コールセンター運営・管理/サービス系その他業界で正社員の転職・求人情報一覧(3ページ目)

コールセンター部門の部署統括として2つまたは3つの部署マネジメントをお願いします（部長サポート）。
日々の業務運営は各マネージャーが行います。
＊人材育成
＊マネージャーへの指導
＊各コールセンターのKPI・収支管理、体制の改善
＊最適化の企画・指導・実行
＊各市町村・県の窓口対応
＊提案営業などの取引深耕

※詳細は面談時にお伝えします。

• 給与

  4,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  徳島県徳島市

• 応募資格

  ＊コールセンターやサービス店舗などでの管理またはマネジメント経験5年以上
  ＊高卒以上
  ＊普通自動車免許（AT限定可）

生活救急車オフィスにてお困りのお客様の問合せ対応、コールセンター管理をお願いします。
お困りのお客様の地域や内容に応じた適切なパートナー店を紹介する受付サービスです。
タウンページやwebをご覧になったお客様からの
「困った」の問合せ対応を行います。
何に困っているか？
お住まいはどこか？
をヒアリングし、パソコンのシステムに入力。
内容にあったパートナー店をご紹介します。
パートナー店にも...

• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  上記額にはみなし残業代（月10時間分、17,600円分～）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号　アーバンネット伏見ビル5階（最寄駅：伏見駅）
  ◇ 駅から徒歩1分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

・コールセンターの日常運営の管理
・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング
・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定
・問題解決および顧客のエスカレーション対応
・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  高卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験
  ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力
  ・チームを率いるリーダーシップ能力
  ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル
  ・クライアント企業や社内の関連部署との効果的な折衝能力

私たちはコールセンター事業、BPO(企業の一部業務を受託する)事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。

昨今、益々ニーズが増えているアウトソース業界。
業務拡大に伴い、今後を見据えた運営...

• 給与

  月給　260000円　～　　（※想定年収　3500000円　～　）
  ▶月給にはみなし残業代（月20時間分、37,800円分）を含みます。※超過分は全額支給します。
  
  ▶給与額は、経験・能力を考慮のうえ決定します。
  ※試用期間2カ月（研修の進捗状況により最長4カ月）は、月給24万円～です。みなし残業代（月20時間分、34,900円分）を含む。本期間は当社を知っていただく期間として設けており、契...

• 場所

  福岡コンタクトセンター
  福岡県福岡市西区今宿3丁目2-55　KRSビル（最寄駅：JR筑肥線「今宿駅」徒歩7分）
  ※車通勤をご希望の際はご相談ください。駐車場の空き状況によりご希望に添えない場合があります。

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  業界未経験の方でも、事務やマネジメントの実務経験があればぜひご応募ください。
  
  【必要な経験等】
  ・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
  ・タイピングができる方（タイピングは必須ではありません）
  ・事務、マネジメントの実務経験がある方
  
  【こんな方歓迎】
  ・誰かの役に立ちたい、陰で支える仕事が好きな方
  ・テキパキと仕事をするのが好きな方
  ...

【業務内容】
◉ サービスマネジメント業務
自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。

・マネジメント業務（1）〜ご利用者〜
　- お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント
　- サービスの計画、コーディネート
　- 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調整
　- ...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都千代田区

• 応募資格

  必須スキル
  ・正社員での就業経験
  ・介護福祉士、介護職員実務者研修、看護師、作業療法士いずれかの資格
  ・介護、看護、リハビリいずれかの業務経験3年以上
  ・PCスキル（Word/Excel）初級以上
  歓迎スキル
  ・サービス提供責任者の経験
  ・介護業界での管理・マネジメント業務の経験
  ・生活相談員/管理者としてのマネジメント経験
  ＊ブランクのある方も応募可能です

コールセンターの運営・企画・マネジメント業務

具体的には・・・
・コールセンター全体の問題点や課題に対しての改善や検証
・人材マネジメント
（管理者育成・労務管理・部下の指導・サポート）
・コールセンターの収益管理（売上・経費管理）
・取引先対応（レポート作成・折衝・改善提案）

• 給与

  月給　250000円　～　350000円　（※想定年収　3500000円　～　4500000円）
  ご経験やご年齢を考慮いたします

• 場所

  株式会社ピースコネクト
  大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階（最寄駅：御堂筋線西中島南方駅徒歩6分・阪急京都線南方駅8分）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

"【この求人のおすすめポイント】
・未経験でもOK！研修制度が充実しているので安心
・カーシェアリングサービスの最前線で働けるチャンス！
・コミュニケーション能力を活かせるお仕事です

【主な仕事内容】
・お客様からの問い合わせ対応
・予約受付、キャンセル対応
・車両の状況確認、修理依頼の受付
・ドライバーのサポート業務

未経験でも安心して働ける研修制度が充実している...

• 給与

  年俸　3500000円　～　5000000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給

• 場所

  東京都渋谷区渋谷
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

・コールセンターの日常運営の管理
・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング
・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定
・問題解決および顧客のエスカレーション対応
・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  大学院卒,大学卒,高専卒,短大卒,専門各種学校卒,高校卒
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験
  ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力
  ・チームを率いるリーダーシップ能力
  ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル
  ・クライアント企業や社内の関連部署との効果的な折衝能力

コールセンターSVの仕事はマネジメントの仕事です。
主なSV業務の仕事です。

・オペレーターの研修（入社時・スキル導入）・育成・指導
・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整）
・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル）
・現場管理（コール予測からの要員配置・入架電のコントロール）
・サービスレベル管理（数値取り纏め・改善策立案・改善策実行）
・取引先対応（定例会議への参加・業務調整・連...

• 給与

  月給　240000円　～　400000円　（※想定年収　3300000円　～　4500000円）

• 場所

  株式会社ピースコネクト
  大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階（最寄駅：御堂筋線西中島南方駅徒歩6分・阪急京都線南方駅8分）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ◎学歴不問
  ◎基本的なPC操作が出来る方
  
  《こんな方を歓迎します！》
  ◎販売、接客、営業（法人・個人）のご経験がある方
  ◎業界・業種問わず、組織のマネジメント経験がある方
  ◎コールセンターの経験がある方
  
  ☆★当社のスーパーバイザーは前職はネイリスト、アパレルの販売員、営業スタッフ他みんなバラバラです。業界・業種が未経験からでも、販売・接客・営業等々、人と関わるお...

"【この求人のおすすめポイント】
・未経験でもOK！研修制度が充実しているので安心
・カーシェアリングサービスの最前線で働けるチャンス！
・コミュニケーション能力を活かせるお仕事です

【主な仕事内容】
・お客様からの問い合わせ対応
・予約受付、キャンセル対応
・車両の状況確認、修理依頼の受付
・ドライバーのサポート業務

未経験でも安心して働ける研修制度が充実している...

• 給与

  年俸　3500000円　～　5000000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給

• 場所

  東京都渋谷区渋谷
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府(大阪市中心)のクライアント先、
  もしくは自社センター
  ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。(ご自身ではお選びいただけません)
  ※案件の約7割は都内（主に23区）
  
  ＜本社＞
  東京都港区浜松町
  ＜BPOセンター＞
  東京都渋谷区
  東京都豊島区
  東京都新宿区
  東京都江東区
  大阪府大阪市北区
  
  客先常駐勤務、自社内勤務

• 応募資格

  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)にて、
  複数のプロジェクト若しくは単一で50名以上のマネジメント／運用管理経験※目安4年以上
  
  歓迎/尚可
  【求める人物像】　※重要
  ・明るくハ...

30代社長が立ち上げたベンチャー企業
2016年11月にコールセンター事業からスタートした同社は、5期目より、さらに事業領域を拡大し、コールセンターをベースとした、営業ソリューション事業（ヒトシェア事業部）をスタートしました。
2021年より新卒採用もスタートし、1期生5名・2期生12名入社いたしました。
その為、社員の90％は20代～30代で、年功序列はありません。
頑張ったら頑張った分だ...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都台東区東上野（上野本社）※各線上野駅徒歩1～3分　
  東京都墨田区江東橋（錦糸町オフィス）※各線錦糸町駅より徒歩7～10分）
  神奈川県横浜市神奈川区栄町（横浜オフィス）※JR横浜駅徒歩10分/京急神奈川駅徒歩3分
  
  希望勤務地考慮します。　転勤無。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■正社員経験2年以上
  ※職種は未経験でもOK！大事なのはヤル気です
  コールセンター・営業・販売経験の有る方優遇
  ■excel・word・PowerPointの基本が使える方
  

人々の生活になくてはならないインフラサービスを提供しています。
人に喜んで頂けるサービスだからこそより一層やりがいが感じらる☆*:.。.
更に自分自身が成長できる環境だからこそ！自分自身が好きになれる仕事♪

【主な仕事内容】
◇コールセンター業務
◇データ入力業務
◇事務業務

お引越しする方のお手伝い
・電気、ガス、水道代行手配
・お客様にあったインターネットご案内
・大人気のウォーター...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ★頑張りがしっかり反映される、めちゃめちゃフェアで働きやすい環境です。

• 場所

  東京都新宿区神楽坂６（最寄駅：飯田橋駅、神楽坂駅、牛込神楽坂駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  未経験OK
  アピールポイント
  ＃未経験大歓迎！
  ＃服装・髪型・ネイル自由♪個性を大事に
  ＃楽しいところに福がくる♪*・゜
  ＃誰の為でもない会社の為でもない自分の為に仕事する！＃魅力UP
  ＃やりがい＃ステップアップ＃独立＃高収入
  
  ガーベラは誰もが知っている馴染み深い花
  沢山の色と形の多種多彩の持ち主
  たった１輪でパッとその場を明く元気にしてくれる
  同じようで同じじゃない
  最初はみんな蕾
  花束...

【配属予定部署】
〇事業統括本部 事業推進本部 事業変革部
・東日本立上改善支援C（東京）
・北海道立上改善支援C（札幌）
・西日本・九州立上改善支援C（福岡）
※：東京・札幌・福岡　以外は要相談。
〇業務概要
・受託したコールセンター、コンタクトセンター、ヘルプデスクの立ち上げ、改善支援を行っています。

【業務内容】
●新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改...

• 給与

  6,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ・東日本立上改善支援C：
  新宿センター：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  ・北海道立上改善支援C：
  札幌第2センター：北海道札幌市北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル3F
  ・西日本・九州立上改善支援C：
  福岡第1センター：福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
  
  ※受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室：有）
  ・リモートワーク可(フルリモートではない)
  ...

• 応募資格

  【MUST】
  ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。
  〇プロジェクトマネジメント経験がある方。
  〇次のいずれかで運用、運営、管理等のご経験がある方。
  ・コールセンター
  ・コンタクトセンター
  ・ヘルプデスク業務処理系
  〇商談対応(顧客折衝、見積もり作成、提案書作成)ができる方。
  〇メンバーの指導、育成経験がある方。
  〇高校卒業以上
  ※：募集年齢(上限と下限)は、...

民泊運営管理のお仕事です！
民泊とは、空き家活用としてマンションの一室や民家を観光客に貸し出すサービスです。

業務内容は
■契約管理
■お部屋の予約管理
■利用者様からのご質問に対するメッセージ対応&電話対応
■清掃チェック&定期清掃&備品補充を業者や担当者へ依頼
■各種マニュアル作成
■各種ガイド作成
■防犯カメラチェック
■価格調整
などなど、日本中にある民泊物件運営・管理のお仕事にな...

• 給与

  月給　220000円　～　500000円　（※想定年収　3000000円　～　6000000円）
  ※給与には月34時間分の固定残業代（47,400円以上）を含んでいます。超過分には別途、残業手当を支給します。
  
  ※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません

• 場所

  東京都港区芝4‐3‐11　VORT三田駅前3階（最寄駅：山手線　田町駅5分　三田線　三田駅A9出口1分）
  ※転勤はありません

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  学歴不問！
  未経験者大歓迎！
  フットワークが軽く、ホスピタリティに溢れている人、
  より良い空間を作るためにアイデアを積極的に出すことができる人であれば、誰でも大歓迎です！
  
  ■未経験者大歓迎！
  ■PC使える方
  ■電話対応に抵抗のない方
  ■英語話せなくても大丈夫です

＜具体的な仕事内容＞
■コールセンターのミッション達成
・受電率100％達成
・応対品質の底上げやスタッフ育成
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
＜仕事のやりがい＞
■とにかく貢献と感謝
サービ...

• 給与

  6,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  【東京本社】東京都豊島区
  
  【大阪支社】大阪府大阪市浪速区
  
  ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし

• 応募資格

  ＜高卒以上＞＜業界未経験＞
  
  【必須条件】
  ・コールセンターでの勤務経験があること
  ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること

キレイでオシャレなオフィスで
コールセンターのお仕事♪

【お仕事内容】
・ウォーターサーバー、電気、ガス等をお客様(個人)のニーズに合わせてご提案
・自社制作スマホアプリ「らくらくMOVING」の問合せ対応
・スタッフ育成、マネジメント業務

入社後まずはコールstaffとしてご提案業務をお願いします！
座学研修からスタートし先輩社員と応対を想定したロールプレイングやOJTなどサポート体制...

• 給与

  月給　220500円　～　324200円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  ●求める人材
  ＜未経験・第二新卒・フリーター歓迎！＞
  学歴不問、35歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため）
  
  ●試用期間：6ヶ月
  ●試用期間中の月給：¥210,000～
  ●昇給／年2回（6月・12月）※人事考課による
  ●特別賞与／年2回（6月・12月）※試用期間経過後より支給対象
  ※今年...

• 場所

  【将来の幹部候補】アウトバウンドコールSTAFF｜JR関内駅徒歩2分
  神奈川県横浜市中区羽衣町2-7-10　関内駅前マークビル2F（最寄駅：関内駅徒歩2分 / 伊勢佐木長者町駅徒歩3分）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ●求める人材
  ＜未経験・第二新卒・フリーター歓迎！＞
  学歴不問、35歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため）

【私たちは、日本一のコールセンターを目指しています！】
今回、事業拡大にあたり、即戦力になってくれる方を5名募集しています。
現在、現場では下記のようなバックグラウンドのメンバーが絶賛活躍中！

●素直が取り柄
○真面目だねってよく言われる
●どうせやるなら成長を実感したい、変わりたい
〇推しのコンサートは海外まで追いかけたい！
●ワーホリや留学叶わず...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は300時間までで、その間の雇用形態はアルバイトです。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  横浜オフィス
  神奈川県横浜市西区（最寄駅：横浜駅）
  ◇ 転勤なし
  ◇ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
  ビルから徒歩30秒のところに喫煙所有
  （携帯灰皿はご自身でご用意ください）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【必須条件】
  これ！というスキルは特にありませんが、最低限「笑顔」で人とお話ができることは求めています◎
  
  【歓迎条件】
  データや記録を残すので、タイピングスキルは既にあるとなお歓迎です◎
  
  【9割近く未経験スタート】
  学歴・経歴・資格不問！
  成長意欲さえあれば即戦力に。
  
  某携帯会社・ライフラインなどのマーケティング・インサイドセールスのお仕事をお任せします！（勤...

私たちは24時間365日のコールセンター業務、BPO(企業の一部業務を受託する)業務を軸として事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとスキルと頑張りに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。

昨今、益々ニーズが増えているアウトソース業界。
...

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　2520000円　～　）
  ■給与月額には、みなし残業代（20時間分、30,525円）を含みます。超過分は別途支給します。
  　※残業を推奨するものではありません。就業時間内での勤務をお願いしています。
  
  ■給与額は、経験・能力を考慮のうえ決定します。
  
  ■試用期間2カ月（研修の進捗状況により最長4カ月）は、月額19万円～です。（みなし残業代（20時間分...

• 場所

  奄美CRMセンター
  鹿児島県奄美市名瀬港町15-1
  本場奄美大島紬会館
  ※車通勤をご希望の際はご相談ください。

• 応募資格

  未経験OK
  業界未経験の方でも、事務やマネジメントの実務経験があればぜひご応募ください。
  
  【必要な経験等】
  ・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
  ・タイピングができる方（タッチタイピングは必須ではありません）
  ・事務、マネジメントの実務経験がある方
  
  【こんな方歓迎】
  ・これまでの経験を活かして更にスキルアップしたい方
  ・誰かの役に立ちたい、陰で支える仕事が好きな...

【コールセンター管理者】

「通信販売会社」や「大手電力会社」の受託をしており
弊社コールセンター内での管理業務（スーパーバイザー）です。

☆入社時はオペレーター業務を
　経験して頂きます。
　その後、少しずつ管理者の仕事を
　覚えて頂きリーダー職として
　管理業務を習得します。
　リーダーからスーパーバイザーに昇格と
　段階を踏んで管理職として学んで頂きます。
　現在のスーパーバイザーも...

• 給与

  月給　240000円　～　400000円　（※想定年収　3200000円　～　4000000円）
  ・月給には残業代は含まれておりません。
  ・月給+職務手当となります。
  ・能力、ご経験、年齢を考慮し決定します。
  
  【昇給】　随時昇給
  【賞与】　会社業績により支給

• 場所

  株式会社ピースコネクト
  大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階（最寄駅：御堂筋線西中島南方駅徒歩6分・阪急京都線南方駅7分・JR新大阪駅9分）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ◎学歴不問
  ◎基本的なPC操作が出来る方
  
  《こんな方を歓迎します！》
  ◎販売、接客、営業（法人・個人）の
  　ご経験がある方
  ◎業界・業種問わず、組織のマネジメント
  　経験がある方
  ◎コールセンターの経験がある方
  
  ☆★当社のスーパーバイザーは前職はネイリスト、アパレルの販売員、営業マン他みんなバラバラです。業界・業種が未経験からでも、販売・接客・営業等々、人と関わ...