カスタマーサポート系/金融系業界の転職・求人情報一覧(4ページ目)

【主な業務内容】
◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
◆エスカレーション・クレーム対応
◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成
◆お客様からの問い合わせ内容の分析
◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します
※土日を含む週5日勤務が可能な方　※土日勤...

• 給与

  4,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  福岡

• 応募資格

  【必須】
  ◆証券外務員資格をお持ちの方
  ◆金融業界（銀行・証券）での実務経験者
  
  【歓迎】
  ◆金融先物取引外務員資格
  ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方
  ◆コールセンター経験
  ◆企画・立案・プロジェクト管理経験
  ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数がある方は尚方

【アピールポイント】
・大手生命保険会社の商品を複数取り扱って
　います。
・個人ノルマではなく、チーム毎の目標達成
　で評価されます。
・経験豊富なリーダー上司が同じフロア内で
　しっかりとサポートします。
・充実した研修で未経験者の方もしっかり
　サポートします！
【お任せする仕事内容】
お客様にお電話で保険商品のご案内をし、資料を発送するところまで。

※発送以降の複雑な内容の説明やプ...

• 給与

  時給　900円　～　1650円
  試用期間2か月間は時給900円。

• 場所

  東北支店
  青森県青森市本町1-3-9　ニッセイ青森本町ビル8階（最寄駅：JR奥羽本線　青い森鉄道　青森駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■業種・職種未経験の方歓迎です
  保険や営業に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
  ■求める人物像
  ・未経験歓迎
  ・無資格OK
  ・第二新卒歓迎
  ・フリーター歓迎
  ・U・Iターン歓迎
  
  【こんな経験が活かせます!】
  ・個人営業、法人営業、ルート営業、外勤営業
  ...

＼求人のポイント／
・女性活躍中！！
・東京本社のカスタマーサポートを福岡で募集！
・金融知識が働きながら身に付く職場
・意欲と頑張り次第で、キャリアアップが可能！

▼具体的な仕事内容
・問い合せ対応（チャット・メール）
→問い合わせをを受けた内容に対して、テンプレートを元に回答を作成します
・Excelや社内ツールを利用し、データ化に必要な情報を入力
・問い合わせの件数報告　など

〈例...

• 給与

  年俸　3000000円　～　
  ※試用期間は3ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。
  
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  
  上記額にはみなし残業代（固定残業手当：月45時間分/57,000円 固定深夜手当：月40時間分/11,000円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡支社
  福岡県福岡市中央区天神5丁目7-3　福岡天神北ビル5階（最寄駅：福岡市地下鉄空港線『天神駅』）
  ◇ 転勤なし
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＼こんな方が活躍中！／
  ・テレアポ/コールセンタースタッフのご経験
  ・スタートアップでのチーム立ち上げのご経験
  ・人と話すことが好きな方
  ・金融・証券のことに興味がある方
  
  ★このような方を歓迎します★
  ◎コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
  ◎積極性・主体性をもって仕事に取り組める方
  ◎問題意識を持ち、チームを巻き込んで課題解決に取り組める方
  ◎変化を...

《未経験歓迎！》
インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！

【業務詳細】
・お客様からのお問い合わせ対応
・カスタマーサポート
・データ入力
・書類作成　　etc

——point——-
＼未経験でも安心／
・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！
・メンター制度があるので安心して働けます！

＼プライベート充実／
・残業は多くても1日1時間...

• 給与

  月給　230000円　～　330000円　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※経験・能力を考慮して決定します
  　昇給・賞与あり

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  未経験の方も活躍中！

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・困っているお客様を手助けする仕事！


・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】
方にはおススメの仕事！

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


【職務内容】
ロードサービスコールセンター業務をお任せします。

自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な
情報の収集を行い、お客様の状況にあった...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  福岡県福岡市博多区

• 応募資格

  高卒以上の方
  
  【求める経験】
  ・基本的なPC操作（ブラインドタッチが出来る方）
  ・営業・販売・接客・事務などの顧客折衝の経験
  ・シフト制での働き方が可能な方
  
  【歓迎】
  コールセンター・サービスデスク経験

来コールセンターでのSV・営業をお任せします！

【具体的には】
当社のキャンペーンやイベントに参加した
方へアプローチするコールセンターでの運営・管理業務となります。

入社後はコールセンタースタッフとともに架電業務を体験していただき
スーパーバイザーとしてメンバーの管理や教育などを担当していただきます。
ゆくゆくは集客のためのイベント立案などにも携わっていただきます。

• 給与

  月給　275000円　～　300000円　（※想定年収　3300000円　～　4000000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態・そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、5.5万円分）を含みます。

• 場所

  新宿本社
  東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル6F（最寄駅：新宿三丁目）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■未経験者歓迎
  ※入社時に保険の知識がなくてもOKです。
  
  ＜歓迎する経験(必須ではありません)＞
  □コールセンターでの電話対応経験、SV経験
  □業界を問わず、営業経験、リーダー経験、マネジメント経験
  □一度でも保険を検討した経験

《未経験歓迎！》
インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！

【業務詳細】
・お客様からのお問い合わせ対応
・カスタマーサポート
・データ入力
・書類作成　　etc

——point——-
＼未経験でも安心／
・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！
・メンター制度があるので安心して働けます！

＼プライベート充実／
・残業は多くても1日1時間...

• 給与

  月給　220000円　～　320000円　（※想定年収　2900000円　～　）
  ※経験・能力を考慮して決定します
  　昇給・賞与あり

• 場所

  広島県広島市中区
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  未経験の方も活躍中！

【未経験歓迎】金融事務（カスタマーサポート） ◆充実した研修制度/有給取得率◎

■業務概要：
当社のカスタマーサポートとして、お客様対応等を行っていただきます。業務割合としては事務作業が6割、お客様応対が4割となります。お客様対応のうち、お電話での対応は2割〜3割程度です。未…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜500万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：250,000円〜
  
  ＜月給＞
  250,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  時間外数に応じて時間外支給あり
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  恵比寿オフィス
  住所：東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー28階
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  【必須条件】
  ・社会人経験1年以上（何らかのお客様と接点を持った業種での勤務経験）
  ※これまでの通過者は金融出身の方のみならず、ホテルの受付の方やアパレルの方などお客様対応されていた方も多く活躍されております。
  
  

オムニチャネル業務部　コンタクトセンター品質管理担当のポジションの求人です

• 給与

  年収 600 ～ 950 万円
  ※基本給＋残業代＋賞与での想定年収となります。
  なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 場所

  東京都
  新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに...

• 給与

  月給　252160円　～　　（※想定年収　3025920円　～　）
  ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与が月給22万7,540円となりますが、その他の待遇に違いはありません。
  
  ※残業は月10時間程度でほぼ定時退社です。また、残業手当は全額支給します。

• 場所

  大阪オフィス
  大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友商事千里ビル南館5階、7階（最寄駅：「千里中央駅」）
  ★在宅勤務制度もあります。
  リモートワークが普及している昨今。育児や介護との両立など、さまざまな状況にある社員が多様な働き方を選択できるように、新たに「在宅勤務制度」を導入しました！
  
  在宅勤務チーム（ユニット）への配属は経験や能力、自宅の通信環境等に応じて会社が判断します。（在宅勤務の...

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
  ◎ブランクや前職雇用形態は問いません。
  
  やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
  先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパ...

【福岡】コンタクトセンターでのSV候補　※インバウンド対応/平均残業20ｈ前後/土日休みも可

※未経験歓迎／営業や販売・接客などの顧客対応経験が活かせる／受電対応／月のお休み中4日は希望が100％叶います※

■業務内容：
「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられるコ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  377万円〜717万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：191,700円〜300,100円
  
  ＜月給＞
  191,700円〜300,100円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  経験やスキルを考慮して提示されます
  ※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回
  ※上記予定年収は残業30h/月時の残業代を含みます。
  
  
  賃金はあくまで...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  福岡第1支社
  住所：福岡県福岡市中央区長浜一丁目2番5号　 楽天カード福岡オフィスビル
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  福岡第2支社
  住所：福岡県福岡市中央区天神4−4−20 天神ノースフロントビル
  勤務地最寄駅：地下鉄／西鉄線／天神／西鉄福岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・営業や販売・接客などで顧客対応経験がある方
  
  ■歓迎条件
  ・コールセンターでの就業経験がある方
  ・金融業界（特に銀行、クレジットカード業界など）での就業経験がある方
  
  

《未経験歓迎！》
インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！

【業務詳細】
・お客様からのお問い合わせ対応
・カスタマーサポート
・データ入力
・書類作成　　etc

——point——-
＼未経験でも安心／
・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！
・メンター制度があるので安心して働けます！

＼プライベート充実／
・残業は多くても1日1時間...

• 給与

  月給　220500円　～　320000円　（※想定年収　2900500円　～　）
  ※経験・能力を考慮して決定します
  　昇給・賞与あり

• 場所

  愛知県名古屋市中村区
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  未経験の方も活躍中！

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに...

• 給与

  月給　256000円　～　　（※想定年収　3072000円　～　）
  ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与が月給23万1,000円となりますが、その他の待遇に違いはありません。
  
  ※残業は月10時間程度でほぼ定時退社です。また、残業手当は全額支給します。

• 場所

  東京オフィス
  東京都新宿区荒木町13-4 住友不動産四谷ビル2階、3階（最寄駅：「曙橋駅」、「四谷三丁目駅」、「四ツ谷駅」）
  ★在宅勤務制度もあります。
  リモートワークが普及している昨今。育児や介護との両立など、さまざまな状況にある社員が多様な働き方を選択できるように、新たに「在宅勤務制度」を導入しました！
  
  在宅勤務チーム（ユニット）への配属は経験や能力、自宅の通信環境等に応じて会社が判断...

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
  ◎ブランクや前職雇用形態は問いません。
  
  やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
  先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパ...

コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。

未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！

＜具体的な仕事内容＞

※希望は最大限考慮します！

◆インバウンド（電話受信）業務

お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。

・問い合わせ対応

・経理業務

・事務作業

・日程調整　etc

◎現在はインバウンド業務が...

• 給与

  月給　230000円　～　　（※想定年収　3100000円　～　）
  昇給あり
  賞与あり

• 場所

  宮城県仙台市青葉区
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  未経験OK

《未経験歓迎！》
インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！

【業務詳細】
・お客様からのお問い合わせ対応
・カスタマーサポート
・データ入力
・書類作成　　etc

——point——-
＼未経験でも安心／
・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！
・メンター制度があるので安心して働けます！

＼プライベート充実／
・残業は多くても1日1時間...

• 給与

  月給　200000円　～　300000円　（※想定年収　2900000円　～　）
  ※経験・能力を考慮して決定します
  　昇給・賞与あり

• 場所

  宮城県仙台市青葉区
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  未経験の方も活躍中！

《未経験歓迎！》
インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！

【業務詳細】
・お客様からのお問い合わせ対応
・カスタマーサポート
・データ入力
・書類作成　　etc

——point——-
＼未経験でも安心／
・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！
・メンター制度があるので安心して働けます！

＼プライベート充実／
・残業は多くても1日1時間...

• 給与

  月給　220000円　～　320000円　（※想定年収　2900000円　～　）
  ※経験・能力を考慮して決定します
  　昇給・賞与あり

• 場所

  愛知県名古屋市中村区
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  未経験の方も活躍中！

【東中野】オペレーター（2年後にSVを目指せる）◆受電メイン◆転勤ほぼ無◆実働7時間◆世界的金融機関

【コンタクトセンター/経験者歓迎/東中野勤務/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】
■採用背景
ダイレクトビジネスを主軸に置く同社におい…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜445万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,000,000円〜4,200,000円
  
  ＜月額＞
  333,333円〜350,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  400~420 万円 ＋ 短期インセンティブを含めた金額となります
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都中野区東中野3-14-20
  勤務地最寄駅：東京メトロ東西・JR中央・総武線／落合・東中野駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  ・短大卒以上
  ・以下のいずれかの経験がある方
  （1） コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上
  （2） 損害保険会社での実務経験 2 年以上
  （3） 提案型の営業経験 2 年以上
  （4） 顧客折衝経験３年以上
  ■歓迎要件：
  スーパーバイザーを目指したい方
  
  

【福岡】総合職（地域限定職）　※企業から職種を逆提案　※3食無料などの福利厚生充実

■業務内容：福岡エリアで募集中職種の中から、あなたのご経験に応じてお任せしたい業務を企業が逆提案します。
“面白そうな企業だけど職種がわからない”“面接の過程で決めていきたい“などの方は是非チ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  308万円〜654万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：195,900円〜423,500円
  
  ＜月給＞
  195,900円〜423,500円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験やスキルを考慮して提示されます
  ※昇給・昇格：年1回（評価に準ずる）、賞与：年2回
  ※月30時間の残業と仮定した場合、368万〜782万の予想年収となりま...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  福岡第1支社
  住所：福岡県福岡市中央区長浜1-2-5 楽天カード福岡オフィスビル7階
  勤務地最寄駅：地下鉄各線／天神駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  福岡第2支社
  住所：福岡県福岡市中央区天神4-4-20 天神ノースフロントビル
  勤務地最寄駅：地下鉄各線／天神駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  “楽天カード”に面白みを感じる方で下記いずれかのご経験がある方
  ・金融業界（銀行、証券、クレジット、生・損保など）での就業経験がある方
  ・コールセンターや営業・接客・販売経験がある方
  
  

＊残業なし！家庭との両立、プライベートも充実と自分らしく働きたい方にオススメ！
＊3年後も無期転換で長期で活躍されている方も多数！
＊月額22万円！昇給・インセンティブ制度も充実！

◆2024年2月19日～長期　＊内定は随時
◆勤務時間：8：30～17：15　※残業なし（実働7時間45分/休憩60分）
　・3ヶ月研修終了後、月2回時短シフトあり(8：30～15：05)
◆就業曜日：月～金
...

• 給与

  2,000,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  ・北海道札幌市中央区
  ・最寄り駅：大通駅、西１１丁目駅、さっぽろ駅

• 応募資格

  ◇PC文字入力などの基本操作ができる方
  ◇未経験・無資格者歓迎！
  ◇主婦（主夫）歓迎！
  ◇ブランクある方歓迎
  ◇証券外務員資格一種保有者（二種の方もご相談ください）
  
  ＜資格取得無料サポート＞
  証券外務員研修は入社後随時開催！
  WEBを利用した在宅での研修です。スマホがあれば研修を受ける事ができます。約3週間（平日のみ）1日3時間程度
  テキスト代、受験費用は全て当社負担
  資格取得を全力でサポート！

【六本木】コールセンター（マネージャー）※転勤なし／SBIグループの安定基盤／土日祝休

【SBIグループの安定基盤／土日祝休み／駅直結／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です！】

■業務内容：お客様サービス部　お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタク…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：500,000円〜666,666円
  
  ＜月給＞
  500,000円〜666,666円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  無
  
  ＜給与補足＞
  ※残業代込、交通費別途。
  ※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木1-6-1
  勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  ・コールセンターでのSV経験
  ・マニュアルおよびスクリプト等の資料作成経験
  ■歓迎要件
  下記いずれかの経験を有する方を歓迎いたします。
  ・金融機関での就業経験
  ・金融機関向けのコール業務経験
  ・マネジメント経験