1. キャリアインデックス転職TOP >
  2. 関東 >
  3. 東京都 >
  4. 営業 >
  5. カスタマーサポート系 >
  6. コールセンター運営・管理 >
  7. ワークスアイディ株式会社の転職・求人詳細
  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 転職祝い金あり
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • マイカー通勤可
  • 駅チカ
  • オフィス内禁煙・分煙

ワークスアイディ株式会社

ネット＆SNSに関するカスタマーサポート◆（未経験大歓迎）待遇・福利厚生充実/有給取得率100%◆

ワークスアイディ株式会社の求人情報-00

『学歴や職歴は一切問いません！スマホが使えれば未経験でもOK◎残業もほぼないからプライベートも充実◎』

普段からスマホを使っている方。
人の役に立ち喜んでもらいたい方。
当社のカスタマーサポートスタッフとして
一緒に働いてみませんか？

——————————

《万全の研修＆サポートで未経験でも安心◎》
当社には業界未経験の方に向けて
基礎知識を学べる研修やトークマニュアルをご用意。
イチからしっかりステップアップできます。
経験豊富なメンバーも丁寧にサポートするのでご安心ください◎

また学歴やこれまでの経験は一切関係ありません！
当社が大切にしているのは経験よりもホスピタリティ。
思いやりの心を持ってお客さまに向き合う姿勢があれば、
すぐに活躍していただけます！

——————————

《充実した福利厚生＆働きやすい環境♪》
・勤務時間は9時〜18時で残業はほぼなし
・週休2日制＆年間休日120日以上
・オシャレなオフィスにはお惣菜の自販機も設置

このようにオンオフのメリハリをつけて働けるので、
プライベートの時間もしっかり確保できます！
「仕事と家事を両立したい」という想いも叶えられるので、
長く働き続けてくれるスタッフも多いんです♪

——————————

当社では20代〜40代の幅広い年齢層が活躍中です。
お互いに助け合い、気軽に意見交換ができる風通しの良い職場で、
あなたのご応募をお待ちしています！

情報提供元：イーキャリア

求人更新日：2024年4月17日

募集要項

仕事詳細
【具体的な業務内容】
大手クライアントのカスタマーセンターにて、
カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。

【具体的には…】
◆お問合せ対応
インターネットやSNSに接続するための設定について、
お客さまからのお問合せに対応していただきます。
「お客さまがどんなことに困っているのか」
を丁寧に聞きながら、解決までサポートしてください。

普段からスマホを使っている人なら大丈夫！
カスタマーサポートとして必要な知識やスキルは
マニュアルや研修でしっかり身に付けられるので、
未経験の方でもご安心ください◎

服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
北海道、宮城県、千葉県、東京都、神奈川県、大阪府、広島県、福岡県
勤務地（住所）
◆東京
・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川

◆千葉
・千葉市中央区

◆神奈川
・横浜市西区

◆大阪
・大阪市北区
・大阪市中央区

◆広島
・広島市中区

※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。

◆福岡
・福岡市中央区
・福岡市博多区
・福岡市早良区
・北九州市小倉北区
・北九州市八幡西区

◆北海道
・札幌市中央区
・札幌市豊平区

◆宮城
・仙台市青葉区
・仙台市宮城野区

※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮）
※転居を伴う転勤はありません
※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
各クライアント企業先にて就業いただきます。
※東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台
勤務時間
9:00〜18:00（実働8時間）
※12:00〜21:00もあります
※残業は平均月10〜15時間以内です
給与・年収
月給20万円
※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
※残業代は全額支給します
休日・休暇
週休2日制（シフト制）
→月3日程度、希望休の申請OK

◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
※年間休日120日
求人更新日
2024年4月17日

企業情報

会社名
ワークスアイディ株式会社
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F（本社）
設立日
1999年
資本金
184,260,000円
代表者
池邉 竜一
従業員数
1199名(2022年1月現在)
売上高
6,905,000,000円(2021年3月現在)
関連会社
◆キューアンドエー株式会社
◆ディー・キュービック株式会社
◆ランゲージワン株式会社
◆グローバルソリューションサービス株式会社
主要取引先
有名・優良企業：約900社
URL
https://www.worksid.co.jp/
事業内容
◆RPA・BPOソリューション事業
◆ネットワーク・インフラ構築、システム開発
◆データサイエンス、ビジネスインテリジェンス
◆一般労働者派遣事業（許可番号　派13-070313）
◆有料職業紹介業（許可番号　13-ユ-070328）
◆適性診断テスト（FORTUNA）の運営
※「優良派遣事業者」として認定されました。
  • ワークスアイディ株式会社の求人情報-01

  • ワークスアイディ株式会社の求人情報-02

  • ワークスアイディ株式会社の求人情報-03

その他・PR

入社3年目のスタッフからのメッセージ
『経験を重ねていく中で、点と点が繋がっていく感覚がありました。』
最初は何もわからず不安を感じていましたが、
応対の経験を重ねていく中で、
次第に点と点が繋がっていく感覚がありました。

スムーズな対応ができるようになった頃、
「大変助かりました、ありがとうございます」
とお問合せくださった方から感謝の言葉をいただき、
「私も一人前になれたかな？」と成長を感じました。
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
◆昇給：年1回
◆賞与：年2回

【諸手当】
◆交通費支給（2万円まで）

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆休憩室あり
◆お惣菜の自販機も完備
◆受動喫煙体制
教育制度
未経験の方向けに、
トークマニュアル・研修＆サポート制度を
ご用意しています！
個人情報の取扱について
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

応募方法

応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
１応募エントリー＆担当者よりご連絡
２Web履歴書による書類選考
?面接1〜2回（Webまたは来社）
?内定！

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
【必須の経験・スキル・資格】
◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方
◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など）

【求める人物像】
◆人に喜ばれる仕事がしたい方
◆人と話すのが好きな方
◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方
◆困っている人を助ける仕事がしたい方

【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎！
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！

マニュアルや研修＆サポート制度があるので、
安心してスタートできますよ◎

「誰かの役に立つ仕事がしたい」
という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪

【募集背景】
ネットワーク・インフラ構築やシステム開発などを手掛ける当社は、ITを軸とした幅広いサービスで、DXを推進するお客さまのビジネス変革をサポートしています。おかげさまで今期も業績好調、前年比120%で成長を続けています。年々案件が増加しているため、今回新規スタッフを増員することに決めました。トークマニュアルや充実した研修＆サポート制度も整備済みで、未経験の方でも必要な知識をイチからしっかり学べますよ！

求人更新日：2024年4月17日

本当の適正年収が分かる年収査定

コールセンター運営・管理の他の求人はこんなものがあります

株式会社エイジェック

事務Staff◆90％以上が未経験◆社会人デビュー歓迎◆ランドマークな大規模プロジェクトを成功へ導くt24004

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
★【初年度月収イメージ30万円】昨年度賞与年3ヵ月分★ ★残業代全額支給 ★報奨金制度や推奨資格の合格祝い金など 　各種手当も充実しています ▼未経験入社1年目(30歳)の月収例 月収35万円（月給23万+各種手当+残業代） 月給21万7000円以上＋時間外手当+賞与年2回(昨年度実績3ヵ月分)＋各種手当 ※経験や前給などを考慮し決定します ※試用期間3カ月。期間中、待遇に差異はありません。 ※残業代は別途全額支給
株式会社エイジェックの求人情報

ＵＤＯＲＡ株式会社

IT事務◆未経験歓迎/年間休日120日/リモート可/残業ほぼなし/ゆくゆくはエンジニアも目指せる！◆

  • 学歴不問
  • 年間休日120日以上
月給20万円以上＋各種手当（時間外手当など） ※能力・経験を考慮し、決定します。 ※試用期間中の給与は18万円以上となります。
東京都
ＵＤＯＲＡ株式会社の求人情報

株式会社VOLLECT

採用アシスタント(スカウト配信担当)│Web面談からOK*スキル・キャリアUP可

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
【想定給与：月収25万～】 ■月給21万円＋残業代全額支給＋交通費 ※経験や能力などを考慮の上、決定します ※試用期間3ヶ月あり（期間中の雇用形態・給与・待遇に差異はありません） 〈残業代について〉 ＊正社員の場合 残業代は実費支給となります。25時間残業した場合、4万円程支給するイメージです ＊契約社員の場合＊ 固定残業代なし（残業代実費支給）
東京都
株式会社VOLLECTの求人情報

株式会社エスアイイー　

ITサポート事務*未経験OK*開校20年の本物のITスクールで最大3ヶ月研修*年休最大129日*定着率93％*賞与年3回

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
★入社5年目まで最大1万5000円の定期昇給を確約！ ■月給23万2000円以上＋賞与＋各種手当 ※年齢・経験・能力を考慮して、優遇いたします ※上記金額は固定残業代（20時間／2万9367円以上）を含み、超過分は別途支給いたします ※試用期間（3ヶ月）は月給に変動はありますが、その他待遇に差異はありません ≪研修期間中（試用期間）の待遇について≫ ※入社後1ヶ月～3ヶ月間は、月給20万1900円となります ※上記金額は固定残業代（10時間／1万6000円）を含み、超過分は別途支給いたします ≪手当充実≫ ■引っ越し補助金制度（上限5万円）※首都圏一都六県以外からの入社者 ■家族手当（扶養者1万円／子一人につき5,000円） ■役職手当 ■資格手当 └「CCNA」「LPIC」など取得した資格の種類に応じて、毎月2,000円～5万円を支給 　 年間の総額で2万4,000円～60万円支給されています 【賞与について】 賞与年3回支給（設立以来、毎年支給されています！） ≪賞与の種類≫ ・夏季賞与 ・決算賞与　※社歴3年以上 ・社内通貨制度の換金による賞与
株式会社エスアイイー　の求人情報

医療法人財団 三友会　深川ギャザリアクリニック

一般事務*未経験歓迎*7連休OK*月給30円も可*産育休取得あり*有給取得98％

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
月給22万円～30万円+賞与年1回 ※試用期間3カ月（期間中の給与・待遇に差異なし） ※残業代別途支給
東京都
医療法人財団 三友会　深川ギャザリアクリニックの求人情報

関東運輸　株式会社

【食品物流会社の営業事務スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
月給230,000円～280,000円（各種手当含む） ※残業代は別途支給します。
東京都
関東運輸　株式会社の求人情報

お仕事探しアドバイス

この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:433万円です。男女比は男性・67%：女性・33%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

職務経歴書作成ナビ　すらすら書ける！職務経歴書作成のコツ