コールセンタースタッフの転職・求人情報を探す

【概要】
国内外の大手有名企業向け投稿監視サービスについて、年間計画の策定～オペレーター（20名程度）の業務設計～マネジメントをご担当いただきます。
【業務内容】国内外の大手有名企業が運営するECアプリのデータベース構築・WEBサイト監視・フードデリバリーの問い合わせ対応など担当。
オペレーター（20名前後）が実際の業務を担うので、年間計画～業務設計～マネジメントがメインの業務となります。
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• 給与

  490万円〜560万円
  
  ■月給：350,000円～400,000円
  ■賞与：年2回

• 場所

  福岡オフィス
  福岡県福岡市博多区博多駅前3-13-4 リアンプレミアム博多駅前ビル7F

• 応募資格

  【必須要件】
  ■IT業界での運用マネジャー経験3年
  ■収支管理経験（予算と実績の管理）
  
  【歓迎要件】
  ■ECのバックオフィス運用経験がある
  ■オンライン決済関連の業務経験がある
  ■Microsoft Office Specialist資格を有している
  ■社員教育やトレーニング等の経験がある
  ■朝令暮改にも適応できる柔軟さ
  ■チャレンジし続けることができる
  ■計画を立ててその通りに実行できる...

オペレーターへの導入研修だけでなく、他チームのSVやマネージャーなどへの継続研修などについても、企画提案段階からご対応いただき、QVCのコールセンターのこれからを一緒に作り上げていくお仕事をお任せいたします。
・新人研修、フォロー研修の計画、実施、管理
・効果的な研修手法の提案、業務プロセスに関する改善提案
・研修ツールの作成、改定、構築
・顧客対応、チーム運営、課員の指導管理、コールセンタ...

• 給与

  400万円〜450万円
  
  ※経験・能力・前給などを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  ※1／12の額を毎月支給致します。
  ◆給与：年俸制
  ◆昇給：年1回
  ◆賞与：業績に応じてインセンティブ支給（年1回）

• 場所

  海浜幕張本社：千葉県千葉市美浜区ひび野2丁目1番地1

• 応募資格

  【必要な経験】
  ・コールセンター経験
  
  【必要な能力】
  ・コミュニケーションスキル（要点把握、簡潔に伝える、熱意を伝える・・・・）
  ・CSマインド
  ・改善、改革を意識した提案力
  ・Excel・Word・PowerPoint・Access　スキル（各種レポート作成と報告）
  ・人の成長や、育成の仕事にやりがいを感じることができる方
  
  【歓迎する経験/能力】
  ・英語でのコミュニケーション
  ・トレー...

検索エンジンなどで世界的に有名な外資系企業をクライアントとしているコンタクトセンターのチームリーダーをご担当いただきます。
そこで働くメンバー（オペレーター）の育成やマネジメント、コンタクトセンターの進捗管理、クライアントコミュニケーションなどがお仕事です。
スキルアップ体制の確⽴にも注⼒していきますので、働きながら専⾨スキルが習得できます。
社内コミュニケーションは⽇本語ですが、クライアン...

• 給与

  400万円〜550万円
  
  ・月給制（月例給＋賞与） ※当社規定により経験・スキルを考慮し決定
  ・時間外手当：月間30時間分の事業場外みなし労働手当支給
  
  ■その他手当 ・通勤手当：上限＝非課税限度額の月15万円まで
  ■賞与 ・夏季賞与：年1回（6月） ・冬季賞与：年1回（12月） ・評価業績連動賞与：年1回（6月）

• 場所

  〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  ※主にクライアント先勤務の予定（東京都港区）
  ※将来的には転勤の可能性あり
  ※屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙(屋外喫煙専用スペースあり)

• 応募資格

  ・ビジネスレベル以上の英語⼒（ビジネスで⽇常的に英語でコミュニケーションができること）
  ・ビジネスレベル以上の⽇本語⼒（部内のメンバーと⽇本語でコミュニケーションができること）
  ・Webマーケティングに関する知識
  
  以下のいずれかのご経験
  ・コールセンター業界での管理者経験（⽬標値管理、オペレータ育成、課題発⾒/改善、クライアント報告など）
  ・テレセールスの経験

【仕事内容】
・基幹システムの実行支援/運用改善計画策定
・運用保守体制の構築、等
・サービスデスクやヘルプデスクの立上げおよびメンバ管理、業務遂行


歓迎要件
・IT基盤構築や運用保守のご経験
・業務改善、運用改善のご経験

求める人物像
・最新のテクノロジーやプロジェクトマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方
・自ら考え行動ができる方/論...

• 給与

  340万円〜800万円
  
  【年収例】
  月給284,000円以上（固定残業代77,455円含） +インセンティブ
  ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず45時間分を固定残業代として支給。
  45時間を超える時間外労働は追加で支給。
  ＊年俸制になっておりますので、賞与はございません。
  
  試用期間：6ヶ月(期間中の給与・待遇の差異はありません)

• 場所

  東京都品川区東品川1-2-5 RIVERSIDE品川港南ビル

• 応募資格

  ・経験業種不問(社会人実務経験2年以上)
  ・IT戦略、企画、構築、運用保守などのITライフサイクルに関わる実務経験
  ・ITIL資格

【概要】
CLAS（クラス）のカスタマーサポート業務を担う人材を募集しています。
主に電話、メール、チャットでの顧客対応となります。

【具体的な仕事内容】
・お客様からの電話問い合わせ対応
・お客様からのメールでの問い合わせ対応
・その他、お客様対応に関連した業務

【社内の雰囲気】
幅広い年齢層のスタッフが働いており、上司との距離も近い、自由でフラットな組織です。また、各人がやりたい事、...

• 給与

  250万円〜400万円
  
  ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
  ■年俸制
  ■試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）
  ■基本給：20万円～35万円
  ■固定残業手当の金額：52,100円（月給20万円の場合）
  　　　　　　　　　　　91,100円（月給35万円の場合）
  　上記基本給の中に含む(基本給に応じて計算致します。)
  　固定残業手当の金額に相当する労働時間数：45時間
  ※固定残業手...

• 場所

  東京都目黒区青葉台4-6-6 青葉台スタジオ2F

• 応募資格

  【必須要件】
  ■企業のCS部門で正社員としての就労経験
  ■CLASのビジョンとバリューに共感し、実践でき、共に挑戦できること
  ■そして、私たちが目指す世界観を達成するために、継続的に学び、高める意欲があること
  
  【歓迎要件】
  ■ベンチャー企業やスタートアップ企業でのCS業務の経験
  ■私たちの目指すビジョンを実現するためのUXが考えられる
  ■家具やインテリア、住空間づくりが好き
  
  【求める人物...

自社製品である販売管理パッケージ「アラジンオフィス」を導入頂いたユーザーへの受注～売上～請求を中心としたシステムの操作指導・問題解決への電話サポート業務です。

◆『アラジンオフィス』について◆
卸売業をはじめとし、アパレル、食品、鉄鋼/鋼材、医療機器、ネジ製造業界など、業界特化した販売管理の自社パッケージです。某有名化粧品メーカーや有名アパレルメーカーなど、中小企業含め5000社以上に導入...

• 給与

  350万円〜500万円
  
  ※年齢・前給与・経験等を加味し、当社規定により委細面接時に決定します。
  ※その他インセンティブ制度あり
  ・残業手当／有　全額支給

• 場所

  ・大阪本社
  大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 34階

• 応募資格

  販売管理、在庫管理、受発注、生産管理、製造・小売・流通業界等の知識をお持ちで、SE・導入支援・ユーザー教育、サポートの経験をお持ちの方。
  ※コミュニケーション能力を重視致します。
  
  ◆入社後について◆
  まずは弊社基幹システムについてしっかりと指導を行います。システムの操作指導、問題解決を中心に実務を行って頂き、慣れていただいてから（目安：１年／経験に応じます）、業界特化部分・プリンタ・ネット...

【具体的な仕事内容】
・自社BtoBマッチングメディアサイトの掲載ご案内
・サービス説明、電話サポート、お問い合わせ受電対応
・簡単なExcelデータ入力等

• 給与

  240万円〜
  
  基本給（諸手当含む）20万円　+　インセンティブ

• 場所

  【本社】
  東京都新宿区西新宿1-22-15　グラフィオ西新宿13F

• 応募資格

  未経験者歓迎
  
  ＜求める人物像＞
  ・人と話すことが好きな方
  ・やったことがない事でも積極的にチャレンジできる方
  ・何事も前向きで主体的に取り組めるポジティブな方
  ※ひとつでも当てはまれば奮ってご応募ください！！
  
  ＜歓迎用件＞
  ・コールセンターにてアウトバウンドのご経験（1年以上）ある方（アルバイト経験でも可）
  ※SV経験のある方、尚可

完全在宅勤務のコールセンター業務です。　
インバウンド(受電対応)とアウトバウンド(架電対応)両方の業務に加え、管理者としての業務をしていただきます。
　
◆管理者業務
初めは現場を経験していただくため、インバウンド／アウトバウンド対応していただき、徐々に管理者としての業務をメインにシフトしていただきます。

管理者としては、チームの結果分析や数値集計、対策施策の立案など、個人目標ではなくチ...

• 給与

  423万円〜483万円
  
  月給：353,000

• 場所

  ご自宅

• 応募資格

  ・コールセンターでの業務経験
  ・営業or販売職における管理者経験
  
  【ご用意いただく業務環境】
  就業環境としては、基本的に下記条件を想定しております。
  気になる点がありましたら面接時にご質問ください。
  
  ■個室
  ・業務プライバシーが確保できる
  ・生活音（子どもの声、ペットの鳴き声、インターホンなど）の入らない
  ・作業デスクの背面が壁
  
  ■PC
  ・デスクトップ／ノート
  ・Windows OS搭...

【概要】
自社サービス「スポとも」のカスタマーサポートチームの一員として、講師と生徒が楽しく満足したレッスンを行えるよう、レッスンの監視や定期フォローなどをおこなって頂きます。

【具体的な仕事内容】
■オンラインインストラクターへの業務連絡
■既存会員（オンラインレッスンを受講している生徒）への定期フォロー
■その他、レッスンに付随して発生する問い合わせ対応

【仕事の魅力】
プロ野球選手...

• 給与

  300万円〜450万円
  
  月25万円～
  経験に応じてご相談

• 場所

  大阪のオフィスへ出社していただきます。
  
  【大阪オフィス】
  大阪府摂津市正雀本町1-38-10 ISAKU1-202

• 応募資格

  【必須要件】
  ■excel、Word、PowerPointに関する基礎知識を有する事
  
  【歓迎要件】
  ■コールセンターやオペレーター業務の経験年数2年以上
  
  【求める人物像】
  ■弊社の事業理念、サービスに心から共感してくれる方
  ■電話でのコミュニケーションが得意な方
  ■コミュニケーション能力の高い方
  ■新しいことに対して物怖じせずに挑戦していける方
  ■チームメンバーを敬い協調して仕事を進められる方

たくさんの未経験者を育ててきたサポート体制のもと、
あなたも「お客様対応のプロ」に成長できます！
◆座学研修＆実践OJTでスキルをGET
◆産休・育休からの復帰実績も多数
◆年間休日124日＆残業もほぼなし

【渋谷もしくは大阪のオフィスでのお客様対応のお仕事です】
お客様企業が運営するECサイトなどをご利用される
ユーザーのお困りごとを解決する、
サポートのお仕事をお任せします。

＝＝＝...

• 給与

  ☆想定月収28万円以上（残業月30時間(1日1～1.5時間)の場合）
  月給23万円以上＋残業代全額支給
  
  ◎もちろん経験・年齢に応じて優遇します！
  ◎試用期間6ヵ月/その間も給与・待遇に差異はありません！

• 応募資格

  ★人柄重視の選考★
  ■未経験歓迎！第二新卒・ブランクある方もOK
  ■簡単なPCの操作ができる方
  (Word、Excelなどでの簡単なデータ入力)
  
  ※高校卒業以上

≪TVCM実績あり！安定した経営基盤≫
◆髪型・ネイル・服装自由！自分らしいスタイルで働ける
◆賞与年2回！収入も安定
◆残業ほぼなし！18:00退勤で自分の時間を楽しめる

お電話を通して不用品の買取のご提案やアルバイトスタッフのサポートをお任せします♪

・。・。具体的には・。・。

◆お電話により買取のご提案
お客様に不用品の買取をご提案し（後にリユース（再利用）します）、当社の営業が...

• 給与

  月給20万円～＋賞与年2回＋インセンティブ＋交通費
  ※みなし残業代21時間分(3万円～)を含む
  ※試用期間3～6ヶ月と本採用後の給与・待遇に差異はありません
  ※上記はあくまで最低保証給です。経験・スキルを考慮し、優遇いたします
  ※みなし残業時間超過分の残業代は全額支給いたします

• 応募資格

  ★未経験OK★
  ◆学歴不問
  
  ＼こんな方にピッタリ！／
  ◆人と接することが好きな方
  ◆誰かの達成を一緒に喜びたい方

マニュアル通りに話すだけで、気づいたらアポ取得！

主なお仕事は、
個人のお客様に対して、
使わなくなったブランド品や
家電などの有無を電話で伺い、
買取りのアポイントをいただくこと！

リサイクル品の買取りには
幅広い年齢層のお客様が
関心を持っているため、
マニュアルに沿ったご案内で
自然とアポイントにも
結びつく仕組みで未経験でも安心◎

▼業務環境について
～～～～～～～～～～
しっ...

• 給与

  月給28万円以上（皆勤手当／月1万円含む）
  ★昇給随時あり
  
  《その他の手当》
  ・交通費支給（月2万円まで）
  ・業績給（月5万円～15万円）
  ・役職手当（月3万円～20万円）
  ・能力給（月1万円～30万円）※業績に応じて
  ・報奨金（各種3千円～2万円）

• 応募資格

  　　 社会人未経験
  　 オフィスワークが
  　初めての方も大歓迎！
  ………………………………
  ・学歴不問
  ・第二新卒
  ・業種・職種未経験者
  
  
  ／
  未経験スタートの
  先輩たちが活躍中！
  ＼
  
  ▼その理由は…
  入社後の研修や業務テキストがあり
  未経験でもしっかりと成果に結びつく
  仕組みが確立されています＊

★未経験者から幅広いキャリアパスが広がっています！
★活躍した社員にはしっかりと還元する評価制度！
★「誰かの役に立てる」やりがいのある仕事です！

千葉の拠点にて、既存のお客様に向けた商品案内などをお任せします。

【具体的な業務】
▼入社後は研修からスタート！
まずは研修からスタートします。保険商品を取り扱うための資格取得や、電話での話し方など、座学や実践を交えて丁寧に指導していきます。...

• 給与

  月給21万円(一律時間外手当含む)＋特別手当4万円(規定による)＋歩合給(あなたの頑張りを反映！)＋住宅手当(規定による)＋家族手当(規定による)
  ※各種規定による
  ※試用期間2ヶ月～最大6ヶ月（試用期間中は月給20万円）
  ※昇給／年1回　
  ※賞与／年4回（実績による）

• 応募資格

  ◎未経験者、第二新卒者歓迎！
  
  ★何事にも積極的に挑戦できる方歓迎！
  ゼロから学べる研修制度を用意していますので、この機会にご応募ください！
  
  【求める人物像】
  ◎価値観を共にし、協力して仕事に取り組める方
  ◎保険の仕事に興味があり、やってみたい方
  ◎人を支える仕事に喜びを感じる方
  ◎何か新しいことを始めたい方

※本登録では、公開求人のみならず、
　非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。

▼ポジションマッチ登録対象職種
-------------------------------
■エンジニア
■営業
■管理部門
■その他
各種ポジション

※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。
※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type...

• 給与

  ※経験・業績・スキル・貢献に応じて、当社規定により決定します

• 応募資格

  ポジションマッチ登録対象職種において、
  何かしらの知識・経験を有する方

≪介護施設を探しているお客さまを、電話やメールでサポートするお仕事です》
☆未経験でも安心スタート！
☆完全週休二日制（曜日シフト制）・年間休日125日など働きやすさが魅力

当社が運営する自社Webメディア『みんなの介護』にお問い合わせいただいたお客様のフォローをしていただきます。

お客さまとの会話の中で「どのような介護施設を必要とされているのか」を分かりやすく整理して最適なご提案をする...

• 給与

  月給29万円以上（給与改定年2回）
  ├経験・スキルに応じて決定いたします
  ├試用期間（3ヶ月）あり、期間中の待遇・給与に差異はありません
  └業績、本人への評価に応じ、年2回賞与を支給することがあります
  ※月給額にはみなし残業代（33時間分／57,169円）を含みます
  　33時間を超過した分の残業代は全額支給いたします
  
  ≪その他≫
  ◆交通費全額支給
  ◆家賃補助（月2万円／最寄り駅が恵比寿駅よ...

• 応募資格

  ＊未経験歓迎！入社からOJTでしっかりサポート ＊
  ◆学歴不問
  ◆PCの基本的な操作スキル
  
  ～以下の様な方を歓迎しています～
  ・業務から得たナレッジをチーム内に共有できる方
  ・常に成長と改善を意識して業務に向き合える方

◆2018年マザーズ上場の成長企業
◆幅広いキャリアステップが可能！
◆プロジェクトの上流工程に携わることも！

新型コロナウイルス感染拡大により
日本中、世界中でテレワークの動きが広まっていますが
テレワークでも営業活動ができる
インサイドセールスは更に注目を浴びつつあります。
スピード感を持った事業拡大に向け、積極採用中です。

【インサイドセールスとは？】
顧客先へ訪問せずに、電話やメ...

• 給与

  月給26万円～35万円+賞与（年2回）
  ◆上記金額はあくまで一例です。
  当社規定により、能力・経験を考慮し、決定。
  ◆月給には、固定残業手当含む。
  《月30時間分》
  46,000円(年収400万円の場合)
  62,000円(年収500万円の場合)を支給。
  ◆固定残業代を超過した分は別途残業代を支給します。
  ◆試用期間は3ヶ月。給与・待遇・その他に差異なし。

• 応募資格

  ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・コールセンター業務の経験
  ・コールセンターSV経験
  ・ITセールスのマネジメント経験
  
  ■大学卒以上

配車担当として、配送、物流管理を担当していただきます。

• 給与

  【年収】355万円～550万円
  【月給】26万円～40万円(固定残業代含む)
  ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、3万5136円～5万4055円支給　超過勤務分は残業代全額支給

• 場所

  東京都品川区　※転勤なし

マンションやアパートなどの家賃を滞納している入居者の方に、物件のオーナー様や不動産会社に代わってご連絡。
入金のご案内、支払いのアドバイスなどをお願いします。
【管理業務】
▼入居者の方にご連…

• 給与

  年収：311万8800円～336万円
  月給：25万9900円～月給28万円
  ※上記金額に月30時間分のみなし残業手当（4万8900円～5万2700円）を含む、超過時間分は別途全額支給。
  ※経験、能力、前職年収を考慮の上、規定により決定します。
  
  ＜試用期間中の給与＞
  月給21万5000円～月給23万5000円
  ※上記金額には月30時間分のみなし残業手当（4万500円～4万4200円）を含む、...

• 場所

  東京都、埼玉県、愛知県、大阪府の本社または支店
  ※勤務地は、希望を考慮。
  ※転勤が発生する可能性があります。

工場内でインジェクション成型機のオペレーション作業を中心に仕事をしてもらいます。
成型機の条件設定・金型交換・原料投入・検品・在庫＆倉庫管理（フォークリフト）・配達など。
《手掛ける製品》
プ…

• 給与

  ■昇給あり　※昇給は「この仕事まで覚えたらいくら」という目安があります。細かい制度としては決まっていません。
  ■賞与：年2回
  ■通勤手当（規定よる）
  ■時間外手当（見込み残業30時間分を超えた分を支給）　

• 場所

  埼玉県川口市東領家2-26-22

【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート
業務からスタートしていただきます。
【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント
・他部門への共有
・電話での各種サポート
★将来…

• 給与

  想定年収： 230 万円～300 万円
  ◎賞与あり：年1回
  ◎給与改定：年2回
  ◎交通費支給
  ◎残業手当：残業時間に応じて全額支給

• 場所

  ・東京都文京区本駒込