コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧(4ページ目)

ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の
お客さまサポートセンター（スタッフ数100～250名程度）の運営リーダー候補として
業務を担っていただきます。

サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、
基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、
さとふるのサービス改善や業務効率化な...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  熊本県熊本市
  ※本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方
  ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方
  ・主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験
  ・データの集計・分析のご経験
  ・コールセンターの運営、管理のご経験
  ・プロジェクト推進のご経験
  
  【...

仕事内容
・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成
・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析
・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）
・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善
・運営に関するリスク管理
・役員へのレポート及び必要な意思決定の支援　等

• 給与

  月給　624000円　～　1025000円　（※想定年収　8000000円　～　13000000円）
  ■月給：624,000円～1,025,000円
  ※月給には役職手当10万円が含まれます。
  ※月給にはみなし残業代45時間(155,300円～)が含まれます。
  超過分は1分単位で支給されます。

• 場所

  東京都品川区西五反田

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  必須要件
  ・コールセンターでの管理者経験 ※50名規模感
  ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
  
  歓迎/尚可
  ・コールセンターSV経験（インバウンドのコールセンター、メールなどのツールの利用があると尚可）
  ・業務改善経験のある方

"【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。
※配属先は適性を考慮の上で決定します。

【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント
・他部門への共有
・電話での各種サポート
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！

【入社後の流れ】
まずは東京本社にて業務をスタートしていただきます。
その後、ご自宅から通...

• 給与

  年俸　2000000円　～　3500000円
  "月給：19万円～
  想定年収：228万円～
  （コールセンターでの実務経験・実績がある場合、
  　月給20万円以上も検討可能です。お気軽にご相談ください）
  
  【月額の給与の内訳】
  ・基本給：19万円～
  
  賞与あり：年1回
  給与改定：年2回
  交通費支給
  残業手当：残業時間に応じて全額支給
  転勤手当
  家族手当
  住宅手当
  役職手当
  出張手当
  資格手当"

• 場所

  東京都千代田区岩本町

• 応募資格

  高校卒業以上
  "・高校卒業以上
  ・業界・職種未経験可
  
  ※現在応募多数のため、正社員経験のない方や短期的な転職を繰り返されている方、接客経験（販売・サービス等）をお持ちでない方は書類選考にて不採用とさせていただいております。
  
  通常時より高い基準で書類選考の合否を判断させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。"

コールセンターＳＶ、マネージャー候補としてコールセンターの運営管理に携わっていただきます。



（１）スタッフマネジメント…勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般



（２）センター運営…レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝、等



（３）顧客対応…リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  北海道札幌市
  
  
  
  ※どの拠点も地下歩行空間直結や駅より徒歩3分圏内です

• 応募資格

  コールセンターでの管理者、スーパーバイザー経験者尚可（アルバイト・契約社員なども可）

オフィスワーク★スキンケア商品のご案内窓口

(1)　商品購入者へ継続使用をオススメする業務
(2)　定期的に購入されているお客様に合わせて商品をオススメする業務

ご案内例…
「商品の使い心地はいかがですか？」
「実際に使用してお肌の調子はいかがですか？」
「このまま使い続けてみませんか？」

センターの特徴は、お客様へカウンセリングを行いながら定期お届けのオススメやお客様に合った商品のご...

• 給与

  月給　235000円　～　400000円　（※想定年収　3200000円　～　6000000円）
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都渋谷区（最寄駅：渋谷駅　徒歩10分圏内）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜PCスキル＞
  キーを見て文字入力OK
  
  ＜こんな方歓迎＞
  ・未経験
  ・フリーター
  ・主婦/主夫
  ・学生(高校生を除く)
  ・コールセンター経験のある方
  ・接客経験のある方

＜管理者（SV）としての具体的な業務＞

■質問対応「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問や
　リーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に応えます。業務管理の相談なども取りまとめます。
■育成・評価オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、
　各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。
■業務マニュアルの作成・研修実施業務マ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  天神・博多エリアの拠点にて配属
  ・福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
  ・福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
  ・福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ
  ・福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町
  ・福岡県福岡市博多区祇園町7-20　博多祇園センタープレイス9F・10F
  ・福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33
  ※上記いずれかの勤務地へ配属...

• 応募資格

  【必要な経験】
  未経験ＯＫ！　
  
  【必要な免許資格】
  無し
  
  【学歴】
  高校卒

■業務内容：浄水型ウォーター—サーバーのカスタマーセンター！
ウォーターサーバーの問い合わせ対応　（解約・新規問合せ・サーバー不具合など）

• 給与

  日給　12800円　～　

• 場所

  東京都豊島区南池袋1-19-12山の手ビル東館7階B（最寄駅：池袋駅）
  転勤無し★

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  経験者優遇★

【職務詳細】
◆プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）
・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）
・メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート

【プロジェクト例】
・テレビ通販の受発注に関する大規模な注文受付、カスタマーサービス対応
・健康食品、化粧品に関する通販受注センター
・地図系のデータ提供サービスに関するテクニカルサポー...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F　or
  福岡県福岡市中央区大名2-2-7 大名センタービル7F
  福岡市営地下鉄空港線「赤坂」駅5番口から徒歩2分（福岡センター）or西鉄「天神」駅2番口から徒歩7分（福岡第二センター）

• 応募資格

  【必須】
  ・様々なバックグラウンドのメンバーがいるチームにて、リーダーとしてチャレンジしたい方
  ・夜間の業務対応が可能な方（シフト制となります。）
  
  【求める人物像】
  ・指示待ちではなく、自分で考える・行動する・判断力がある方
  ・メンバー、社員とのコミュニケーションを積極的に行える方

ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。

1）在庫管理（物流、店舗）・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー（数値管理全般）

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  大阪府中央区　JR/大阪メトロ「森ノ宮」駅下車　徒歩5分

• 応募資格

  【必須条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1）Excel各種関数の知識（VLOOKUP,ピポットテーブル等）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号　西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　230000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給230,000円～
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号　西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

大手証券会社にて、すでに口座をお持ちのお客様や新規開設を検討されているお客様からの問合せ電話を受けるお仕事です。



＜問合せ例＞

「◎◎社の株価は今どれくらいですか？」
「
●
●株式を100株、△△円で買いたい」
「株を売買をする口座を開設したい」等

＊未経験からスタートしている方がほとんどです！

＊管理者や先輩オペレーターからのフォロー体制がしっかりしている環境なので安心♪

• 給与

  時給1,700円
  時給1700円〜2000円
  ★デビュー後習得状況に応じて昇給
  ★皆勤手当役職手当などあり
  
  ※研修期間4ヶ月(業務研修終了まで)は時給1650円
  ※資格研修中は交通費全額支給
  ※業務研修中は月26000円までの定期代支給
  
  交通費：月26000円までの定期代支給 ※支払い規定あり

• 場所

  中野区

• 応募資格

  ＜証券外務員資格（一種）を取得いただきます＞
  お持ちでない方は、当社での資格研修にご参加頂き、
  証券会社での研修開始までに取得いただきます。
  テキスト代・受検料などの試験費用は当社が負担します。
  
  ＜未経験の方も大歓迎！＞
  
  ・PCの基本操作ができる方
  
  
  ★電話のお仕事や金融のお仕事経験は問いません！
  
  ★20代〜40代を中心に、50代の方も活躍中です！
  
  【こんな方、大歓迎】
  ・毎月の収...

3ヶ月で10万円昇給の実績あり！話題のベンチャー企業♪

・学歴・職歴不問！やる気ある方を積極的採用♪
・充実した研修サポートで営業スキルが身に付く！
・管理職へのスピード昇格あり！

【仕事内容】
飲食店、美容関係へのテレアポ業務

集客が大変な飲食店や店舗に対してWebサイト掲載の提案。

※主に電話にてアポイントを獲得していただきます。


【魅力ポイント】
・昇給スピードの早さ
(例...

• 給与

  月給　220000円　～　400000円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  ※試用期間は3～6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  大阪府大阪市淀川区西中島３丁目（最寄駅：西中島南方駅）
  ◇ 駅から徒歩5分

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【必須要件】
  ・やる気
  
  【歓迎要件】
  ・新しいことにチャレンジしたい方
  ・伸びしろあるベンチャー企業で活躍したい方
  ・フットワークが軽く行動力のある方
  ・好奇心やチャレンジ精神が旺盛な方

インサイドセールス担当の営業さんに
事前情報をお伝えすることがメインのお仕事！

【お仕事の流れ】
(1) 担当する企業に発信
(2) 社内システムに関するヒアリング
　 ・現在使用中の社内システム環境や課題点
　 ・今後のシステム開発などの投資計画など
(3) ヒアリングした内容を専任の営業に連携
★トークスクリプト・マニュアルあり！

【このお仕事のメリット】
発信するお客様の都合にあわ...

• 給与

  月給　235000円　～　400000円　（※想定年収　3200000円　～　6000000円）
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都渋谷区（最寄駅：渋谷駅　徒歩10分圏内）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜PCスキル＞
  キーを見て文字入力OK
  
  ＜こんな方歓迎＞
  ・未経験
  ・フリーター
  ・主婦/主夫
  ・学生(高校生を除く)
  ・コールセンター経験のある方
  ・接客経験のある方

電気代の削減に役立つサービスを提供！インフラの部分を扱っているからこそ、コロナ禍でも安定した経営基盤を確立しています！

仕事内容は、個人宅様へ当サービスや商品の提案、問い合わせ窓口、運営サポートをお任せします。スタッフがスムーズに働けるよう、コール部門全体の管理を行ってください！

お客様の喜びを間近に感じることのできる、やりがいのあるお仕事！コールセンターでの基礎的な知識～管理者としての...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県大野城市

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】

＜こんな方にピッタリ！＞
◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！
◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！
◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！

■未経験でも始められる理由
充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人...

• 給与

  月給　200000円　～　500000円　（※想定年収　2400000円　～　6000000円）
  ※試用期間は６ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  株式会社将士産業
  千葉県千葉市中央区（最寄駅：千葉駅）
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■販売職・営業職・コールセンターといった職種の経験は、キャリアアップ研修期間中の就業先での業務や、キャリアアップ研修終了後に担当する業務の中で、取引先とのやりとり、新規開拓営業、テレアポといった部分で活かすことができます。
  
  ■SVや管理職等に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後にキャリアアップ研修を用意していますので、...

今回お願いするお仕事は、コールセンター発信業務のSV・リーダー職の募集です。

商材自体は、だれもが聞いたことがある大手メーカーの法人向けのソフトになります。

おもなお仕事
・業務集計（フォーマットに沿って入力）
・新人・オペレーター研修
・OPの手上げ対応
・業務端末・設備の管理　など

最初から上記全てのお仕事をお任せする訳ではございません。
１つ１つ成長できるようにフォロー実施致します。

• 給与

  時給　1800円　～　2250円
  ※経験・スキルによってスタート時給考慮致します！

• 場所

  勤務地
  東京都新宿区新宿（最寄駅：各線「新宿駅」徒歩5分程度）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ・コール受発信（SV・リーダー）の経験
  ・PCスキル（Excel：VLOOK、SUM、IF関数使える方）
  ※関数の理解がある程度で大丈夫です。
  ・マニュアル作成の経験

＼正社員目指せる◎◆未経験OK!経験者優遇‼︎コールセンターSTAFF募集◆／
学歴不問 【未経験・第二新卒歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい
◎はじめて正社員になる方
◎将来独立を目指したい方
【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】コールセンターにてお客様からの電話対応業務


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【仕事内容】
幅広い商材を扱っ...

• 給与

  年俸　2160000円　～　7200000円
  ※経験・能力を考慮して決定します

• 場所

  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

◎残業なし！未経験大歓迎◎コールセンタースタッフ

大手クラウド管理会社、通信会社、
を中心に多種多様な法人様に対して人材コンサルティングを行なっている当社。
当社のオフィスワーク社員の80％以上が完全未経験からのスタートです◎

「オフィスワークで正社員になりたい…」
「プライベートは確保したい」
「趣味はパソコンだからできそうな気はするんだけど、未経験だから…」

そんなあなたを、株式会...

• 給与

  月給　200000円　～　300000円　（※想定年収　2600000円　～　3900000円）
  ≪ 給与条件≫
  ※試用期間6カ月（待遇に変化はありません）
  
  [年収例]
  ≪23歳：完全未経験　入社初年度≫
  基本月給20万円 × 12ヶ月 ＝240万円
  ＋賞与（0.5ヶ月）＋各種手当
  
  ＝ 260万0000円
  
  ◎Bauerの給与には見なし残業は一切含まれておりません。
  ◎残業発生時には残業...

• 場所

  東京都新宿区西新宿（最寄駅：新宿駅/都庁前駅/西武新宿駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  
  ※別オフィスでの勤務となる場合あり。※事前にご希望をお伺いして決定いたします。
  ※株式会社Bauerと雇用契約を結ぶ正社員採用になります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ● 週5日フルタイム勤務可能な方
  ● 長期勤務可能な方
  
  ≪　必須スキル　≫
  ┗ ●スムーズなタイピング
  ┗ ●基本的なPC操作
  ↑↑必ずご確認の上、ご応募ください。↑↑
  
  ・学歴 不問
  ・業務経験 不問
  
  ・ブランク歓迎
  ・第二新卒歓迎
  
  ≪ こんな方も活躍できます! ≫
  ・前職 ≪データ入力≫ ≪接客業≫ の方
  ・子育てブランクからの復帰をされた方
  ・オフィスワ...

【職務概要】
コールセンターの管理者として、センターの運営全般を担っていただきます。

【職務詳細】
■入社後の業務：業務理解のための研修（3か月～6か月程度） 　
・お客様からの問い合わせ対応、注文受付、提案
・加盟店様、配送会社様との連携
・注文内容の確認業務
・Excel／スプレッドシートへのデータ入力 など

■研修修了後の業務
▼責任者候補
・メンバーからの質問やエスカレーション対...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  山梨県甲府市富竹1-11-14 Nビル2F
  JR中央本線「甲府」駅から車で10分

• 応募資格

  【必須】
  ・同社のミッション「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」に共感する方
  ・チームのリーダーや管理者経験。または、人材育成／トレーナー経験
  ・対面または電話での接客経験
  
  【尚可】
  ・話を聞きながらPCでメモがとれるレベルのリテラシーをお持ちの方
  ・コールセンターでのリーダー、SV、トレーナー経験
  ・各種コンタクトセンター関連資格
  ・営業職経験