カスタマーサポート系/金融系業界で転勤なしの転職・求人情報一覧

未経験から将来に役立つスキルをゼロから身に付けよう♪
★完全週休2日制（シフト制）・年間休日130日
★休暇制度が充実（5日以上の連続休暇も取得可能！ ）
★残業ほぼなし、メリハリ勤務が可能！

『おとなの自動車保険』をはじめとする当社の自動車保険や
サービスをご提案するお客さまサポート業務をお任せします。
※事故の担当は別部署が行います。

━＊お仕事の流れの一例＊━
STEP1：お客さま...

• 給与

  ＼未経験歓迎◎賞与2回◎残業10ｈ◎有給取りやすい◎／
  《東京サポートセンター》月給23万3490円～+賞与年2回+各種手当
  《大阪サポートセンター》月給21万8150円～+賞与年2回+各種手当
  ※残業代全額支給
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）

• 応募資格

  ＼人柄重視の採用です♪／
  ☆未経験・第二新卒OK
  ☆学歴不問
  ☆社会人経験をお持ちの方
  
  ＼こんな方にはピッタリです！／
  ☆保険の知識を身に付けたいという方
  ☆コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
  ☆困っている人を助けたいという気持ちがある方

・未経験歓迎・経験者優遇

「保険金のお支払い」と聞くと
難しく感じるかもしれませんが、
高度な判断が必要な難しい事案はなく、
定型的な事案のみを担当頂くので、
資格や専門的なスキルは必要ありません。

【保険金支払いに関する受付・サポート業務】
自動車事故の中でも
「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。

具体的には…
◆お客様対応
お客様・お相手への事故状況や被害状況の...

• 給与

  【東京】月給20万6,220円
  【大阪】月給20万3,220円
  
  ※交通費・残業代別途支給
  ※上記給与額には一律支給の手当を含みます
  
  【試用期間】なし
  ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は2024年6月30日までとなります。

• 応募資格

  保険業界経験者歓迎／業界・職種未経験者歓迎／意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用／ブランク歓迎
  
  ◆資格不要
  ◆未経験歓迎
  ◆経験者歓迎
  ◆PCの基本操作（タイピング）ができる方
  ◆高卒以上

★入社後2か月間の充実した研修あり＆チームで働ける！★15時半退勤シフトあり ★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい ★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務など、業界・職種未経験者も活躍！

お客様からの問い合わせに対して応対する『お客様サポート』のお仕事です。
研修期間中は先輩が隣でサポートし、マニュアルもしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

＊＊具体的には＊＊...

• 給与

  ＜賞与年2回★昇給あり★残業手当全額支給＞
  
  ■月給27万1000円～
  ※試用期間：3か月
  　試用期間中は、月給24万6000円。
  　その他の条件に変動はありません。

• 応募資格

  ＜アパレルや飲食など、6割の先輩が未経験スタート♪＞
  ◆学歴不問
  ◆未経験歓迎
  ◆基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ★6割の先輩が未経験から入社して活躍中です！
  ★「前職雇用形態」は問いません。
  
  ※第二新卒者もOK

＊20～50代が活躍中
＊ネイル・髪型・服装自由
＊5連休以上取得OK
＊育休復帰率93.3％
＊WEB面接相談可
＊業務や会社に関するアイデアがあれば、気軽に発信してくださいね♪

「保険見直し本舗」への来店予約や、保険加入時の疑問などに対する
お客様からのお問い合わせの受付対応をお任せします！

ご用件をお伺いし、担当に取り次ぐだけのカンタンなお仕事です♪

★保険の知識や、PC業務の経...

• 給与

  月給27万5000円～＋昇給年2回
  ※上記にはみなし残業代（5万5000円～／30時間分）が含まれます。
  残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します
  ※経験、能力を考慮し決定いたします
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態、待遇に変更はありません）
  
  コールセンター勤務とチームマネジメントのご経験をお持ちの方は、サブマネージャーとしての早期キャリアアップが可能！
  【キャリアアップ後の給与】...

• 応募資格

  ★業界・職種未経験OK
  ★子育て中の方も歓迎
  ★学歴不問

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞
あなたにお任せするのは、JCBカードの会員様からのお問い合わせへの対応です。
例えば「支払額の詳細が知りたい」「カードを新規で作成したい」など簡単なお問い合わせがメイン。
困っ...

• 給与

  ■JCBカードセンター（三鷹）
  [A]時給1,400～1,600円
  [B][C]時給1,550円～
  
  ■大阪支社
  [D]時給1,400円～1,600円
  ※研修中は時給1,300円
  
  ＜以下は該当部署のみ＞
  土日祝手当200円/h
  夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）
  年末年始手当5,000円～7,000円/日
  
  ☆試用期間2～4.5ヶ月あり（条件変動なし）　

• 応募資格

  ★未経験OK★ママ・ブランクがある方も歓迎です★
  ＊学歴不問
  ＊PCで文字入力、検索ができる方
  ＊Word、Excelで書類作成ができる方（[B]のみ）
  
  ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、
  　入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください！

・未経験歓迎・経験者優遇

「保険金のお支払い」と聞くと
難しく感じるかもしれませんが、
高度な判断が必要な難しい事案はなく、
定型的な事案のみを担当頂くので、
資格や専門的なスキルは必要ありません。

【保険金支払いに関する受付・サポート業務】
自動車事故の中でも
「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。

具体的には…
◆お客様対応
お客様・お相手への事故状況や被害状況の...

• 給与

  【東京】月給20万6,220円
  【大阪】月給20万3,220円
  
  ※交通費・残業代別途支給
  ※上記給与額には一律支給の手当を含みます
  
  【試用期間】なし
  ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は2024年6月30日までとなります。

• 応募資格

  保険業界経験者歓迎／業界・職種未経験者歓迎／意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用／ブランク歓迎
  
  ◆資格不要
  ◆未経験歓迎
  ◆経験者歓迎
  ◆PCの基本操作（タイピング）ができる方
  ◆高卒以上

■募集の背景
現在、PayPayカードは"圧倒的No.1のサービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を行っております。そんなPayPayカードの事業拡大に伴い札幌にもオフィスを構えることになり、この度札幌オフィスでの立ち上げメンバーを募集いたします。

■具体的な業務内容
初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  北海道札幌市北区北８条西１丁目
  2023年12月に竣工予定の新築ビルです。詳細は面談にてお伝えいたします。
  
  ▼アクセス
  ・地下鉄「さっぽろ」駅徒歩2分（さっぽろ駅地下道直結）
  ・JR「札幌」駅徒歩4分

• 応募資格

  ■必要な経験/スキル
  ・お客様対応経験（要コミュニケーションスキル）
  ・基本的なPC操作スキル
  
  ■あると望ましい経験/スキル
  ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験
  
  ■求める人物像
  ・コミュニケーション能力がある方
  ・自分や自部署の都合だけでなく、会社全体を見渡して判断できる方
  ・すべてはユーザーのためであることを認識できている方

■くるみん認定企業！ワーキングママ活躍
■コールスクリプト（台本）＆1ヶ月の研修あり！
■先輩がすぐ隣にいるので、いつでも相談できる♪
■アポイントを取るだけで営業はナシ！ご契約済みのお客様へのご連絡

既にアフラックの保険に加入しているお客様にお電話し、
営業スタッフが訪問する日時のお約束を取得していただきます。

【入社後の流れ】
▼まずは座学研修から実施
入社時に経験や知識は一切不要！...

• 給与

  ■東京/大阪
  月給220,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ■名古屋
  月給205,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ■静岡/浜松　
  月給175,400円＋賞与(年2回)＋交通費規定支給
  
  ★残業代全額支給
  ★インセンティブあり
  ★昇給年1回(規定あり)
  ★子ども手当（子供1人につき月1.5万円支給）※ご自身の扶養に入れる場合のみ
  ※試用期間12ヶ月（期間中の待遇に差異...

• 応募資格

  ■業界・職種未経験の方も大歓迎！
  ■PCで簡単な入力ができればOK
  ■学歴不問
  ※月に4日間、土日祝の出勤が可能な方
  　（浜松本社は月2日間）
  
  ☆40代50代からスタートした社員も活躍中！

【職務概要】
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理をお任せします。

【職務詳細】
・KPI達成のための業務改善
・OPの育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理
・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
・苦情報告
・関連部門調整
・ナレッジ作成・改訂
・各種案件推進

ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々な...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都千代田区麹町2丁目14番地2 麹町NKビル5階
  東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅徒歩2分

• 応募資格

  【必須】
  ・SVの実務経験
  （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験）
  ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方　※平日・土日祝・遅番（20時まで）
  
  【尚可】
  ・マルチチャネルセンターでの実務経験
  ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験
  ・生命保険会社や金融機関での勤務経験
  ・2事業所以上のコールセンター、コンタクトセンターでSV...

■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。

【具体的には】
・CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画...

• 給与

  600-1000万円
  ※社内規定(能力・適性など)を踏まえ職務等級および階層等により決定となります

• 場所

  東京都

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  さいたま市大宮区

• 応募資格

  【基本的なPC操作ができる方】
  （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）
  └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！
  【活かせる経験・知識】
  ・コールセンター・カスタマーサポートの経験
  ・営業・接客・サービス業界での経験
  ・金融関連の知識
  └上記は必須ではありません。

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・困っているお客様を手助けする仕事！


・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】
方にはおススメの仕事！

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


【職務内容】
ロードサービスコールセンター業務をお任せします。

自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な
情報の収集を行い、お客様の状況にあった...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都立川市
  
  【アクセス】
  立川駅：徒歩4分

• 応募資格

  高卒以上の方
  
  【求める経験】
  ・基本的なPC操作（ブラインドタッチが出来る方）
  ・営業・販売・接客・事務などの顧客折衝の経験
  ・シフト制での働き方が可能な方
  
  【歓迎】
  コールセンター・サービスデスク経験

■職務内容：
生命保険の各種事務領域において、以下（1）～（3）の業務をおまかせします。
（1）代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務
（2）保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き
（3）各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール）
その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきま...

• 給与

  4,000,000円 〜 11,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
  

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  大学院、大学卒以上
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれか
  ・生損保の保険事務経験
  ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・ＳＶ・オペレーター経験
  ・生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験

銀行カードローンの契約者様への支払いに関するご案内・入金方法のご案内、関連事務を行っていただきます。しっかりとした指導体制があるので、着実に業務習得ができます。
将来的には、派遣社員・パート社員等の指導、センター運営業務へとキャリアアップしていただき、活躍いただくことを想定しています。

地域限定職としての採用のため、札幌からの転勤はございません。地元で落ち着いて働きたい方におすすめです。
...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  大学院卒,大学卒
  
  【必須経験・能力・資格】
  社会人経験が３年以上あり、以下いずれかに該当する方
  ・金融業界での就業経験のある方
  ・リース、クレジット、保険会社でのご経験がある方
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  
  
  【人物像】
  

仮想通貨（暗号資産）事業を展開する会社様で
誰もが知っている大手企業様のグループ会社のため、安定的な基盤がございます。
暗号資産の取り扱い種類は業界トップを誇っています。

カスタマーサポート担当として、以下顧客対応業務をお任せいたします。
お問い合わせ対応業務です。
コールセンターとは違い、電話の件数は少なく（1日6件程度）
LINEやメールでのお問い合わせがメインとなり
口座開設審査業務...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京メトロ 銀座線「日本橋駅」直結

• 応募資格

  必須スキル
  ・excel、wordなどの基本的なPCスキル
  ・カスタマーサポート業務経験
  
  歓迎スキル
  ・金融業界での勤務ご経験者

■業務内容
コールセンター業務となります。
（１）代理店からの書類発送受付業務
（２）代理店からの一般的な事務照会や代理店専用システムの操作説明
※代理店からの保全に関わる書類発送受付業務がメインとなります。

■働き方について：
月平均残業時間30時間程度、リモート勤務週２～３日程度可能と働きやすい環境が整っております。現在多様な働き方の推進に力を入れており、Web会議、ペーパレス化、会議...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ■東京都中央区新川2-27-2 東京住友ツインビルディング西館

• 応募資格

  【必須要件】
  大卒以上
  
  【求める人物像】
  1.オペレーター業務経験のある方、電話応対が得意な方
  　生保・金融機関での経験者大歓迎）
  2.生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方
  3.明るく社交的な方

★理想のワークライフバランスを叶えませんか。

◆Ａさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」
入社後はビジネスマナーや生命保険の知識から学べる研修で、長く家庭に入っていた私も安心してスタートできました。基本的に土日祝休み、年間休日約120日なのでメリハリをつけて働けます。

◆Ｂさん「プライベートの充実も叶えられました」
有給休暇は1時間単位から取得可能、年3回のライフサポート休暇な...

• 給与

  ◆サービスコーディネーター（正職員）登用後
  初任給月額21.0万円
  
  ◆サービスサポートスタッフ（パート）期間
  時給1,250円～1,450円（時給は勤務実態等により決定）
  
  ※記載の初任給月額・時給は2023年4月時点の営業職員規程に基づく。
  ※月給・賞与は、前年度の個人及び会社の業績に応じて変動。
  
  [年収例]
  350万円／サービスコーディネーター／入社4年目
  680万円／FPリーダー／...

• 場所

  ニッセイ・ライフプラザ立川 立川サービスオフィス
  東京都立川市曙町2-20-5 日本生命立川ビル5F（最寄駅：立川駅）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  高卒以上の学歴を有する方【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎！】※性別・国籍不問
  
  まずはサービスサポートスタッフ（パート職制／３ヵ月毎契約更新）として採用し、パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター（正職員）への登用※となります。
  ※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応...

【部署ミッション】
・ファイナンス事業部のコンタクトセンターの業務品質を横断的に管理する担当として、パフォーマンス管理、応対品質管理を実施していただきます
【具体的な仕事内容】
・債権回収
…

• 給与

  応相談
  当社規定の定めるところにより決定
  
  昇給：年1回（6月）
  賞与：年2回（6月、12月）

• 場所

  東京都港区西新橋２丁目３番１号　マークライト虎ノ門１３階
  銀座線虎ノ門駅：徒歩5分
  都営三田線内幸町駅：徒歩5分
  JR新橋駅：徒歩7分
  日比谷線霞ヶ関駅：徒歩7分

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都 八王子市

• 応募資格

  【基本的なPC操作ができる方】
  （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）
  └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！
  【活かせる経験・知識】
  ・コールセンター・カスタマーサポートの経験
  ・営業・接客・サービス業界での経験
  ・金融関連の知識
  └上記は必須ではありません。

◎カスタマーセンターのCRM担当募集!

新規事業である投資・配当型クラウドファンディングサービス「ヤマワケ」の顧客管理、配信業務をお任せします。
配信作業やチェック内容など細かな部分を責任持ってこなしていただける方を募集しております。

【具体的な仕事内容】
・投資家に向けた各運用中のファンドのレポート配信（ファンドごとに月1回の配信）
・CS業務のサポート

【こんな方優遇】
・BtoC...

• 給与

  年俸　2640000円　～　3500000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（固定残業手当：月45時間分/57,000円　固定深夜手当：月40時間分/11,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡支社
  福岡県福岡市中央区天神５丁目７−３福岡天神北ビル5階（最寄駅：福岡市地下鉄空港線『天神駅』）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK