コールセンター運営・管理/メーカー・技術系その他業界で駅チカの転職・求人情報一覧

ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。

1）在庫管理（物流、店舗）・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー（数値管理全般）

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  大阪府中央区　JR/大阪メトロ「森ノ宮」駅下車　徒歩5分

• 応募資格

  【必須条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1）Excel各種関数の知識（VLOOKUP,ピポットテーブル等）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

・地場大手メーカーのお客様センターにて
　メンバー（6～10名） のメンバーが対応
　する電話応答に対して、言葉遣いも含めた
　会話指導及びメンバーが対応できない
　問い合わせ発生時の判断業務等スーパー
　バイザーとしての業務。

＜具体的なミッション＞

お客様センターでは現在

「ありがとうをもらえる環境づくり」

のスローガンのもと、通常の電話応対に加えて、
ひとこと声をかけることで顧...

• 場所

  【福岡県北九州市小倉北区小倉北区】
  　・JR小倉駅徒歩5分

• 応募資格

  ■各種コールセンター
  （アウトソーシングも可：但しインバウンド）にて
  　スーパーバイザーとしてメンバーマネジメントに
  　携わっていた経験を有する方
  

主にEC（自社等）関連のコールセンター業務になり、ベンダーコントロールとMTGファンづくりへ向けた企画提案を行っていただきます。

・問い合わせに対する指示命令、一部対応
・お客様の声を集約し、ブランド・営業部への定期提案（お客様目線でのホームページ改修）
・部門目標（KPI）達成に向けての企画立案・業務改善の実行
・外部コールセンターとのCX向上へ向けた取り組み（VOCを有効活用したCX最適化）

• 給与

  月給　230000円　～　　（※想定年収　3600000円　～　）
  ※経験・能力を考慮し、決定いたします。
  ※残業代：残業時間に応じて別途支給
  
  ■ 交通費支給
  （上限5万円／月、公共交通機関利用に限る）
  ■ 家族手当（社内規定による）
  ■ 住宅手当（社内規定による）
  ■ エリア手当（勤務地による）
  ■残業手当
  
  ≪賞与≫
  年2回（6月・12月）
  
  ≪昇給≫
  年2回（初回は入社1年後。2回目...

• 場所

  愛知県名古屋市中村区本陣通2-32　MTG HIKARIビル（最寄駅：亀島駅）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ＜必須＞
  ・基本的なPCスキル
  ・数字/KPI目標の管理経験
  ・PDCAサイクルを実践経験（企画立案・実行・分析・業務改善）
  
  ＜尚可＞
  ・コールセンター運営業務経験
  ・BtoC事業（通販）の業務経験
  ・カスタマーサクセス（ファン化）の活動経験
  
  上記以外に、多くの方とのやり取りがあるため、
  コミュニケーション能力に自信がある方、相手の気持ちに寄り添える方、どん...

複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。


【業務内容】
・部門内オペレーション管理、地域ごとの修理作業、スペアパーツ、在庫管理（不良品および破損品）
・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う
・業務効率化の実現（修理のリードタイムの??短縮、修理の生産性の向上、失敗した修...

• 場所

  恵比寿オフィス

• 応募資格

  【必須】
  ・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上
  ・マネジメント経験
  ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC730点以上）　
  ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）　

【業務内容】
引越しをされたお客様に対してお電話をかけていただき
天然水やウォーターサーバーの利用有無をヒアリングいただくお仕事です。
利用を検討されているお客様に対しては、商品をご案内いただきます。

≪お仕事の魅力≫
◇個人ノルマ無し！
　強いプレッシャーが苦手な方でも安心です♪
◇コミュニケーション力UPができ、次のキャリアに活かせます♪
◇成果によってお給料がUPします♪

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  渋谷区／北参道駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  未経験OK!
  
  お電話に抵抗が無い方大歓迎です♪

【職務概要】
アウトソーシング（外部委託）している事務プロジェクトの運営・管理業務をお任せします。

【職務詳細】
委託先の方は社内同フロアに常駐しています。
具体的には以下の業務をお任せします。
■オペレーション実務：委託予定業務の実務事務
■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等
■委託先管理：委託先との日々の業務連絡やヒアリング、改善提案、工数など...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  大阪府高槻市明田町2-13
  JR京都線「高槻」駅より徒歩5分、「芝生西口」バス停よりバスで16分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  ・スケジュール管理、タスク管理等、進捗管理が必要な業務経験
  ・ExcelのVLOOKUP・IF等 関数を、業務の管理・レポート作成等に用いた経験
  
  【尚可】
  ・提案型営業のご経験がある方
  ・営業事務系ポジションでのリーダーを目指したい方

誰もが知る有名ラグジュアリーグループの中核をなすブランドにて、Eコマースチームの大幅な増員にともない
オンライン接客担当を募集いたします。
将来的にマネジメントや、オンラインマーケティング、店舗への異動などのキャリアの広がりもございます。
実践を前に1.5ヶ月に及ぶ研修をご用意しておりますので未経験の方もご安心ください。

【仕事内容】
ECサイトを訪れたお客様に対して最高のお買い物体験を提...

• 場所

  東京オフィス

• 応募資格

  ・ラグジュアリー（高単価）商材販売経験　必須
  ・基本的なPCスキル（エクセル・ワード） 必須
  ・ジュエリー・RTW等の専門知識があれば尚可