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- 4ページ目
東京都、港区、コールセンタースーパーバイザー、学歴不問の転職・求人検索結果
JobResult-
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
プロジェクトリーダー〜カスタマーサクセスの実現やDX推進/上場企業グループ/月残業20時間程度〜【エージェントサービス求人】
プロジェクトリーダー〜カスタマーサクセスの実現やDX推進/上場企業グループ/月残業20時間程度〜
〜コンタクトセンター経験を活かしてカスタマーサクセスやCX、DXの領域にキャリアアップ/業界でも有数の実績を持つ東証グロース上場グループ〜
大手企業向けに、CX(カスタマーエク…-
<予定年収>
450万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):321,000円〜392,000円
<月給>
361,600円〜452,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:年2回
■昇給:年1回(4月)
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。 -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コンタクトセンターでのマニュアルやスクリプト、FAQなどの作成のご経験
・コンタクトセンター業務の改善施策推進のご経験
■歓迎条件
・コンタクトセンターの新規立上げ推進や構築のご経験
・コンタクトセンターの構築や業務改善に係る企画・提案のご経験
・コンタクトセンターへのシステム導入の企画や推進のご経験
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
株式会社タイミー
【未経験歓迎】カスタマーサポート■フルリモート勤務OK/研修充実/累計403億円調達【エージェントサービス求人】
【未経験歓迎】カスタマーサポート■フルリモート勤務OK/研修充実/累計403億円調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は4…-
<予定年収>
370万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):253,533円〜376,933円
固定残業手当/月:54,800円〜81,400円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
308,333円〜458,333円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職の年収考慮しま... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
勤務地最寄駅:新橋駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
★未経験歓迎★
■必須要件
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問)
■歓迎要件
toB, toC両方のCS/コールセンター経験
KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
メンバー育成のご経験
事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
株式会社タイミー
【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理)※スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCS品質管理【エージェントサービス求人】
【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理)※スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCS品質管理
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。
カ…-
<予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):247,734円〜371,700円
固定残業手当/月:85,600円〜128,300円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
333,334円〜500,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※当社給与規定によ... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
勤務地最寄駅:新橋駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:※下記いずれか必須
L カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
→対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
L 研修担当や育成のご経験
※「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方を歓迎しております。
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
- 女性活躍中
- 上場企業
株式会社カラダノート
【未経験歓迎】カスタマーサポート/月給24.9万〜/育休取得100%/残業〜15H/年休120日【エージェントサービス求人】
【未経験歓迎】カスタマーサポート/月給24.9万〜/育休取得100%/残業〜15H/年休120日
【未経験歓迎!/販売接客経験活かせる◎/平均残業10〜15時間/少子高齢化に伴う社会問題の解決に動く上場企業】
生活インフラを支える商材を扱う同社にて、保険事業・ウォーターサー…-
<予定年収>
312万円〜450万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):2,288,019円〜3,432,036円
固定残業手当/月:59,331円〜88,997円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
249,999円〜375,000円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6F
勤務地最寄駅:JR線/田町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・一定レベル以上のPCスキル(Microsoft Officeが問題なく使える)
・接客やサービス業など顧客の対応の経験
■歓迎条件:
・ベンチャー企業でのご経験
・法人個人問わず営業のご経験
・文章を用いたユーザー対応のご経験(メール、チャット等)
・GoogleWorkspaceの利用経験
・toCサービスでのカスタマーサポートのご経験
情報提供元:
-
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 女性活躍中
- 退職金制度あり
株式会社ハウスドゥ住宅販売
【東京/港区】SV営業職 ※プライム市場のグループ会社/平均残業15時間/不動産賃貸仲介専門FC【エージェントサービス求人】
【東京/港区】SV営業職 ※プライム市場のグループ会社/平均残業15時間/不動産賃貸仲介専門FC
不動産売買仲介FC加盟店への各種サービス提供業務、コンサルティング業務を行っている同社において、SV営業職としてご活躍いただきます。
■業務内容:
・FC加盟店に対する実務指導…-
<予定年収>
360万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜459,000円
<月給>
300,000円〜459,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験やスキルを考慮の上、規定により決定します。
■昇給:年1回 ※会社業績及び就業規則に準ずる。
■年収例:
550万円/入社2年目(月給35万円+インセンテ... -
<勤務地詳細>
レントドゥ 西麻布
住所:東京都港区西麻布3丁目13ー15
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必要条件:
・賃貸営業の経験をお持ちの方
■歓迎条件:
・賃貸仲介営業の経験(経験を新たなステージで活かしたい方)
・法人営業の経験
情報提供元:
-
- その他
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 外資系企業
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
- 上場企業
マンパワーグループ株式会社
【東京】スーパーバイザー(金融業務受託案件) ※年休120日・土日祝休・育休復帰率100%・在宅可【エージェントサービス求人】
【東京】スーパーバイザー(金融業務受託案件) ※年休120日・土日祝休・育休復帰率100%・在宅可
業務委託・BPOサービスを提供する部門にて、スーパーバイザーとして、下記のような業務を担当いただきます。
・受託業務オペレーションとスコープ管理
・運用の品質管理、ミストラブ…-
<予定年収>
480万円〜610万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):288,320円
<月給>
288,320円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
【昇給・賞与】
給与見直し年1回、賞与年2回(試用期間中は支給対象外)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN 30F
勤務地最寄駅:JR線/田町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
【求める経験・能力・スキル】
・リーダー、管理職経験
・Excel初級〜中級
【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント経験、コミュニケーションスキル、調整スキルをお持ちの方
・英語力(初級、抵抗ない程度可)
情報提供元:
-
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
OLTA株式会社
【在宅可】カスタマーオペレーション(責任者候補)◆OLTAクラウドファクタリング/フレックス【エージェントサービス求人】
【在宅可】カスタマーオペレーション(責任者候補)◆OLTAクラウドファクタリング/フレックス
【「OLTAクラウドファクタリング 」や「クラウド入出金管理サービスINVOY(SaaS+決済)」などの中小企業や小規模事業者向けの与信プラットフォームを展開/累計57億円超の資金調…-
<予定年収>
700万円〜1,000万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):432,092円〜617,063円
固定残業手当/月:151,908円〜216,937円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
584,000円〜834,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※時間外労働... -
<勤務地詳細>
本社※12/4〜
住所:東京都港区赤坂1-12−32 アーク森ビル 4F
勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・正社員5名以上のCS組織での責任者の経験
・CS組織の生産性と品質の継続的な強化・改善の実行責任者の経験
・業務課題や組織課題を連続的に改善・解決した経験
■歓迎条件:
・新規事業などカスタマーサポート/カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
・カスタマーサポート組織における人員配置や人員計画の実行経験
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
- 女性活躍中
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
【店長・SV経験者歓迎】ネットワーク開通における進行管理・業務改善(BPO)リモート可/206-9【エージェントサービス求人】
【店長・SV経験者歓迎】ネットワーク開通における進行管理・業務改善(BPO)リモート可/206-9
パーソルグループで、業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、今回はIT・通信業界等をメインにしたBPO業務を担っていた…-
<予定年収>
455万円〜625万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):255,000円〜350,000円
<月給>
255,000円〜350,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。
■賞与:年2回
■給与改定:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性が... -
<勤務地詳細1>
赤坂オフィス
住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
顧客先
住所:東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上
・OAスキル(Excel、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験)
情報提供元:
-
同社受託事業における事業を推進・管理する部署にて、自身のタスクを遂行しながら、同業務を行うメンバーのサポートや業務管理を担って頂きます。日々の業務の中で発生する課題について、改善のための企画提案~解決までメンバーや関係者と相談しながら推進頂くことを期待しております。
■業務詳細
(1)メンバーサポート・マネジメント:業務指導・進捗管理 等
(2)売上管理システム管理・運用:オペレーション業...-
4,000,000円 〜 5,000,000円
-
東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 6F
JR各線「品川」駅 港南口より徒歩7分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 -
【必須】
・事業会社での事業推進・事業企画・営業企画等の経験2年以上
【尚可】
・部下、後輩の指導育成経験 ・PCスキル(Excel・PowerPoint中級程度)
・社内システムの運用、管理経験
・会計、経理、業績管理に関する知識・経験
情報提供元:
-
-
- NEW
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- 駅チカ
- 中途入社5割以上
- 急募求人
- 従業員平均年齢20代
- 5日以上長期休暇あり
- 始業10時以降
会社名非公開
!未経験歓迎!カスタマーサポートスタッフ!平日休み!残業少なめ!年間休日125日以上!と好条件
仕事内容
求職者の窓口業務(電話対応)をメインに入力作業といった事務業務をお任せします。
具体的な仕事内容
・就職希望者への架電、電話対応(一日100コール前後)
・応募管理表の更新
・前日確認および当日確認(電話、メール、公式LINE)
・登録者の就職活動状況確認(電話、メール、公式LINE)
・求人票作成
・求人情報更新
・請求書のやりとり、作成
・契約書作成、名刺作成
・就職エージ...-
3,000,000円 〜 7,500,000円
-
東京都港区六本木4丁目
-
【必須】
・土日祝日出勤可能な方
・社会人経験1年以上~(学生の場合は応相談可能)
・本社出勤可能の方(リモート不可)
・直近の会社の在籍が半年以上の方
・営業や接客業の経験がある方
・正社員としてPCを触った経験がある方 (office系の使用経験、Google系の使用経験)
【歓迎】
・コールセンターの経験
・個人/法人への電話へ抵抗がない方
・キータッチがスムーズにできる方
【求め...
情報提供元:
-
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
au損害保険株式会社
≪au損害保険≫お客様窓口の統括・管理 ※業界経験不問/虎ノ門/年収500万〜・土日祝休み【エージェントサービス求人】
≪au損害保険≫お客様窓口の統括・管理 ※業界経験不問/虎ノ門/年収500万〜・土日祝休み
■業務内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。また、チャットボットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営で…-
<予定年収>
500万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円〜370,000円
<月給>
260,000円〜370,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※詳細は経験に応じて決定します。
■賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー27F
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・SVの実務経験
(オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験)
■歓迎条件:
・マルチチャネルセンターでの実務経験
・システム導入時のユーザー要件定義のご経験
・損保保険会社や金融機関での勤務経験
情報提供元:
-
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
- 退職金制度あり
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ/土日祝休み【エージェントサービス求人】
カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ/土日祝休み
■□ソニーグループの通信事業会社/年間休日125日・土日祝休み/フルフレックス/産休取得率・復帰率100%、離職率4.9%と働き方やすい環境◎□■
■業務概要:
NURO/モバイル/…-
<予定年収>
500万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円〜390,000円
<月給>
260,000円〜390,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は、経験・実績、現職年収を考慮の上、決定します。
■給与改定:年1回
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区港南1-7-1
勤務地最寄駅:山手線/品川駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンター業務設計・運用管理の経験
(コールセンターの運用業務設計やFAQや各種ドキュメントの作成等をしていた方)
・AIチャットボットなどコールセンターシステムの選定・導入経験
■歓迎条件:
・通信業界でのご就業経験のある方
情報提供元:
-
- その他
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 外資系企業
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
- 上場企業
マンパワーグループ株式会社
【東京】スーパーバイザー(購買業務受託案件) ※年休120日・土日祝休・育休復帰率100%・在宅可【エージェントサービス求人】
【東京】スーパーバイザー(購買業務受託案件) ※年休120日・土日祝休・育休復帰率100%・在宅可
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、購買業務受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務を担当いただきます。
■受託業務概要:
顧客企業購買部での発注後の…-
<予定年収>
480万円〜610万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):288,320円〜
<月給>
288,320円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
【昇給・賞与】
給与見直し年1回、賞与年2回(試用期間中は支給対象外)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN 30F
勤務地最寄駅:JR線/田町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・民間企業での発注業務実務経験者
・資材調達のフローを理解されている方
・リーダー経験(管理職に限定せず、若手の指導等でも可)
・コミュニケーションスキル、調整スキル ※実務では顧客との折衝・交渉もあり
・システム操作経験(入力、データ抽出等) ※実務では取引先と直接やり取りができる購買システムを使用
情報提供元:
-
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
株式会社タイミー
カスタマーサポート運営企画・改善◆CM話題◎スキマバイトアプリ「タイミー」/フルリモート/フレックス【エージェントサービス求人】
カスタマーサポート運営企画・改善◆CM話題◎スキマバイトアプリ「タイミー」/フルリモート/フレックス
〜急成長中のスタートアップ/働き方の多様化と人手不足を解決/フルリモート可能/フレックス
スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開する当社にて、CSナレ…-
<予定年収>
370万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):185,800円〜440,633円
固定残業手当/月:64,200円〜142,700円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
250,000円〜583,333円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職の年収考慮し... -
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
勤務地最寄駅:新橋駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細2>
全国
住所:都道府県から入力して下さい。
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
■歓迎条件:
・Web制作に関わるスキル(HTML、CSS、JavaScriptなど)
・オーナーシップを発揮しながらプロジェクト(SEO対策、生成AIの導入など)を推進したご経験
情報提供元:
-
- 正社員
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
ファナティクス・ジャパン合同会社
≪プロスポーツチーム×EC≫CSSV ※業界経験不問/土日祝休・フレックス可/300以上チームと契約【エージェントサービス求人】
≪プロスポーツチーム×EC≫CSSV ※業界経験不問/土日祝休・フレックス可/300以上チームと契約
【フレックス可/世界最大級のスポーツファン向けビジネスモデルの日本法人/野球・サッカー・バスケットボールなど世界のプロスポーツリーグ・チームと300以上のライセンス契約】
…-
<予定年収>
450万円〜600万円
<賃金形態>
年俸制
12分割で支給予定
<賃金内訳>
年額(基本給):3,500,000円〜6,000,000円
<月額>
291,666円〜500,000円(12分割)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年齢・能力・経験・前給を考慮の上、決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があり... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル8F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターでのカスタマーサポート経験(商材問わず)3年以上
・コールセンターでのチームマネジメント経験(人数問わず)
■歓迎条件:
・スタートアップやベンチャー企業での就業経験
・コールセンターの立ち上げ経験
情報提供元:
-
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
株式会社タイミー
【フルリモート可】【カスタマーサポート】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSの品質管理【エージェントサービス求人】
【フルリモート可】【カスタマーサポート】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSの品質管理
〜急成長中のスタートアップ/働き方の多様化と人手不足を解決/フレックス/年休120日〜
■仕事内容:
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・モニタリングとスコアリン…-
<予定年収>
400万円〜700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):261,667円〜440,633円
固定残業手当/月:71,666円〜142,700円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
333,333円〜583,333円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職の年収考慮し... -
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
勤務地最寄駅:新橋駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細2>
全国
住所:都道府県から入力して下さい。
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・1年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
■歓迎条件:
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・チームマネジメント経験
情報提供元:
-
- 正社員
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
株式会社SOLIA
カスタマーサポート◇国内ECサイトのお客様対応/フレックス・土日祝休/成長中のコスメ・スキンケア会社【エージェントサービス求人】
カスタマーサポート◇国内ECサイトのお客様対応/フレックス・土日祝休/成長中のコスメ・スキンケア会社
【業績右肩上がり/フレックス/土日祝休み/高品質なMade in Japanのコスメ・スキンケアを世界に展開】
■業務概要:
化粧品・健康食品・美容家電等の企画・販売を行…-
<予定年収>
351万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):211,720円〜301,590円
固定残業手当/月:58,280円〜83,020円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
270,000円〜384,610円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は当社規定... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区南青山1-1-1
勤務地最寄駅:地下鉄線/青山一丁目駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートのご経験(消費財業界での経験優遇)
・クレーム二次対応経験
■歓迎条件:
・お問い合わせ内容からの課題抽出〜課題解決、VOC活用による改善経験
・マニュアル等作成やオペレーション改善および提案ができる方
・コールセンタでSVの経験、ベンダーコントロール経験のある方
・リソースや工数削減や運用改善経験があ...
情報提供元:
-
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 完全週休2日制
クラスメソッド株式会社
【在宅可】カスタマーサポート◆AWSパートナー企業/大手取引多数◎◆福利厚生充実(マネージャー候補)【エージェントサービス求人】
【在宅可】カスタマーサポート◆AWSパートナー企業/大手取引多数◎◆福利厚生充実(マネージャー候補)
〜5年連続で約170%の事業成長!NTTドコモ・資生堂など大手取引多数◎〜
■職務内容:
当社のAWSビジネスにおけるカスタマーサポートグループのマネージャー候補として、「…-
<予定年収>
600万円〜650万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):150,000円
その他固定手当/月:160,000円〜200,000円
固定残業手当/月:97,000円〜120,000円(固定残業時間39時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
407,000円〜470,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
... -
<勤務地詳細>
日比谷オフィス
住所:東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・バックオフィス部門でのマネジメント経験
・チームマネジメント経験(5名以上)
・IT企業での就業経験
■歓迎条件:
・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築/改善経験
・チームビルディング経験
・組織の方針策定〜浸透までの経験
・クラウド(AWS)に関する知見
・部門横断での業務推進経験
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
株式会社タイミー
【第二新卒歓迎】カスタマーサポート■フルリモート勤務OK/研修充実/累計403億円調達【エージェントサービス求人】
【第二新卒歓迎】カスタマーサポート■フルリモート勤務OK/研修充実/累計403億円調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】
■<カスタマーサポート本部ミッション>
お客様の期待を超える…-
<予定年収>
370万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):253,533円〜376,933円
固定残業手当/月:54,800円〜81,400円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
308,333円〜458,333円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職の年収考慮しま... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
勤務地最寄駅:新橋駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
★未経験歓迎★
■必須要件
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問)
■歓迎要件
toB, toC両方のCS/コールセンター経験
KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
メンバー育成のご経験
事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみ...
情報提供元:
-
- 正社員
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 外資系企業
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
アデコ株式会社
【東京】OSサービスデリバリーマネジャー 〜年間休日124日/世界最大級総合HR企業〜【エージェントサービス求人】
【東京】OSサービスデリバリーマネジャー 〜年間休日124日/世界最大級総合HR企業〜
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、OSサービスデリバリーマネジャーとしてご活躍いただきます。
■業務内容:
コールセンターや事務センター等、複数プロジ…-
<予定年収>
700万円〜850万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):450,000円〜
<月給>
450,000円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
■昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
■賞与:年1回
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定... -
<勤務地詳細>
東京都内のクライアント先
住所:東京都港区芝
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成/業務構築、改善/収支管理等の経験)
・マネジメントの実務経験、各種数値の進捗管理(OS業界)
・PCの基本操作(Excel/Word/PowerPoint等)
■歓迎条件:
・マネジャー、SV経験、マネジメント経験
・営業分野での管理職経験
・マクロ/VBA、R...
情報提供元:
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