関東/コールセンター運営・管理/小売・販売系業界で産休・育休取得実績の転職・求人情報一覧

電話でお客様からのお問合せを受けたり、　商品のご提案をするお仕事です。　お電話で商品やサービスのご案内、購入、契約の　ご提案をしていただきます。　対面では無いからこそ応対スキルが必要な部分もありますが、　リピーターのお客様と何度もコミュニケーションを取り、　信頼していただいてから商品をご提案する事が出来ます。　　事務経験や特別な経験は必要無く、異業種からでもすぐに　溶け込めるお仕事です。　先...

• 給与

  2,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京都豊島区東池袋３丁目９−９　明昌ＫＳビル２Ｆ
  最寄り駅：ＪＲ他各線　池袋駅　から　徒歩7分

• 応募資格

  【学歴】不問
  
  【必須条件】
  
  
  
  【免許・資格】
  

【職務概要】
・コンタクトセンター管理業務
・メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとしての成長につながる施策の策定・実行
・アウトソーサーのマネジメント
【職務詳細】
●運用管理
・KPI管理・リアルタイムでの業務状況の把握と適切なリソース分配・二次対応
●レポート、資料作成など
・報告書作成・VOC分析・マニュアルやFAQの作成、更新・業務改善、効率化・他部門との連携、調整
●ピープルマ...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  千葉県船橋市浜町二丁目 1 番 1 号三井ビルディング９F
  JR「南船橋」駅　徒歩5分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ●コンタクトセンターSV経験
  ●メンバーマネジメント経験（少人数でも可）
  ●コンタクトセンター周りのシステム導入・改善経験
  ●応対品質評価の経験
  ●自身が主体となり行った、業務改善経験
  ●上長やクライアントに対する資料を用いた報告経験
  
  【尚可】
  ●研修講師の経験
  ●BIZTEL利用経験
  ●複数チャネル（電話、メール、チャットなど）での顧客対応経験

【仕事内容】
大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。
まずはオペレーターから実践していただきます。

＜商材・サービス＞
当社はケーブルテレビの代理店です。

＜主な顧客＞
・一般家庭

【入社後の流れ】
入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  埼玉県
  330-0802
  埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23　イーストゲート大宮ビル
  最寄り駅
  大宮駅徒歩7分
  
  愛知県
  460-0003
  名古屋市中区錦3-10-14　協和錦ビル305
  最寄り駅
  

• 応募資格

  ①②の両方を満たす　かつ　③または④のいずれかを満たす方
  
  ①普通自動車運転免許（AT限定可）
  ②社会人経験が2年以上ある方
  ③マネジメント経験がある方
  ④営業経験がある方

【仕事内容】
大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。
まずはオペレーターから実践していただきます。

＜商材・サービス＞
当社はケーブルテレビの代理店です。

＜主な顧客＞
・一般家庭

【入社後の流れ】
入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  埼玉県
  330-0802
  埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23　イーストゲート大宮ビル
  最寄り駅
  大宮駅徒歩7分

• 応募資格

  【必須要件】
  ■普通自動車運転免許（AT限定可）