コールセンタースタッフ/医療・福祉関連業界で新着の転職・求人情報一覧

大学病院内にて、患者さんや業者さんからの外線電話を院内の各部署へ取り次ぐ電話交換のお仕事をお願いします。

☆未経験者歓迎
☆定着率抜群！
☆残業ほとんどなし！
☆コールセンターでの勤務経験ある方大歓迎！

※業務変更範囲：変更なし　

■事業内容／学校・病院事業委託■

• 給与

  時給1,300円　★月収210,000円以上
  
  試用期間中：時給1,120円～
  ★月収例）時給1,300円×167h勤務＝217,750円

• 場所

  杏林大学医学部付属病院　
  ※転勤の可能性なし
  東京都三鷹市新川6-20-2
  JR中央線「三鷹駅」南口・JR中央線「吉祥寺駅」南口・京王線「調布駅」北口・京王線「仙川駅」よりバス杏林大学病院前下車

• 応募資格

  未経験OK！経験・資格不問　★幅広い年齢の女性スタッフが活躍中！★コールセンターでの経験者優遇

■募集背景
当法人はひざの痛みの治療に特化したクリニックを運営し、自由診療の整形外科として全国で最先端の再生医療をご提供しております。
TVCMの放映も開始され、今後も新たにクリニックを開院予定。

更なるお問い合わせ数の増加が予想されるため【電話応対コンシェルジュ】を募集することになりました。

■業務内容
ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本部で電話やメール対応、予...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  〈勤務地〉
  渋谷区渋谷
  ※各線 渋谷駅 最寄り出口より徒歩5分、明治神宮前駅 最寄り出口より徒歩10分
  ※転勤はありません。
  
  〈勤務時間〉
  09:00~18:00
  夜間勤務：なし
  月間平均残業時間：10時間以下
  ※残業は月平均5時間程度。ワークライフバランスを取れる環境です。

• 応募資格

  【必須条件】
  ■下記2点を満たす方を募集します。
  【1】接客業務の経験がある方
  　└顧客対応を伴う業務経験者。
  　　営業、コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサポート、接客販売、冠婚葬祭、観光（ホテル）など、幅広い方を想定しています。
  【2】基本的なPCスキルをお持ちの方
  　└Excelフォーマットへの数値入力や、メール送信などの業務を、滞りなく行なえる程度を想定。
  
  ※業界・職種...

■職務詳細：

【具体的には】
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、営業の方に繋ぐお仕事です。
レコーダーの不具合・ご要望等が発生した際はマニュアルを元にPC（Linuxの環境）で対応していただきます。
Linuxでコマンドを使用するので、そこに抵抗がない方歓迎です。
顧客ニーズをきちんと把握してその場で対応する力、営業につなげる力を求めています。

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  兵庫県

• 応募資格

  必須条件：
  ●お客様からのお問い合わせ対応のご経験のある方
  ●日本語で業務上のコミュニケーションが取れる方
  

変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて
電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。
当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、
治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。
不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。

＜主な仕事内容＞
・ゲス...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
  
  受動喫煙対策： 禁煙

• 応募資格

  詳細は面談時にお伝えいたします。

■個人ユーザー対応・お問い合わせフロー改善 担当
・アプリ内のお問い合わせフォームやメール経由でいただいたお問い合わせへの回答
・FAQツール・CSツール導入のハンドリング
・オペレーション設計・改善
・高齢者向け事業やtoB事業のユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話）
・（将来的には）お問い合わせ対応チームのマネジメント
・その他、みんチャレファンを増やし、みんチャレへのエンゲージ...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  ■東京本社(東京都中央区日本橋二丁目1番1号)
  各線「日本橋駅」徒歩5分
  
  ★非喫煙者（入社時点で喫煙している方は不可)
  
  

• 応募資格

  ■【必要要件】
  ・事業の成長のプロダクト改善・オペレーション改善を行なった経験がある1年以上
  ・様々なITツールを使用したり、仕様を覚えたりすることに抵抗がない
  ・PCスキル：下記ソフトの業務での使用経験3年以上　
  ・Google スプレッドシート または Excel　
  ・Keynote または Power Point　
  ・Google ドキュメント または Word
  
  ■【歓迎要件】
  ・C...

■事業内容
【シニアライフサポート事業部】
高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたります。
一方で、情報を受け取る高齢者に必要な情報がうまく行き届いていない“情報格差”はより拡大していくと予想しています。
本事業領域では高齢者が必要とする情報インフラを提供することで情報ギャップを埋め、豊かな暮らしの実現に貢献するために
「高齢者住宅リフォーム・...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
  
  受動喫煙対策： 禁煙

• 応募資格

  詳細は面談時にお伝えいたします。

自社カスタマーサクセス　★基本メール対応／ユーザー数541万人の医療データ管理サービス／プライム上場

【Pep Up-ID数541万人とユーザー数が拡大中のヘルスケアサービス／医療×ビッグデータのパイオニア／東証プライム上場／ホワイト500に認定】
健保(利用顧客)から加入者…

• 給与

  ＜予定年収＞
  463万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：289,000円〜388,000円
  その他固定手当/月：45,000円
  
  ＜月給＞
  334,000円〜433,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は、月20時間の残業代を想定した試算額
  ※月給内訳：基本給＋ライフプラン手当基準額（45,000円）...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  株式会社JMDC
  住所：東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門ビル12F
  勤務地最寄駅：JR、都営線／浜松町・大門・芝公園駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・IT・Webサービス業界での勤務経験
  ・法人向けカスタマーサクセス、営業等のクライアント対応業務経験（目安2年以上）
  ■歓迎条件：
  ・組織立ち上げ、構築経験
  ・保険者向け事業やヘルスケア事業での業務経験
  ・ヘルスケア領域への関心
  
  

【東京駅】カスタマーサポート ◇AI搭載医療機器「nodoca」／残業20h程度／医療業界出身者歓迎

◆立ち上げメンバー／更なる発展を続けていくAI医療機器分野◆
病院や医師向けの人工知能技術（AI）関連医療機器を開発している当社にて、アイリスが製造／販売する医療機器「nod…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：385,063円
  その他固定手当/月：20,000円
  固定残業手当/月：94,937円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  500,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■経験・スキルに応じてご相談の上決定...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：東京都中央区八重洲2-2-1 セントラルタワー7F
  勤務地最寄駅：JR線／有楽町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  アイリスラボ
  住所：東京都千代田区神田東松下28-4 鋲螺ビル2階
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ◇メディカル関連カスタマーサポートまたはMR等、メディカル関連業務での勤務経験
  ◇医療従事者とのコミュニケーションスキル
  ◇Excel、Word、PowerPoint等を使って各種資料を作成するスキル
  
  ■歓迎条件：
  ◇ネットワーク全般に関する基礎知識
  ◇カスタマーサクセス業務に関する経験
  ◇業務プロセスや手順書、FAQや...

変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて
電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。
当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、
治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。
不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。

＜主な仕事内容＞
・ゲス...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都
  〒 1500002
  東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
  最寄り駅
  各線「渋谷」駅 最寄り出口から徒歩5分
  各線「表参道」駅 最寄り出口から徒歩10分

• 応募資格

  【必須要件】
  ＜以下を満たす方＞
  ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール処理等）がある方
  ・営業職や販売職などで、2年以上の連続した勤続経験がある方
  
  【歓迎要件】
  ・コールセンターでのご勤務経験
  ・電話対応に自信のある方
  ・salesforce操作経験者
  ・対人折衝の発生するお仕事のご経験
  ・エステサロン等でのカウンセリング経験者
  ・数字管理の経験がある方
  
  ☆当院では医療業界...

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

DI・学術（医薬情報・安全情報）担当紹介となります。

医薬用医薬品、医療機器の使用法の説明・指導業務等
医療機関からの電話問い合わせに対応して頂きます
具体的には薬剤師のご経験からクライアントである製薬メーカーＭＲからの問い合わせにご対応して頂きます。
自社製品、競合品情報、文献情報等の問い合わせへの迅速かつ正確な対応が求められます。

内勤業務ですので、出張、異動はありません。
長く働い...

• 給与

  〜 4,000,000円

• 場所

  東京本社（豊島区池袋）
  大阪支社（大阪市西区）
  
  9:00～18:00　（実働8時間／休憩60分）
  残業有（月10時間程度）

• 応募資格

  ・25～40才位まで
  ・正看護師資格を有する方
  ・簡単なＯＡ操作
  ・実務経験は不問です。
  ・明るく前向きに業務に取り組める方
  

一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。

実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。
製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。
その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。
お問い合わせ件数は、1人当たり10～1...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  【勤務地】
  東京本社
  （東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル）
  
  【最寄駅】
  各線「池袋」駅より徒歩5分
  ※地下1b出口直結！
  ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

• 応募資格

  【応募条件】
  ・歯科衛生士として実務経験3年以上　※学歴不問
  ・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK）
  ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
  ・明るく前向きに業務に取り組める方
  
  【歓迎スキル】
  ・複数の医師に従事経験がある方

【製薬企業のDI・学術業務担当】
・プロジェクトは3名～10名程度で1チーム
・主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。
・⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
・問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。
※勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。

【お勧めポイント】
■空いている時間は製品や疾患に関する勉強が...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  池袋本社もしくは都内製薬企業内
  
  【本社最寄り駅】
  ・各線池袋駅より徒歩3～5分（地下出口直結）
  ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です
  

• 応募資格

  ・薬剤師資格
  ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
  ・簡単なOA操作能力

【丸の内】予約受電スタッフ※未経験歓迎＜人間ドック専門クリニック＞残業月5H以下・正社員

＜週休2日制/年間休日120日/転勤なし/賞与5.1カ月実績＞

■業務概要：
人間ドック専門クリニック（アムス丸の内パレスビルクリニック）での受付業務をご担当いただきます。予約電話応対…

• 給与

  ＜予定年収＞
  283万円〜396万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：152,000円〜218,000円
  その他固定手当/月：20,000円
  
  ＜月給＞
  172,000円〜238,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記は一律手当を含む金額であくまでも想定月給です。経験、能力に応じて決定します。
  ■昇給：年1回（4月）※昨...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ★アムス丸の内パレスクリニック
  住所：東京都千代田区丸の内1-1-1 パレスビル4F　409号室（医療法人城見会東京本部にお越しください。（（4階フロア回廊の最奥です）
  勤務地最寄駅：大手町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件　※職種未経験歓迎
  ・パソコンの基本操作が可能な方
  
  ■歓迎条件：
  ・電話応対経験のある方
  ・お客様応対に従事されてこられた方
  
  

「部屋の鍵を失くした」「キッチンの水栓から水漏れしている」など、お客様からのお問合せに対応して解決するお仕事です。

＜具体的には＞
・お客様からの電話対応
・クライアント対応・作業手配
・オペレーター教育
・マニュアル作成
・シフト管理
・解決策の提案

◎1日40件程度対応（繁忙期60件程度）

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都新宿区
  
  【アクセス】
  ・JR・東西線・西武新宿線「高田馬場駅」徒歩3分
  ・メトロ副都心線「西早稲田駅」徒歩10分

• 応募資格

  【必須条件】
  ＼コールセンター未経験者歓迎／
  ■学歴・経験不問
  ■Word・Excel（PowerPointできれば尚可）
  
  【尚可条件】
  ■コールセンター・接客経験があれば尚可
  

自社SaaSのカスタマーサクセス〜医療業界のDX支援／新規事業・裁量権◎／会計事務所のグループ〜

保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE・CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka（https://fanka.jp/）を開発しております。当プ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：416,666円〜666,000円
  
  ＜月給＞
  416,666円〜666,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コールセンターの経験1年以上あり、CSとしてキャリアステップしていきたい方
  ・資料作成・日常的な対人折衝業務経験があり好奇心旺盛な方
  
  ■歓迎条件：
  ・THE MODEL型営業でCS以外の営業経験が2年以上ある方
  ・IT,Web,SaaS等の一定のITリテラシーがある環境での業務経験
  ・メガベンチャー / スタートアップ/新規事業フェーズでの...

クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。

【担当業務】
■受託をした案件におけるプロジェクトの推進
受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。
・電話対応における1hあたり...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  神奈川県横浜市港北区
  
  【アクセス】
  ・新横浜駅 徒歩5分
  
  【リモート】
  ◆一部リモート
  ・勤務場所：自宅のみ（カフェやワーキングスペース等は不可）
  
  入社日、入社後の研修期間は出社。
  また、月に一度のチーム出社日、業務上出社が必要な場合は出社にてご対応ください。

• 応募資格

  【必須要件】
  下記いづれかの経験
  ・コールセンターでのSV/MGR経験
  ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験
  ・医療関係の業務経験（薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など）
  ・数値管理や簡単な関数の使用経験（ExcelやGoogle Spreadsheet等）
  ・チームで協力して業務をおこなった経験
  ・接客やコール業務におけるクレーム対応の経験
  
  【歓迎/尚可】
  ・薬剤や...

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

【オープンポジション】カスタマーサポート（施術後の窓口対応）◆未経験OK／マニュアル完備◎

【手厚い入社後の研修体制とマニュアル完備で未経験でも安心♪／中途同期多数／20〜30代活躍中／私服勤務OK】

■業務内容：
大手美容クリニックを展開する当社のカスタマーサポート担当と…

• 給与

  ＜予定年収＞
  314万円〜452万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：235,300円〜340,000円
  
  ＜月給＞
  235,300円〜340,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
  ※上記は諸手当＋賞与（年2回）を含む想定年収です。
  ■賞与：年2回（6月・12月）
  ■昇給：年2回
  
  
  賃金...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  愛宕イースト
  住所：東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
  勤務地最寄駅：日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  【必須条件】
  ・社会人経験1年以上
  ・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
  
  【歓迎条件】
  ・コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験がある方（業界問わず）
  ・何かしらの交渉業務の経験がある方（業界問わず）
  ・美容クリニックでの勤務経験がある方・エステサロンなどの経験者歓迎！
  ・接客業経験のある方（ブライダル・ホテル...

■仕事内容：
カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。
カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」
「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。

■やりがい
本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。
また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、
仕事...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  北海道札幌市
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし

• 応募資格

  【必須】
  ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上）
  ・基本的なPC操作（タイピング程度）