コールセンター運営・管理/石油ゴム・ガラス・セメント業界で駅チカの転職・求人情報一覧

【職務概要】
同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応（電話、LINEチャット、メール等）や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。

【職務詳細】
■受電対応（購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等）
■資料送付対応
■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォロー

またマネージャー候補として下記業務もご担当いただきます。
■オペレーションコントロール（人...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町 8階
  JR各線「田町」駅より徒歩3分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・CS業務においてSVの実務経験を有する方
  　（電話、メール、 チャットなど、複数のチャネルでサポート可能な方）
  ・5名以上のCS関連部署にてマネージメント経験がある方
  ・CS業務に関わる業務システムに対する一般的知識を備えている方
  ・Excel（表計算）、Wordに関しての一般知識をお持ちの方
  
  【尚可】
  ・SVの資格保有者
  ・アパレル、美容関連業界経験を有する方
  　（コールセン...