カスタマーサポート系/金融系業界で外資系企業の転職・求人情報一覧

職務目的（Job Purpose）
・延長保証にともなう修理受付の外部コールセンターの管理/運営サポート
・アウトバウンドコールやSMSを活用したカスタマーサービスの管理/運営サポート

職責（Job Responsibilities）
1)保証プログラムの修理受付コールセンターの管理・運営サポート。
　※コールセンターは外部委託先（協力会社)となります。
2)コールセンターからのエスカレー...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  【資格】コールセンター関連業務の経験があればなお可
  【スキル】
  　1.WORD・EXCEL・Power Point等の基本PCスキル
  　2.対顧客電話応対スキル
  　3.英語での業務遂行能力があればなお可
  【性格/気質】視野を広く持ち積極的で探求心があり、明るくコミュニケーション力に長けている

自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務
・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取）
・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携
・レンタカーや提携修理工場の手配

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  大阪

• 応募資格

  ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方
  募集年齢:60才以上65才まで
  

自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務
・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取）
・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携
・レンタカーや提携修理工場の手配

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方
  ・事務処理能力
  ・論理的思考能力
  ・協調性がある方
  ・シフト勤務が可能な方
  
  募集年齢:60才以上65才まで
  

【東中野】オペレーター（2年後にSVを目指せる）◆受電メイン◆転勤ほぼ無◆実働7時間◆世界的金融機関

【コンタクトセンター/経験者歓迎/東中野勤務/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】
■採用背景
ダイレクトビジネスを主軸に置く同社におい…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜445万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,000,000円〜4,200,000円
  
  ＜月額＞
  333,333円〜350,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  400~420 万円 ＋ 短期インセンティブを含めた金額となります
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都中野区東中野3-14-20
  勤務地最寄駅：東京メトロ東西・JR中央・総武線／落合・東中野駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  ・短大卒以上
  ・以下のいずれかの経験がある方
  （1） コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上
  （2） 損害保険会社での実務経験 2 年以上
  （3） 提案型の営業経験 2 年以上
  （4） 顧客折衝経験３年以上
  ■歓迎要件：
  スーパーバイザーを目指したい方
  
  

【宮崎】アソシエーター ※宮崎事業所の立ち上げメンバー／英語が活かせる

■職務の特徴：
社内・社外ともに英語力を活かせる環境です。日常的に海外拠点との連携や国内非居住者のお客様対応で英語を使用します。また、業務の内容上、エクセルでのデータ処理等のきめ細やかな顧客対応が求められます。

■求める人物像：
下記に当てはまる方を求めております。
・英語において業務遂行できる方（TOEIC850点...

• 給与

  年俸　4000000円　～　5500000円
  ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

• 場所

  Global Shares Japan株式会社
  宮崎県宮崎市宮崎市老松２−２−２２Amu プラザ９F（最寄駅：宮崎駅）
  ※宮崎市の中心街に立地
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  大学卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須条件：
  ・カスタマーサポート経験
  ・Excelスキル（基本的な関数の利用が可能）
  ・英語力（TOEIC800点以上が望ましい）
  ・韓国語ビジネス会話能力必須もしくはTOPIC6級保有（※）
  ・未経験者要相談（人柄を重視します）
  
  （※）日英サポートに加え、韓国の企業のお客様も増えているため、韓国語でのサポートセンター開設準備中です。韓国語が活かせる職場...

【宮崎】アソシエーター ※宮崎事業所の立ち上げメンバー／英語が活かせる

■職務の特徴：
社内・社外ともに英語力を活かせる環境です。日常的に海外拠点との連携や国内非居住者のお客様対応で英語を使用します。また、業務の内容上、エクセルでのデータ処理等のきめ細やかな顧客対応が求められます。

■求める人物像：
下記に当てはまる方を求めております。
・英語において業務遂行できる方（TOEIC850点...

• 給与

  月給　350000円　～　500000円　（※想定年収　4000000円　～　5500000円）
  ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

• 場所

  Global Shares Japan株式会社
  宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市2-2-22 Amuプラザ９F（最寄駅：宮崎駅）
  ※宮崎市の中心街に立地
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  大学卒業以上 / 未経験OK
  ■必須条件：
  ・カスタマーサポート経験
  ・Excelスキル（基本的な関数の利用が可能）
  ・英語力（TOEIC800点以上が望ましい）
  ・
  
  
  ■歓迎条件：
  ・未経験者要相談（人柄を重視します）
  
  
  ・一般的な株に対する理解
  
  ＜語学＞
  必要条件：英語力（読み/書き/会話）に不便の無い方
  
  
  
  ＜語学補足＞
  社内研修は全て英語。日常的に海外やお客様と英語にてコミュ...

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャーのポジションの求人です

• 給与

  年収 800 ～ 1100 万円
  経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 場所

  東京都
  品川区北品川4-7-35　御殿山トラストタワー17階

【スイスに本社を置き、世界トップクラスの損害保険会社の日本法人です。】
今回は既契約のお客様からの契約内容変更の問い合わせ・解約対応や申込書チェックやデータ入力などのお仕事です。
分からないことは聞ける環境なので業界未経験の方でも安心して始められます！オフィスは穏やかな雰囲気で長く働きやすい環境です。

≪仕事内容≫
▽解約・変更・各種お問い合わせ対応
※基本的には受信メインで手続き書類に不...

• 給与

  3,000,000円 〜

• 場所

  各線「五反田駅」徒歩10分　京急線「北品川駅」徒歩5分、※品川駅と五反田駅より無料バス3～5分

• 応募資格

  ■企業での事務含む電話対応の経験がある方（取次ぎのみは不可）
  ■PCスキル：エクセル（入力ができればOK）

自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務
・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取）
・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携
・レンタカーや提携修理工場の手配

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  大阪

• 応募資格

  ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方
  募集年齢:60才以上65才まで
  

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャーのポジションの求人です

• 給与

  年収 800 ～ 1100 万円
  経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 場所

  東京都
  品川区北品川4-7-35　御殿山トラストタワー17階

自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務
・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取）
・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携
・レンタカーや提携修理工場の手配

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方
  ・事務処理能力
  ・論理的思考能力
  ・協調性がある方
  ・シフト勤務が可能な方
  
  募集年齢:60才以上65才まで

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る
事務を担当いただきます。
具体的には、
１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対
・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き
・契約内容の変更や解約等の保全手続き
２）上記１）に伴う事務処理
・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など...

• 給与

  3,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  以下のいずれかの経験がある方
  ・ コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上
  ・ 損害保険会社での実務経験 2 年以上
  ・ 提案型の営業経験 2 年以上

【東京/初台】カスタマーサポート◆土日祝休み/働きやすさ◎/在宅可・フルフレックス◆

＜在宅勤務可・土日祝休み・転勤なし/フルフレックス制度/所定労働7時間/残業月20時間以下/女性の方多数活躍中＞

■職務詳細：
・営業担当者/代理店からの新契約/保全事務サービスに関する照…

• 給与

  ＜予定年収＞
  430万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：215,000円〜
  
  ＜月給＞
  215,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は経験、能力、知識を考慮の上、当社規定により決定
  ※上記年収に加え変動賞与、残業代支給あり
  ■変動賞与：年1回（個人、会社業績に応じて支給）
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー30F
  勤務地最寄駅：京王線／初台駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  以下いずれかのご経験
  ・銀行や保険会社での営業・バックオフィス経験
  ・事務業務
  ・コールセンター／ヘルプデスクにおける実務経験
  
  ■歓迎条件：
  ・代理店サポート業務経験
  
  ＜語学補足＞
  歓迎：英語の読み書きが可能な方
  
  

職務目的（Job Purpose）
・延長保証にともなう修理受付の外部コールセンターの管理/運営サポート
・アウトバウンドコールやSMSを活用したカスタマーサービスの管理/運営サポート

職責（Job Responsibilities）
1)保証プログラムの修理受付コールセンターの管理・運営サポート。
　※コールセンターは外部委託先（協力会社)となります。
2)コールセンターからのエスカレー...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  【資格】コールセンター関連業務の経験があればなお可
  【スキル】
  　1.WORD・EXCEL・Power Point等の基本PCスキル
  　2.対顧客電話応対スキル
  　3.英語での業務遂行能力があればなお可
  【性格/気質】視野を広く持ち積極的で探求心があり、明るくコミュニケーション力に長けている

【錦糸町／リモートワーク可】修理受付センタースタッフ◆残業月10〜30時間程度／AIGグループ◆

【AIGグループ×在宅勤務可能×フラットな組織】

■同社について
同社は、延長修理保証（ワランティ）のパイオニアであり、パートナー企業のニーズにマッチした各種保証プログラムを企…

• 給与

  ＜予定年収＞
  750万円〜767万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：480,000円〜500,000円
  
  ＜月給＞
  480,000円〜500,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■年収は賞与込みの金額です。
  ■固定給＋変動賞与（年1回）
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都墨田区錦糸1-2-4
  勤務地最寄駅：各線／錦糸町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  ・Word・EXCEL・Power Point等の基本PCスキル
  ・対顧客電話応対スキル
  
  ■歓迎条件
  ・コールセンター関連業務（SV、オペレーター等）の経験
  ・ビジネスレベルの英語力
  
  

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る
事務を担当いただきます。
具体的には、
１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対
・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き
・契約内容の変更や解約等の保全手続き
２）上記１）に伴う事務処理
・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など...

• 給与

  3,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  以下のいずれかの経験がある方
  ・ コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上
  ・ 損害保険会社での実務経験 2 年以上
  ・ 提案型の営業経験 2 年以上