株式会社カラダノートの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【未経験歓迎！／販売接客経験活かせる◎／平均残業10〜15時間／少子高齢化に伴う社会問題の解決に動く上場企業】

生活インフラを支える商材を扱う同社にて、保険事業・ウォーターサーバー事業におけるカスタマーサポートをお任せします！

■仕事内容：【変更の範囲：無】
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・契約時の書類郵送作業
・契約者情報の管理
・業務フローの構築と改善
・出荷指示作業
・決済、請求書処理

■やりがい：
・カラダノートのサービスを利用しているユーザーの声を近い立場で実感できる
・カスタマーサポートとしての実務経験
・業務効率改善を実現するフロー設計と実践経験
・ユーザーの声を実際のサービスに反映しリリースする

■同社の実績：
・10年以上の提供実績を持つ妊娠・子育て支援アプリは、約9割のママが利用するアプリ（※）
・パーソナルヘルスレコード（PHR）アプリの血圧ノートは、100万人以上がダウンロード
・膨大で良質な約200万世帯のファミリーデータをもとに事業展開
・直近は中部電力株式会社との資本業務提携が開始するなど、大手企業との取り組みが加速
https://corp.karadanote.jp/archives/4775

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

正社員

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6F
勤務地最寄駅：JR線／田町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務時間＞
10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は平均10〜15時間程度です。

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】

＜転勤＞
当面なし
【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
312万円〜450万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,288,019円〜3,432,036円
固定残業手当/月：59,331円〜88,997円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
249,999円〜375,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
※給与改定：年4回
※賞与：会社業績達成を条件に年4回支給
※資格取得手当：会社の指定する資格取得の場合は奨励金支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月35,000を上限に実費での支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍無料購入制度

＜その他補足＞
■ノートPC、モニタ別途支給
■在宅制度あり
■フレックスタイム（コアタイムは11:00-15:00）
■1時間単位の有給あり
■入社時から短時間正社員の選択が可能
■服装自由
■学習に必要な本は会社の経費にて購入
■フリードリンク有

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

祝日／年末年始5日、産休／育休、有給休暇（1時間単位で取得可能）、夏季リフレッシュ休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇

※業務状況によって休日曜日変動あり

2024年5月13日