九州・沖縄/コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧(4ページ目)

・地場大手メーカーのお客様センターにて
　メンバー（6～10名） のメンバーが対応
　する電話応答に対して、言葉遣いも含めた
　会話指導及びメンバーが対応できない
　問い合わせ発生時の判断業務等スーパー
　バイザーとしての業務。

＜具体的なミッション＞

お客様センターでは現在

「ありがとうをもらえる環境づくり」

のスローガンのもと、通常の電話応対に加えて、
ひとこと声をかけることで顧...

• 場所

  【福岡県北九州市小倉北区小倉北区】
  　・JR小倉駅徒歩5分

• 応募資格

  ■各種コールセンター
  （アウトソーシングも可：但しインバウンド）にて
  　スーパーバイザーとしてメンバーマネジメントに
  　携わっていた経験を有する方
  

仕事の頑張りや成果は、給与や昇格などでしっかり還元！新規支店の立ち上げ・運営に携わることができる環境です！

仕事内容は、スタッフのフォローや管理、顧客管理やマネジメントなど幅広い業務をお任せいたします！プレイングマネージャーとして、ぜひ当社で活躍してください！

服装自由なので、おしゃれを楽しみながら働ける職場環境！社会保険完備や引っ越し援助制度など福利厚生も充実しております！

＜求人...

• 給与

  月給　300000円　～　　（※想定年収　3600000円　～　）
  【給与備考】
  ・月給300,000円～
  ・交通費規定支給
  ・昇給あり
  ・昇格あり
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヵ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡支店
  福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル 8階（最寄駅：西鉄福岡（天神）駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ・学歴不問
  ・コールセンターでの業務経験3年以上もしくはインターネット回線経験者
  ・コールセンターにてスーパーバイザーの経験をお持ちの方歓迎（業界不問）

【事業部概要】
創業当初から得意としてきたRPO（採用代行業務）に絶対的な強みを持ち、通常のアウトバウンド・インバウンドコール業務など含めて、顧客規模・業界に縛られない様々な業務を請け負うBPOセンターのマネージャーとしてセンター運営やマネジメント業務全般をセンター長とともに行っていただきます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【業務内容】
・センター全体の収支管理や生産性を向上さ...

• 給与

  月給　290000円　～　416000円　（※想定年収　3480000円　～　4992000円）
  ■給与改定年2回（副部長格以上は年1回）
  ■交通費（月上限5万円）
  ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
  ■役職手当

• 場所

  宮崎県宮崎市橘通東4（最寄駅：宮崎）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ※下記のいずれか1つ以上当てはまる方
  ・店舗のエリアマネージャーなど、管理職（SVや店長）に向けて発信してきたご経験がある方
  　※10名以上を想定、20名以上理想
  ・マネジメント層として、ESに対して実践的な取り組み（具体的な改善）をされたご経験がある方 ・マネジメント層として、掌握領域の問題解決に向けて能動的に取り組んだご経験がある方
  
  ※上記のいずれか1...

経験やスキルを活かして働いていただける環境！意見やアイデアも柔軟に取り入れていくので、一緒にイチから支店を作り上げていきましょう！

現在、コールセンターリーダーを募集しております。
＜仕事内容＞
・スタッフフォロー
・シフト管理
・マネジメント
・業務改善の企画、提案　など

SNSを活用した事業も展開しているため、希望や適性に応じて様々なキャリアを選択できるのも魅力！将来のステップアップ...

• 給与

  月給　300000円　～　　（※想定年収　3600000円　～　）
  【給与備考】
  ・月給300,000円～
  ・交通費規定支給
  ・昇給あり
  ・昇格あり
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヵ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡支店
  福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル 8階（最寄駅：西鉄福岡（天神）駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ・学歴不問
  ・コールセンターでの業務経験3年以上もしくはインターネット回線経験者
  ・コールセンターにてスーパーバイザーの経験をお持ちの方歓迎（業界不問）

設立から約10年で、年商50億を達成した介護×IT事業会社のユースタイルラボラトリー。サービスの全国展開を目指し、採用部門の組織強化を行っています。
今回はその採用オペレーションを担うチームのSV（スーパーバイザー）として、下記業務をお任せしたいと思います

具体的には、
■採用オペレーションセンターの業務改善・運営
　・目的思考のフローの適正化（採用人数最大化のためのテスト検証のPDCA）...

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  ※試用期間は2ヶ月間で、その間の条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,300円分）を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  ユースタイルラボラトリー　福岡
  福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-4 尾嶋ビル402（最寄駅：赤坂駅）
  設立から11年が経ち、毎年150～200％という勢いで事業拡大を続ける当社。
  「すべての必要な人に、必要なケアを届ける」というミッションを掲げ、各種介護サービスやITシステム開発、そして人材サービスを展開しています。テクノロジーと人間でしか提供できないケアの力を活用し、社会課題に対するソリュ...

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ✅必須条件：
  ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ■パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  ✅歓迎条件：
  ・RA（リクルーティングアドバイザー）経験
  ・ITを駆使した業務効率化のご経験

【仕事内容】
大手キャッシュレスサービスにおける各種オペレーション業務を担当していただき、
管理者（リーダー又はＳＶ）として、業務の運営管理や各種施策の推進、
数値分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善、
チームマネジメント業務にも携わっていただきます。
審査・オペレーション部門では、ユーザー/加盟店の審査管理、サービスの審査・オペレーション、
また不正対策業務など多岐に渡...

• 給与

  3,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  福岡県北九州市

• 応募資格

  【必要な経験/スキル】
  ・CSやバックオフィス部門のマネジメント経験
  ・コンタクトセンター・オペレーションセンターでのマネジメント経験
  ・オペレーション企画、運用構築の経験
  ・外部委託先や社内関係部門との業務調整経験
  ・KPI管理および分析
  ・業務改善を自ら立案し、推進した経験
  
  【あると望ましい経験/スキル】
  ・新規事業立ち上げ、組織の設計や立ち上げの経験
  ・業務の機械化・自動化の企画、運...

◆オープニングスタッフ募集◆
オープニングスタッフとして受電業務スタッフを募集します！
支店の新規立ち上げなので、会社の雰囲気や環境は皆さんで作り上げましょう！

◆未経験者でも安心◆
既存のお客様へのご提案やお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。パソコンでの簡単な操作ができれば、特別なスキルや経験は不要です！

◆仕事内容◆
業務内容：通販や他受電案件のオペレーター
勤務地　：柳川市
...

• 給与

  月給　160000円　～　200000円　（※想定年収　1920000円　～　2400000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員と同様です。そのほかの条件も変更はありません。

• 場所

  柳川支店
  福岡県柳川市三橋町下百町18-1アオバビル202号室（最寄駅：西鉄柳川駅）
  ◇ 駅から徒歩3分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  学歴不問・未経験OK

未経験者、経験者どちらも歓迎！毎日ロープレを行い、社員同士のコミュニケーション体制を整えています。その為、経験豊富な先輩から丁寧に仕事を教えてもらえる環境が充実！

仕事内容は、個人宅様へのテレアポ業務、問い合わせ受付、スタッフ育成をお任せします。円滑に周囲とのコミュニケーションをとりながら、当社の運営をサポートしてください！

お客様の喜びを間近に感じることのできる、やりがいのあるお仕事！...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県太宰府市五条2-4-22 2F（最寄駅：西鉄五条駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO(企業の一部業務を受託する)事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。

昨今、益々ニーズが増えているアウトソース業界。
業務拡大に伴い、...

• 給与

  月給　260000円　～　　（※想定年収　3640000円　～　）
  ▶上記額にはみなし残業代（月20時間分、36,725円分）を含みます。※超過分は全額支給します。
  
  ▶給与額は、経験・能力を考慮のうえ決定します。
  ※試用期間2カ月（研修の進捗状況により最長4カ月）は、月給24万円～です。本期間は当社を知っていただく期間として設けており、契約社員となります。
  
  ▶昇給・賞与あり
  　（賞与は、...

• 場所

  福岡コンタクトセンター
  福岡県福岡市西区今宿3丁目2-55　KRSビル（最寄駅：JR筑肥線「今宿駅」徒歩7分）
  ※車通勤をご希望の際はご相談ください。駐車場の空き状況によりご希望に添えない場合があります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  業界未経験の方でも、事務やマネジメントの実務経験があればぜひご応募ください。
  
  【必要な経験等】
  ・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
  ・事務、マネジメントの実務経験がある方
  
  【こんな方歓迎】
  ・誰かの役に立ちたい、陰で支える仕事が好きな方
  ・テキパキと仕事をするのが好きな方
  ・これまでの経験を活かして更にスキルアップしたい方
  ・土日いず...

【主な業務内容】
〇担当エリアでのコンタクトセンターのオペレータ（契約社員）の採用をお任せいたします。具体的には、グループリーダーとして下記業務を担当して頂きます。
■現場より採用オーダーを受領
■採用業務
・採用企画：充足のために、直接雇用の他に人材紹介会社、外部の派遣会社への依頼等を交えた採用企画を自ら中心となって立案し、実施する。
・応募者対応
・一部自らも面接官として面接実施する、面...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  九州／福岡市博多区博多駅東
  
  尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性あり。
  ※転勤なしの雇用形態(職種・地域限定正社員)での選考も可能
  

• 応募資格

  １．応募必要条件
  　・マネジメントの経験がある方(※業界、職種は問わない)。
  　・PCスキルのある方（Word、Excel、PowerPointが最低限使用できる方）
  　・社内外のやり取りに明るく対応いただける方
  　・きちんと報告・連絡・相談ができる方
  ２．応募時の望ましい条件
  　・大学卒業以上
  　・人材関係の業務経験がある方
  　・企業での採用実務の経験がある方
  　・ストレス耐性が高く、上級...

電気代の削減に役立つサービスを提供！インフラの部分を扱っているからこそ、コロナ禍でも安定した経営基盤を確立しています！

仕事内容は、個人宅様へ当サービスや商品の提案、問い合わせ窓口、運営サポートをお任せします。スタッフがスムーズに働けるよう、コール部門全体の管理を行ってください！

お客様の喜びを間近に感じることのできる、やりがいのあるお仕事！コールセンターでの基礎的な知識～管理者としての...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県太宰府市五条2-4-22 2F（最寄駅：西鉄五条駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

電気代の削減に役立つサービスを提供！インフラの部分を扱っているからこそ、コロナ禍でも安定した経営基盤を確立しています！

仕事内容は、個人宅様への提案活動、運営サポート、売上管理や分析をお任せします。スタッフがスムーズに働けるよう、コール部門全体の管理を行ってください！

成長し合える仲間と働きやすい環境！「今の生活を打破したい」「新しいことにチャレンジしたい」とお考えの方はぜひ当社で新しい...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県大野城市

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

コールセンターの運営をお任せします。
メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。

…担当する案件…
通販の注文受付、公共機関の問い合わせ窓口、通信会社のサポートデスク、クライアント企業のバックオフィスなど様々なセンターを運営しています。
幅広い案件の中から、あなたの適性や経験を考慮して担当窓口を持っ...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定
  ※転居を伴う配置転換の可能性があります。

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験
  ・メンバーマネジメント（人材育成、労務管理）及び対人コミュニケーションが必要な業務経験
  
  【歓迎経験】
  ・Excel関数
  ・PowerPointを使った資料作成
  
  【求める人物像】
  ・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
  ・数字で物事を考えることが好きな方

仕事の頑張りをしっかり評価し、成果はインセンティブや賞与でしっかり還元！キャリアアップを実現できる会社です。会社のこれからを一緒につくっていきましょう！

＜仕事内容＞
・テレアポ
・問い合わせ受付
・売上管理や分析
・運営サポート　など

お客様の喜びを間近に感じることのできる、やりがいのあるお仕事！コールセンターでの基礎的な知識～管理者としての専門知識までしっかりとお教えしますのでご安心...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県筑紫野市

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

コールセンターの新規支店立ち上げに貢献できるチャンス！運営責任者として裁量権も大きくやりがいのあるお仕事です！

＜仕事内容＞
・スタッフ管理
・ロールプレイング、研修
・顧客対応
・マネジメント　など

多彩なキャリアパスが魅力！20代で事業部長や30代でグループ会社の社長など、自分次第でどんどんチャレンジできる環境です！

＜求人3つのポイント＞
(1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい...

• 給与

  月給　300000円　～　　（※想定年収　3600000円　～　）
  【給与備考】
  ・月給300,000円～
  ・交通費規定支給
  ・昇給あり
  ・昇格あり
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヵ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡支店
  福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル 8階（最寄駅：西鉄福岡（天神）駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ・学歴不問
  ・コールセンターでの業務経験3年以上もしくはインターネット回線経験者
  ・コールセンターにてスーパーバイザーの経験をお持ちの方歓迎（業界不問）

◎カスタマーサポートチームリーダーとして
コンタクトセンタースタッフの教育・管理及びオペレーション全般

《入社後について》
■クライアントの業界を学べる入念な研修の実施
知識や経験がなくても、安心して取り組んでいただける環境ですので、安心してください。

《具体的な仕事内容》
■マネジメント
・チーム全体の品質やオペレーター個人のスキルを把握
・生産性・品質の向上を目指した課題や問題を発見...

• 給与

  月給　230000円　～　330000円　（※想定年収　2760000円　～　）
  ※固定残業代（32時間、50,000円分）を含みます。
  ※32時間相当の固定残業代を含み、時間外勤務の有無に関わらず支給
  ※32時間を超える分については、別途時間外手当を支給
  ※昇給：年2回（5月・10月、業績や個別評価により随時）
  ※賞与：有（業績賞与）
  ※経験やスキルによって変動あり

• 場所

  宮崎県宮崎市橘通東4丁目2-6 エリーズ宮崎ビル8F（最寄駅：ＪＲ日豊本線「宮崎駅」）

• 応募資格

  【応募資格／条件】
  ・基本的なPCスキル
  （Word・Excel・Outlookの基本操作）
  ・コールセンター経験
  ・マネジメント経験あれば尚可

【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】

＜こんな方にピッタリ！＞
◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！
◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！
◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！

■未経験でも始められる理由
充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人...

• 給与

  月給　200000円　～　500000円　（※想定年収　2400000円　～　6000000円）
  ※試用期間は６ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  株式会社将士産業
  福岡県福岡市中央区（最寄駅：天神駅）
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■販売職・営業職・コールセンターといった職種の経験は、キャリアアップ研修期間中の就業先での業務や、キャリアアップ研修終了後に担当する業務の中で、取引先とのやりとり、新規開拓営業、テレアポといった部分で活かすことができます。
  
  ■SVや管理職等に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後にキャリアアップ研修を用意していますので、...

【職務概要】
2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当
いただきます。

【職務詳細】
同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。
こうした中、主には下記の業務内容です。
■アルバイトスタッフのマネジメント
女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務にお...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 スペースキューブ5階
  地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  ・事業拡大や新規事業、組織作りなどに自発的な方
  ・営業や販売・接客、コールセンターなどで実務経験がある方
  
  
  ■今後の事業展望■
  今後は、「EC」と「人」の2軸での事業展開を検討しています。
  具体的には、ECの売上支援業務を主軸としながら、
  同社でもECのプレイヤーとして事業へ取り組むことと、
  障碍者雇用支援事業や独立支援などを考えています。

未経験者、経験者どちらも歓迎！毎日ロープレを行い、社員同士のコミュニケーション体制を整えています。その為、経験豊富な先輩から丁寧に仕事を教えてもらえる環境が充実！

仕事内容は、お客様からのお問い合わせ対応、オペレーター指導、サポートをお任せします。コール部門の管理者として全体をまとめ、企業の経営をサポートしてください！

成長し合える仲間と働きやすい環境！「今の生活を打破したい」「新しいこ...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　3000000円　～　7200000円）
  【給与備考】
  ・月給 250,000円～600,000円＋インセンティブ代
  ※インセンティブは成約数、成績による
  ・賞与年2回
  ・昇給随時
  ・交通費全額支給
  ・職能手当
  ・役職手当
  
  【試用期間備考】
  ・試用期間3ヶ月
  ・その他待遇に変更はありません。

• 場所

  福岡県大野城市

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【経験・資格】
  ・未経験OK

【仕事内容】
ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の
お客さまサポートセンター（スタッフ数100～250名程度）の運営・業務改善担当として業務を担っていただきます。
サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、
さとふるのサービス改善や業...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  熊本県熊本市中央区九品寺1丁目
  本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。

• 応募資格

  【応募資格（MUST)】
  ■ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方
  ■業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方
  ■主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方
  
  【応募資格（WANT)】
  ■業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験
  ■データの集計・分析のご経験
  ■コールセンターの運営、管理のご経験
  ■プロジェクト推進のご経験