東京都内の港区のフィールドエンジニアの転職・求人情報一覧

『未経験のエンジニアを300名育成した実績有！安心の研修と教育体制が次はアナタを一人前のエンジニアへ！』

IT業界は興味があるけど未経験なのが不安…
そんなあなたにぜひ当社の『インフラエンジニア』を知っていただきたいです。

　　未経験でも安心の研修体制
・‥…━━━━━━━…

• 給与

  【未経験の方】
  　月給23万2000円〜28万円＋各手当＋賞与年2回
  【経験者の方】
  　月給25万円〜35万円＋各手当＋賞与年2回
  　└ITエンジニア、ヘルプデスクなどで、1年以上経験がある方を想定しています。
  
  ※経験や年齢、スキルなどを考慮して決定します。
  ※時間外手当（残業代）・深夜割増手当は、別途全額支給します。

• 場所

  東京23区内（主に千代田区・港区・品川区）、さいたま市内、大阪市中央区のいずれかのプロジェクト先になります。
  
  ※配属先はスキルや適性および希望を考慮して決定します。
  
  ★原則内勤の業務のため外出することはありません。
  ★基本的には勤務先への直行直帰になります。
  ★在宅勤務・リモートワークの業務もございます。
  （頻度は配属先により異なる）
  
  ※お住まいにリモート環境がない場合はご相談ください...

• 応募資格

  学歴不問
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ◆基本的なPC操作ができる方
  ◆学歴不問
  ◆職種・業種未経験歓迎
  ◆第二新卒歓迎
  ◆ブランクOK
  ※人柄や意欲を重視しています！
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆人とコミュニケーションを取るのが好きな方
  ◆人に喜んでもらうことが好きな方
  ◆学習意欲や熱意を持てる方
  ◆知らないことを覚えたり調べたりすること好きな方
  
  ★こんな方優遇！
  ・ネットワ...

運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

【具体的な業務例】
■社内システムやサービス...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区海岸

• 応募資格

  ◆必須 下記いずれかのご経験
  ・インフラ技術関連業務の実務経験
  ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
  ◆尚可
  ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート経験
  ・社内SE
  ・リーダー・マネジメント経験

当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。

【具体的な業務】
・サービス導入設計
・LCM運用設計
・PC/モバイル端末のキッティング
・OS、セキュリティアップデート関連業務
・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューション...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区海岸

• 応募資格

  ◆必須
  ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験
  ・情報システム部門での業務経験
  ・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者
  ◆尚可
  ・WindowsOSのPCに関するマスター設計、構築業務経験
  ・WindowsOS以外のクライアント、モバイルデバイス用OSに関するキッティング業務経験
  ・リーダー、マネジメント経験
  ・Windowsサーバ(AD、intune等...

【職務概要】
テクニカルサポート職として同社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入済みのお客様からの問い合わせ対応を行います。

【職務詳細】
■電話やメールにて導入支援(必要に応じて訪問）
■実際の導入サポート・説明（デモンストレーション支援、基本的な機能のレクチャーや操作案内）
■お客さまからのお問い合わせ対応
■マニュアルやテスト関連資料作成

【魅力点】
...

• 給与

  7,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  東京都港区浜松町2-4-1　世界貿易センタービルディング南館17階
  JR線「浜松町」駅　直結

• 応募資格

  【必須】　　　
  ・ネットワークセキュリティ（UTM、VPNなど）の構築／保守サポート（経験5年以上）
  ・英語に抵抗の無い方
  
  【尚可】
  ・関連資格保有(CCNP、CCIEなど)
  ・UTM設定経験のある方
  ・海外製品を取り扱ったことのある方

【職務概要】
カスタマーケア（コールセンター）のスーパーバイザーとして、マネージャー・リーダーと協力しながら生産性向上・応対品質向上・コスト削減など同社経営方針に沿ったCC運用を行っていくポジションです。
【職務詳細】
・ KPI管理
・ アウトバウンド管理
・ オペレーターからのエスカレーション対応
・ 苦情 2次対応
・ 繁忙時の受発信・メール対応
・ 日々のメンバーフォロー
・ 業務マ...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
  JR山手線 「田町」駅 三田西口より徒歩7分／都営三田線「三田」駅 A9出口より徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  ・ 正社員としてコールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験
  ・ ボイス・ノンボイス両方の管理経験がある方（手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験）
  ・ コールフロー作成・IVR設定などシステム設定やフロー作成のご経験がある方
  ・ Excelを使用した数値管理（ピボットテーブル、マクロなどの使用経験）
  ・ PowerPointを使用して提案資料・報告資料の作成経...

【職務概要】
F5ネットワークス社製品のQ＆A・保守業務を担っていただきます。
【職務詳細】
メールや電話などで問い合わせを受け、障害・トラブルの原因を究明していただきます。導入後のお客様からの技術問い合わせ回答や問題事象・障害の原因調査、機能検証、公開ナレッジサイトコンテンツ作成・運用、クラウドシステム運用など多岐にわたります。
【担当工程（フェーズ】
保守
【保守問合せ件数】
・一人当た...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  【関東】東京都港区(港南1丁目2番70号　品川シーズンテラス　24階)
  JR線「品川」駅港南口より徒歩6分
  京浜急行電鉄「品川」駅高輪口より徒歩9分

• 応募資格

  【必須】　　
  ・ロードバランサや、その他ネットワーク機器（下位層L3／4～上位層L7）に関する実務経験をお持ちの方
  ・OS：Linux, Unix 構築・設計（操作に抵抗がない方）
  ・ネットワーク（TCP／IP,ルーティング等のLayer3／4）、主要プロトコル・サーバ知識（HTTP／HTTPS,DNS,SMTP）
  

【職務概要】
自社プロダクトである社内規程SaaS「KiteRa」を利用するお客様からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート部門にて、メンバーサポートを含めた実務の主導、および各種施策の企画～実行、管理をお任せします。

【職務詳細】
■カスタマーサポートが主導する各種施策の企画～実行、管理
・顧客からの問い合わせ分析に基づいた施策
・ヘルプページの運用、改善
■カスタマーサポート実務の...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビル 7階
  東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」駅 地下0番出口直結

• 応募資格

  【必須】
  ・リーダー、もしくは施策やプロジェクトを主導した経験（施策の規模は問わない）
  ・顧客折衝（セールス、カスタマーサクセスなど職種は問わない。カスタマーサポート業務は未経験も可）
  ・IT業界での就業経験
  
  【尚可】
  ・マネジメント経験
  ・カスタマーサポート経験
  ・BtoC領域での顧客折衝経験
  ・スタートアップ、ベンチャーでの就業経験

カスタマーサポート◇社内規程SaaS「KiteRa」／プロダクトの機能改善に関われる／フレックス

◇◆社内規程SaaS「KiteRa」を提供／導入実績2,000事務所超／チャーンレート0.7%／顧客満足に貢献できる◆◇
自社プロダクトである社内規程SaaS「KiteRa」を利…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：410,000円〜580,000円
  
  ＜月給＞
  410,000円〜580,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含め...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：以下いずれも必須
  ・リーダー、もしくは施策やプロジェクトを主導した経験（施策の規模は問わない）
  ・顧客折衝経験（セールス、カスタマーサクセスなど職種は問わない。カスタマーサポート業務は未経験も可）
  ・IT業界での就業経験
  
  ■歓迎条件：
  ・マネジメント経験
  ・カスタマーサポート経験
  ・BtoC領域での顧客折衝経験
  ・スタート...

【週3-4在宅／未経験歓迎◎】POSレジ・販売管理システムの導入・運用支援

■業務概要：
グローバル展開している国内外の小売専門店向けPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムの導入/運用/保守を担当いただきます。
＜「RetailPro …

• 給与

  ＜予定年収＞
  410万円〜530万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：216,000円〜277,000円
  その他固定手当/月：28,000円〜33,000円
  
  ＜月給＞
  244,000円〜310,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※その他固定手当は勤務地手当で等級と勤務地により異なります。
  ※予定年収は月20H発生した場合（基本給＋残業...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  東日本支社
  住所：東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル13Ｆ
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  ご自宅（在宅勤務）
  住所：従業員それぞれの自宅で勤務いただきます。
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
  ■必須条件：
  下記いずれかを満たす方
  ・小売業界での経験
  ・提案営業に携わった経験
  ・SE、テクニカルサポートの経験
  ＼英語に抵抗がない方歓迎！(ご入社後のキャッチアップでも問題ございません)／
  
  

【東京／リーダー候補】カスタマーサクセス※リモート可／年休124日／転勤無／残業月平均20h

【リモート可／年休124日／転勤無／残業月平均20h／教育・研修制度充実／タクシー業界×DX推進のパイオニアベンチャー】
クラウド型配車システムを全国のタクシー事業者に提供する同社に…

• 給与

  ＜予定年収＞
  560万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：400,000円〜500,000円
  
  ＜月給＞
  400,000円〜500,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。
  ■昇給：年1回
  ■賞与：年2回
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  東京オフィス
  住所：東京都港区芝大門1-6-11 Biz-ark芝大門2階
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・マネジメント経験をお持ちの方
  ・IT業界での就業経験をお持ちの方
  
  ■歓迎条件：
  ・IT業界での営業経験またはカスタマーサポートのご経験をお持ちの方
  
  

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・平均残業時間【10時間】以下

・有給消化率【80%】以上

・【日本ワークライフバランス大賞】の受賞経験あり

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■


■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。


■□業務内容■□
ご経...

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京本社：東京都港区
  
  ※上記近隣のお客様先に配属となります。
  

• 応募資格

  高校卒業以上の方
  
  ■必須条件
  ①ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）
  ②英語を活かしてIT業務に従事したいという方
  ③IT技術について学んでいく意欲のある方
  ④以下何れか1つ以上の経験
  ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
  ・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験
  ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシ...

【職務概要】
ご利用企業の管理者向けにチャットによるサポートを提供しています。お問い合わせへの回答だけではなく、寄せられた声から顧客が求めることが何かを理解し、サービスに対するフィードバックを通じてプロダクトの価値を高める役割を担います。　　
【職務詳細】
・チャットによるテクニカルサポート
・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
・ヘルプページの作成・更新
・顧客からプロダクトに対...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
  東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅直結
  

• 応募資格

  【必須】
  ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感　
  ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力
  ・開発チームへの調査依頼や仕様確認、関連ツールが使用可能なITリテラシー（Jira／Productboard／Sentryなど）
  ・ビジネスチャットツールの利用経験（Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceな...

日本最大キャリアを支えるインフラ知識を、初歩から覚えられインフラエンジニアを目指す第一歩を踏み出すことが可能です。
インフラ運用として下記業務に従事して頂きます。
未経験の方でも挑戦できるようマニュアル完備しています。

【具体的には】　 　お客様先のデータセンタに常駐し、データセンタでのアテンド業務、サーバ設置、移設、撤去、サーバルームの環境維持をお願いします。
　・物理層作業全般...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  東京都港区

• 応募資格

  ◆必須
  ・夜勤の業務が問題ない方
  ・Excelの基本操作、最低限のPCスキルのある方
  ・コミュニケーション能力のある方
  ◆尚可
  ・データセンター・コールセンター、コンタクトセンター業務経験
  ・受付業務などのご経験

【東京】システムエンジニア※プライム市場上場／大手顧客多数／業界のDX化に携われる◎

〜建設技術者派遣事業における施工管理・設計・施工図作成等の技術支援で創業50年間、業界トップシェアです！〜

〜プライム市場上場のテクノプロホールディングスのグループ会社！取引先にはスーパー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜880万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：205,000円〜500,000円
  
  ＜月給＞
  205,000円〜500,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※能力や直近給与などを考慮して決定します。
  ■賞与：年2回
  ■モデル年収：
  入社１年目　510万円／26歳
  入社２年目　620万円／33歳
  入社２...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・何らかのプログラミング知識のある方（実務経験は不問）
  ※JAVA,PHP,VBAなど
  
  

【職務概要】
同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。
継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。

【職務詳細】
■オンボーディング
契約したお客様に対し、サ...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
  東京メトロ日比谷線 「六本木」駅　1出口（コンコースにて直結）

• 応募資格

  【必須】以下いずれかのご経験　　　　　　　　　　　　
  ・2年以上の対法人カスタマーサクセス／サポート業務経験
  ・コンサルティング・提案営業の経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案）
  
  【尚可】
  ・インターネット業界での経験
  ・人材／研修・介護業界での経験
  ・サブスクリプションサービスの営業、カスタマーサポート経験
  
  ※契約社員採用の可能性もあり

【エンジニアからキャリアチェンジ】テクニカルサポート◆港区or品川区/土日祝休み/育休復帰100%

〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート！将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜670万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：270,000円〜450,000円
  
  ＜月給＞
  270,000円〜450,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は残業10h分込みの金額となります。
  ※当社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定
  ■給与改定：年1回
  ■評価連動インセンティブ（6月...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  顧客先
  住所：東京都港区
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  顧客先(品川)
  住所：東京都品川区
  勤務地最寄駅：JR大井町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・何かしらのエンジニア経験
  
  ■歓迎条件：
  ・能動的に動ける方
  ・英語の読み書きが出来る方（日常会話レベルの英会話が出来る方であれば更に尚可）
  ・プロジェクトチームのリーダー等、マネジメント経験がある方
  
  

【勤務地考慮】医療ITシステムエンジニア ※自社製品／高い技術力・製品開発力／国内で高いシェア

・全国の医療機関へ同社が開発した医用システムの導入や保守サポートを担当するエンジニア職になります。
・病院施設のニーズや運用フローをヒアリングし、ユーザーの求めるシステム導入を担当…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜750万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：235,000円〜448,000円
  
  ＜月給＞
  235,000円〜448,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は、経験・スキル等を考慮の上、判断します。想定年収は25h分の時間外手当を含んで計算しております。
  ■昇給：年1回
  ■賞与：年2回※基準...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 25階
  勤務地最寄駅：JR山手線／品川駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・システム導入・保守・運用などいずれかのご経験
  ・対人コミュニケーション力
  
  ■歓迎条件：
  ・システムの構築（OS設定やデータベース設定など）経験
  ・データベース（SQLServer、Oracle、Postgres等）の知識や使用経験
  
  

・オペレーション業務／構築、改善
└新サービスや新商材取り扱い開始に伴うオペレーション業務立上げ、フローや体制、マニュアル整備
└既存オペレーション業務の課題発見、効率改善

・トラブル対応
└運営業務におけるインシデントやイレギュラー発生時、
　顧客影響を予測し最適なリカバリー策の策定、業務担当者へ指示
└インシデント再発防止のためトラブルの原因追及、対策策定

・ユーザー問合せの対応方針...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都港区六本木

• 応募資格

  ◆必須
  以下のすべてを満たす方
  ・ECサイト運営経験が3年以上ある方
  ・業務オペレーション構築、または業務改善を推進し効果を上げた実績のある方
  ・組織またはプロジェクトのリーダー経験（5人以上）
  ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office）
  
  ◆尚可
  ・Web系サービスの知識
  ・カスタマーサポートの経験がある方
  ・プロジェクトのディレクション経験...

【職務概要】
同社では数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。
テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。

【職務詳細】
具体的な職務内容は以下の通りです。
・お...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
  各線「浜松町」駅から徒歩2分

• 応募資格

  【必須】
  ・IT関連業務でデータ分析をもとに、業務（運用）設計、検討、導入の経験がある方
  ・システム開発や運用に3年以上の経験がある方
  ・顧客満足度向上のために、各チームと協力しながら課題解決に向けて率先して行動できる方
  
  【尚可】
  ・ITサービスにおけるカスタマーサポートマネジメント経験
  ・ITサービスにおけるサービス運用、サポート企画、運営マネジメント経験
  ・ITサービスにおける技術ドキ...

当社では、最先端のAI技術を搭載した当社APIのお客様への早期導入～安定稼働化をリードする「カスタマサクセスエンジニア」を増員するに至りました。
カスタマサクセスエンジニアには、当社APIの特長・技術仕様を深く理解いただいたうえで、以下の役割を担っていただきます。
１）当社APIの導入により、お客様がどのような課題を解決したいのか、を的確に把握する ２）当社APIの早期導入に向け、必要な...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区

• 応募資格

  ◆必須 以下に挙げる３つ全ての経験および素養をお持ちの方
  ・システム導入や刷新等におけるプロジェクト管理経験
  ・システム要件定義や基本設計に従事したご経験
  ・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる方
  ◆尚可 以下のいずれかのスキル（ご経験）をお持ちの方
  ・クラウドサービスにおけるWebアプリケーションの開発経験
  ・Linuxサーバやネットワーク環境に関する知識
  ・ Py...