カスタマーサポート系/金融系業界で働くママ歓迎の転職・求人情報一覧

未経験から将来に役立つスキルをゼロから身に付けよう♪
★完全週休2日制（シフト制）・年間休日130日
★休暇制度が充実（5日以上の連続休暇も取得可能！ ）
★残業ほぼなし、メリハリ勤務が可能！

『おとなの自動車保険』をはじめとする当社の自動車保険や
サービスをご提案するお客さまサポート業務をお任せします。
※事故の担当は別部署が行います。

━＊お仕事の流れの一例＊━
STEP1：お客さま...

• 給与

  ＼未経験歓迎◎賞与2回◎残業10ｈ◎有給取りやすい◎／
  《東京サポートセンター》月給23万3490円～+賞与年2回+各種手当
  《大阪サポートセンター》月給21万8150円～+賞与年2回+各種手当
  ※残業代全額支給
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）

• 応募資格

  ＼人柄重視の採用です♪／
  ☆未経験・第二新卒OK
  ☆学歴不問
  ☆社会人経験をお持ちの方
  
  ＼こんな方にはピッタリです！／
  ☆保険の知識を身に付けたいという方
  ☆コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
  ☆困っている人を助けたいという気持ちがある方

・未経験歓迎・経験者優遇

「保険金のお支払い」と聞くと
難しく感じるかもしれませんが、
高度な判断が必要な難しい事案はなく、
定型的な事案のみを担当頂くので、
資格や専門的なスキルは必要ありません。

【保険金支払いに関する受付・サポート業務】
自動車事故の中でも
「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。

具体的には…
◆お客様対応
お客様・お相手への事故状況や被害状況の...

• 給与

  【東京】月給20万6,220円
  【大阪】月給20万3,220円
  
  ※交通費・残業代別途支給
  ※上記給与額には一律支給の手当を含みます
  
  【試用期間】なし
  ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は2024年6月30日までとなります。

• 応募資格

  保険業界経験者歓迎／業界・職種未経験者歓迎／意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用／ブランク歓迎
  
  ◆資格不要
  ◆未経験歓迎
  ◆経験者歓迎
  ◆PCの基本操作（タイピング）ができる方
  ◆高卒以上

★入社後2か月間の充実した研修あり＆チームで働ける！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい ★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給27万1000円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万6000円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜アパレルや飲食など、6割の先輩が未経験スタート♪＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。
  
  ※第二新卒者もOK

＊20～50代が活躍中
＊ネイル・髪型・服装自由
＊5連休以上取得OK
＊育休復帰率93.3％
＊WEB面接相談可
＊業務や会社に関するアイデアがあれば、気軽に発信してくださいね♪

「保険見直し本舗」への来店予約や、保険加入時の疑問などに対する
お客様からのお問い合わせの受付対応をお任せします！

ご用件をお伺いし、担当に取り次ぐだけのカンタンなお仕事です♪

★保険の知識や、PC業務の経...

• 給与

  月給27万5000円～＋昇給年2回
  ※上記にはみなし残業代（5万5000円～／30時間分）が含まれます。
  残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します
  ※経験、能力を考慮し決定いたします
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態、待遇に変更はありません）
  
  コールセンター勤務とチームマネジメントのご経験をお持ちの方は、サブマネージャーとしての早期キャリアアップが可能！
  【キャリアアップ後の給与】...

• 応募資格

  ★業界・職種未経験OK
  ★子育て中の方も歓迎
  ★学歴不問

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞
あなたにお任せするのは、JCBカードの会員様からのお問い合わせへの対応です。
例えば「支払額の詳細が知りたい」「カードを新規で作成したい」など簡単なお問い合わせがメイン。
困っ...

• 給与

  ■JCBカードセンター（三鷹）
  [A]時給1,400～1,600円
  [B][C]時給1,550円～
  
  ■大阪支社
  [D]時給1,400円～1,600円
  ※研修中は時給1,300円
  
  ＜以下は該当部署のみ＞
  土日祝手当200円/h
  夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）
  年末年始手当5,000円～7,000円/日
  
  ☆試用期間2～4.5ヶ月あり（条件変動なし）　

• 応募資格

  ★未経験OK★ママ・ブランクがある方も歓迎です★
  ＊学歴不問
  ＊PCで文字入力、検索ができる方
  ＊Word、Excelで書類作成ができる方（[B]のみ）
  
  ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、
  　入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください！

・未経験歓迎・経験者優遇

「保険金のお支払い」と聞くと
難しく感じるかもしれませんが、
高度な判断が必要な難しい事案はなく、
定型的な事案のみを担当頂くので、
資格や専門的なスキルは必要ありません。

【保険金支払いに関する受付・サポート業務】
自動車事故の中でも
「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。

具体的には…
◆お客様対応
お客様・お相手への事故状況や被害状況の...

• 給与

  【東京】月給20万6,220円
  【大阪】月給20万3,220円
  
  ※交通費・残業代別途支給
  ※上記給与額には一律支給の手当を含みます
  
  【試用期間】なし
  ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は2024年6月30日までとなります。

• 応募資格

  保険業界経験者歓迎／業界・職種未経験者歓迎／意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用／ブランク歓迎
  
  ◆資格不要
  ◆未経験歓迎
  ◆経験者歓迎
  ◆PCの基本操作（タイピング）ができる方
  ◆高卒以上

＊研修＆先輩のサポート充実
＊オフィスカジュアルOK
＊年間休日127日＆土日祝休み
＊産育休・時短勤務可能

＜仕事のPOINT＞
・チームでみんなで助け合うカルチャーなのでなんでも相談できる雰囲気です！
・女性メンバー多数！和気あいあいと業務に取り組んでいます
・お電話/メールどちらもクレーム対応はほとんどなく、落ち着いて取り組める仕事です

＜研修が整っているから安心です！＞
入社後は...

• 給与

  ＜想定年収＞360万円～430万円
  月給20万円～23万8,000円＋各種手当
  
  ※経験・能力を考慮して決定します
  ※試用期間（3ヶ月）の給与・待遇に差異はありません
  
  【各種手当】
  ・時間外勤務手当(1分単位で全額支給)
  ・住宅手当(持家の場合:月25,000円支給/賃貸の場合:家賃の50%〜72%会社負担※条件有)
  ・通勤手当(月51,500円まで全額支給)
  ・在宅勤務手当(月3,500...

• 応募資格

  ◆未経験OK
  ◆学歴不問
  コールセンターの経験は必要ありません！ご興味のある方はぜひご応募ください♪

◎時短勤務も小学6年生までOK
◎最長2歳まで育休取得可
◎東証プライム上場の安定企業
◎年間休日127日
◎有休取得率73.4%
◎1時間単位の有給休暇取得可
◎賞与昨年度支給実績5ヶ月分
◎オフィスカジュアルOK

＜仕事のPOINT＞
・チームでみんなで助け合うカルチャーなのでなんでも相談できる雰囲気です！
・女性メンバー多数！和気あいあいと業務に取り組んでいます
・お電話/メールどち...

• 給与

  ＜想定年収＞360万円～430万円
  月給20万円～23万8,000円＋各種手当
  
  ※経験・能力を考慮して決定します
  ※試用期間（3ヶ月）の給与・待遇に差異はありません
  
  【各種手当】
  ・時間外勤務手当(1分単位で全額支給)
  ・住宅手当(持家の場合:月25,000円支給/賃貸の場合:家賃の50%〜72%会社負担※条件有)
  ・通勤手当(月51,500円まで全額支給)
  ・在宅勤務手当(月3,500...

• 応募資格

  ◆未経験OK
  ◆学歴不問
  コールセンターの経験は必要ありません！ご興味のある方はぜひご応募ください♪

■くるみん認定企業！ワーキングママ活躍
■コールスクリプト（台本）＆1ヶ月の研修あり！
■先輩がすぐ隣にいるので、いつでも相談できる♪
■アポイントを取るだけで営業はナシ！ご契約済みのお客様へのご連絡

既にアフラックの保険に加入しているお客様にお電話し、
営業スタッフが訪問する日時のお約束を取得していただきます。

【入社後の流れ】
▼まずは座学研修から実施
入社時に経験や知識は一切不要！...

• 給与

  ■東京/大阪
  月給220,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ■名古屋
  月給205,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ■静岡/浜松　
  月給175,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ★残業代全額支給
  ★インセンティブあり
  ★昇給年1回(規定あり)
  ★子ども手当（子供1人につき月1.5万円支給）※ご自身の扶養に入れる場合のみ
  ※試用期間12ヶ月（期間中の待遇に差異...

• 応募資格

  ■業界・職種未経験の方も大歓迎！
  ■PCで簡単な入力ができればOK
  ■学歴不問
  ※月に4日間、土日祝の出勤が可能な方
  　（浜松本社は月2日間）
  
  ☆40代50代からスタートした社員も活躍中！

★未経験でも月給26.6万円スタート！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい環境です！★元旅行会社勤務や元営業、販売、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊
-------...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給26万6940円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万2310円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜第二新卒もOK！6割の先輩が未経験スタート＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。

☆未経験OK。6ヶ月間の入社後研修をご用意
☆職務限定正社員。転勤ナシ
☆完全週休2日制。年間休日120日以上
☆残業ほぼなし/月平均約5時間

★自動車事故などの際の「ロードサイドアシスタンス」サービスを提供★

自動車事故や故障でお困りのお客様からのお電話を受け、
「ロードサイドアシスタンス」サービスを行う
コーディネーターとしてご活躍いただきます。

＊「ロードサイドアシスタンス」とは...

• 給与

  ＼2023年10月より2万5000円をプラスで支給／
  ◆月給21万9000円＋交通費＋休日出勤/深夜勤務/時間外勤務手当＋賞与年2回＋報奨金
  …………
  ★2023年10月より2万5000円のシフト手当をプラスで支給★
  ≪賞与、諸手当について≫
  □特別賞与/年2回（6月、12月）※年半期毎の評価に準ずる（規定あり）
  □通勤手当（交通費規定額支給：上限5万円/月）
  □休日出勤手当
  □深夜勤務手当...

• 応募資格

  ≪未経験・第二新卒OK★意欲・人柄重視の採用です！≫
  保険業界やコールセンターでの実務経験は不問。
  仕事で必要な知識やスキルは、すべて入社後研修（6カ月間）で習得できます。
  …………
  ★学歴不問
  ★未経験OK
  ★Word、Excelの基本操作スキル

《誰かのためになるやりがいを》
◆福利厚生充実！大手グループで働く安心感♪
◆未経験でも大丈夫♪整った研修制度あり
◆完全週休2日制（土日祝）＆残業月20時間以下
◆ゆくゆくは正社員登用も☆彡

事故対応窓口として、事故に関する相談や保険金請求のお手続、
お問い合わせ内容の確認と記録をお願いします。

＜ご相談内容＞
「事故に遭ってしまいましたがどうすれば良いですか？」
「保険を使うかどうか...

• 給与

  ◆時給1,300円～1,430円
  ※能力、経験などを考慮の上、決定いたします。
  ※試用期間6ヶ月／同条件
  
  ☆残業が発生した場合は別途手当を全額支給します。

• 応募資格

  《職種・業種未経験、第二新卒も歓迎します！》
  ■学歴：大卒以上
  ■Word・Excelなど基本的なPCスキルをお持ちの方
  ※ブランク等も問いません。
  
  ◎社会人経験がない方も歓迎です！

★入社後2か月間の充実した研修あり＆チームで働ける！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい ★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給27万1000円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万6000円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜6割の先輩が未経験スタート♪接客や販売経験も活かせます！＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。
  
  ※第二新卒者もOK

不安なお気持ちのお客さまに寄り添い
「安心」に変えるのが私たちの仕事です！
★入社後1ヶ月間の基礎研修あり
★10名以上の採用、同期もいるので安心♪
★産育休取得実績多数・復職率ほぼ100％！

『おとなの自動車保険』に加入いただいているお客さまの
事故発生から解決までの手続きをお任せします。

事故状況の確認、解決方針の提案、事故相手との交渉、
保険金のお支払など、事故解決までサポートしま...

• 給与

  ＼未経験歓迎◎正社員◎土日祝休み◎年休130日＼／
  全国転勤型(東京もしくは大阪配属)：月給24万8870円+残業手当＋賞与
  地域限定型(東京)：月給23万3490円+残業手当＋賞与
  地域限定型(大阪)：月給21万8150円+残業手当＋賞与
  
  ※残業代全額支給
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）
  
  ＜経験をお持ちの場合＞
  保険金支払業務や事故受付ダイヤルの経験者も...

• 応募資格

  ＼人柄重視の採用です♪／
  ☆未経験・第二新卒OK
  ☆学歴不問
  ☆社会人経験をお持ちの方
  
  ＼こんな方にはピッタリです！／
  ☆保険の知識を身に付けたいという方
  ☆コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
  ☆困っている人を助けたいという気持ちがある方

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。
今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。

当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・電話による各種お問い合わせ対応
　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。
　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いた...

• 給与

  月給20万円～23万円＋残業代全額支給
  └想定年収309万円～365万円
  
  ※上記はあくまでも最低保証給となります。経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
  ※試用期間3ヶ月間あり。期間中の給与・待遇に変動はありません。

• 応募資格

  ■社会人経験を2年以上お持ちの方
  ■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■営業や販売接客サービスなど業務経験をお持ちの方（業界不問）

資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。

◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。
認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが...

• 給与

  月給21万円～＋賞与（年2回）＋交通費
  
  ★残業代全額支給
  ★正社員登用制度あり（入社1年後）
  ★給与改定年2回（正社員登用後）
  
  ※初回契約のうち2ヶ月間は研修期間につき、月給20万円となります（その他待遇に差異なし）

• 場所

  東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階

• 応募資格

  ◆未経験・ブランク・転職回数不問
  ◆高卒以上
  ☆保険の知識・業界経験など一切問いません！入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください♪
  
  ～こんな方にピッタリです！～
  ◆人と接することが好きな方
  ◆新しいことにチャレンジしたい方
  ◆人の役に立てる仕事をしたい方
  ◆保険の知識を身に付けたい方

資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。

◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。
認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが...

• 給与

  月給21万円～＋賞与（年2回）＋交通費
  
  ★残業代全額支給
  ★正社員登用制度あり（入社1年後）
  ★給与改定年2回（正社員登用後）
  
  ※初回契約のうち2ヶ月間は研修期間につき、月給20万円となります（その他待遇に差異なし）
  

• 場所

  東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階

• 応募資格

  ◆未経験・ブランク・転職回数不問
  ◆高卒以上
  ☆保険の知識・業界経験など一切問いません！入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください♪
  
  ～こんな方にピッタリです！～
  ◆人と接することが好きな方
  ◆新しいことにチャレンジしたい方
  ◆人の役に立てる仕事をしたい方
  ◆保険の知識を身に付けたい方

当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・電話による各種お問い合わせ対応
　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。
　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。)
・お問い合わせ内容をデータベースに入力
・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達
・電話対応のノウハウや...

• 給与

  月給20万円～23万円＋残業代全額支給
  └想定年収309万円～365万円
  
  ※上記はあくまでも最低保証給となります。経験・スキルを考慮の上、決定いたします
  ※試用期間3ヶ月間あり。期間中の給与・待遇に変動はありません

• 場所

  東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル
  ※転勤の可能性はありません。

• 応募資格

  ■社会人経験を2年以上お持ちの方
  ■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■営業や販売接客サービスなど業務経験をお持ちの方（業界不問）