関東/コールセンター運営・管理/産休・育休取得実績の転職・求人情報一覧(3ページ目)

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。

◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセン...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F(受付)・４F
  

• 応募資格

  【必須】
  コミュニケーション力が高い方。
  明るく元気で人当たりのいい方。
  実力主義の会社で正当な評価を受けたい方。

【◆日本郵政グループの安定基盤◆コールセンターでの就業経験者歓迎◆土日祝休◆】

◎年間休日は120日以上、土日祝休みと、プライベートとの両立も頂ける環境です。残業は月平均20~30時間です。
◎各コンタクトセンターと調整をしながら大手クライアントへの営業・提案を行っていきます。汎用性の高いスキルが身につきます。

■仕事内容：
お客様との関係性を築くと共に、各拠点のコールセンター運営部門・...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ■東京オフィス
  〒103-0011
  東京都中央区日本橋大伝馬町10番8号　タキトミビル6階
  最寄駅から
  都営浅草線「東日本橋駅」　徒歩5分
  都営新宿線「馬喰横山駅」　徒歩3分
  東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」　徒歩3分
  ＪＲ総武快速線「馬喰町駅」　徒歩7分

• 応募資格

  【必須】
  ・営業職として業務に挑戦したい方
  ・基本的なOAスキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方
  
  【歓迎】
  コールセンター業界での営業経験がある方
  
  ■求める人物像
  ・コミュニケーション力のある方
  ・スピード感・推進力のある方
  ・問題点を発見する能力がある方
  ・思考がポジティブな方
  ・忍耐強く取り組んでいける方

＜具体的な仕事内容＞
■コールセンターのミッション達成
・受電率100％達成
・応対品質の底上げやスタッフ育成
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
＜仕事のやりがい＞
■とにかく貢献と感謝
サービ...

• 場所

  〈勤務地〉
  【東京本社】東京都豊島区池袋
  JR山手線池袋駅 徒歩3分
  
  【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中
  各線なんば駅　徒歩3分
  
  ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし

• 応募資格

  【必須条件】
  ・コールセンターでの勤務経験があること
  ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都渋谷区

• 応募資格

  ＜必須条件＞
  不動産業界でのご経験（営業経験）
  
  ＜優遇条件＞
  不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験

【職務概要】
下記業務をご担当いただきます！　

【職務詳細】
カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、同社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします！
ーーーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーー
■お問い合わせ窓口対応業務～エスカレーション業務
■顧客からのお問い合わせ対応業務
■社内システム・データベース更新
■カスタマーサポート部門の管理・統括
■部...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都新宿区新宿1-28-11小杉ビル8階
  東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目」駅徒歩8分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  マネジメント経験※規模問わず
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート経験
  ・エスカレーション経験
  ・太陽光や電力など、再生可能エネルギー業界の知見や経験のある方
  
  

【職務概要】
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集です。

【職務詳細】
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。このチームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都中央区日本橋堀留町１丁目９−８ 人形町PREX 7階
  都営浅草線「人形町」駅より徒歩4分※フルリモート勤務可能
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  ・アウトバウンドのコールセンターでの10人以上のマネジメント経験
  
  【尚可】
  ・督促業務に関する実務経験
  ・金融、不動産、通信など複雑な料金体系を持つ業態で顧客対応を実施した経験
  ・課題を自ら見つけ、業務フローの改善を主導した経験
  ・インバウンドコールに関する実務経験
  ・在宅勤務経験
  ・Google Workspaceの使用経験

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。

◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセン...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京都
  160-0023
  東京都新宿区西新宿4-15-3　住友不動産西新宿ビル3号館3F・4F
  最寄り駅
  都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」徒歩5分,都営地下鉄大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩5分

• 応募資格

  ★将来的に、SVのポジションを目指していける方
  └3年以上ご経験がある方優遇！
  
  ・ベンチャー気質の方（20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方）
  ・成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方（面接で将来ビジョンをお聞かせください）
  ・目標を達成させるために努力し続けられる方
  ・コミュニケーションを円滑、かつ周囲のモチベーションを高めながらできる方
  ・部活...

【ミッション】
・各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質
　を担保する
・サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な
　顧客体験の向上／課題の解決

【職務詳細】
・チャットによるテクニカルサポート
・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング
・問い合わせや、プロダクト改善に伴う開発チーム／ビジネスサイド
　との連携
・チームの業務改善の施策立...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
  （フルリモート可能／国内在住の方のみ）
  東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅直結
  
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・簡潔なテキストコミュニケーションができる方
  ・ビジネスチャットツールの利用経験
  　（Slack／ChatWork／LINE WORKS／Teams／Workplace、など）
  ・SaaSサービスやBtoBプロダクトにおいて、開発部門とコミュニケー
  　ションや関連ツールの利用経験（Jira／Productboard／GitHubなど）
  ※上記のほか、下記いずれかのご経験をお持ちの方...

「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を
⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供している当社。

＿＿＿＿＿＿
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■具体的...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都中央区京橋2-2-1　京橋エドグラン13F
  

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 （業界不問）
  ・複数のメンバーで行う...

【職務概要】
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。

【職務詳細】
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
・リアルタイムフォロー
・二次対応
・メンバーの育成

同社コールセンター業務は、問い合わせの内容がシンプルなものではなく、事業の拡大とともに入電数やフォームからの問い...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階
  都営浅草線「人形町」駅より徒歩4分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  ・コールセンターでのリーダー経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験）
  
  【尚可】
  ・在宅勤務の経験がある方
  ・Google Workspaceを使用されたことがある方
  ・コールセンターの立ち上げ経験

大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般
今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。
イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。

■オペレーターのシフト管理
オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。
毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ＜勤務地＞
  
  東京都渋谷区／渋谷駅より徒歩3分
  
  
  ＜勤務時間＞
  
  シフト制：9：00～22：00(実働8時間／休憩1時間)
  
  【シフト例】
  9：00～18：00／13：00～22：00
  
  ※時短勤務可。お気軽にご相談ください！
  

• 応募資格

  ＜高卒以上／未経験・第二新卒歓迎＞
  
  ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします！
  ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方
  ・チーム一丸となり仕事を進められる方
  ・マネジメントに挑戦したい方
  ・美容やコスメに関心のある方
  
  人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたいという方を歓迎します。
  
  
  ＜活かせる経験＞※必須ではありません
  
  営業・販売・接客経験／スタッフ教育やリーダーなどの経...

【職務概要】
スカウト組織（BPO）のリーダー業務(コンサルタント／ITエンジニア／マーケター)

【職務詳細】
BPO組織でのコンサルタント、エンジニアのプロフェッショナル領域およびCxOクラスの転職候補者確保。
5～6名のスカウトチームをリードし、自らも手を動かしながらメンバー育成や目標管理をお願いします。

※求人ポイント
・コンサルティングファームが運営する転職支援サービスです。大手...

• 給与

  6,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6F
  東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅徒歩3分

• 応募資格

  【必須】チームマネジメント業務経験および下記いずれか1つの経験
  ・リサーチ業務経験
  ・マーケティング企画経験
  ・コンサルタントのスカウト業務経験者
  ・エンジニアのスカウト業務経験
  ・CxOのスカウト業務経験
  
  
  
  

「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を
?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。

＿＿＿＿＿＿
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■具体的...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都中央区京橋2-2-1　京橋エドグラン13F
  

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 （業界不問）
  ・複数のメンバーで行う...

コールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
今回は2つの窓口のスーパーバイザーを募集いたします。
ご就業いただく窓口は、これまでのご経験や適性を元に配属先を決定をさせていただきます。

損害保険に関して覚えていただくことは多いですが、
スタッフと同じ研修の受講とOJT（1～2か月程度）からスタートし、
徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、
未経験の...

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  埼玉県さいたま市浦和区
  京浜東北線　与野駅　徒歩7分
  JR各線線　さいたま新都心駅　徒歩10分
  埼京線　北与野駅　徒歩20分
  ＝＝＝
  ※在宅勤務はありません
  ※自転車通勤可（駐輪場あり）

• 応募資格

  【必須】
  ・これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方
  　−損害保険・生命保険を取り扱うお仕事経験がある方
  　 （例：損保コールセンター(スタッフも可)、代理店窓口、営業等）
  　−その他コールセンターでリーダーや新人フォロー・OJTの経験がある方
  　−BtoBの業務経験がある方
  　　（法人営業、営業事務、法人向けコールセンター 等）
  　−業種業界問わず社会人経験があり、「人材要件補足」...

大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般
今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。
イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。

■オペレーターのシフト管理
オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。
毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ＜勤務地＞
  
  東京都渋谷区／渋谷駅より徒歩3分
  
  
  ＜勤務時間＞
  
  シフト制：9：00～22：00(実働8時間／休憩1時間)
  
  【シフト例】
  9：00～18：00／13：00～22：00
  
  ※時短勤務可。お気軽にご相談ください！
  

• 応募資格

  ＜高卒以上／未経験・第二新卒歓迎＞
  
  ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします！
  ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方
  ・チーム一丸となり仕事を進められる方
  ・マネジメントに挑戦したい方
  ・美容やコスメに関心のある方
  
  人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたいという方を歓迎します。
  
  
  ＜活かせる経験＞※必須ではありません
  
  営業・販売・接客経験／スタッフ教育やリーダーなどの経...

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都渋谷区

• 応募資格

  ＜必須条件＞
  不動産業界でのご経験（営業経験）
  
  ＜優遇条件＞
  不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験

医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。
病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
・フィールドサービス部門への取次業務　
・オペレーターからのエスカレーション対応

ご経験に応じて、チームリーダーや...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・オフィスワーク未経験OK

コールセンター運営管理業務

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  横浜

• 応募資格

  コールセンターSV経験者(3年以上)
  営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎

■□■□■取り扱い求人の一例■□■□■□

【1】
職種名:コールセンター（受電メイン）
雇用形態：正社員
勤務地:東京/千代田区・大阪
仕事内容:自社管理物件のお客様からの問い合わせ対応
年収:320万円～
※経験や年齢を考慮します。

【2】
職種名:コールセンター（受電メイン）
雇用形態：正社員
勤務地:東京/新宿区
仕事内容:マンション管理業務代行として、お客様からの問い合わせ対...

• 給与

  2,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  ★主要エリア★
  
  ■関東エリア（東京、神奈川、埼玉、千葉　等）
  
  ■関西エリア（大阪、京都、兵庫　等）
  
  上記を中心に求人をご案内可能となります。

• 応募資格

  ★★20代~30代★★の方で
  
  ①コールセンターで転職希望の方
  ②カスタマサポート等、お客様の為になる仕事に就きたい方
  ③一般的なPCスキルがある方　　等

【職務概要】　　
いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対して
より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。
※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。

【職務詳細】
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内
・施術後に不安がある患者様の対応（クリニック連携やお支払い面での相談）
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
  東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅から徒歩6分
  東京メトロ日比谷線「神谷町」駅から徒歩8分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・社会人経験1年以上
  ・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
  
  【尚可】
  ・コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験
  ・何かしらの交渉業務の経験
  ・接客業経験
  ・クレーム対応のご経験