コールセンタースーパーバイザー/服装自由の転職・求人情報一覧(4ページ目)

・地場大手メーカーのお客様センターにて
　メンバー（6～10名） のメンバーが対応
　する電話応答に対して、言葉遣いも含めた
　会話指導及びメンバーが対応できない
　問い合わせ発生時の判断業務等スーパー
　バイザーとしての業務。

＜具体的なミッション＞

お客様センターでは現在

「ありがとうをもらえる環境づくり」

のスローガンのもと、通常の電話応対に加えて、
ひとこと声をかけることで顧...

• 場所

  【福岡県北九州市小倉北区小倉北区】
  　・JR小倉駅徒歩5分

• 応募資格

  ■各種コールセンター
  （アウトソーシングも可：但しインバウンド）にて
  　スーパーバイザーとしてメンバーマネジメントに
  　携わっていた経験を有する方
  

【仕事内容】
■コールセンター
■コールセンターSV


＜コールセンターのSVとは＞
稼働案件や電話対応を行なうオペレーターをマネジメントするポジションのこと。

具体的なお仕事内容は・・・
■案件の管理
（FAQやマニュアルの作成・更新、電話回線などのインフラ整備、エスカレーション対応、応対品質チェック、案件の進捗管理など）
■オペレーターの管理
（オペレーターの指導・育成、質問の対応、...

• 給与

  月給260,104円
  月給260、104円 〜350、714円＋各種手当
  
  ※上記には月40時間分のみなし残業手当（5万2500円〜6万5625円）を含みます。
  　40時間を超過した分の残業代は別途支給します。
  ※経験、能力等を考慮の上で決定します。

• 場所

  埼玉県志木市

• 応募資格

  ＜学歴不問／職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞
  ■必須要件はありません。意欲や人柄を重視した採用を行ないます。
  
  ※社会人デビューの方や、正社員デビューの方も歓迎。
  ※転職回数や就業ブランクは不問。社会人10年目以上の方も歓迎します。
  
  ＜一緒に働くメンバーについて＞
  オペレーターは全員が女性スタッフで、
  アルバイトの学生や30代〜50代のパートスタッフなど、
  さまざまなスタッフが活躍中で...

【仕事内容】
大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。
まずはオペレーターから実践していただきます。

＜商材・サービス＞
当社はケーブルテレビの代理店です。

＜主な顧客＞
・一般家庭

【入社後の流れ】
入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  埼玉県
  330-0802
  埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23　イーストゲート大宮ビル
  最寄り駅
  大宮駅徒歩7分
  
  愛知県
  460-0003
  名古屋市中区錦3-10-14　協和錦ビル305
  最寄り駅
  

• 応募資格

  ①②の両方を満たす　かつ　③または④のいずれかを満たす方
  
  ①普通自動車運転免許（AT限定可）
  ②社会人経験が2年以上ある方
  ③マネジメント経験がある方
  ④営業経験がある方

モバイルWi-FiやAIロボット等をご利用頂いている既存のお客様からの問い合わせ対応をして頂きます。

オフィスワーク未経験の方でも、マニュアル・研修がありますのでご安心ください。

【具体的な仕事内容】
・契約内容確認・変更受付
・支払いに関する問い合わせ受付
・サービスの解約・キャンセルの受付
・操作説明

【1日のスケジュール（一例）】
10：30　出社・朝礼
↓
11：00〜　お客様...

• 給与

  月給225,200円
  初年度想定年収 315万円〜（賞与含む）
  【賞与】有（賃金2ヶ月分※企業の業績による）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  
  

• 場所

  大阪府大阪市中央区

• 応募資格

  飲食店などの接客経験
  
  コールセンターでの就業経験ある方大歓迎！
  

カスタマーセンターにてモバイルWi-FiやAIロボット等、サービスの問い合わせ対応をお任せします。
オフィスワーク未経験の方でも、マニュアル・研修がありますのでご安心ください。

【具体的な仕事内容】
・契約内容確認・変更受付
・支払いに関する問い合わせ受付
・サービスの解約・キャンセルの受付
・操作説明

【1日のスケジュール（一例）】
10：30　出社・朝礼
↓
11：00〜　お客様から...

• 給与

  月給225,200円
  初年度想定年収 315万円〜（賞与含む）
  【賞与】有（賃金2ヶ月分※企業の業績による）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  
  

• 場所

  大阪府大阪市中央区

• 応募資格

  飲食店などの接客経験
  
  コールセンターでの就業経験ある方大歓迎！
  

お客様より「モノを売りたい」などの依頼に対する、インバウンド対応を行って頂きます。
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。

【取扱事業】
EC専門リユース買取サービス

【具体的な仕事内容】
・電話もしくはWEB問い合わせの対応
・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など）
・ヒアリングした内容を自社システムに入力
・システムで算出された金額をもとに...

• 給与

  月給227,000円
  初年度想定年収 306〜400万円
  【賞与】有（年2回、2月・8月）
  【昇給】有（年2回、1月・7月）
  
  

• 場所

  東京都墨田区

• 応募資格

  スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
  
  下記、経験のある方歓迎！！
  リユース業界経験、コールセンター経験、営業、販売サービス経験

コールセンター部門における下記業務をお任せします
・人材育成、管理
・KPI集計、管理
・資料作成
・課題抽出、リカバリプランの立案・実行

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区
  
  大阪メトロ西梅田駅より徒歩1分

• 応募資格

  ・社会人経験がある方
  ・エクセル／簡単な数式を使った計算ができるレベル
  ・パワーポイント／研修資料が作成できるレベル
  【尚可条件】
  ・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験
  ・コミュニケーションをとることが得意な方
  ・新しい業務へのチャレンジ意欲の高い方
  ●高校以上

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)での業務管理者経験2年以上

通販、保険、オンライン診療、ハウスクリーニングなどのサポートセンターのスーパーバイザー/管理職をおまかせ！

【取扱事業】
通販、保険、オンライン診療、ハウスクリーニングなどのインバウンドおよびアウトバウンド

【具体的な仕事内容】
■通話品質の維持と向上
■チームメンバーの指導、トレーニング、およびモチベーション維持
■顧客の問い合わせやクレームに対する適切な対応と解決
■レポーティングと...

• 給与

  月給300,000円
  3、600、000〜7、200、000円
  賞与あり（年2回：2月/8月 計2ヵ月分）
  昇給制度あり（四半期ベース：業績に準ずる）
  

• 場所

  東京都世田谷区

• 応募資格

  コールセンターでの勤務経験
  
  下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
  コールセンターでのSV経験

モバイルWi-FiやAIロボット等をご利用頂いている既存のお客様からの問い合わせ対応をして頂きます。

オフィスワーク未経験の方でも、マニュアル・研修がありますのでご安心ください。

【具体的な仕事内容】
・契約内容確認・変更受付
・支払いに関する問い合わせ受付
・サービスの解約・キャンセルの受付
・操作説明

【1日のスケジュール（一例）】
10：30　出社・朝礼
↓
11：00〜　お客様...

• 給与

  月給225,200円
  初年度想定年収 315万円〜（賞与含む）
  【賞与】有（賃金2ヶ月分※企業の業績による）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  
  

• 場所

  大阪府大阪市中央区

• 応募資格

  飲食店などの接客経験
  
  コールセンターでの就業経験ある方大歓迎！
  

「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様のインバウンド対応をお任せします。
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。

【取扱事業】
EC専門リユース買取サービス

【具体的な仕事内容】
・電話もしくはWEB問い合わせの対応
・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など）
・ヒアリングした内容を自社システムに入力
・システムで算出された金額をもとにお客様...

• 給与

  月給227,000円
  初年度想定年収 306〜400万円
  【賞与】有（年2回、2月・8月）
  【昇給】有（年2回、1月・7月）
  
  

• 場所

  東京都墨田区

• 応募資格

  スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
  
  下記、経験のある方歓迎！！
  リユース業界経験、コールセンター経験、営業、販売サービス経験

クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析〜戦略立案〜実行をお任せします。
スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。
【業務詳細】
・クライアントとの定例ミーティング：実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。
・業務委託パートナーとのミーティ...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  勤務地1
  東京都
  〒 105-6405
  港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階
  最寄り駅
  東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から地下通路直結
  東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」から地下通路直結
  勤務地詳細
  ・東京本社
  ※リモートワーク：可（フルリモートは想定していないため、原則出社が可能なエリアにお住まいの方が対象です）

• 応募資格

  【必須要件】
  以下のすべてを満たす方
  ・社会人経験1年以上
  ・数値分析をもとに、PDCAを回してきたご経験
  
  【活躍できる経験】
  ・プロジェクト（規模問わず）管理、人員管理のご経験をお持ちの方
  ・マルチタスク対応のご経験をお持ちの方
  ・顧客と伴走して課題解決に取り組みたい方

既存のお客様からモバイルWi-FiやAIロボット等、ご利用頂いているサービスの問い合わせ対応をお任せします。
オフィスワーク未経験の方でも、マニュアル・研修がありますのでご安心ください。

【具体的な仕事内容】
・契約内容確認・変更受付
・支払いに関する問い合わせ受付
・サービスの解約・キャンセルの受付
・操作説明

【1日のスケジュール（一例）】
10：30　出社・朝礼
↓
11：00〜　...

• 給与

  月給225,200円
  初年度想定年収 315万円〜（賞与含む）
  【賞与】有（賃金2ヶ月分※企業の業績による）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  
  

• 場所

  大阪府大阪市中央区

• 応募資格

  飲食店などの接客経験
  
  コールセンターでの就業経験ある方大歓迎！
  

◎通販に特化したコールセンターで、スタッフ管理・売上や数値管理などのマネジメントを担当します。

<具体的な仕事内容>
扱うのは身近な商品！
[化粧品・健康食品・食品のリピート通販・定期購入]に特化したコールセンターで、スタッフの管理や数値管理などを行うSV(スーパーバイザー)をお任せします。
☆未経験者でも充実の研修制度があるので安心してスタートできます！

▼SVの仕事の概要
コールセン...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  東京都立川市錦町1-4-20
  (JR秋葉原駅　徒歩5分)
  
  ★転居を伴う転勤はありません
  ★立川センター(東京都 立川市錦町1-4-20)での募集もあり

• 応募資格

  【必須】
  ■社会人経験がある方
  ■PC操作が出来る方
  
  【尚可】
  ■後輩育成、指導の経験がある方
  
  ☆年齢不問
  ☆20代､第二新卒の方が多数活躍中！

【仕事内容】
・P＆Lマネジメント業務
・オペレーション管理(品質やSLAに関するパフォーマンス管理)
・チームマネジメント業務
・ビジネス戦略立案やバジット管理
・リスク&コンプライアンス管理など

• 給与

  6,500,000円 〜 10,000,000円

• 場所

  福岡県

• 応募資格

  【必須条件】
  ・コールセンターにて10年以上の経験
  ・管理職ポジションにて実績や事業成長に関する経験
  ・SLAや品質管理、KPI管理等の経験
  ・P&Lマネジメント経験
  
  ※英語抵抗がない方(英文レジュメ必須です)

■タブレット端末などに関する問合せ対応
タブレット端末やペンタブレットなど､電子機器の購入前相談や購入後の各種問合せに対応｡
《問合せ例》
｢製品が故障した｣
｢ソフトウェアが正しく動かない｣ など
◎マニュアル完備だから未経験でも安心！

• 給与

  時給1400円＋交通費規定支給
  ⇒月収22万円以上可能(8時間×17日＋7時間×4日の場合)

• 場所

  札幌市中央区北3条西4-1-1(日本生命札幌ビル)

• 応募資格

  ◆未経験者歓迎
  ◆PC基本操作が出来る方

カスタマーセンターにてモバイルWi-FiやAIロボット等、サービスの問い合わせ対応をお任せします。
オフィスワーク未経験の方でも、マニュアル・研修がありますのでご安心ください。

【具体的な仕事内容】
・契約内容確認・変更受付
・支払いに関する問い合わせ受付
・サービスの解約・キャンセルの受付
・操作説明

【1日のスケジュール（一例）】
10：30　出社・朝礼
↓
11：00〜　お客様から...

• 給与

  月給225,200円
  初年度想定年収 315万円〜（賞与含む）
  【賞与】有（賃金2ヶ月分※企業の業績による）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  
  

• 場所

  大阪府大阪市中央区

• 応募資格

  飲食店などの接客経験
  
  コールセンターでの就業経験ある方大歓迎！
  

＼＼アクセス抜群／／
…………………………
JR草津駅から徒歩3分！
駅チカで通勤らくちん♪

駅周辺にはショッピングモールや
百貨店もあるので
仕事終わりに買い物も◎

自転車で通勤したい方も
手当が出るので、気軽にご相談下さい♪


＼＼手厚い福利厚生あり／／
…………………………………
「とにかくしっかり稼ぎたい」
「子育ても仕事も頑張りたい」
「ブランクがあるけど正社員になりたい」な...

• 給与

  月給194,000円〜

• 場所

  滋賀県草津市西大路町1-1

• 応募資格

  高卒以上、未経験者OK、学生不可、経験者優遇、簡単なPC操作(文字入力)ができる方
  
  フリーター歓迎、既婚者歓迎、未経験者歓迎、長期歓迎
  
  茶髪・ピアスOK、交通費支給、スキルが身に付く、人と接する、服装自由、未経験歓迎

■生命保険の既契約業務全般
既契約者さまからのお問合せ対応業務です｡
ご契約内容や給付金のご請求に関するお問合せなどにご対応いただきます｡
★各お問合せ内容に応じたスクリプトがあるから安心！

お問合せ内容の一例
･引っ越したので住所を変更したい
･保険料を払っている口座を変更したい
･入院･手術をしたんですが､請求対象になりますか
･給付金請求に必要な書類を教えてください

• 給与

  時給1300円＋交通費規定支給
  ⇒月収22万円以上可能(8時間×17日＋7時間×4日の場合)
  ★最大時給1400円

• 場所

  北海道札幌市中央区北2条西3-1-20
  (札幌フコク生命越山ビル7F)

• 応募資格

  ◆未経験者歓迎
  ◆PC基本操作が出来る方
  ◆土･日勤務可能な方歓迎

第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。
充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。

■職務内容
カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。
サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。

■仕事内容
・お...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都品川区

• 応募資格

  ＜必須＞
  ・メール及び電話でのカスタマーサポート業務が経験3～5年以上ある方
  ・SV経験のある方
  ・基本的なエクセルスキルをお持ちの方
  ・人を育成した（トレーニング、コーチなど）経験
  ・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど）
  
  ＜求める人物像＞
  ・コミュニケーション力が高い方
  ・相手の意見に耳を傾け、課題の洗い出し、改善提案ができる方
  ・自分で課題を見つけ、スピード感と行...