カスタマーサポート系/金融系業界で女性管理職登用実績ありの転職・求人情報一覧

未経験から将来に役立つスキルをゼロから身に付けよう♪
★完全週休2日制（シフト制）・年間休日130日
★休暇制度が充実（5日以上の連続休暇も取得可能！ ）
★残業ほぼなし、メリハリ勤務が可能！

『おとなの自動車保険』をはじめとする当社の自動車保険や
サービスをご提案するお客さまサポート業務をお任せします。
※事故の担当は別部署が行います。

━＊お仕事の流れの一例＊━
STEP1：お客さま...

• 給与

  ＼未経験歓迎◎賞与2回◎残業10ｈ◎有給取りやすい◎／
  《東京サポートセンター》月給23万3490円～+賞与年2回+各種手当
  《大阪サポートセンター》月給21万8150円～+賞与年2回+各種手当
  ※残業代全額支給
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）

• 応募資格

  ＼人柄重視の採用です♪／
  ☆未経験・第二新卒OK
  ☆学歴不問
  ☆社会人経験をお持ちの方
  
  ＼こんな方にはピッタリです！／
  ☆保険の知識を身に付けたいという方
  ☆コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
  ☆困っている人を助けたいという気持ちがある方

・未経験歓迎・経験者優遇

「保険金のお支払い」と聞くと
難しく感じるかもしれませんが、
高度な判断が必要な難しい事案はなく、
定型的な事案のみを担当頂くので、
資格や専門的なスキルは必要ありません。

【保険金支払いに関する受付・サポート業務】
自動車事故の中でも
「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。

具体的には…
◆お客様対応
お客様・お相手への事故状況や被害状況の...

• 給与

  【東京】月給20万6,220円
  【大阪】月給20万3,220円
  
  ※交通費・残業代別途支給
  ※上記給与額には一律支給の手当を含みます
  
  【試用期間】なし
  ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は2024年6月30日までとなります。

• 応募資格

  保険業界経験者歓迎／業界・職種未経験者歓迎／意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用／ブランク歓迎
  
  ◆資格不要
  ◆未経験歓迎
  ◆経験者歓迎
  ◆PCの基本操作（タイピング）ができる方
  ◆高卒以上

★入社後2か月間の充実した研修あり＆チームで働ける！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい ★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給27万1000円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万6000円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜アパレルや飲食など、6割の先輩が未経験スタート♪＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。
  
  ※第二新卒者もOK

＊20～50代が活躍中
＊ネイル・髪型・服装自由
＊5連休以上取得OK
＊育休復帰率93.3％
＊WEB面接相談可
＊業務や会社に関するアイデアがあれば、気軽に発信してくださいね♪

「保険見直し本舗」への来店予約や、保険加入時の疑問などに対する
お客様からのお問い合わせの受付対応をお任せします！

ご用件をお伺いし、担当に取り次ぐだけのカンタンなお仕事です♪

★保険の知識や、PC業務の経...

• 給与

  月給27万5000円～＋昇給年2回
  ※上記にはみなし残業代（5万5000円～／30時間分）が含まれます。
  残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します
  ※経験、能力を考慮し決定いたします
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態、待遇に変更はありません）
  
  コールセンター勤務とチームマネジメントのご経験をお持ちの方は、サブマネージャーとしての早期キャリアアップが可能！
  【キャリアアップ後の給与】...

• 応募資格

  ★業界・職種未経験OK
  ★子育て中の方も歓迎
  ★学歴不問

・未経験歓迎・経験者優遇

「保険金のお支払い」と聞くと
難しく感じるかもしれませんが、
高度な判断が必要な難しい事案はなく、
定型的な事案のみを担当頂くので、
資格や専門的なスキルは必要ありません。

【保険金支払いに関する受付・サポート業務】
自動車事故の中でも
「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。

具体的には…
◆お客様対応
お客様・お相手への事故状況や被害状況の...

• 給与

  【東京】月給20万6,220円
  【大阪】月給20万3,220円
  
  ※交通費・残業代別途支給
  ※上記給与額には一律支給の手当を含みます
  
  【試用期間】なし
  ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は2024年6月30日までとなります。

• 応募資格

  保険業界経験者歓迎／業界・職種未経験者歓迎／意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用／ブランク歓迎
  
  ◆資格不要
  ◆未経験歓迎
  ◆経験者歓迎
  ◆PCの基本操作（タイピング）ができる方
  ◆高卒以上

■くるみん認定企業！ワーキングママ活躍
■コールスクリプト（台本）＆1ヶ月の研修あり！
■先輩がすぐ隣にいるので、いつでも相談できる♪
■アポイントを取るだけで営業はナシ！ご契約済みのお客様へのご連絡

既にアフラックの保険に加入しているお客様にお電話し、
営業スタッフが訪問する日時のお約束を取得していただきます。

【入社後の流れ】
▼まずは座学研修から実施
入社時に経験や知識は一切不要！...

• 給与

  ■東京/大阪
  月給220,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ■名古屋
  月給205,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ■静岡/浜松　
  月給175,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ★残業代全額支給
  ★インセンティブあり
  ★昇給年1回(規定あり)
  ★子ども手当（子供1人につき月1.5万円支給）※ご自身の扶養に入れる場合のみ
  ※試用期間12ヶ月（期間中の待遇に差異...

• 応募資格

  ■業界・職種未経験の方も大歓迎！
  ■PCで簡単な入力ができればOK
  ■学歴不問
  ※月に4日間、土日祝の出勤が可能な方
  　（浜松本社は月2日間）
  
  ☆40代50代からスタートした社員も活躍中！

【部署ミッション】
・ファイナンス事業部のコンタクトセンターの業務品質を横断的に管理する担当として、パフォーマンス管理、応対品質管理を実施していただきます
【具体的な仕事内容】
・債権回収
…

• 給与

  応相談
  当社規定の定めるところにより決定
  
  昇給：年1回（6月）
  賞与：年2回（6月、12月）

• 場所

  東京都港区西新橋２丁目３番１号　マークライト虎ノ門１３階
  銀座線虎ノ門駅：徒歩5分
  都営三田線内幸町駅：徒歩5分
  JR新橋駅：徒歩7分
  日比谷線霞ヶ関駅：徒歩7分

・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務
・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析
・顧客に関わるインシデント対応
・メンバーからのエスカレーション対応
・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育
・管理システムや CS 業務の改善対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・新規のFAQ作成、既存FAQ修正
・その他上記に付随する業務

• 給与

  月給　350000円　～　450000円　（※想定年収　4200000円　～　5400000円）
  ※試用期間は6ヶ月です。
  上記額にはみなし残業代（月40時間分、83,334円～107,143円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

• 場所

  東京都港区西新橋1-1-1　日比谷フォートタワー（最寄駅：都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須スキル・経験
  ・金融系カスタマーサポートの2年以上の経験、またはSV経験1年以上の経験（暗号資産交換業者、証券やFX関連）
  ・一般レベルのMicrosoft Officeスキル(Wordの文章の作成、Excelでの関数を使用したシートの作成・管理、PowerPointでのマニュアルの作成)
  ・数名程度のマネジメント経験
  
  ■歓迎スキル・経験
  ・暗号資...

★未経験でも月給26.6万円スタート！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい環境です！★元旅行会社勤務や元営業、販売、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊
-------...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給26万6940円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万2310円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜第二新卒もOK！6割の先輩が未経験スタート＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。

☆未経験OK。6ヶ月間の入社後研修をご用意
☆職務限定正社員。転勤ナシ
☆完全週休2日制。年間休日120日以上
☆残業ほぼなし/月平均約5時間

★自動車事故などの際の「ロードサイドアシスタンス」サービスを提供★

自動車事故や故障でお困りのお客様からのお電話を受け、
「ロードサイドアシスタンス」サービスを行う
コーディネーターとしてご活躍いただきます。

＊「ロードサイドアシスタンス」とは...

• 給与

  ＼2023年10月より2万5000円をプラスで支給／
  ◆月給21万9000円＋交通費＋休日出勤/深夜勤務/時間外勤務手当＋賞与年2回＋報奨金
  …………
  ★2023年10月より2万5000円のシフト手当をプラスで支給★
  ≪賞与、諸手当について≫
  □特別賞与/年2回（6月、12月）※年半期毎の評価に準ずる（規定あり）
  □通勤手当（交通費規定額支給：上限5万円/月）
  □休日出勤手当
  □深夜勤務手当...

• 応募資格

  ≪未経験・第二新卒OK★意欲・人柄重視の採用です！≫
  保険業界やコールセンターでの実務経験は不問。
  仕事で必要な知識やスキルは、すべて入社後研修（6カ月間）で習得できます。
  …………
  ★学歴不問
  ★未経験OK
  ★Word、Excelの基本操作スキル

【アピールポイント】
・大手生命保険会社の商品を複数取り扱って
　います。
・個人ノルマではなく、チーム毎の目標達成
　で評価されます。
・経験豊富なリーダー上司が同じフロア内で
　しっかりとサポートします。
・充実した研修で未経験者の方もしっかり
　サポートします！
【お任せする仕事内容】
お客様にお電話で保険商品のご案内をし、資料を発送するところまで。

※発送以降の複雑な内容の説明やプ...

• 給与

  時給　900円　～　1650円
  試用期間2か月間は時給900円。

• 場所

  東北支店
  青森県青森市本町1-3-9　ニッセイ青森本町ビル8階（最寄駅：JR奥羽本線　青い森鉄道　青森駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■業種・職種未経験の方歓迎です
  保険や営業に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
  ■求める人物像
  ・未経験歓迎
  ・無資格OK
  ・第二新卒歓迎
  ・フリーター歓迎
  ・U・Iターン歓迎
  
  【こんな経験が活かせます!】
  ・個人営業、法人営業、ルート営業、外勤営業
  ...

来コールセンターでのSV・営業をお任せします！

【具体的には】
当社のキャンペーンやイベントに参加した
方へアプローチするコールセンターでの運営・管理業務となります。

入社後はコールセンタースタッフとともに架電業務を体験していただき
スーパーバイザーとしてメンバーの管理や教育などを担当していただきます。
ゆくゆくは集客のためのイベント立案などにも携わっていただきます。

• 給与

  月給　275000円　～　300000円　（※想定年収　3300000円　～　4000000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態・そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、5.5万円分）を含みます。

• 場所

  新宿本社
  東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル6F（最寄駅：新宿三丁目）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■未経験者歓迎
  ※入社時に保険の知識がなくてもOKです。
  
  ＜歓迎する経験(必須ではありません)＞
  □コールセンターでの電話対応経験、SV経験
  □業界を問わず、営業経験、リーダー経験、マネジメント経験
  □一度でも保険を検討した経験

コールセンターでのSV・営業をお任せします！

【具体的には】
当社のキャンペーンやイベントに参加した
方へアプローチするコールセンターでの運営・管理業務となります。

入社後はコールセンタースタッフとともに架電業務を体験していただき
スーパーバイザーとしてメンバーの管理や教育などを担当していただきます。
ゆくゆくは集客のためのイベント立案などにも携わっていただきます。

• 給与

  月給　300000円　～　300000円　（※想定年収　3600000円　～　4000000円）
  業績連動インセンティブ年2回支給
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態・そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、6万円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  保険見直し本舗　横浜店
  神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目24番1号 谷川ANNEXビル7F（最寄駅：横浜）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■未経験者歓迎
  ※入社時に保険の知識がなくてもOKです。
  
  
  ＜歓迎する経験(必須ではありません)＞
  □コールセンターでの電話対応経験、SV経験
  □業界を問わず、営業経験、リーダー経験、マネジメント経験
  □一度でも保険を検討した経験■未経験者歓迎
  ※入社時に保険の知識がなくてもOKです。
  
  
  ＜歓迎する経験(必須ではありません)＞
  □コールセンターでの電話対応経験、...

《誰かのためになるやりがいを》
◆福利厚生充実！大手グループで働く安心感♪
◆未経験でも大丈夫♪整った研修制度あり
◆完全週休2日制（土日祝）＆残業月20時間以下
◆ゆくゆくは正社員登用も☆彡

事故対応窓口として、事故に関する相談や保険金請求のお手続、
お問い合わせ内容の確認と記録をお願いします。

＜ご相談内容＞
「事故に遭ってしまいましたがどうすれば良いですか？」
「保険を使うかどうか...

• 給与

  ◆時給1,300円～1,430円
  ※能力、経験などを考慮の上、決定いたします。
  ※試用期間6ヶ月／同条件
  
  ☆残業が発生した場合は別途手当を全額支給します。

• 応募資格

  《職種・業種未経験、第二新卒も歓迎します！》
  ■学歴：大卒以上
  ■Word・Excelなど基本的なPCスキルをお持ちの方
  ※ブランク等も問いません。
  
  ◎社会人経験がない方も歓迎です！

＜お任せするお仕事＞

金融商品（株やFX）取引のお客様サポート業務をお願いします。
お客様からのご相談を受けることもあるため、コミュニケーション能力のある方を歓迎します。

・電話応対
・受発注
・伝票作成
・システム入力
・営業アシスタント業務

ほか

証券会社での経験を活かせるお仕事です。
未経験の業務もイチからフォローしますのでご安心ください！

• 給与

  月給　205000円　～　400000円　（※想定年収　2700000円　～　6500000円）
  ※経験等を鑑み、相談により決定します。
  ※別途、深夜手当あり
  ※25時間分のみなし残業代（35,000円～）を含みます。超過分は別途支給。

• 場所

  セントレード証券株式会社　名古屋支店
  愛知県名古屋市中区丸の内3-23-20　HF桜通ビルディング1階（最寄駅：丸の内駅）

• 応募資格

  各種専門学校卒業以上 / 経験者のみ募集
  金融業界経験者、お待ちしております！
  経済・金融に興味があり、向学心旺盛な方大歓迎です！
  
  
  ◆最低限必要な経験・資格
  
  ・証券会社勤務経験
  ・証券外務員一種資格
  
  
  ◆できれば必要な経験・資格
  
  ・金融先物取引業務資格
  
  
  ◆応募後の流れ
  
  【ご応募】
  　　↓
  【書類選考】履歴書、職務経歴書を提出
  　　↓
  【面接】　　1～3回を予定（最短1回！）
  ...

＜お任せするお仕事＞

金融商品（株やFX）取引のお客様サポート業務をお願いします。
お客様からのご相談を受けることもあるため、コミュニケーション能力のある方を歓迎します。

・電話応対
・受発注
・伝票作成
・システム入力
・営業アシスタント業務

ほか

証券会社での経験を活かせるお仕事です。
未経験の業務もイチからフォローしますのでご安心ください！

• 給与

  月給　205000円　～　400000円　（※想定年収　2700000円　～　6500000円）
  ※経験等を鑑み、相談により決定します。
  ※別途、深夜手当あり
  ※25時間分のみなし残業代（35,000円～）を含みます。超過分は別途支給。

• 場所

  セントレード証券株式会社　東京本社
  東京都中央区日本橋茅場町2-7-6　晴花ビル5階（最寄駅：東京メトロ　茅場町駅）

• 応募資格

  各種専門学校卒業以上 / 経験者のみ募集
  金融業界経験者、お待ちしております！
  経済・金融に興味があり、向学心旺盛な方大歓迎です！
  
  
  ◆最低限必要な経験・資格
  
  ・証券会社勤務経験
  ・証券外務員一種
  
  ◆できれば必要な経験・資格
  
  ・金融先物取引業務資格
  
  
  ◆応募後の流れ
  
  【ご応募】
  　　↓
  【書類選考】履歴書、職務経歴書を提出
  　　↓
  【面接】　　1～3回を予定（最短1回！）
  　　↓...

営業部でカードローンに関する内勤営業・お客さま応対をお任せします。
4つの部署があり、適性に応じて配属となります。

■コールセンター
お客さまからの問い合わせ対応や各種案内（書類提出の依頼・契約変更の案内等）の実施

■リアルサービスセンター
自動契約機(むじんくんコーナー)に来店したお客さまの新規受付から融資までをサポート

■ネットサービスセンター
インターネットから新規申込のお客さ...

• 給与

  月給　260000円　～　369000円　（※想定年収　4660000円　～　6700000円）
  ※試用期間6ヶ月。労働条件は本採用と同じです。

• 場所

  西日本営業部　コンタクトセンタ−
  大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー（最寄駅：京橋駅・大阪ビジネスパーク駅）
  転勤：当面無（将来的な転勤の可能性あり）

• 応募資格

  大学卒業以上 / 経験者のみ募集
  【20代・30代活躍中！】
  営業または接客販売の経験がある方（目安3年以上）
  
  ■必須条件
  ・大卒以上
  ・営業職（法人・個人は不問）または接客販売職などの経験（目安3年以上）
  
  ■求める人物像
  ・営業職や販売職で目標を持って取り組んだ経験のある方
  ・営業数字を追うだけではなく、お客さまに寄り添った応対のできる方
  ・マニュアル通りの応対ではなく、臨機応変に「お...

＜業務内容＞
コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。
具体的には…
・業務拡大に伴うコールセンター（お客様向け/代理店様向け)の企画・業務構築
・オペレーター教育・マネジメント業…

• 給与

  ＜初年度想定年収＞
  600万円～1,050万円
  ※選考を通じて上下する可能性があります。
  
  

• 場所

  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
  
  【勤務地の変更範囲】
  本店および会社の定める範囲
  （転居を伴う転勤はなし）

★入社後2か月間の充実した研修あり＆チームで働ける！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい ★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給27万1000円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万6000円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜6割の先輩が未経験スタート♪接客や販売経験も活かせます！＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。
  
  ※第二新卒者もOK

新規事業をリードする広報/来店対応をお願いします

・新規事業の広報/マーケティング、戦略遂行
　（SNSやYouTubeを駆使した集客等やりがいがあるお仕事です）
・来店顧客への保険アドバイス業務

• 給与

  時給　1100円　～　1100円
  ※試用期間は1ヶ月間で、その間の雇用形態はパート社員です。
  （この間の待遇は、本採用後に同じです。その他待遇に変更はありません）
  ※使用期間後は６ヶ月間の期間雇用契約社員です（社員登用制度あり）

• 場所

  兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番　神戸ファッションマート6C-02（最寄駅：アイランドセンター駅）
  ◇ 駅から徒歩3分以内
  
  ※有料駐車場あり（駐車券一部補助）

• 応募資格

  短大卒業以上 / 未経験OK
  ・資格取得制度あり