コールセンター運営・管理/医療・福祉関連業界の転職・求人情報一覧

『未経験から始めるSV職。全国の『からだ元気治療院』を支えるプロフェッショナルへ。』

---社会貢献性の高さ---

あなたがもし、SV職に興味があり、新しいキャリアを築きたいと考えているなら……………
この機会にぜひご検討ください！
未経験からスタートして、月給40万円以上…

• 給与

  ■月給40万円〜（固定残業代含む）
  　※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
  
  　・固定残業代に充当する労働時間数：33時間/月
  　・固定残業代の金額：7万円〜/月
  　・超過分は別途支給
  
  ■試用期間3か月（試用期間中は月給33万円）
  ※試用期間中の給与には固定残業代は含んでおりません。
  ※残業代別途支給

• 場所

  ■からだ元気治療院　東京オフィス
  
  ■住所：東京都北区王子一丁目23-11　
  　　　　王子SRビル2階・4階
  ※京浜東北「王子」駅、南北線「王子」駅より徒歩4分と好立地！アクセス抜群ですよ◎

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ※経験は一切問いません。初めての方も大歓迎です。
  
  ■未経験・第二新卒歓迎
  ■普通自動車運転免許保持者
  ■エクセル、ワード、パワーポイントが使用できること
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■業界を問わず、SVやエリアマネージャーなどの経験
  ■何らかのマネジメント経験
  ■営業職の経験（顧客との折衝経験）
  
  【求める人物像】
  ■コミュニケーション能力および調整能...

【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
主に「患者中心の医療」を実現するためデジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、当グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンター...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  東京都港区芝浦
  
  《勤務時間》
  9：00～17：30（休憩：1時間）
  ※1時間程度の時短勤務もご相談可能です

• 応募資格

  【必須要件】
  ※1～2全てを満たす方
  1．英語でのビジネスレベルの会話が可能な方
  　（TOEIC目安は600点以上ですが、ビジネスレベルの会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  ・医療事務等、医療業界での業務経験がある方
  
  【求める人物像】
  ・チームマネジメントに興味がある
  ・業務改善などに意欲がある方
  ・変化に順応できる方
  
  ※ご年齢として、...

当社の求人に応募してくださった求職者の方へ、ご選考のオペレーションを行う社内コールセンターです。
今回採用する方には、SV（スーパーバイザー）として下記業務をお任せします。

＜具体的な業務＞
■採用オペレーションセンターの業務改善・運営
　・目的思考のフローの適正化（採用人数最大化のためのテスト検証のPDCA）
　・効率化（オペレーター一人当たりの対応数と応答率、応募者一人当たりの工数）
...

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,300円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  ユースタイルラボラトリー東京本社
  東京都中野区本町1-32-2　ハーモニータワー18階（最寄駅：中野坂上駅）
  設立から11年が経ち、毎年150～200％という勢いで事業拡大を続ける当社。
  「すべての必要な人に、必要なケアを届ける。」というミッションを掲げ、各種介護サービスやITシステム開発、そして人材サービスを展開しています。テクノロジーと人間でしか提供できないケアの力を活用し、社会課題に...

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ✅必須条件：
  ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ■パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  ✅歓迎条件：
  ・RA（リクルーティングアドバイザー）経験
  ・ITを駆使した業務効率化のご経験
  
  ＼こんな...

★歯科クリニック未経験の方も大歓迎
☆年休130日以上＆残業ほぼなし
★有給消化率は100%
☆勤務地は駅から徒歩5分でアクセス良好
★東京スタッフの平均年齢27.7歳

・電話受付(予約・お問い合わせ対応)
・メール(お問い合わせ対応)
・データ確認作業(お客様の申込内容や勤怠管理データなどのチェック作業)
他

…＊本部勤務／歯科クリニック勤務が未経験の方も安心！
企業理念や接遇に関して...

• 給与

  月給250,000円～ + 時間外手当 + 交通費
  ※経験・能力による。
  ※一律支給手当50,000円含む。
  ※試用期間3ヶ月(同条件)
  ※年次手当・評価手当あり

• 応募資格

  ＼第二新卒・受付未経験OK／
  ◎簡単なPCスキル（Word、Excel、メール）
  ◎学歴不問

設立から約10年で、年商50億を達成した介護×IT事業会社のユースタイルラボラトリー。サービスの全国展開を目指し、採用部門の組織強化を行っています。
今回はその採用オペレーションを担うチームのSV（スーパーバイザー）として、下記業務をお任せしたいと思います

具体的には、
■採用オペレーションセンターの業務改善・運営
　・目的思考のフローの適正化（採用人数最大化のためのテスト検証のPDCA）...

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  ※試用期間は2ヶ月間で、その間の条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,300円分）を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  ユースタイルラボラトリー　福岡
  福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-4 尾嶋ビル402（最寄駅：赤坂駅）
  設立から11年が経ち、毎年150～200％という勢いで事業拡大を続ける当社。
  「すべての必要な人に、必要なケアを届ける」というミッションを掲げ、各種介護サービスやITシステム開発、そして人材サービスを展開しています。テクノロジーと人間でしか提供できないケアの力を活用し、社会課題に対するソリュ...

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ✅必須条件：
  ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ■パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  ✅歓迎条件：
  ・RA（リクルーティングアドバイザー）経験
  ・ITを駆使した業務効率化のご経験

【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
主に「患者中心の医療」を実現するためデジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、当グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンター...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  東京都港区芝浦
  
  《勤務時間》
  9：00～17：30（休憩：1時間）
  ※1時間程度の時短勤務もご相談可能です

• 応募資格

  【必須要件】
  ※1～2全てを満たす方
  1．英語でのビジネスレベルの会話が可能な方
  　（TOEIC目安は600点以上ですが、ビジネスレベルの会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  ・医療事務等、医療業界での業務経験がある方
  
  【求める人物像】
  ・チームマネジメントに興味がある
  ・業務改善などに意欲がある方
  ・変化に順応できる方
  
  ※ご年齢として、...

訪問介護事業を軸に、全国へサービスを展開するユースタイルラボラトリー。IT技術を駆使して、介護の難題である「人手不足の解消」や「業務の効率化」を目指しています。

今回募集するのは、そんな当社の採用オペレーションチームのリーダー候補。約50名のオペレーターのマネジメント業務をお願いします。

具体的には、
・チームのマネジメント（約50名）
・オペレーションの最適化
・採用歩留まりの改善計画...

• 給与

  月給　320000円　～　600000円　（※想定年収　4480000円　～　8400000円）
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、59,800円分）を含みます。※超過分は全額支給します。
  
  
  【採用部門はどんなチーム？】
  全員で50名以上いる採用オペレーションチームは、正社員・パートアルバイトスタッフともに様々な経験・スキルがあるメンバーが在籍しています。
  東京・福岡の2拠点で展開して...

• 場所

  ユースタイルラボラトリー東京本社
  東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー18F（最寄駅：中野坂上駅）
  転勤はありません。
  ハイブリッドワーク（出社×リモート）
  
  ◇出社と在宅の曜日は相談可
  ◇プライベートに合わせて、柔軟に対応できます！

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  【必須（MUST）】
  ・採用部門、もしくはコールセンター部門において、オペレーション改善のご経験
  ・マネジメント経験（5名以上）
  
  【歓迎（WANT）】
  ・人材サービスのRA（法人営業）として、戦略的な施策立案・実行を行ったご経験
  ・大量採用のご経験
  
  【求める人物像】
  ・主体的に行動できる方
  ・ITを駆使した業務効率化を積極的に推進できる方
  ・目的思考で課題点...

BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスのディレクターとして、管理業務をお任せします。様々なクライアントから受託する案件の進行管理、品質管理などを、弊社が運営する就労支援A型のオフィスと連携しながら、ディレクション業務を行っていただきます。

労働者人口が減少し、障害のある方の人口は増え続けている中、人材不足という課題を障害のある方の活躍を創出することで解消する事業となり、高い社会...

• 給与

  年俸　3400000円　～　
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,730円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33はかた近代ビル3F（最寄駅：博多駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  未経験OK
  【必須条件】
  ・進行管理の業務経験
  
  【歓迎経験】
  ・コールセンターでのSV経験
  ・マネジメントの経験
  ・BtoC営業の経験
  ・福祉業界での就労経験など
  
  【こんな方、お待ちしています！】
  ・課題に対し、モチベーション高く最後までやり切る力のある方
  ・自らアイデアを練り、提案ができる方
  ・ホスピタリティがあり、相手の気持ちを尊重できる方

医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。
病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
・フィールドサービス部門への取次業務　
・オペレーターからのエスカレーション対応

ご経験に応じて、チームリーダーや...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・オフィスワーク未経験OK

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

＼営業なし！社内オペレーションセンター／

「コールセンターではできない経験がしたい」
「成りたい自分に向かってステップアップしたい」
「自分の時間を充実させたい」
そんな方はぜひ当社へ！

【仕事内容】
設立から約10年で、年商50億を達成した介護×IT事業会社のユースタイルラボラトリー。サービスの全国展開を目指し、採用部門の組織強化を行っています。
今回はその採用オペレーションを担うチー...

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,300円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  ユースタイルラボラトリー東京本社
  東京都中野区本町1-32-2　ハーモニータワー18階（最寄駅：中野坂上駅）
  設立から11年が経ち、毎年150～200％という勢いで事業拡大を続ける当社。
  「すべての必要な人に、必要なケアを届ける。」というミッションを掲げ、各種介護サービスやITシステム開発、そして人材サービスを展開しています。テクノロジーと人間でしか提供できないケアの力を活用し、社会課題に...

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ✅必須条件：
  ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ■パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  ✅歓迎条件：
  ・RA（リクルーティングアドバイザー）経験
  ・ITを駆使した業務効率化のご経験
  
  ＼こんな...

＼営業なし！社内オペレーションセンター／

「コールセンターではできない経験がしたい」
「成りたい自分に向かってステップアップしたい」
「自分の時間を充実させたい」
そんな方はぜひ当社へ！

【仕事内容】
設立から約10年で、年商50億を達成した介護×IT事業会社のユースタイルラボラトリー。サービスの全国展開を目指し、採用部門の組織強化を行っています。
今回はその採用オペレーションを担うチー...

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  ※試用期間は2ヶ月間で、その間の条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、52,300円分）を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  ユースタイルラボラトリー　福岡
  福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-4 尾嶋ビル402（最寄駅：赤坂駅）
  設立から11年が経ち、毎年150～200％という勢いで事業拡大を続ける当社。
  「すべての必要な人に、必要なケアを届ける」というミッションを掲げ、各種介護サービスやITシステム開発、そして人材サービスを展開しています。テクノロジーと人間でしか提供できないケアの力を活用し、社会課題に対するソリュ...

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ✅必須条件：
  ■バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
  ■BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ■パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  ✅歓迎条件：
  ・RA（リクルーティングアドバイザー）経験
  ・ITを駆使した業務効率化のご経験
  
  ＼こんな...

■EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し
　常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています
　中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得! !

■【具体的内容】
入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して医療業界のルールや
配属先チーム業務内容、管理者業務習得し既存業務や新規業務の管理...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  ■東京本社(東京都豊島区西池袋3-27-12)
  各線「池袋駅」地下道3分「1b 出口」真上ビル
  　★雨が降っても濡れません
  
  ★全館喫煙

• 応募資格

  ■【必要要件】
  ・コールセンター業務経験3年以上、かつ2プロジェクト以上でのSV経験の方
  ・教育能力（OJT実施経験）があるSV経験1年以上
  ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用可能な方
  ・社内、社外との折衝経験がある方
  ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方
  

【医薬特化型コールセンター事業における法人向けソリューション営業】
製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

（主な業務内容）
1．製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
2．コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ
3．医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市西区
  ※本町駅より徒歩1分
  ※転勤は想定していません

• 応募資格

  【必須条件】
  ・四大卒以上
  ・弊社と親和性の高い業界（医療業界・人材・アウトソーサー）での営業経験（2年以上）もしくは、コールセンター（SV以上）の就業経験があること
  
  【求める人材】
  ・新しいことに興味を持ち、それをビジネスとして捉えられる方
  ・チームワークを重視し、多くのメンバーとコミュニケーションを取ることが得意な方
  ・状況の変化に順応できる方
  ・ロジカルな会話を心掛け、説明力の高い方...

クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。

【担当業務】
■受託をした案件におけるプロジェクトの推進
受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。
・電話対応における1hあたり...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  神奈川県横浜市港北区
  
  【アクセス】
  ・新横浜駅 徒歩5分
  
  【リモート】
  ◆一部リモート
  ・勤務場所：自宅のみ（カフェやワーキングスペース等は不可）
  
  入社日、入社後の研修期間は出社。
  また、月に一度のチーム出社日、業務上出社が必要な場合は出社にてご対応ください。

• 応募資格

  【必須要件】
  下記いづれかの経験
  ・コールセンターでのSV/MGR経験
  ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験
  ・医療関係の業務経験（薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など）
  ・数値管理や簡単な関数の使用経験（ExcelやGoogle Spreadsheet等）
  ・チームで協力して業務をおこなった経験
  ・接客やコール業務におけるクレーム対応の経験
  
  【歓迎/尚可】
  ・薬剤や...

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。
病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
・フィールドサービス部門への取次業務　
・オペレーターからのエスカレーション対応

ご経験に応じて、チームリーダーや...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・オフィスワーク未経験OK

■社内プロジェクトで対クライアントサービス品質維持・非常に重要な役割を担うポジション
　医薬品の製造販売後における安全管理基準(GVP)、医薬品の製造販売後の調査及び試験の
　実施の基準(GPSP)に基く、弊社の様々なプロジェクトに対する自己点検業務、内部監査対応
　をお任せいたします ! !

■【具体的内容】
・業務担当者は、各プロジェクトで使用しているマニュアルやFAQの内容が、
　安...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  ■東京本社(東京都豊島区西池袋3-27-12)
  各線「池袋駅」地下道3分「1b 出口」真上ビル
  　★雨が降っても濡れません
  
  ★全館喫煙

• 応募資格

  ■大卒
  
  ■【必要要件】
  次のいずれかの業界での業務・業界経験
  ・医薬品業界(医薬品メーカーでの品質管理/品質保証業務経験)
  　　　医薬品メーカーや医薬品卸、またはCROやSMOなどの受託企業で就業経験があり
  　　　品質管理/品質保証業務に興味がある方は歓迎
  ・食品業界(製造工場や品質管理室での品質管理業務経験)　
  ・化学品業界(基礎化学品メーカーや化粧品メーカーでの品質管理業務経験)
  ・ヘ...

【職務内容】
創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。
将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案〜実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。
製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。
業務一定期間実施後、正社員登用ご...

• 給与

  4,000,000円 〜 20,000,000円

• 場所

  東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 16F
  

• 応募資格

  【応募資格（必須）】
  3年以上の営業経験（業界は不問）
  営業における明確な成果を残している方

１. 医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
２.製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
３.コールセンター配属メンバーのフォローアップ
※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます
※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  《必須経験》
  ３年以上の営業またはSVの経験がある方
  《歓迎する経験》
  ・コールセンターSV経験のある方
  ・無形商材での営業経験のある方
  ・医薬品や医薬情報資材に関わった経験のある方
  ・アウトソーシング会社と協働した経験のある方