コールセンター運営・管理/始業10時以降の転職・求人情報一覧

【ミッション】
■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用
■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット

【主な仕事内容】
■コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析
■コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント
■問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂...

• 給与

  年収550万円～700万円

• 場所

  ◆東京本社
  東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿 11階
  
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  ■学歴不問
  ■事業会社、もしくはコールセンター受託企業において、コンタクトセンター管理、運営経験（コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ■オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ■施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ■主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  さいたま市大宮区

• 応募資格

  【基本的なPC操作ができる方】
  （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）
  └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！
  【活かせる経験・知識】
  ・コールセンター・カスタマーサポートの経験
  ・営業・接客・サービス業界での経験
  ・金融関連の知識
  └上記は必須ではありません。

"≪スマホ不具合に関するドコモのお客様サポート≫

ドコモのコールセンターで
スマホの不具合に関するお問い合わせ対応

「スマホが動かなくなっちゃった！」
「ネットが繋がらない…」
「データが消えてしまった」
…などなど！

大手ならではの【マニュアル完備】！
専門的なことを聞かれてもしっかり対応できます◎
操作方法等はマニュアルどおりに説明すればOKです♪

困...

• 給与

  月給　260000円　～　300000円　（※想定年収　3120000円　～　3600000円）
  【月収例】260,000円＋残業代（時給換算の1.25倍）+交通費支給
  
  ★快適に働けるようにアナタをしっかりとサポートします!
  
  困った事があレバどんな些細な事でも当社スタッフにいつでもご相談下さい♪
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都新宿区新宿

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

2021年3月からOPENしたての
キレイでオシャレなオフィスで
コールセンターのお仕事♪

【お仕事内容】
～ウォーターサーバー等のご案内～
◆既に当社のサービスを
　ご利用いただいているお客様にお電話!
◆自社商品（ウォーターサーバー）をご紹介して
　興味を持ってくれる方がいたら
　先輩へバトンタッチ!

<POINT>
★クレーム対応ゼロ!
★ノルマ一切なし!
★トークスクリプトあり
...

• 給与

  月給　220500円　～　324200円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  ●求める人材
  ＜未経験・第二新卒・フリーター歓迎！＞
  学歴不問、39歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため）
  
  ●試用期間：6ヶ月
  ●試用期間中の月給：¥210,000～
  ●昇給／年2回（6月・12月）※人事考課による
  ●特別賞与／年2回（6月・12月）※試用期間経過後より支給対象
  ※今年...

• 場所

  【将来の幹部候補】アウトバウンドコールSTAFF｜JR関内駅徒歩2分
  神奈川県横浜市中区羽衣町2-7-10　関内駅前マークビル2F（最寄駅：関内駅徒歩2分 / 伊勢佐木長者町駅徒歩3分）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ●求める人材
  ＜未経験・第二新卒・フリーター歓迎！＞
  学歴不問、35歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため）

◇「購入」ではなく「提携」のご提案！

ご提案する内容は、ライフライン取次サービス！
あなたのご提案先は不動産会社様のみです。

ライフライン取次サービスは、不動産会社様に代わり、
ご入居予定のお客様に、インターネット回線、電気・ガス・水道などの
ライフラインの一括したご案内や、契約の手続き行うサービスです。

当サービスの利用により、ご入居者の利便性が向上し
不動産会社様の業務負担も軽減さ...

• 給与

  月給　240000円　～　288000円　（※想定年収　3120000円　～　3744000円）
  ※経験・能力考慮の上、決定いたします
  ※試用期間3ヶ月あり（同条件）
  
  初年度年収
  286万円～343万円

• 場所

  大阪府大阪府大阪市西区南堀江1-7-4マルイト南堀江パロスビル7F（最寄駅：各線難波駅）
  人気の『堀江』エリア
  アクセス抜群です◎
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【こんな方が活躍できます！】
  通信業界、法人営業、パートナー営業経験者の方大歓迎です。
  あなたのスキル、知識や経験を存分に活かしてください◎
  正社員経験ゼロの方も大歓迎です！
  意欲・人柄重視の採用なので安心してください◎
  この機会にぜひ当社で正社員として働いてみてください♪

■主な仕事内容
お客様からのお問合せに、電話で対応をします。
その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。
入社後1ヶ月は、座学にて電話応対の基本や商品知識を身につけたり、実際に先輩方と現場に入って電話対応してみたりと充実した研修内容なので、未経験の方でも安心してお仕事が出来ます。

■研修後の1日の仕事の流れ
...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  京都府京都市東山区進之町（最寄駅：江戸川橋）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

電気代の削減に役立つサービスを提供！インフラの部分を扱っているからこそ、コロナ禍でも安定した経営基盤を確立しています！

仕事内容は、個人宅様へ当サービスや商品の提案、問い合わせ窓口、運営サポートをお任せします。スタッフがスムーズに働けるよう、コール部門全体の管理を行ってください！

お客様の喜びを間近に感じることのできる、やりがいのあるお仕事！コールセンターでの基礎的な知識～管理者としての...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県筑紫野市

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

「株式会社ゲート」とは
人材育成事業を中心に
就職サポートやコールセンター、営業代行事業を展開しています。
従業員への還元を第一に考え、会社だけでなく
個々が成長できる環境づくりを徹底しています。

今回お任せする仕事は「電話での新規営業」
主に・・・

・電話回線、ネット回線の新規導入や切替えを提案
＊リスト有り

慣れるまではトークスクリプトを活用！
入社初日に1日通して営業の研修などを...

• 給与

  月給　235000円　～　260000円　（※想定年収　3500000円　～　7000000円）
  研修期間3ヶ月あり。
  
  ■月給：21万5000円～　
  研修期間は上記金額となります。
  ※入社後6ヶ月間は有期雇用契約とする。
  上記額にはみなし残業代（月36時間分、4万8500円分）を含みます。
  ※超過分は別途支給いたします。
  
  ◎半年に1度の査定あり固定給が上がっていきます。

• 場所

  東京都台東区

• 応募資格

  未経験OK
  ・新卒・第二新卒の方でもOK!
  ・コミュニケーションスキル磨きたい方
  ・とにかく成長したい方！稼ぎたい方
  ・インサイドセールスや電話営業の活動経験
  ・1日50件以上のコール経験
  ・IT・クラウドサービスの営業活動経験
  ・無形商材などの営業活動経験（例:電話営業/など）
  ＊キャリアアップ形成のため20代までの応募になります。
  
  お仕事開始前にしっかりとした研修を実施しております。
  ...

簡単なデータ入力と通販番組を見たお客様の電話での受注受付をお願いします。
＊パソコンでの簡単な事務作業・データ入力がメインになります。
＊充実の研修とマニュアルがあるため、未経験でも安心！
＊商品がら、お客様はご年配の方が多め！
＊ノルマやこちらから電話をかけることはありません。
＊やる気のある方はスタッフさんの管理をお任せします！
＊今、TVで話題の「ニューモ」の受注業務のお仕事です！
＊...

• 給与

  月給　200000円　～　280000円　（※想定年収　2400000円　～　4000000円）
  繁忙期（8～12月）は残業あり（2時間程度）

• 場所

  株式会社レイズコミュニケーション
  大阪府大阪市西区阿波座1-9-9阿波座パークビル3階（最寄駅：本町駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  基本的なPCスキルのある方歓迎！

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都 八王子市

• 応募資格

  【基本的なPC操作ができる方】
  （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）
  └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！
  【活かせる経験・知識】
  ・コールセンター・カスタマーサポートの経験
  ・営業・接客・サービス業界での経験
  ・金融関連の知識
  └上記は必須ではありません。

【職務概要】
結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の同社。会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。

【職務詳細】
各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA（南館）15階
  JR大阪環状線「大阪」駅徒歩2分

• 応募資格

  【必須】
  ・カスタマーサクセス経験
  ・管理者(SV・リーダー・マネジャーなど)経験
  ※上記いずれか
  ・目標数値や売上等の管理責任経験があり実績を上げてきた方
  
  【尚可】
  ・システムに関する基礎的な知識のある方

■主な仕事内容
お客様からの問い合わせに対する電話対応（メールでの対応の時もあり）を行うお仕事です。
リモートワーク（在宅勤務）も可能です。
在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。
最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。

ぜひ、お気軽にご応募下さい！！
皆様のご応募お待ちしております！

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都豊島区南池袋

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

＜主な仕事内容＞
配属先の店舗で商品の買取や出品、データ分析など行っていただきます。
完全反響営業なので無理なノルマや売り込みはありません。
しっかりと研修制度があるので、未経験の方も安心してはじめることができます。

＜具体的には＞
・接客応対
・出品作業
・売上や諸経費などの管理
・買取商品の梱包・発送
・データ分析 など

お客様がいないときは事務作業や商品メンテナンス、商品知識の勉強...

• 給与

  月給　300000円　～　800000円　（※想定年収　3600000円　～　9600000円）
  ＜インセンティブ＞
  豊富な達成歩合制度がございます。
  
  ＜経験者優遇＞
  経験・スキルを考慮の上、金額など決定します。
  店長は30万円以上からスタート！

• 場所

  横浜近隣店舗
  神奈川県横浜市中区不老町1-2-1 中央第6関内ビル3F（最寄駅：JR根岸線『関内駅』より徒歩1分の好立地！）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜必要な資格＞
  ・業務未経験OK
  ・学歴不問！
  ・やる気のある方大歓迎！

設立から約10年で、年商50億を達成した介護×IT事業会社のユースタイルラボラトリー。サービスの全国展開を目指し、採用部門の組織強化を行っています。
今回はその採用オペレーションを担うチームのSV（スーパーバイザー）として、下記業務をお任せしたいと思います

具体的には、
■採用オペレーションセンターの業務改善・運営
　・目的思考のフローの適正化（採用人数最大化のためのテスト検証のPDCA）...

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  ※試用期間は2ヶ月間で、その間の条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,300円分）を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  ユースタイルラボラトリー　福岡
  福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-4 尾嶋ビル402（最寄駅：赤坂駅）
  設立から11年が経ち、毎年150～200％という勢いで事業拡大を続ける当社。
  「すべての必要な人に、必要なケアを届ける」というミッションを掲げ、各種介護サービスやITシステム開発、そして人材サービスを展開しています。テクノロジーと人間でしか提供できないケアの力を活用し、社会課題に対するソリュ...

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ✅必須条件：
  ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ■パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  ✅歓迎条件：
  ・RA（リクルーティングアドバイザー）経験
  ・ITを駆使した業務効率化のご経験

＊　オフィスワークデビュー大歓迎!!　＊
事務ワーク未経験の20代男女続々入社中♪

引越しをする際の、ライフライン各社との契約手続きを電話でサポートする仕事！
電気・ガスの自由化にともない、より安価で最適な、お客さまに合ったプランをご提案いただきます。

□■仕事の流れ■□
1）お客さまにお電話
　当日渡されるリストに沿ってお電話。
　日時指定がある場合は、その日時にかけます。

2）お客...

• 給与

  月給　260000円　～　400000円　（※想定年収　3120000円　～　4800000円）
  〈補足情報〉
  ＜6ヶ月の試用期間中の給与について＞
  月給25万円＋各種手当
  ※雇用形態は契約社員
  ※上記金額に40時間分（5万1150円以上）の固定残業代含む
  ※超過した場合は、別途残業手当を全額支給
  
  月給26万円～40万円+賞与
  ※固定残業代2万5575円（一律）・20時間分を含みます。
  ※...

• 場所

  大阪府大阪市中央区材木町
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜学歴不問＞業界・職種未経験OK！◎平均年齢28歳◎20代男女続々入社中◎事前研修あり
  
  【具体的には】
  業界・職種未経験の方歓迎
  
  ◎第二新卒歓迎
  ◎平均年齢28歳
  ◎販売・接客業からキャリアチェンジ歓迎！
  
  ◆以下に当てはまる方はなお歓迎◆
  □未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方
  □急成長中の企業で活躍したい方

タレント養成所のオーディション合格者へ、合格のお知らせや入学のご案内をするお仕事です。

数多くのタレントを輩出する総合芸能学院として成長中！
未来のタレント輩出をバックヤードで支えるお仕事にチャレンジしませんか？

■未経験者歓迎！無理な勧誘は一切なし。マニュアルがあるので安心です。

■実働7時間制を導入＆残業月平均3時間☆オフも充実！

■華美でなければネイル・ピアスOK、
服装もオフ...

• 給与

  月給　220000円　～　260000円　（※想定年収　2700000円　～　3200000円）

• 場所

  東京本社（西早稲田のおしゃれなオフィス）※転勤ありません
  東京都新宿区西早稲田3-14-3（最寄駅：東京メトロ 西早稲田駅・早稲田駅／各線 高田馬場駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【未経験者・第二新卒歓迎】
  
  <応募条件>
  ■基本的なPCスキル
  必要な知識は入社後に学べるから
  未経験の方も安心です！
  
  <歓迎します>※必須ではありません！
  □コールセンターなど電話対応経験
  □接客経験
  
  【こんな方にオススメ】
  ＊“人”が好きで世話好きな方
  ＊明るく元気な対応ができる方
  ＊エンターテインメントに興味がある方

〈モバイルカスタマーサポートのインバウンドコールセンター〉
■業務内容
スマートフォンに関するお問い合わせ対応
例)
・契約やオプションの手続き
・スマホ操作について
・解約や料金の相談
・端末紛失、解散停止受付

• 給与

  月給　224000円　～　256000円　（※想定年収　2688000円　～　3072000円）

• 場所

  東京都豊島区南池袋1-19-12山の手ビル東館7階B（最寄駅：池袋駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■その他備考
  週3から（日程調整可）
  未経験でも可能
  
  研修が就業日から参加必須で３日連続であります。

未経験者、経験者どちらも歓迎！毎日ロープレを行い、社員同士のコミュニケーション体制を整えています。その為、経験豊富な先輩から丁寧に仕事を教えてもらえる環境が充実！

仕事内容は、個人宅様へのテレアポ業務、問い合わせ受付、スタッフ育成をお任せします。円滑に周囲とのコミュニケーションをとりながら、当社の運営をサポートしてください！

お客様の喜びを間近に感じることのできる、やりがいのあるお仕事！...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県太宰府市五条2-4-22 2F（最寄駅：西鉄五条駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都 八王子市

• 応募資格

  【基本的なPC操作ができる方】
  （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）
  └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！
  【活かせる経験・知識】
  ・コールセンター・カスタマーサポートの経験
  ・営業・接客・サービス業界での経験
  ・金融関連の知識
  └上記は必須ではありません。

〈モバイルカスタマーサポートのインバウンドコールセンター〉
■業務内容
スマートフォンに関するお問い合わせ対応
例)
・契約やオプションの手続き
・スマホ操作について
・解約や料金の相談
・端末紛失、解散停止受付

• 給与

  時給　1400円　～　1600円

• 場所

  東京都豊島区南池袋1-19-12山の手ビル東館7階B（最寄駅：池袋駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■その他備考
  週3から（日程調整可）
  未経験でも可能
  
  研修が就業日から参加必須で３日連続であります。