●●箇所などをご自身の情報に編集して、そのまま職務経歴書に貼り付けることができます。
20●●年●●月 株式会社●●(●●小売業) 入社
主に百貨店の専門売り場にてカウンセリングをし、
悩みに対して最適な商品の提案と部品の調整を行う。
・20●●年●●月〜20●●年●●月:●●百貨店●●本店 ●●売場に配属
・20●●年●●月〜20●●年●●月:●●百貨店●●本店 ●●売場に配属
20●●年からは、店舗リーダーとして販売に加え、業務コントローラー、
店舗管理、後輩指導など業務全般に携わる。
【職務詳細】
■期間:20●●年...
販売スタッフ職務経歴書の書き方のコツ
【販売スタッフの職務経歴書 3つのポイント】
・担当業務と数値化した実績でアピール
・接客業務の工夫、実績に繋がったエピソードなど
・コミュニケーション力と上昇意欲のアピール
【販売スタッフの職務経歴書のポイントを3つ紹介します】
1つ目のポイントは担当業務と数値化した実績でアピールすることです。販売スタッフは今まで担当した業務内容とそれにより得られた経験を明記することが大切です。得に接客以外の業務経験で「クレーム対応」「シフト管理」「スタッフの教育」という内容があれば強みになります。他にも「商品陳列の具体的な工夫」や、「在庫管理」など様々な経験があると思います。一口に販売業務とまとめてしまわずに、具体的に書きましょう。担当業務内容が詳しく書かれている場合、あなたの経験により得られた能力が伝わりやすくなります。能力や経験は少しでも多く相手に伝わる職務経歴書に仕上げましょう。
2つ目は接客業務の工夫、実績に繋がったあなたのエピソードを書くことです。販売スタッフは、店舗内でお客様と接しながらの業務がメインになってくると思います。販売スタッフの職務経歴書で一番気を付けなければならないのは、「ただ接客をこなしていただけと誤解されてしまう内容に仕上げないこと」です。商品陳列で考えられるエピソードを例とします。「セット購入しやすい商品を並べて陳列し、セット購入を促す接客をしたところ、担当した客単価が約○○円上がりました。結果、月間店舗スタッフ売上1位になりました。」といった内容です。このようにエピソードと実績を踏まえ、アピールにつなげましょう。
3つ目はコミュニケーション力と上昇意欲のアピールをすることです。販売スタッフは未経験でも3、4年で頑張り次第ではリーダー候補になれることがあります。このように未経験でも始めやすい職種なので、「将来的には販売経験と実績を積み、お店を任していただける責任ある存在になりたい」というような上昇意欲があることをアピールしましょう。
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