大阪府内のコールセンタースーパーバイザーの転職・求人情報一覧

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞
あなたにお任せするのは、JCBカードの会員様からのお問い合わせへの対応です。
例えば「支払額の詳細が知りたい」「カードを新規で作成したい」など簡単なお問い合わせがメイン。
困っ...

• 給与

  ■JCBカードセンター（三鷹）
  [A]時給1,400～1,600円
  [B][C]時給1,550円～
  
  ■青山本社
  [D][E]時給1,400～1,600円
  
  ■大阪支社
  [F]時給1,400円～1,600円
  ※研修中は時給1,300円
  
  ＜以下は該当部署のみ＞
  土日祝手当200円/h
  夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）
  年末年始手当5,000円～7,0...

• 応募資格

  ★未経験OK★ママ・ブランクがある方も歓迎です★
  ＊学歴不問
  ＊PCで文字入力、検索ができる方
  ＊Word、Excelで書類作成ができる方（[B][D]のみ）
  
  ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、
  　入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください！

『行政に関わるプロジェクトが中心！付加価値のある運用構築と人材育成で課題を解決するプロジェクト管理者！』

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で
顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、
東証プライム上場の人材サービス企業「キャリアリンク株式会社」。

■行政…

• 給与

  ■月給54万6623円〜（一律手当含む）
  ※経験スキルを考慮の上当社規定により決定いたします
  ※試用期間3ヶ月間あり（期間中の待遇や条件は変動なし）
  ＜賃金内訳＞
  ※月額（基本給）42万8623円〜
  ※固定残業手当/月：11万8000円〜（固定残業時間50h/月）
  　超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  【想定年収】
  ■年収600万円〜700万円
  
  【年収例】
  ■年収500万円（30歳・...

• 場所

  ■プロジェクト先（大阪・兵庫・京都・滋賀）での勤務
  
  ■大阪支店
  …大阪府大阪市北区梅田2-2-2　ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15F
  　（最寄り駅/JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅）
  ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ※転勤当面なし（状況に応じて転勤をお願いする場合があり）
  
  ★在宅勤務・リモートワーク相談可
  ※■プロジェクト先（大阪・兵庫・京都・滋賀）での勤務　■大阪支店/大阪府大阪市北...

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  下記のいずれかの経験をお持ちの方
  ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験
  ■業務フローの設計・構築経験
  
  【募集背景】
  事業拡大のため、新たな人員を募集しています。

『未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎』

「オフィスワークデビューしてみたい」
「仕事もプライベートも充実させたい」
「自由度の高い会社で働きたい」
そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください！

〜〜〜〜〜…

• 給与

  ◆東京・千葉・神奈川
  月給21万円〜35万円
  
  ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台
  月給20万円〜35万円
  
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。
  ※残業代は全額支給します。

• 場所

  ◆東京
  ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
  ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川
  
  ◆千葉
  ・千葉市中央区
  
  ◆神奈川
  ・横浜市西区
  
  ◆大阪
  ・大阪市北区
  ・大阪市中央区
  
  ◆広島
  ・広島市中区
  
  ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
  　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。
  
  ◆福岡
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・...

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  特にありません！
  電話対応に抵抗がある方は、
  チャット対応のみのお仕事もあります◎
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど）
  ◆丁寧な対応ができる方
  ◆長期的に働きたい方
  
  【求める人物像】
  ◆オフィスワークデビューしたい方
  ◆プライベートも大切にしたい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大歓迎！
  学歴・職歴・就業ブラ...

『【面談確約】年休123日＆連続休暇取得OKでメリハリある働き方ができます♪★官公庁や大手企業案件多数』

◆お仕事もプライベートも充実する働き方◆
年間休日123日で、土日祝はお休み！
さらに当社では、1月〜6月に3日間、7月〜12月に5日間の
有給休暇取得を推奨する制度があ…

• 給与

  ■月給23万8000円〜27万3000円＋時間外手当（1分単位）
  ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。

• 場所

  本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
  
  ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他
  ■京都府/京都市、宇治市他
  ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他
  ■福岡県/福岡市、北九州市
  ■熊本県/熊本市
  ■東京都/大田区、江東区、台東区、江戸川区、葛飾区、品川区、中野区
  ■神奈川県/横浜市
  ■千葉県/松戸市、千葉市、船橋市、成田市
  ■埼玉県/深谷市

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど）
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■マネジメント経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の横展開ができる...

『学歴や職歴は一切問いません！スマホが使えれば未経験でもOK◎残業もほぼないからプライベートも充実◎』

普段からスマホを使っている方。
人の役に立ち喜んでもらいたい方。
当社のカスタマーサポートスタッフとして
一緒に働いてみませんか？

——————————

《万全の研修＆…

• 給与

  月給20万円
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
  ※残業代は全額支給します

• 場所

  ◆東京
  ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
  ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川
  
  ◆千葉
  ・千葉市中央区
  
  ◆神奈川
  ・横浜市西区
  
  ◆大阪
  ・大阪市北区
  ・大阪市中央区
  
  ◆広島
  ・広島市中区
  
  ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
  　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。
  
  ◆福岡
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・...

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方
  ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など）
  
  【求める人物像】
  ◆人に喜ばれる仕事がしたい方
  ◆人と話すのが好きな方
  ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方
  ◆困っている人を助ける仕事がしたい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大歓迎！
  学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いま...

『＜面談確約＞年休123日＆連続休暇取得OK！あなたの経験を活かして、当社でキャリアアップして下さい！』

◆お仕事もプライベートも充実する働き方◆
年間休日123日で、土日祝はお休み！
さらに当社では、1月〜6月に3日間、7月〜12月に5日間の
有給休暇取得を推奨する制度があ…

• 給与

  ■月給23万8000円〜27万3000円＋時間外手当（1分単位）
  ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。

• 場所

  本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
  
  ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他
  ■京都府/京都市、宇治市他
  ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他
  ■福岡県/福岡市、北九州市
  ■熊本県/熊本市
  ■東京都/大田区、江東区、台東区、江戸川区、葛飾区、品川区、中野区
  ■神奈川県/横浜市
  ■千葉県/松戸市、千葉市、船橋市、成田市
  ■埼玉県/深谷市

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど）
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■マネジメント経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の横展開ができる...

★スタッフのほとんどが未経験スタート
★コミュニケーション力を活かして活躍できる
★新規開拓や架電、ノルマナシ

【どんなお仕事？】
コールセンター内での受信(インバウンド)業務です。

必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱い、ラジオ・新聞などでお馴染みの「快適生活」。そのラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。

未経験スタートの方も多数活躍中！研...

• 給与

  週5日／週4日勤務
  
  06：00～08：00　時給1,300円
  
  08：00～18：00　時給1,200円
  
  18：00～21：00　時給1,300円
  
  
  
  上記の内、7時間以上の勤務
  
  例8：00～17：00・　9：00～17：00
  　10：00～19：00・　12：00～21：00など

• 応募資格

  ＼未経験者、歓迎！／
  ◆学歴不問
  ◆年齢不問
  ◆社会人経験不問
  ◆前職不問
  ◆転職回数不問
  
  社会人デビューの方やブランクのある方でも大丈夫です！
  家庭の事情などで勤務時間などに制限がある方も、お気軽にご相談ください。

【職務概要】
同社のカスタマーサポートにおけるマネージャー業務をお任せします。
「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げている同社にて、お客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事です。

【職務詳細】
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応
・アフターメンテナンス対応
・課員のマネジメント
・保証書、出荷証明書発行承認
・社内資料作成
・品質会議

☆★☆おすすめポイント...

• 給与

  7,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー21階
  JR各線「大阪」駅より徒歩9分
  大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅より徒歩8分

• 応募資格

  【必須】
  ・住設メーカー等の業界経験者
  ・クレーム対応に伴うお客様対応
  ・パソコンスキル（B-Prosper※販売管理システム、Garoon等）
  
  【尚可】
  ・英語力

★スタッフのほとんどが未経験スタート
★コミュニケーション力を活かして活躍できる
★正社員登用の実績多数
★新規開拓や架電、ノルマナシ

【どんなお仕事？】
コールセンター内での受信(インバウンド)業務です。

必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱い、ラジオ・新聞などでお馴染みの「快適生活」。そのラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。

未経験スタ...

• 給与

  週5日／週4日勤務
  
  06：00～08：00　時給1,300円
  
  08：00～18：00　時給1,200円
  
  18：00～21：00　時給1,300円
  
  
  
  上記の内、7時間以上の勤務
  
  例8：00～17：00・　9：00～17：00
  　10：00～19：00・　12：00～21：00など

• 応募資格

  ＼未経験者、歓迎！／
  ◆学歴不問
  ◆年齢不問
  ◆社会人経験不問
  ◆前職不問
  ◆転職回数不問
  
  社会人デビューの方やブランクのある方でも大丈夫です！
  家庭の事情などで勤務時間などに制限がある方も、お気軽にご相談ください。

当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

部署の人数：4
カス...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  岡山県岡山市北区
  転勤の可能性：なし
  
  〈勤務時間〉
  00:00~00:00
  
  〈補足情報〉
  ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
  
  岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  必須条件なし！未経験歓迎です
  (ただし、大卒以上)
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
  
  ＜選考フロー＞
  カジュアルな面談
  ↓
  書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知

～テクニカルサポート（報告書作成、営業担当への説明など）～

製品の故障品の調査結果より、その調査報告書を作成し、営業担当者へ調査内容の説明などをしていただくお仕事です。
また、将来的には、社内の業務改善や効率化の取り組み、チーム運営の一部にも取り組んでいただく予定ですので、幅広い技術力の向上やコミュニケーション力が養われます。

• 給与

  4,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  ・大阪
  ■転勤の可能性：無し
  

• 応募資格

  
  【必須】
  ・営業や事務職で電話やメールなどで対外的な折衝経験がある方（業界、職種不問）
  ・Excel、Word基本操作ができる方
  

【主な業務内容】
〇担当エリアでのコンタクトセンターのオペレータ（契約社員）の採用をお任せいたします。具体的には、グループリーダーとして下記業務を担当して頂きます。
■現場より採用オーダーを受領
■採用業務
・採用企画：充足のために、直接雇用の他に人材紹介会社、外部の派遣会社への依頼等を交えた採用企画を自ら中心となって立案し、実施する。
・応募者対応
・一部自らも面接官として面接実施する、面...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  大阪事務所／大阪市北区梅田
  
  尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性あり。
  ※転勤なしの雇用形態(職種・地域限定正社員)での選考も可能
  

• 応募資格

  １．応募必要条件
  　・マネジメントの経験がある方(※業界、職種は問わない)。
  　・PCスキルのある方（Word、Excel、PowerPointが最低限使用できる方）
  　・社内外のやり取りに明るく対応いただける方
  　・きちんと報告・連絡・相談ができる方
  ２．応募時の望ましい条件
  　・大学卒業以上
  　・人材関係の業務経験がある方
  　・企業での採用実務の経験がある方
  　・ストレス耐性が高く、上級...

ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。

1）在庫管理（物流、店舗）・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー（数値管理全般）

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  大阪府中央区　JR/大阪メトロ「森ノ宮」駅下車　徒歩5分

• 応募資格

  【必須条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1）Excel各種関数の知識（VLOOKUP,ピポットテーブル等）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

【仕事内容】
電子カルテを利用している病院内、情報担当者からのお問い合わせ（電話/メール）対応のチームにて実務対応するスタッフのリーダーとしての業務をおまかせいたします。
座学＋OJTを含め、スタッフとしての実務を6か月程度ご対応いただいてからSVとしての業務をスタートいただきます。

◆スーパーバイザー（SV）の仕事◆
　●オペレーターのフォロー（一部電話対応含む）・育成、スキルアップの為...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  事業所：大阪府大阪市北区　西梅田より徒歩5分　
  
  ※大阪市内にあるクライアント企業内のコールセンター勤務となります。
  大阪市北区　JR「桜ノ宮駅」徒歩5分

• 応募資格

  ■必須
  ・ITスキル/知識
  （OSやアプリケーション、ハードウェアの技術仕様、ネットワークに関する　基礎知識等）
  ～以下のような質問が分かる方大歓迎です～
  1　無線LAN　と　Wi-Fiの違いは？
  2　アプリケーション・OS・ハードウェア・ミドルウェア・ネットワーク
  上記５つを、システムの階層順に縦で並べるとどの順番になるか
  
  ■歓迎
  ・コールセンターでのリーダー・SV等のご経験のある方
  ・...

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

将来的にはコールセンターの運営をお任せします。

まずはオペレーターとして電話対応を経験し
その後、半年～2年後にはリーダー、スーパーバイザーと
ステップアップして活躍していただけることを期待しています。

＜リーダー・スーパーバイザーの業務とは＞
・オペレーターからの質問対応・フォロー・教育研修
・マニュアル作成
・オペレーターの勤怠/シフト管理
・データ集計
・クライアントや上長への報告...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  大阪市内または近畿圏内
  ※将来的に全国転勤あり

• 応募資格

  【20代活躍中】★第二新卒採用強化中です！
  
  ＜必須＞
  ・転職回数2回以内
  ・社会人経験1社以上（契約社員含む）
  ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上
  
  ＜尚可＞
  ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成

001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休

◆◇格安スマホのカスタマーサポート職／通信困窮者に向けた格安スマホ事業でのサポート業務◆◇

■職務内容：
通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  490万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  経験・能力を考慮し決定いたします。
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：310,000円
  固定残業手当/月：72,000円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  382,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■想定年収：490万円〜490万円
  ■月給： 3...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  大阪支社
  住所：大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5 難波室町ビル5階
  勤務地最寄駅：各線／なんば駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・正社員経験2年以上
  
  ■歓迎要件：
  ・「日本を良くする。日本を強くする」などの弊社の掲げるパーパスや考え方に共感できる方
  ・社会貢献活動に興味がある方
  
  ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
  
  ＜年齢制限＞
  29歳未満
  長期キャリア形成を目的とした募集のため
  
  

【大阪】サービスデリバリーマネジャー(課長職)〜年間休日124日／世界最大級総合HR企業〜

アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各PRJの新規立上や増員が増加しています。各PRJで活躍するSVを束ねるマネジャー（課長職）として活躍いただきます。

業務内容:
【コールセンタ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  680万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：450,000円〜
  
  ＜月給＞
  450,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ★グランフロント大阪　
  住所：大阪府大阪市北区大深町4-20　 グランフロント大阪タワーA（南館）14F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  以下のいずれかの経験
  ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験　3年以上（一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事）
  ■人財会社におけるマネージャーの経験　3年以上（マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む事）
  ■コンサル会社におけるマネージャーの経験3年以上（組織のBPRコンサルティン...

【職務概要】
診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。

【職務詳細】
■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関）
■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート）
※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、
研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかり...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区中之島2-3-18
  京阪中之島線「渡辺橋」駅から徒歩3分程度

• 応募資格

  【必須】
  ※下記いずれかのご経験
  ・何らかの電話でのサポート経験
  （事務、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンターなど）
  ・コールセンターやお客様相談窓口でお客様対応経験をお持ちの方
  ・営業経験
  
  【尚可】
  ・テクニカルサポート経験
  ・コールセンターやヘルプデスク経験
  ・医療業界、IT業界に興味をお持ちの方

【職務概要】
大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤーなどに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般をお任せします。

【職務詳細】
・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）
・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート
※英語による報告・レポート作...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
  OsakaMetro堺筋線「北浜」駅徒歩1分

• 応募資格

  【必須】
  TOEICスコア800以上の方で下記いずれかの経験がある方
  ・コンタクトセンターでの就業経験がある方（正社員での実務経験）
  ・事業会社での教育企画・運営経験がある方
  ・チームや組織での何らかのメンバー管理経験がある方（サブリーダーまたはSV）
  
  【尚可】
  ・テクニカルサポート経験（サポート対象は問わず）
  ・顧客との折衝、営業経験
  ・コンタクトセンター管理者経験（1年以上）
  
  ※カジ...