東京都内の目黒区のフィールドエンジニアの転職・求人情報一覧

当社ソリューションパッケージはサブスクリプションモデルであり、継続率が重要指標となります。
顧客が当社サービスを活用することにより経営課題を解消している状態を目指すため、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます。

・顧客からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク機能
・契約～オンボーディング実施、顧客課題を解決へ導く
・顧客に対して、更なる活用を促進、利用率が低い顧客に対する利用促進の支援...

• 給与

  3,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都目黒区

• 応募資格

  ◆必須
  ・営業経験またはカスタマーサクセス経験1年以上
  ◆尚可
  ・SaaS / DX関連商材に関する経験（または興味・関心）
  ・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方）
  ・企業経営やその改善 / サポートへの経験（または興味・関心）
  ・福祉領域への興味・関心

情報システム部門（テクニカルサポート）＜「ウマ娘」等多数人気ゲーム配信企業＞

〜サイバーエージェントグループ／「ウマ娘」などヒットタイトル多数／残業18h程度／家族・住宅手当有と福利厚生◎／ゲームはもちろん、エンタメコンテンツが好きな方大歓迎〜
開発現場が業務に集中できる環境…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜1,000万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  ◆12分割で支給◆半期ごとに評価。 評価に応じて年俸の見直しあり
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：2,890,308円〜7,230,108円
  固定残業手当/月：92,141円〜230,491円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  333,000円〜833,000円（12分割）（一...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：東京都渋谷区南平台町16-17 住友不動産渋谷ガーデンタワー15F
  勤務地最寄駅：京王井の頭線／神泉駅
  受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり））
  ＜勤務地詳細2＞
  青葉台タワー
  住所：東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー15F
  勤務地最寄駅：各線／渋谷駅
  受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり））

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ※以下のいずれかの情シス経験3年以上
  ・主要クラウドサービスの管理運用 (Google Workspace、Slack、Microsoft 365、Atlassian製品等)
  ・各種クラウドサービスやActive Directory等のアカウントやアクセス権限の管理運用
  ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
  
  

【中目黒】自社サービスのプロダクトマネージャー（PdM）※東証スタンダード上場／最高水準空間活用技術

〜オープンな雰囲気の組織です／福利厚生や自己研鑽の機会も充実／現実社会を仮想空間に再現する空間情報のトップカンパニー〜
■担当業務：
自社SaaSサービス等のPdMとして、業…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜900万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：300,000円〜500,000円
  
  ＜月給＞
  300,000円〜500,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※年齢・経験・能力等を考慮した上で、優遇します。
  ■残業について：月平均30H/月を想定しております。
  
  記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
  月...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  システム事業部
  住所：東京都目黒区東山1-1-2 東山ビル
  勤務地最寄駅：各線／中目黒駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれかの経験
  ・Webシステム開発PM/PL/PMO経験
  ・メンバーマネジメント経験
  ■歓迎スキル
  ・SaaSサービスの製品企画とマネジメント経験
  ・経営側への上申経験
  
  

当社が提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』または『新規プロジェクト』にてカスタマーサポートの渉外業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・協力会社との打ち合わせ、定例MTG、契約調整等
・同業他社業務のMTG、リサーチ
・カスタマーサポートの運用方法の策定、実行
・KPIに基づく改善業務
・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務

• 場所

  東京都目黒区青葉台三丁目

• 応募資格

  ◆必須
  ・オンラインゲームやスマートフォン向けゲーム、Webコンテンツサービス全般のカスタマーサポートの業務に5年以上携わった経験のある方
  ・外部協力会社の発注コスト管理経験
  ・カスタマーサポート、FAQの効果測定、数値検証の基本知識
  ◆尚可
  ・ゲームが好きな方
  ・関連各部署との円滑なコミュニケーションをとれる方
  ・営業経験

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）
・契約サービスの活用提案
・サービス活用度の改善
・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証
・開発チームや営業チームへのフィードバック
・担当チームマネジメント　 ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。

• 給与

  6,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  東京都目黒区上目黒

• 応募資格

  ◆必須
  ・企業におけるカスタマーサクセス / サポート部門での業務経験
  ・組織マネジメント経験
  ◆尚可
  ・コールセンターでのSV経験
  ・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
  ・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験
  ・SaaS / DX関連商材に関する業務経験

1.入社後研修
最初は何もできなくても大丈夫です。
研修スタッフがタイピングから教えてくれます。

2.実務で学びながらスキルアップ
サポートを受けながらスキルを伸ばしていきます！
希望に合ったお仕事内容をご提案します！

SE(システムエンジニア)
ゲーム開発エンジニア
データサイエンティスト
スマホアプリ開発
ゲーム、アプリ開発エンジニアなど

3.さらなるキャリアアップへ
経験・スキル...

• 給与

  4,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  東京都目黒区

• 応募資格

  【大手並みの充実した働き方】
  ■昇給・賞与・昇格あり
  ■年間休日120日以上
  ■完全週休2日制（土日・祝日）
  ■社員寮、住宅手当あり
  ■育児・介護休暇(実績あり)
  ■産休・育休取得実績あり
  ■勤務開始時期調整します
  
  【未経験でもフリーターでも大丈夫】
  ・職歴不問
  ・ブランクOK
  ・フリーター歓迎
  ・社会人デビュー歓迎
  ・ワークライフバランス充実
  ・育成前提だからタイピングからサポート
  
  ※...

【具体的な業務】
＜物件購入いただいたお客様へのアフターフォロー＞
・所有権登記や物件引き渡しに伴う運営体制管理、弁護士事務所など関係各所とのやりとり
・海外デベロッパー交渉、折衝業務
・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内
・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配（現地グループ法人と協力）
・リピート購入に繋がる施策の企画?リピート契約対応
・購入後物件の賃貸付け・物件管...

• 給与

  3,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  想定勤務地詳細
  <渋谷オフィス＞
  東京都目黒区青葉台３丁目１?１８ 青葉台タワー ANNEX4階
  ■働き方
  基本的には本社出社となります。
  業務の状況に応じてリモート勤務も可能です。
  受動喫煙対策
  対策あり

• 応募資格

  応募資格
  【必須要件】
  ・日常会話レベルの英語力
  ・営業または接客・販売・サービス業経験1年以上
  　
  ※法人営業または高級商材（ウェディングプランナー・不動産・保険・車など）
  アフターフォローやリピート購入も営業の一貫であった方が対象。
  【歓迎要件】
  ・顧客満足度を第一指標にしつつ、成約率や目標利益を目指せる営業マインドのある方
  ・海外に抵抗がない方
  【こんな方に向いています】　
  ■おもてな...

【恵比寿】カスタマーサクセス◆成長中のエンタメToC事業／業務改善もお任せ／自由で生産的な働き方

〜ユーザー200万人のチケットフリマサービス/志向に合わせて幅広いキャリア形成が可能〜

サービスの急成長により、カスタマーサクセスチームのメンバーを増員募集いたします。
お客様…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,000,000円〜6,000,000円
  
  ＜月額＞
  333,333円〜500,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※能力、経験に応じて上限は決めていません。
  予算は潤沢にありますし、事業が伸びればそれに応じて勿論報酬も増額します。
  
  賃金はあくまでも目安...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：目黒区三田1-5-5 恵比寿ガーデンハウス
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：※両方に該当する方
  ・カスタマーサポート経験2年以上
  
  ■歓迎条件：
  ・カスタマーサクセス経験
  ・KPIを管理して施策を実行し改善した経験
  ・SQLを利用した分析
  ・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
  ・エンターテイメント業界への知見（音楽・スポーツ・演劇など）