東京都内のフィールドエンジニアの転職・求人情報一覧(4ページ目)

大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼PC、携帯管理サポート
・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート
・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成

▼ITサポート窓口
・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ
※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。

▼Microso...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆IT関連企業での就業経験（ヘルプデスク経験は不要）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
セキュリティ製品のインテグレーション、テクニカルサポート担当としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
同社取扱いセキュリティ製品の導入支援、テクニカルサポートをリーディングプレイヤーとしてお任せします。
PM経験者・カスタマーサクセス経験者大歓迎です！
■セキュリティ製品の導入・環境構築プロジェクトの設計／構築
・プロジェクトマネジメント ・メンバーの技術支援／育成
・顧客へ...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須】
  ・システム設計フェーズまたは要件ヒアリングの実務経験
  ・エンドポイントセキュリティ製品のテクニカルサポートまたは導入経験
  ・プロジェクトマネージャーまたはリーダー経験
  
  【尚可】
  ・トラブルシューティングや処理性能改善のチューニング経験
  ・カスタマーサクセス業務経験

au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▽問い合わせ対応業務
・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉を行う。
・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。

▽物品機器の管理・発送（キッティング）業務
・機器・物品の発送（キッティング）対応
・社内システムの...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆顧客との折衝対応（受付、ご要望ヒヤリング、工事進捗のご連絡）に抵抗がない方
  ◆Excel/Access等でのデータ集計における基本的知識（SUM、AVE、IF等）がある方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！

【職務概要】
世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。

【職務詳細】
世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。
＜業務の流れ＞
お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダー問い合...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都新宿区下宮比町2-26　KDX飯田橋ビル3F
  各線「飯田橋」駅徒歩3分

• 応募資格

  【必須】　
  ・テクニカルサポートや開発など、IT業界で何らかの実務経験をお持ちの方
  
  【尚可】
  ・インフラエンジニアの実務経験
  ・ネットワークエンジニアの実務経験
  ・サイバーセキュリティシステムに関する知識
  ・Palo Alto Networksに関する知識
  ※ネットワーク、セキュリティ関連の認定資格も活かせます！
  
  ◆◆安心のサポート体制◆◆
  ・問い合わせが多い質問はFAQにまとめてありま...

園児・小学生への体育指導の施設を運営する企業で、システムのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼メイン業務
・保護者から施設お申込みに関する問い合わせ対応
　→基本メール対応（5～10件／日）
＜問い合わせ例＞
パスワード再発行メールが届かない、ログインIDがわからない、
コンビニで支払うときの受付番号を忘れてしまった　等　

・新設の園のシステム登録、コード登録

▼サブ業務
...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  五反田駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ITに関する問い合わせ対応の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

■業務内容
衛星画像（光学画像・SAR画像）等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。

■詳細
①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答
②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師
③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理

■位置づけ
・ソフトウェアサポートとしての技術職（ただ...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ■必須条件
  以下のいずれか一つ以上に該当するかた
  ・リモートセンシング（衛星以外、航空機等でも可）に関する業務経験
  ・大学でのリモートセンシング（衛星以外、例えば航空機等でも可）の研究経験
  ・英語にアレルギーの無い方（喋りはないですが、読み書きの可能性もあり）
  
  ■歓迎条件
  ・Python等のプログラミングに関する基礎知識

女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には
・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理）
・電話対応
・メール対応
・在庫管理
・社内他部門との連携業務
・その他付随する業務

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆カスタマーサポートとしての実務経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
「b→dash」を利用している企業様へのカスタマーサクセス （導入支援、マーケティング施策の提案、 マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。

【職務詳細】
■誰に：旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど 各業界を代表するエンタープライズ企業
既存パートナー例（敬称略)
阪急阪神百貨店、読売巨人軍、東武鉄道株式会社、藤田観光、ネオキャリア、学情、楽天野球団、...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  【本社】〒160-0023
  東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階
  JR山手線「新宿」駅徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  ・社会人経験
  ・顧客折衝経験
  →コールセンターやカスタマーサポートのご経験者
  【尚可】
  ・営業経験またはカスタマーサクセスの経験
  ・法人営業のご経験（IT業界）
  
  ------------------------☆特徴☆------------------------
  ・累計200億円の資金調達を実現
  　世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大クラスの資金調達...

【職務概要】
同社が扱うセキュリティ製品について、顧客からの問い合わせを中心に、クライアントに対するテクニカルサポート対応をお任せします。主な問い合わせ内容はセキュリティ、ネットワーク、ログ監視に関する製品仕様の確認、製品の技術的なトラブルの解決依頼などです。
顧客からの問い合わせはサポートサイト経由が5割、あとはメールか電話対応となります。製品仕様の確認、製品の技術的な問い合わせに対して次...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F
  東京メトロ東西線・半蔵門線・都営新宿線「九段下」駅から徒歩5分
  

• 応募資格

  【必須】下記いずれも満たす方
  ・エンジニアとしてネットワーク製品に携わったご経験をお持ちの方（設計、構築、運用、保守、テクニカルサポート等）
  ・LinuxまたはUNIX の業務での使用経験
  
  【尚可】
  ・海外製品の技術的なサポート経験がある方
  
  
  ■本ポジションの魅力：
  技術勉強会を定期開催しており、初歩から専門分野までの座学教育や、実機を利用しての勉強や案件ベースでの検証／試験を含めスキル...

仕事内容
システムインフラや保守・運用のサポートになります。

最初は運用や監視等の業務から慣れていただき、ご希望や適正に応じてスキルアップできる業務にチャレンジしていただくことを想定しています。ひとりひとりコミュニケーションを取らせていただいて、一緒にプロジェクトを決定します。
事業の立ち上げメンバーとして、活躍していただける環境です。

入社後は提携しているITスクールでの研修からスター...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京本社[東京都品川区]及び首都圏近郊就業先
  交通：JR山手線 大崎駅より徒歩1分、東急池上線 大崎広小路駅より徒歩5分及び首都圏近郊就業先の交通アクセス
  完全禁煙（就業先による）

• 応募資格

  【MUST】
  ・正社員経験あり。
  ・今年28歳以下　
  ・大卒。文理不問。　※大卒では無くても技術系やPCや情報系の専門学校出身の方なら書類通過OK
  ・自分のキャリアを説明できる方。なんでバイトを辞めて、なんで就職してなんで転職をしたいか等が説明できる方
  ・社歴3社まで。バイトまたは正社員経験を1社で1年以上継続経験のある方
  ・既往歴無し
  ・都内一都三県で働ける方。　※最初の1ヶ月が池袋の研修...

コスメや生活用品を手掛ける人気メーカーのお客様センターで、電話対応業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの電話対応（受電、10件前後/日）
・問い合わせ内容、お客様情報の入力
・個人資料・書類等の作成
・お客様への交換品の発送手配（宅配便業者の伝票入力作業等）
・スキルアップのためのトレーニング、情報交換・勉強会への参加（社内）
　※勉強会は年2回程度になります。

＜業務割合...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  芝浦ふ頭駅より徒歩2分、田町駅より徒歩15分　※無料シャトルバスあり

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCの基本操作（入力程度）
  ◆問い合わせ対応やカスタマーサポートの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
情報システムがその真価を発揮するためには、的確な運用体制が重要なポイントです。同社では豊富な経験とノウハウを駆使して、お客様のIT業務全般を幅広く確実にサポートしています。
【職務詳細】
■誰に：有名な大手企業を始めとする既存顧客
■何を：システムの障害対応、テクニカルサポート、サービスデスク、運用管理、アウトソーシング
■手法：
・お客様に提供しているIT運用アウトソーシング...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  自社オフィスのいずれか（1）本社（不動前）（2）お台場オフィス（3）東陽町オフィス※ほぼフルリモート
  （1）東急目黒線「不動前」駅徒歩2分（2）ゆりかもめ線「テレコムセンター」駅徒歩2分（3）東京メトロ東西線「東陽町駅」徒歩7分

• 応募資格

  【必須】
  ・法人営業のご経験（IT業界）1年以上
  ・Word、Excel、PowerPointでの契約書、管理資料、
  　提案書等の営業資料が作成可能であること
  
  【尚可】
  ・法人営業のご経験（SI）
  ・IT開発または、ITコンサルティング経験
  ・IPA情報処理資格
  ・IT関係ベンダー資格

■仕事内容
スタートアップから大企業まで幅広いクライアントの情報システム部門に対して、
技術支援をご担当いただきます。
クライアント先でのご調整やシステム導入、社内からのお問い合わせまで、
幅広くご担当いただくことで、スキルを高めていくことが可能です。

【業務詳細】
・各種アカウント管理(Slack/Office365など)
・業務システムの運用/保守(サーバ/NW/セキュリティ含む)
・...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  ●東京本社
  東京都 渋谷区 渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23F
  ●関西支社
  大阪府大阪市北区梅田1-11-4-7(大阪駅前第4ビル7F)
  
  
  ■受動喫煙防止対策:屋内禁煙

• 応募資格

  ■必須条件:下記いずれか必須
  ・以下の実務経験が半年以上3年未満の方
  ・社内SE、IT系のツールのテクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートのご経験
  
  最終学歴
  大学院卒 大学卒 専門卒 高卒

グループ売上高180億円以上の全国20拠点以上でホテルを運営する企業の本社で、社内SEをお任せします。

【具体的には】
・スタッフからの問い合わせ対応
・PC管理・セットアップ

※スキルや経験に応じて下記業務もお任せします
・出店時のシステム／ネットワーク構築
・サーバー切替
・Webサイト管理
・クラウド環境への移行
・ネットワーク調査（問題時対応）
・システム機器類の調査／対応
・シ...

• 給与

  4,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクまたは社内SEの業務経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。

【具体的には】
・社内ドキュメント整備
・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善
・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用
・社内ユーザーサポート、ヘルプデスク

＜ツール＞
Active Directory／Excel／PowerPoint／Word／Slack／Chatwork

▽服...

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩1分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。
土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。
残業時間は月20時間程度の想定です。

■職務内容
・お客さま対応における課題改善 　対応手順・運用上の課題を洗い出し、お客さま・対応者であるコミュニケーターの双方に最適な状態にしていく改善活動。

・VOC収集・分析 　お客さまの...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿

• 応募資格

  ◆必須
  ・金融機関におけるCS・CX部門で主体的に課題をみつけ改善につなげた経験
  ◆尚可
  ・金融機関におけるカスタマーセンターでのSV経験
  ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験

大手エンタメグループのゲーム会社で、テクニカルライターをお任せします。。

【具遺体的には】
・ドキュメントのライティング、校正、校閲
　※基本的には開発エンジニアが書いたドラフト版を元に作成します
・用語やライティングのガイドラインの策定、運用、保守
・公開までの進行管理、及び公開作業
・社内開発エンジニアとの内容やスケジュールの調整
・ライティング委託先の選定、管理

＜使用ツール＞
S...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆技術者向けのヘルプサイト、マニュアル、説明書などのライティング経験
  ◆文章の校正、校閲経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。

【職務詳細】
海外製品のテクニカルサポート業務になります。

■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。
■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。
■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。
...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須】
  ■英語が得意な方※目安TOEIC600点以上
  ■IT業界での実務経験をお持ちの方
  
  【尚可】
  ■英語を使ったテクニカルサポート経験をお持ちの方
  

オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。

・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。

・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計
・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行
・委託先管理／マネジメント業務 など ※1.委託先について 加盟店からの申込情報のチェッ...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都渋谷区宇田川町

• 応募資格

  ◆必須 以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
  ・加入審査/会員管理が発生する事業でのスーパーバイザーのご経験
  ・会員管理アウトソースベンダーでのスーパーバイザーやプロジェクトマネージャーのご経験
  ・業務フロー構築、業務設計・オペレーション設計のご経験
  ◆尚可
  ・決済業界におけるサービス企画または業務企画経験
  ・Fintech関連分野に関する知見

クラウド型健康管理サービス「first call」を活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。
組織内には法人顧客をのフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当とするチームがあり、今回は後者のドクターサポートの一員として、業務効率化、プロジェクト推進等を行います。
ドクターサポートチームは、「first c...

• 場所

  東京都中央区

• 応募資格

  ◆必須 以下すべてのご経験をお持ちの方
  ・顧客対応/顧客折衝のご経験
  ・オペレーション業務などの業務改善の経験
  ◆尚可
  ・正社員のメンバーマネジメントのご経験
  ・事業立ち上げまたは拡大中のフェーズでの業務のご経験