コールセンタースタッフの転職・求人情報一覧

◆自動車保険に加入されているお客様の事故初期窓口として、思いやりあるお問合せ対応をお任せします。査定や交渉はありませんので、ご安心ください！

◆自動車保険のテレビCMをご覧になったことがある方は、仕事をイメージしやすいかもしれません。突然事故に合って大変な思いをしているお客様と、電話でお話しすることで、「大丈夫だ」とご安心いただく仕事です。現場は見えないけれど想像力を働かせて、お客様の心に...

• 給与

  ◆時給 1,750円（18時以降は時給2,250円）
  ※経験・能力を考慮の上当社規定により決定します。
  ※評価制度あり
  
  【研修期間について】
  ※座学研修期間160時間（期間中は時給1,320円）
  ※OJT研修期間2ヶ月（期間中は時給1,450円、18時以降は時給1,850円）
  
  【月収例】
  ★59歳・元主婦（夫）／月収32万円（週5日間勤務の場合）
  　　　　　　　　　　　 時給1,750円...

• 場所

  ◆新宿・光が丘・池袋・大阪（梅田）にある損害保険会社のコールセンターへの配属となります。
  ※転居を伴う転勤は一切ありません。
  ※勤務地の希望を考慮致します。

• 応募資格

  ◆学歴・年齢不問
  
  【必須のスキル】
  ◆タイピングが可能なPCスキル
  
  【求める人物像】
  ◆困っている人の心に寄り添うことができ、知識も身につけていける方。
  保険も業界経験もなかった、キャビンアテンダントだった方、ホテルのフロントだった方なども、活躍中です！
  
  【未経験者へのメッセージ】
  ◆幅広い世代や女性が多数活躍しています。研修もありますので、安心してご応募ください！
  
  ◎「結婚・出産を...

◎未経験OK！◎産休・育休制度あり！◎腰を据えて長く働ける！

渋谷区千駄ヶ谷のマンション管理コールセンターでの
電話応対業務のお仕事です。

入居者からの問い合わせを電話で受け付けたり、
必要に応じて
・各種設備会社
・警備員の手配
・消防署や管理会社担当者への連絡
などを行います。
簡単なPCの操作、入力もございますが専門的な難しい作業はありませんので、
未経験の方や社会人デビューしたい...

• 給与

  ■月給18万円～28万円+賞与年2回
  ◎昇給年1回あり！
  
  ※経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。

• 場所

  東京都渋谷区千駄ヶ谷のマンションでの勤務です。
  
  ☆転勤の心配はございません。
  ☆交通費は月5万円まで支給します！

• 応募資格

  ≪未経験・第二新卒・社会人デビューも大歓迎≫
  ◆学歴不問
  ◆18歳以上の方 ※警備業法の規定による
  ※65歳までの再雇用制度あり
  
  20代から40代を中心に幅広い年代層が活躍しています。
  当社ではフリーターや飲食店スタッフ、事務職の出身者など、
  多くの未経験者が活躍中ですが、
  マンション管理コールセンター業務のご経験があれば
  より即戦力としてご活躍頂けるかと思います。
  
  ・そろそろ正社員と...

誰もが聞いたことのある飲食店のデリバリーを
法人や個人などに委託・宅配サービスを行なう
大手企業の業務サポートをお任せします。

※日本国内のお客様に向けて電話・メール対応を行ないます。
　業務は日本語での対応なので安心です。

【具体的には…】
メールまたは電話にてお客様からの問い合わせに対応します。
「注文した数と違う」
「届け先のお客様がわからない」
といったお問合せ内容が中心です。

• 給与

  月給7,200～8,000マレーシア リンギット
  ★日本円では約18万576円～20万640円です。
  　現地の一般的な収入額の約3倍相当の給与になります。
  
  物価は安く市内交通は公共交通機関利用で数十円、タクシー初乗りで百円、プール・ジム・24時間警備付きコンドミニアムが月5万円程度で利用可能です！
  例）水：1.5RM（37.5円～52.5円）
  
  （1マレーシア リンギット＝25.08円／2...

• 場所

  マレーシア（クアラルンプール）
  Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
  ※転勤はありません！
  
  ★会社には駅からも近く、大型のショッピングモールや飲食店など
  快適に働ける環境です♪
  

• 応募資格

  ＜学歴・英語スキル不問！職種・業種未経験／第二新卒・社会人未経験・ブランクのある方も歓迎！＞
  
  『 語学力を活かして海外で生活したい 』
  『人生で一度は海外で働く経験をしたい』
  こんな想いをお持ちの方、ぜひご応募ください！
  
  【 1つでも当てはまる方歓迎 】
  ◎コミュニケーション力がある方
  ◎丁寧な応対ができる方
  ◎サービスに対するマインドをお持ちの方
  
  ★早期入社が可能な方は優遇します！
  ...

誰もが聞いたことのある飲食店のデリバリーを
法人や個人などに委託・宅配サービスを行なう
大手企業の業務サポートをお任せします。

※日本国内のお客様に向けて電話・メール対応を行ないます。
　業務は日本語での対応なので安心です。

【具体的には…】
メールまたは電話にてお客様からの問い合わせに対応します。
「注文した数と違う」
「届け先のお客様がわからない」
といったお問合せ内容が中心です。

• 給与

  月給7,200～8,000マレーシア リンギット
  ★日本円では約18万576円～20万640円です。
  　現地の一般的な収入額の約3倍相当の給与になります。
  
  （1マレーシア リンギット＝25.08円／2020年6月時点）
  
  ※経験、スキルにより決定します。
  ※上記金額には、一律のシフト手当、日本語手当、住宅補助手当を含みます。
  ※6ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変化はありません。
  
  ＜マ...

• 場所

  マレーシア（クアラルンプール）
  Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
  ※転勤はありません！
  
  ★会社には駅からも近く、大型のショッピングモールや飲食店など
  快適に働ける環境です♪
  

• 応募資格

  ＜学歴不問！職種・業種未経験／第二新卒・社会人未経験・ブランクのある方も歓迎！＞※語学力不要
  
  『 語学力を活かして海外で生活したい 』
  『人生で一度は海外で働く経験をしたい』
  こんな想いをお持ちの方、ぜひご応募ください！
  
  【 1つでも当てはまる方歓迎 】
  ◎コミュニケーション力がある方
  ◎丁寧な応対ができる方
  ◎サービスに対するマインドをお持ちの方
  
  ★早期入社が可能な方は優遇します！
  ...

【仕事内容】
・基幹システムの実行支援/運用改善計画策定
・運用保守体制の構築、等
・サービスデスクやヘルプデスクの立上げおよびメンバ管理、業務遂行


歓迎要件
・IT基盤構築や運用保守のご経験
・業務改善、運用改善のご経験

求める人物像
・最新のテクノロジーやプロジェクトマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方
・自ら考え行動ができる方/論...

• 給与

  340万円〜800万円
  
  【年収例】
  月給284,000円以上（固定残業代77,455円含） +インセンティブ
  ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず45時間分を固定残業代として支給。
  45時間を超える時間外労働は追加で支給。
  ＊年俸制になっておりますので、賞与はございません。
  
  試用期間：6ヶ月(期間中の給与・待遇の差異はありません)

• 場所

  東京都品川区東品川1-2-5 RIVERSIDE品川港南ビル

• 応募資格

  ・経験業種不問(社会人実務経験2年以上)
  ・IT戦略、企画、構築、運用保守などのITライフサイクルに関わる実務経験
  ・ITIL資格

【概要】
自社サービス「スポとも」のカスタマーサポートチームの一員として、講師と生徒が楽しく満足したレッスンを行えるよう、レッスンの監視や定期フォローなどをおこなって頂きます。

【具体的な仕事内容】
■オンラインインストラクターへの業務連絡
■既存会員（オンラインレッスンを受講している生徒）への定期フォロー
■その他、レッスンに付随して発生する問い合わせ対応

【仕事の魅力】
プロ野球選手...

• 給与

  300万円〜450万円
  
  月25万円～
  経験に応じてご相談

• 場所

  大阪のオフィスへ出社していただきます。
  
  【大阪オフィス】
  大阪府摂津市正雀本町1-38-10 ISAKU1-202

• 応募資格

  【必須要件】
  ■excel、Word、PowerPointに関する基礎知識を有する事
  
  【歓迎要件】
  ■コールセンターやオペレーター業務の経験年数2年以上
  
  【求める人物像】
  ■弊社の事業理念、サービスに心から共感してくれる方
  ■電話でのコミュニケーションが得意な方
  ■コミュニケーション能力の高い方
  ■新しいことに対して物怖じせずに挑戦していける方
  ■チームメンバーを敬い協調して仕事を進められる方

顧客常駐のコールセンターのチームで管理者を目指していただきます。
どんなチーム？
↓↓↓
①カーディーラー様向けの電話サポート窓口
②カーナビのオンラインシステムに関する発信メインの電話窓口
いずれかの配属を予定しています。

◆具体的な業務内容
◎案件の進捗管理
◎メンバーからの相談受付
◎メンバー教育
◎データ分析
◎改善活動の実施　　等々

複数の先輩社員がリーダーとして活躍しているの...

• 給与

  350万円〜500万円
  
  基本給：210,000円～300,000円（※基本給のみ）
  その他手当：住宅手当、残業代（20時間試算）、賞与（4.2ヶ月※業績連動型）

• 場所

  顧客オフィス常駐
  地下鉄伏見駅直結で、雨の日も傘要らず！
  
  ■名古屋センター
  愛知県名古屋市中区錦2-16-26SC伏見BLDG.5F

• 応募資格

  【必須】
  ・コールセンターでの管理経験
  （メンバーからの相談受け、指導、クレーム対応など）
  
  【歓迎条件】
  ・リーダー経験（職種不問）

【概要】
国内外の大手有名企業向け投稿監視サービスについて、年間計画の策定～オペレーター（20名程度）の業務設計～マネジメントをご担当いただきます。
【業務内容】国内外の大手有名企業が運営するECアプリのデータベース構築・WEBサイト監視・フードデリバリーの問い合わせ対応など担当。
オペレーター（20名前後）が実際の業務を担うので、年間計画～業務設計～マネジメントがメインの業務となります。
...

• 給与

  490万円〜560万円
  
  ■月給：350,000円～400,000円
  ■賞与：年2回

• 場所

  福岡オフィス
  福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-4 リアンプレミアム博多駅前ビル7F

• 応募資格

  【必須要件】
  ■IT業界での運用マネジャー経験3年
  ■収支管理経験（予算と実績の管理）
  
  【歓迎要件】
  ■ECのバックオフィス運用経験がある
  ■オンライン決済関連の業務経験がある
  ■Microsoft Office Specialist資格を有している
  ■社員教育やトレーニング等の経験がある
  ■朝令暮改にも適応できる柔軟さ
  ■チャレンジし続けることができる
  ■計画を立ててその通りに実行できる...

オペレーターへの導入研修だけでなく、他チームのSVやマネージャーなどへの継続研修などについても、企画提案段階からご対応いただき、QVCのコールセンターのこれからを一緒に作り上げていくお仕事をお任せいたします。
・新人研修、フォロー研修の計画、実施、管理
・効果的な研修手法の提案、業務プロセスに関する改善提案
・研修ツールの作成、改定、構築
・顧客対応、チーム運営、課員の指導管理、コールセンタ...

• 給与

  400万円〜450万円
  
  ※経験・能力・前給などを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  ※1／12の額を毎月支給致します。
  ◆給与：年俸制
  ◆昇給：年1回
  ◆賞与：業績に応じてインセンティブ支給（年1回）

• 場所

  海浜幕張本社：千葉県千葉市美浜区ひび野2丁目1番地1

• 応募資格

  【必要な経験】
  ・コールセンター経験
  
  【必要な能力】
  ・コミュニケーションスキル（要点把握、簡潔に伝える、熱意を伝える・・・・）
  ・CSマインド
  ・改善、改革を意識した提案力
  ・Excel・Word・PowerPoint・Access　スキル（各種レポート作成と報告）
  ・人の成長や、育成の仕事にやりがいを感じることができる方
  
  【歓迎する経験/能力】
  ・英語でのコミュニケーション
  ・トレー...

【概要】
カスタマーサクセスチームのチームリードを担う人材を募集しています。

チームメンバーのリーダーとして指導・育成と共に、下記CS業務を担っていただきます。
【具体的な仕事内容】
・お客様からの電話問い合わせ対応
・お客様からのメールでの問い合わせ対応
・その他、お客様対応に関連した業務

【社内の雰囲気】
幅広い年齢層のスタッフが働いており、上司との距離も近い、自由でフラットな組織で...

• 給与

  300万円〜400万円
  
  ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
  ■年俸制
  ■試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）
  ■基本給：25万円～35万円
  ■固定残業手当の金額：65,000円（月給25万円の場合）
  　　　　　　　　　　　91,100円（月給35万円の場合）
  　上記基本給の中に含む(基本給に応じて計算致します。)
  　固定残業手当の金額に相当する労働時間数：45時間
  ※固定残業手...

• 場所

  新砂倉庫
  〒136-0075
  東京都江東区新砂 2-5-20GLP 新砂 2 号棟 C 区画　株式会社ケイシン内 5F

• 応募資格

  【必須要件】
  ■企業のCS部門で正社員としての就労経験
  ■ビジョンとバリューに共感し、実践でき、共に挑戦できること
  ■私たちが目指す世界観を達成するために、継続的に学び、高める意欲があること
  
  【歓迎要件】
  ■ベンチャー企業やスタートアップ企業でのCS業務の経験
  ■私たちの目指すビジョンを実現するためのUXが考えられる
  ■家具やインテリア、住空間づくりが好き
  
  【求める人物像】
  ■受身になら...

給付金申請サポート会場予約受付における受信業務

＜具体的には＞
オンライン予約を希望される方にお電話でサポートいただく業務です。

＜こんな方が活躍しています＞
短期でサクッと稼ぎたい方
人と話すのが好きな方
オフィスワーク未経験からコールセンターに挑戦したい方
フルタイムでしっかり稼ぎたい方
事務や電話受付などの経験を活かしたい方

• 給与

  固定給 時給1,500円
  
  研修時給同一(交通費あり)
  交通費規定支給(月上限2万6000円迄)

• 場所

  東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビル

給付金に関する問合せ窓口のオシゴトです

新型コロナウィルスの影響を受けた
中堅・中小企業者・小規模事業者・個人事業主様からの
申請受付についての問合せに対応していただきます。

＜具体的には＞
・申請全般のご案内
・申請のためのシステム操作方法のご案内
・申請後の状況確認のご対応
　などのお問合せにご対応いただきます。

＜こんな方が活躍しています＞
短期でサクッと稼ぎたい方
人と話すのが...

• 給与

  固定給 時給1,500円
  
  研修時給同一(交通費あり)
  交通費規定支給(月上限2万6000円迄)

• 場所

  東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビル

給付金に関する問合せ窓口のオシゴトです

新型コロナウィルスの影響を受けた
中堅・中小企業者・小規模事業者・個人事業主様からの
申請受付についての問合せに対応していただきます。

＜具体的には＞
・申請全般のご案内
・申請のためのシステム操作方法のご案内
・申請後の状況確認のご対応
　などのお問合せにご対応いただきます。

＜こんな方が活躍しています＞
短期でサクッと稼ぎたい方
人と話すのが...

• 給与

  固定給 時給1,500円
  
  研修時給同一(交通費あり)
  交通費規定支給(月上限2万6000円迄)

• 場所

  東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

大手通信会社のカスタマーセンターでのお仕事です

＜具体的には＞
(1) 機器操作等に対するお問合せ対応
(2) 携帯・自動車電話等の取り扱い商品・サービスに関する各種問合せ、注文受付

＜よくあるお問合せ内容＞
メールの設定について教えてほしい
LINEの音が鳴らないので聞こえるようにしてほしい 等

※コミュニケーターからチーフコミュニケーターへの昇格、
　チーフコミュニケーターからスー...

• 給与

  固定給 時給1,600円
  
  交通費：月上限26,000円まで
  ※研修期間中の給与同一

• 場所

  神奈川県横浜市西区

• 応募資格

  PCスキル：キーを見て文字入力OK、インターネット利用
  文字入力：漢字を含む和文を40文字以上/1分間
  コールセンター経験者（会話力がある方）歓迎
  未経験OK
  主夫・主婦歓迎
  学生可（高校生不可）

駐車場設備の利用者から受電、警備会社への架電、その他コールセンター業務に関わる作業

• 給与

  固定給 時給1,300円
  
  時給1,300円
  月7,200円まで支給
  
  【月収例】月収例：208,000円（時給1,300円×8時間×20日）

• 場所

  埼玉県さいたま市中央区鈴谷

大手通信会社のカスタマーセンターでのお仕事です

＜具体的には＞
(1) 機器操作等に対するお問合せ対応
(2) 携帯・自動車電話等の取り扱い商品・サービスに関する各種問合せ、注文受付

＜よくあるお問合せ内容＞
メールの設定について教えてほしい
LINEの音が鳴らないので聞こえるようにしてほしい 等

※コミュニケーターからチーフコミュニケーターへの昇格、
　チーフコミュニケーターからスー...

• 給与

  固定給 時給1,600円
  
  交通費：月上限26,000円まで
  ※研修期間中の給与同一

• 場所

  神奈川県横浜市西区

• 応募資格

  PCスキル：キーを見て文字入力OK、インターネット利用
  文字入力：漢字を含む和文を40文字以上/1分間
  コールセンター経験者（会話力がある方）歓迎
  未経験OK
  主夫・主婦歓迎
  学生可（高校生不可）

スマートフォンの有料サービスをご契約されているお客様からの問い合わせ対応業務。
アプリの設定や使い方といった初歩的な内容がメインです。

お客様のお困りごとを確認し、スマートフォンの画面を遠隔で確認しながら
操作して、使いやすい設定や状態にします。

■問合せ例■
「新しいスマホにLINEを設定したいんですが…」
「アプリのデータを引き継ぎしたい」
「待ち受け画面を変更したい」
「メールが受...

• 給与

  時給1,350円～1,350円
  
  マックス時給1,350円+交通費
  ※シフトパターンにより変動します
  
  研修期間(1ヵ月前後)：時給1,200円
  ※OJT期間中・期間後に一人立ちできるかの確認があり、合格となれば通常時給になります。

• 場所

  香川県高松市

大手通信会社のカスタマーセンターでのお仕事です

＜具体的には＞
(1) 機器操作等に対するお問合せ対応
(2) 携帯・自動車電話等の取り扱い商品・サービスに関する各種問合せ、注文受付

＜よくあるお問合せ内容＞
メールの設定について教えてほしい
LINEの音が鳴らないので聞こえるようにしてほしい 等

※コミュニケーターからチーフコミュニケーターへの昇格、
　チーフコミュニケーターからスー...

• 給与

  固定給 時給1,600円
  
  交通費：月上限26,000円まで
  ※研修期間中の給与同一

• 場所

  神奈川県横浜市西区

• 応募資格

  PCスキル：キーを見て文字入力OK、インターネット利用
  文字入力：漢字を含む和文を40文字以上/1分間
  コールセンター経験者（会話力がある方）歓迎
  未経験OK
  主夫・主婦歓迎
  学生可（高校生不可）

スマートフォンの有料サービスをご契約されているお客様からの問い合わせ対応業務。
アプリの設定や使い方といった初歩的な内容がメインです。

お客様のお困りごとを確認し、スマートフォンの画面を遠隔で確認しながら
操作して、使いやすい設定や状態にします。

■問合せ例■
「新しいスマホにLINEを設定したいんですが…」
「アプリのデータを引き継ぎしたい」
「待ち受け画面を変更したい」
「メールが受...

• 給与

  時給1,120円～1,120円
  
  マックス時給1,120円+交通費
  ※シフトパターンにより変動します
  
  研修期間(1ヵ月前後)：j時給に変動はありません！

• 場所

  福岡県福岡市早良区

スマートフォンの有料サービスをご契約されているお客様からの問い合わせ対応業務。
アプリの設定や使い方といった初歩的な内容がメインです。

お客様のお困りごとを確認し、スマートフォンの画面を遠隔で確認しながら
操作して、使いやすい設定や状態にします。

■問合せ例■
「新しいスマホにLINEを設定したいんですが…」
「アプリのデータを引き継ぎしたい」
「待ち受け画面を変更したい」
「メールが受...

• 給与

  時給1,120円～1,120円
  
  マックス時給1,120円+交通費
  ※シフトパターンにより変動します
  
  研修期間(1ヵ月前後)：時給に変動はありません！

• 場所

  福岡県福岡市早良区