東京都内のコールセンタースタッフ/金融系業界で資格取得支援の転職・求人情報一覧

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

＜対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★＞
あなたにお任せするのは、JCBカードの会員様からのお問い合わせへの対応です。
例えば「支払額の詳細が知りたい」「カードを新規で作成したい」など簡単なお問い合わせがメイン。
困っ...

• 給与

  ■JCBカードセンター（三鷹）
  [A]時給1,400～1,600円
  [B][C]時給1,550円～
  
  ■青山本社
  [D][E]時給1,400～1,600円
  
  ■大阪支社
  [F]時給1,400円～1,600円
  ※研修中は時給1,300円
  
  ＜以下は該当部署のみ＞
  土日祝手当200円/h
  夜間手当50円/h（18:00～20:00）、100円/h（20:00～）
  年末年始手当5,000円～7,0...

• 応募資格

  ★未経験OK★ママ・ブランクがある方も歓迎です★
  ＊学歴不問
  ＊PCで文字入力、検索ができる方
  ＊Word、Excelで書類作成ができる方（[B][D]のみ）
  
  ★クレジットカードや金融業界の知識がない方も、
  　入社後の研修でしっかり学べるのでご安心ください！

・新規サービス・ヘルスマネジメントプラットフォーム（DXP）に関する顧客導入・問い合わせ対応
　　顧客へのサービス導入、運用
　　顧客からの問い合わせ対応（必要に応じて社内関係部署への連携・調整）

・新規サービス・ヘルスマネジメントプラットフォーム（DXP）関する各種運用構築・改善
　　顧客オペレーションに関する企画、運用、改善
　　運用に関する顧客向け、社内向けの必要資料の作成・修正
　...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  【経験】
  ・カスタマーサポート経験3年以上
  ・ITサービス（BtoB）でのカスタマーサポート業務運用、改善経験
  ・5人以上のチームを取りまとめた経験
  
  【マインド】
  ・新規サービスのため、積極的に業務構築・改善など新しい取り組みに参加したい方
  ・オーナーシップがあり成長意欲がある方
  ・コミュニケーション能力が高く、顧客や社内関係者と調整・連携しながら業務遂行できる方
  ・顧客運...

■業務内容
コールセンター業務となります。
（１）代理店からの書類発送受付業務
（２）代理店からの一般的な事務照会や代理店専用システムの操作説明
※代理店からの保全に関わる書類発送受付業務がメインとなります。

■働き方について：
月平均残業時間30時間程度、リモート勤務週２～３日程度可能と働きやすい環境が整っております。現在多様な働き方の推進に力を入れており、Web会議、ペーパレス化、会議...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ■東京都中央区新川2-27-2 東京住友ツインビルディング西館

• 応募資格

  【必須要件】
  大卒以上
  
  【求める人物像】
  1.オペレーター業務経験のある方、電話応対が得意な方
  　生保・金融機関での経験者大歓迎）
  2.生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方
  3.明るく社交的な方

■主な仕事内容
個人向けの保険案内のコールセンター営業です。

■具体的な業務内容
広告を見たお客さまからの保険資料請求の受付、資料送付後お客様へ保険資料の案内のお仕事です。

■1日の仕事の流れ
10：00　出社
11：30　10分休憩
13：00　お昼休憩（60分）
16：00　10分休憩
17：30　10分休憩
19：00　退社

• 給与

  月給　230000円　～　350000円　（※想定年収　3000000円　～　6000000円）
  ※昇給制度あります。
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（3.5万円　月20時間分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  株式会社SASUKENE　御徒町コンタクトセンター
  東京都台東区台東3-15-3 MARKSQUARE御徒町10F（最寄駅：御徒町駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

未経験から将来に役立つスキルをゼロから身に付けよう♪
★完全週休2日制（シフト制）・年間休日130日
★休暇制度が充実（5日以上の連続休暇も取得可能！ ）
★残業ほぼなし、メリハリ勤務が可能！

『おとなの自動車保険』をはじめとする当社の自動車保険や
サービスをご提案するお客さまサポート業務をお任せします。
※事故の担当は別部署が行います。

━＊お仕事の流れの一例＊━
STEP1：お客さま...

• 給与

  ＼未経験歓迎◎賞与2回◎残業10ｈ◎有給取りやすい◎／
  《東京サポートセンター》月給23万3490円～+賞与年2回+各種手当
  《大阪サポートセンター》月給21万8150円～+賞与年2回+各種手当
  ※残業代全額支給
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）

• 応募資格

  ＼人柄重視の採用です♪／
  ☆未経験・第二新卒OK
  ☆学歴不問
  ☆社会人経験をお持ちの方
  
  ＼こんな方にはピッタリです！／
  ☆保険の知識を身に付けたいという方
  ☆コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
  ☆困っている人を助けたいという気持ちがある方

《誰かのためになるやりがいを》
◆福利厚生充実！大手グループで働く安心感♪
◆未経験でも大丈夫♪整った研修制度あり
◆完全週休2日制（土日祝）＆残業月20時間以下
◆ゆくゆくは正社員登用も☆彡

事故対応窓口として、事故に関する相談や保険金請求のお手続、
お問い合わせ内容の確認と記録をお願いします。

＜ご相談内容＞
「事故に遭ってしまいましたがどうすれば良いですか？」
「保険を使うかどうか...

• 給与

  ◆時給1,300円～1,430円
  ※能力、経験などを考慮の上、決定いたします。
  ※試用期間6ヶ月／同条件
  
  ☆残業が発生した場合は別途手当を全額支給します。

• 応募資格

  《職種・業種未経験、第二新卒も歓迎します！》
  ■学歴：大卒以上
  ■Word・Excelなど基本的なPCスキルをお持ちの方
  ※ブランク等も問いません。
  
  ◎社会人経験がない方も歓迎です！

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  法人営業経験 3年以上
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

【業務内容】
契約管理部のうち、下記の２つのいずれかの業務に携わっていただきます。

＜契約管理業務＞
死亡保険金・入院給付金以外の手続き（保全・収納）の処理および管理
外貨平準払商品に関する収納業務　等

＜お客様サポート業務＞
１．コールセンター業務（顧客とのインバウンドおよびアウトバウンド）
２．顧客サービス対応業務（未請求者への督促、住所不明者の捜索など）
３．上記付随業務および業務...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  
  東京都品川区大崎2-1-1ＴｈｉｎｋＰａｒｋＴｏｗｅｒ ２３階
  山手線/湘南新宿ライン/埼京線/りんかい線　大崎駅徒歩1分

• 応募資格

  【必須条件】
  ・保険会社／銀行（信金等含む）／証券会社　いずれかでの実務経験が２年以上ある方
  ・チームワークを発揮し業務に取組めること
  
  【尚可条件】
  ・保険会社での収納／保全業務、もしくは新契約業務の実務経験がある方
  ・金融機関のコールセンター業務の経験がある方

不安なお気持ちのお客さまに寄り添い
「安心」に変えるのが私たちの仕事です！
★入社後1ヶ月間の基礎研修あり
★10名以上の採用、同期もいるので安心♪
★産育休取得実績多数・復職率ほぼ100％！

『おとなの自動車保険』に加入いただいているお客さまの
事故発生から解決までの手続きをお任せします。

事故状況の確認、解決方針の提案、事故相手との交渉、
保険金のお支払など、事故解決までサポートしま...

• 給与

  ＼未経験歓迎◎正社員◎土日祝休み◎年休130日＼／
  全国転勤型(東京もしくは大阪配属)：月給24万8870円+残業手当＋賞与
  地域限定型(東京)：月給23万3490円+残業手当＋賞与
  地域限定型(大阪)：月給21万8150円+残業手当＋賞与
  
  ※残業代全額支給
  ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）
  
  ＜経験をお持ちの場合＞
  保険金支払業務や事故受付ダイヤルの経験者も...

• 応募資格

  ＼人柄重視の採用です♪／
  ☆未経験・第二新卒OK
  ☆学歴不問
  ☆社会人経験をお持ちの方
  
  ＼こんな方にはピッタリです！／
  ☆保険の知識を身に付けたいという方
  ☆コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
  ☆困っている人を助けたいという気持ちがある方

・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務
・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析
・顧客に関わるインシデント対応
・メンバーからのエスカレーション対応
・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育
・管理システムや CS 業務の改善対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・新規のFAQ作成、既存FAQ修正
・その他上記に付随する業務

• 給与

  月給　350000円　～　450000円　（※想定年収　4200000円　～　5400000円）
  ※試用期間は6ヶ月です。
  上記額にはみなし残業代（月40時間分、83,334円～107,143円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

• 場所

  東京都港区西新橋1-1-1　日比谷フォートタワー（最寄駅：都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須スキル・経験
  ・金融系カスタマーサポートの2年以上の経験、またはSV経験1年以上の経験（暗号資産交換業者、証券やFX関連）
  ・一般レベルのMicrosoft Officeスキル(Wordの文章の作成、Excelでの関数を使用したシートの作成・管理、PowerPointでのマニュアルの作成)
  ・数名程度のマネジメント経験
  
  ■歓迎スキル・経験
  ・暗号資...

各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店（銀行員・営業担当者含む）からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。
※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり

2023-3704A

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  文京オフィス
  〒113-0021　東京都文京区本駒込2-28-8　文京グリーンコートセンターオフィス
  都営三田線　千石駅徒歩5分
  
  文京区本駒込に所在するコールセンター
  ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。

• 応募資格

  ・大学卒・短期大学卒以上（学部学科不問）
  ・国籍・性別不問

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒア...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・法人営業経験 3年以上（システムに関する経験必須）
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

即日スタート！
着任日はご相談ください。
～長期のお仕事♪～

地方銀行＊個人向けカードローンのお仕事

◆新規申込受付
◆商品内容のお問合せ対応
◆お客さま情報の専用端末への入力　など

＜未経験でも安心な理由＞
＊独り立ち前の10日間の研修で
商品知識、話し方、専用端末への入力方法などひとつずつ丁寧に学べるので安心してお仕事を始められます！
＊研修は当社SVが丁寧に行います！
＊研修終...

• 給与

  時給　1550円　～　
  ◆研修期間中(10日間)も同時給　
  
  ◆月収例：約272,000円
  時給1,550円×実働8時間×22日

• 場所

  東京都中央区新川（最寄駅：■茅場町駅　■八丁堀駅　■水天宮前駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ◆基本的なPC入力ができる方
  ◆安定して長期就業できる方

楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！

【具体的には…】
■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応
■口座利用促進のためのお客さまへのセールス
■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善

【ひとり立ちまでは半年ほどの時間...

• 給与

  月給　181000円　～　423000円　（※想定年収　2860000円　～　6680000円）
  【東京】月給20万8510円以上
  【福岡】月給18万1000円以上
  ※上記には、月30時間分の固定残業代（東京：4万260円以上、福岡：3万5100円以上）を含む。固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は追加支給します。
  ※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定します。
  ※正社員・契約...

• 場所

  東京都港区港南2-16-5　NBF品川タワー（最寄駅：品川駅）
  本社、福岡オフィス
  ★希望勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎！
  ★正社員の場合は、転勤の可能性あり。契約社員の場合は、転勤はありません。
  
  ■本社／東京都港区港南2-16-5　NBF品川タワー
  ■福岡オフィス／福岡市博多区博多駅東2-6-1東　九勧筑紫通ビル

• 応募資格

  短大卒業以上 / 未経験OK
  ＜職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！＞
  ■人と話すのが好きな方、接客に興味・関心がある方
  
  ＼必須ではありませんが、以下の経験を歓迎！／
  □コールセンターでのカスタマーサポート経験（業種・雇用形態不問、SV尚歓迎）
  □金融機関での実務経験
  □組織マネジメントやスタッフ育成の経験
  
  ＼以下のような方にピッタリ／
  ◎営業・販売・接客・サービスなど、人と接する仕事がし...

企業に向けたICTを利用した健康関連サービスを提供する部署にて事業推進および営業・OPの管理者としての業務を担当いただきます。
事業企画の推進・売上・利益拡大・実行管理
特定保健指導サービス、フィジカルソリューションの営業企画、販売促進企画の立案、実行管理
売上数値管理、KPI管理、業務オペレーション管理
メンバーマネジメント：チームメンバーへのフォロー、チーム作り　など

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験
  ・事業開発経験者（※新規事業の立ち上げ経験など）
  ・コンサルティングファーム出身者
  ベター要件
  ・特定保健指導を実施している事業会社での営業・マネジメント経験

■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
・サービスの導入から定着を促進するための支援業務
　上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成
・各種問い合わせ対応
・請求、支払い業務
■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務
・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整
・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・次のいずれかの実務経験があること。
  法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業・導入サポート経験
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

仮想通貨（暗号資産）事業を展開する会社様で
誰もが知っている大手企業様のグループ会社のため、安定的な基盤がございます。
暗号資産の取り扱い種類は業界トップを誇っています。

カスタマーサポート担当として、以下顧客対応業務をお任せいたします。
お問い合わせ対応業務です。
コールセンターとは違い、電話の件数は少なく（1日6件程度）
LINEやメールでのお問い合わせがメインとなり
口座開設審査業務...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京メトロ 銀座線「日本橋駅」直結

• 応募資格

  必須スキル
  ・excel、wordなどの基本的なPCスキル
  ・カスタマーサポート業務経験
  
  歓迎スキル
  ・金融業界での勤務ご経験者

各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店（銀行員・営業担当者含む）からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。
※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり

番号：２０２３−２５３５Ｇ

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  文京オフィス
  〒113-0021　東京都文京区本駒込2-28-8　文京グリーンコートセンターオフィス
  都営三田線　千石駅徒歩5分
  
  文京区本駒込に所在するコールセンター
  ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。

• 応募資格

  ・大学卒・短期大学卒以上（学部学科不問）
  ・国籍・性別不問

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  法人営業経験 3年以上
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験