- キャリアインデックス転職TOP >
- 関東 >
- 東京都 >
- 営業 >
- カスタマーサポート系 >
- コールセンター運営・管理 >
- ＳＢプレイヤーズ株式会社の転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「ＳＢヒューマンキャピタル株式会社（SBG採用支援グループ）」が取り扱っています。
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 5日以上長期休暇あり
ＳＢプレイヤーズ株式会社
【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能／東京都中央区／年間休日124日／賞与年2回
情報提供元：
求人更新日：2024年3月22日
募集要項
仕事詳細
「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を
?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。
＿＿＿＿＿＿
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■具体的な業務内容
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームの
マネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善
＜お礼品登録業務＞
・お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応
・申請に付随する問い合わせ対応
＜事業者様向けサポートセンター業務＞
・お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■ご入社後のイメージ
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
入社当初は業務チームの運営管理を中心に
ご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も
並行して取り組んでいただきます。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■ポジションの魅力
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まること
もあるため、地方自治体や事業者に貢献できます。
?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。
＿＿＿＿＿＿
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■具体的な業務内容
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームの
マネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善
＜お礼品登録業務＞
・お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応
・申請に付随する問い合わせ対応
＜事業者様向けサポートセンター業務＞
・お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■ご入社後のイメージ
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
入社当初は業務チームの運営管理を中心に
ご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も
並行して取り組んでいただきます。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■ポジションの魅力
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まること
もあるため、地方自治体や事業者に貢献できます。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
給与・年収
4,500,000円 〜 8,000,000円
待遇・福利厚生
【給与】
■想定年収：4,500,000円～8,000,000円
当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）
※残業手当有
※賃金形態 月給制
■昇給：年1回
■賞与：年2回
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
【諸手当】
■Workstyle支援金
新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給
■通勤手当
会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給
※片道上限2,500円など
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
【福利厚生】
■各種社会保険完備
■財形貯蓄
■慶弔見舞金
■確定拠出年金制度
■育児支援制度
■福利厚生サービス会社提携
■ベネフィット・ワン導入
■社員持株会
■資格取得支援制度
■旅行割引制度 など
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
■想定年収：4,500,000円～8,000,000円
当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）
※残業手当有
※賃金形態 月給制
■昇給：年1回
■賞与：年2回
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
【諸手当】
■Workstyle支援金
新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給
■通勤手当
会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給
※片道上限2,500円など
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
【福利厚生】
■各種社会保険完備
■財形貯蓄
■慶弔見舞金
■確定拠出年金制度
■育児支援制度
■福利厚生サービス会社提携
■ベネフィット・ワン導入
■社員持株会
■資格取得支援制度
■旅行割引制度 など
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇
■年間休日124日
■完全週休2日（土日）
■祝日
■年末年始6日間
■慶弔休暇
■有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)
■恩人感謝の日
■産前産後休暇
■育児休業
■アニバーサリー休暇
■介護休業 等
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
■完全週休2日（土日）
■祝日
■年末年始6日間
■慶弔休暇
■有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)
■恩人感謝の日
■産前産後休暇
■育児休業
■アニバーサリー休暇
■介護休業 等
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
求人更新日
2024年3月22日
求人の募集元企業
会社名
ＳＢプレイヤーズ株式会社
設立日
2005年10月3日
資本金
575百万円
事業内容
■行政・地方公共団体向け
ソリューションに関する調査、
企画、情報提供ならびに
運営・管理のためのサービスの提供
■地域観光・国際観光に関する
調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供
【関連会社】
・オッズ・パーク株式会社
・株式会社さとふる
・株式会社たびりずむ
・株式会社たねまき
・株式会社たねまき常総
・アイピーロジック株式会社
ソリューションに関する調査、
企画、情報提供ならびに
運営・管理のためのサービスの提供
■地域観光・国際観光に関する
調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供
【関連会社】
・オッズ・パーク株式会社
・株式会社さとふる
・株式会社たびりずむ
・株式会社たねまき
・株式会社たねまき常総
・アイピーロジック株式会社
その他・PR
- 地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供
- 地域活性×インターネットをテーマとして
サービスごとに子会社化されている
各事業会社の経営を行っております。
具体的な事業会社としては、下記がございます。
◎ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を
運営する株式会社さとふる、
◎競馬・競輪・オートレースといった
公営競技総合サイト「Odd Park」を
運営するオッズパーク株式会社、
◎ＩＣＴ教育サービスを展開するエデュアス株式会社、
◎地方自治体への旅行サービスの企画販売を
展開する株式会社たびりずむ
今後新たな新規ビジネスの開発も積極的に行ってゆく方針です。
応募方法
応募資格
【必須の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
【歓迎の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 （業界不問）
・複数のメンバーで行うプロジェクトマネジメントのご経験
・IT業界での勤務経験
・法人企業対応のコールセンター勤務経験
【こんな方におすすめ】
実務オペレーションと業務改善を両立して取り組めるポジションです。
顧客対応を通してニーズをキャッチアップし、
オペレーション改善策の立案や効果見込みの算出、
システム改善の要求定義などを通して業務改善に取り組みたい方におすすめです。
【学歴】
高等専門学校・大学・大学院卒業以上
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
【歓迎の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 （業界不問）
・複数のメンバーで行うプロジェクトマネジメントのご経験
・IT業界での勤務経験
・法人企業対応のコールセンター勤務経験
【こんな方におすすめ】
実務オペレーションと業務改善を両立して取り組めるポジションです。
顧客対応を通してニーズをキャッチアップし、
オペレーション改善策の立案や効果見込みの算出、
システム改善の要求定義などを通して業務改善に取り組みたい方におすすめです。
【学歴】
高等専門学校・大学・大学院卒業以上
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
ソフトバンクグループの強みを活かした人材領域におけるインターネットサービスを展開しております。
人材紹介事業においては、
■IT、インターネット、クリエイティブ業界
■建築・不動産業界
■介護・医療業界
■アスリート関連業界
などの幅広い業界に対して、ソフトバンクグループの幅広いつながりを活かし、
大手・上場企業はもちろん、成長力著しいベンチャー企業など多数の案件を保有、ご紹介しています。
アドバイザーが直接企業とコンタクトを取り、
募集の詳細や会社の雰囲気などを把握した上でアドバイス、サポートを実施。
内定、ご入社まで、キメ細かいフォローを行っております。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「ＳＢヒューマンキャピタル株式会社（SBG採用支援グループ）」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、ＳＢヒューマンキャピタル株式会社（SBG採用支援グループ）に登録されます。
その後、ＳＢヒューマンキャピタル株式会社（SBG採用支援グループ）からの連絡があり、応募完了となります。
コールセンター運営・管理の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:428万円です。男女比は男性・66%：女性・34%で、平均年齢は47歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
