コールセンター運営・管理/コンサルティング業界の転職・求人情報一覧

■業務概要
‾‾‾‾‾‾
当社のコア業務であるデータ化のオペレーションセンターを
新たに立ち上げるにあたり、その初期メンバーのひとりとして、管理業務・事務業務を担当します。

■具体的な業務内容
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
・予実管理（オペレーションの予測、実績管理）
・労務管理業務（アルバイトのシフト管理、労務管理）
・採用管理業務（アルバイトの採用における媒体出稿、選考プロセス、入社手配など）...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ■勤務地
  千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３　幕張テクノガーデン
  ※入社後の一ヵ月間は、表参道本社での研修があります
  ※リモートワークなし
  
  ■勤務時間
  9:30〜18:30
  ※一部、9:00〜18:00の部署があります

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・社会人経験2年以上
  ・基本的なITリテラシー
  ・業務において日常的にExcel、PowerPointを使用していて、一般的な計算や関数の理解がある
  ・コミュニケーション能力が高い方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・社内外との調整業務経験をお持ちの方
  ・社内の業務改善実現に能動的に取り組んだ経験をお持ちの方
  
  【求める人物像】
  ・業務の仕組みづくりと改善というミッションに...

＼業界未経験OK＊コールセンターチーフSV／

当社が業務請負で運営している
NISAや投資信託に関するコールセンターでのお仕事です。
すでに証券口座をお持ちのお客様からの
制度に関する質問対応がメインのコールセンターです。

【具体的な業務】
・ブースの環境整備・各種KPI対策考案、実⾏確認
・クレーム対応フォロー（最終の責任者対応）※SV不在時
・SV、リーダーの育成
・労務管理（シフト...

• 給与

  時給　1550円　～　1550円

• 場所

  株式会社MAYASTAFFING　新潟BPOセンター
  新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077　朝日生命新潟万代橋ビル1F（最寄駅：新潟駅（バス3分）、バス停礎町（徒歩1分））
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ＼業界未経験歓迎!景気に左右されず安定して長く働けます／
  知識＆スキルは⼊社後に学べます。
  キャリアチェンジも全⼒で応援︕
  
  【必須】
  コールセンターでの就業経験（期間は問いません）
  
  あなたらしい働き方で始めてみませんか?
  
  【こんな⼈にピッタリ︕】
  ◆頑張った分、しっかり評価してほしい。
  ◆どんどんキャリアアップしていきたい。
  ◆安定企業で腰をすえて働きたい...

＜ポイント＞
(1)研修制度
未経験からでも1ヶ月の研修制度を設けており、営業職未経験でもそれぞれに合った形でステップアップできます。

(2)インセンティブ
営業利益の10％をインセンティブとして設けているため、入社した方の85％以上の方が入社2年目には年収450万円以上となります。

(3)ワークライフバランス
弊社では定時就業を推奨しており、残業前提ではなく、どうしたら残業せずに成...

• 給与

  月給　230000円　～　450000円　（※想定年収　3500000円　～　5500000円）
  残業代1分単位で支給
  別途インセンティブ制度あり

• 場所

  東京都中央区日本橋室町1-2-6
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

＜ポイント＞
(1)研修制度
未経験からでも1ヶ月の研修制度を設けており、営業職未経験でもそれぞれに合った形でステップアップできます。

(2)インセンティブ
営業利益の10％をインセンティブとして設けているため、入社した方の85％以上の方が入社2年目には年収450万円以上となります。

(3)ワークライフバランス
弊社では定時就業を推奨しており、残業前提ではなく、どうしたら残業せずに成...

• 給与

  月給　230000円　～　450000円　（※想定年収　3500000円　～　5500000円）
  残業代1分単位で支給
  別途インセンティブ制度あり

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-25
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

"東京コンタクトセンター部の業務管理者の求人です。
■研修制度：
★未経験でも研修制度充実で安心です★
・導入研修：1日（豊洲本社、もしくはリモートでおこないます）
・IT研修：IT・ネットワーク基礎、RPA、チャットボット、Slack、Kintone
■ポジションの魅力：
・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付ける...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都江東区
  
  "関東顧客先に常駐
  住所：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県
  ＜転勤＞
  当面なし
  
  ＜在宅勤務・リモートワーク＞
  相談可"
  

• 応募資格

  "■必須条件：＜下記2点に合致する方＞
  ・実務でExcelのピポット、関数利用経験がある
  ・人モノマネジメントを通じ課題を解決したことがある"
  

【職務概要】
同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、
「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションに
カスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。
バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
■カスタマーサポート
└・AWSアカウント管理（アカウント作成...

• 給与

  6,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20-1　大博多ビル11F
  JR鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分

• 応募資格

  【必須】
  ・バックオフィス部門でのマネジメント経験
  ・チームマネジメント経験（5名以上）
  ・IT企業での就業経験
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築／改善経験
  ・チームビルディング経験
  ・組織の方針策定～浸透までのご経験
  ・クラウド（AWS）に関するご知見
  ・部門横断での業務推進経験

追加募集！
研修充実・未経験から始められるオフィスワーク

【具体的には】
当社が業務請負で運営している
NISAや投資信託に関するコールセンターでのお仕事です。
すでに証券口座をお持ちのお客様からの、
「NISAの口座を開設したい…」などのお問い合わせに対応します。
既存のお客様からの制度に関する質問対応がメインなので、
クレーム対応はほぼございません！

【開始日】ご相談ください。
【入...

• 給与

  時給　1300円　～　1300円

• 場所

  株式会社MAYASTAFFING　新潟BPOセンター
  新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077　朝日生命新潟万代橋ビル1F（最寄駅：新潟駅（バス3分）、バス停礎町（徒歩1分））
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＼未経験歓迎!景気に左右されず安定して長く働けます／
  知識＆スキルは⼊社後に学べます。
  オフィスデビューも全⼒で応援︕
  
  あなたらしい働き方で始めてみませんか?
  
  【こんな⼈にピッタリ︕】
  ◆未経験からオフィスワークをはじめたい。
  ◆頑張った分、しっかり評価してほしい。
  ◆どんどんキャリアアップしていきたい。
  ◆安定企業で腰をすえて働きたい。
  ◆チームワークを⼤切に...

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

主に

・テレアポ
・受電対応　インバウンドやアウトバウンドなど

一都三県に案件が御座いますでの勤務地に寄って業務が異なります。
ご希望の合った勤務地・業務・給与に関しましては用相談受け賜ります。

• 給与

  月給　230000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　6000000円）

• 場所

  東京都新宿区西新宿8丁目15-3503号（最寄駅：西新宿駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

—★未経験スタートが90％以上！
—☆会員様向けのご案内で安心♪
—★入社後2ヵ月間は研修のみに集中OK！
—☆賞与年2回！住宅手当など各制度充実！

おまかせするのは保険サービスのご案内です！
必要資料の発送と契約手続きまでをお願いします！

【具体的には…】
◆会員様へ健康状態などをご質問
└質問マニュアルがあります！
◆質問の回答に応じた資料の発送
◆住所等の情報をデータ入力
◆契約の...

• 給与

  ＊～昇給で基本給10万円以上のアップ可能！～＊
  ＊～半期の最高賞与は74万円！～＊
  
  ◆月給22万5000円～33万円＋賞与年2回＋各種手当
  
  ※給与は経験・スキルを考慮し決定します
  ※固定残業手当3万円～5万5000円(20時間分)を含む／超過分は別途支給
  ※試用期間3～6ヶ月(待遇に変動はありません)

• 応募資格

  ＼今なら5名以上の採用予定なので同期メンバー多数！／
  ＃学歴不問　＃第二新卒　＃20代活躍中
  
  【　応募にあたって経験や資格は一切不問です！　】
  ◆業界・職種未経験の方歓迎！
  ◆正社員が初めての方歓迎！

＼業界未経験OK＊コールセンターチーフSV／

当社が業務請負で運営している
NISAや投資信託に関するコールセンターでのお仕事です。
すでに証券口座をお持ちのお客様からの
制度に関する質問対応がメインのコールセンターです。

【具体的な業務】
・各種KPI向上戦略の考案/進捗管理
・予算・収⽀管理
・お客様企業等対外的業務及び運営
・労務管理（勤怠、シフト、トラブル)
・⼈員管理
・セキュ...

• 給与

  時給　1650円　～　1650円

• 場所

  株式会社MAYASTAFFING　新潟BPOセンター
  新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077　朝日生命新潟万代橋ビル1F（最寄駅：新潟駅（バス3分）、バス停礎町（徒歩1分））
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ＼業界未経験歓迎!景気に左右されず安定して長く働けます／
  知識＆スキルは⼊社後に学べます。
  キャリアチェンジも全⼒で応援︕
  
  【必須】
  コールセンターでの就業経験（期間は問いません）
  
  あなたらしい働き方で始めてみませんか?
  
  【こんな⼈にピッタリ︕】
  ◆頑張った分、しっかり評価してほしい。
  ◆どんどんキャリアアップしていきたい。
  ◆安定企業で腰をすえて働きたい...

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

<仕事内容>
社内の仲間から「ありがとう！」と言われる仕事です！

下記のいづれかの業務をお任せいたします。
(1)コールセンター業務
お客さまへのアポイントと既存クライアントへのカスタマーサポート業務として、コールセンター業務を行っていただきます。

(2)人事・労務業務
主に給与支払から各福利厚生対応と社内活性化業務を行っていただきます。社員旅行の企画では毎年大いに盛り上げていただいてま...

• 給与

  月給　220000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3500000円）

• 場所

  合同会社BOARD
  茨城県水戸市南町１丁目２−３２

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■業種・職種未経験の方歓迎です
  人事に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

＜ポイント＞
(1)研修制度
未経験からでも1ヶ月の研修制度を設けており、営業職未経験でもそれぞれに合った形でステップアップできます。

(2)インセンティブ
営業利益の10％をインセンティブとして設けているため、入社した方の85％以上の方が入社2年目には年収450万円以上となります。

(3)ワークライフバランス
弊社では定時就業を推奨しており、残業前提ではなく、どうしたら残業せずに成...

• 給与

  月給　230000円　～　450000円　（※想定年収　3500000円　～　5500000円）
  残業代1分単位で支給
  別途インセンティブ制度あり

• 場所

  大阪府大阪市中央区難波4-1-1
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの
お問い合わせに対応して頂きます。
クライアントは化学構造式描画用のソフトウエアを製造・販売している
米国企業のご注文受付センターになります。
小規模のチームとなり、1名のSVにつき、約2名のスタッフをマネジメントします。

・受注業務
・スタッフマネジメント（スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談）
※1人のSVにつき、約2名のス...

• 給与

  3,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都中央区(東西線／茅場町駅)
  ■受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ■必須条件
  ※下記いずれも必須
  ・日常会話レベルの英語力（読む、書く、話す、聴く）※目安：TOEIC650以上
  ・英語、日本語の文章作成スキルがある方、またはメール業務経験者
  
  ■歓迎条件
  ・ビジネスレベルの英語力
  ・物販やインターネット通販等の営業職経験のある方
  ・BPO（アウトソーシング）でのマネジメント経験ある方
  ・業界・業種・規模を問わず、リーダー業務の経験、SVやチーム長、管理職経験者

＜ポイント＞
(1)研修制度
未経験からでも1ヶ月の研修制度を設けており、営業職未経験でもそれぞれに合った形でステップアップできます。

(2)インセンティブ
営業利益の10％をインセンティブとして設けているため、入社した方の85％以上の方が入社2年目には年収450万円以上となります。

(3)ワークライフバランス
弊社では定時就業を推奨しており、残業前提ではなく、どうしたら残業せずに成...

• 給与

  月給　230000円　～　450000円　（※想定年収　3500000円　～　5500000円）
  残業代1分単位で支給
  別途インセンティブ制度あり

• 場所

  東京都千代田区岩本町3-4-6
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

<仕事内容>
社内の仲間から「ありがとう！」と言われる仕事です！

下記のいづれかの業務をお任せいたします。
(1)コールセンター業務
お客さまへのアポイントと既存クライアントへのカスタマーサポート業務として、コールセンター業務を行っていただきます。

(2)人事・労務業務
主に給与支払から各福利厚生対応と社内活性化業務を行っていただきます。社員旅行の企画では毎年大いに盛り上げていただいてま...

• 給与

  月給　220000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3500000円）

• 場所

  合同会社BOARD
  京都府京都市中京区山崎町２３５

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■業種・職種未経験の方歓迎です
  人事に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須