カスタマーサポート系/生命保険業界で産休・育休取得実績の転職・求人情報一覧

当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・電話による各種お問い合わせ対応
　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。
　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。)
・お問い合わせ内容をデータベースに入力
・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達
・電話対応のノウハウや...

• 給与

  月給20万円～23万円＋残業代全額支給
  └想定年収309万円～365万円
  
  ※上記はあくまでも最低保証給となります。経験・スキルを考慮の上、決定いたします
  ※試用期間3ヶ月間あり。期間中の給与・待遇に変動はありません

• 場所

  東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル
  ※転勤の可能性はありません。

• 応募資格

  ■社会人経験を2年以上お持ちの方
  ■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■営業や販売接客サービスなど業務経験をお持ちの方（業界不問）

【ホワイト500認定／定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】

■業務内容：
当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は、コールセンター室は個人のお客様が対象となり、販売サポート室は代理店が対象となります。基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。

■業務詳細：...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル5F
  勤務地最寄駅：都営大江戸線／清澄白河駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・社会人経験2年以上（※業界職種経験不問）
  ・土日勤務可能な方
  ・営業経験、サービス業経験をお持ちの方
  ・基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■歓迎条件：
  ・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方
  ・仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方
  ・知識習得に対して前向きに取り組むことができる方

■職務内容：
生命保険の各種事務領域において、以下（1）～（3）の業務をおまかせします。
（1）代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務
（2）保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き
（3）各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール）
その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきま...

• 給与

  4,000,000円 〜 11,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
  

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  大学院、大学卒以上
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれか
  ・生損保の保険事務経験
  ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・ＳＶ・オペレーター経験
  ・生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験

◆お客様からの受電対応（インバウンド）

　・契約内容照会
　・契約内容変更や解約手続き、満期手続き等

◆お客様への発信対応（アウトバウンド）

　・請求書到着確認や返送依頼
　※銀行窓販に特化しており、保険のセールスはございません

◆その他、コール業務に付随する資料作成等

（変更の範囲）会社の定める業務

【就業時間】 9:00～17:00 (所定労働時間：7時間)
【休憩時間】60分

• 給与

  3,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都品川区大崎2-1-1ＴｈｉｎｋＰａｒｋＴｏｗｅｒ ２３階
  
  【アクセス】
  山手線/湘南新宿ライン/埼京線/りんかい線　大崎駅徒歩1分

• 応募資格

  【必須条件】
  ◆保険会社/銀行（信金等含む）/証券会社 いずれかでの勤務経験
  
  【尚可要件】
  ◆金融機関での接客またはコールセンター業務経験

【残業15時間程度／所定労働7時間／有給消化率80%以上／基本土日祝休／未経験でも安心・充実の研修体制／女性活躍／福利厚生◎／長期活躍推進】

■お仕事紹介動画：働いている社員の生の声を1分にまとめております。当社の雰囲気等こちらでご確認下さいませ。
＜https://job.axol.jp/pm/c/aflac/job/shain/1/detail/1＞

■業務内容：
アフラックのコール...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ■西新宿ビル
  住所：東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  学歴不問
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件※業界未経験／職種未経験歓迎です。
  ・人と接すること、お話することが好きな方
  ・接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
  ・3月1日入社可能な方

【名古屋駅直結】コールセンター事務（保険コンパス）◆未経験歓迎／研修充実で安心／残業なし

■採用背景
保険代理店企業【保険コンパス】です。
主に、大型ショッピングセンター内に店舗を構えており、生命保険の加入案内・保険の見直しなど、地元密着ならでは実現ができる「面倒見の良さ」を…

• 給与

  ＜予定年収＞
  280万円〜300万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：200,000円〜220,000円
  
  ＜月給＞
  200,000円〜220,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験・スキル等を総合的に考慮し決定します。
  ■昇給：年1回（1年毎の人事考課による）
  ■賞与：年2回（6月・12月）
  ■年収例（残業代・賞与含む）
  入社3年目...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  名古屋本社
  住所：愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番3号　JRゲートタワー27階
  勤務地最寄駅：JR線／名古屋駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  〜未経験・第二新卒歓迎歓迎〜
  
  ■歓迎条件：
  ・販売・接客・営業等、顧客折衝を伴う実務経験
  ・コールセンターでの実務経験者
  ・保険販売経験者
  
  

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  法人営業経験 3年以上
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

【東京】カスタマーサービス統括マネージャー候補 ◆異業界歓迎／土日祝休／SBIグループ

■業務詳細：
顧客サービス向上のための新設部署になります。
コールセンターのバックオフィスとして、サービス向上のための企画や業務改善を担当いただきます。
・コールセンターオペレーション管理…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜1,000万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：6,000,000円〜10,000,000円
  
  ＜月額＞
  500,000円〜833,333円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  無
  
  ＜給与補足＞
  ※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。
  ※管理監督者の場合残業代支給対象外。...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F
  勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  （いずれも必須）
  ・保険業界でのコールセンター管理者および企画の経験者
  ・業務、プロジェクト等におけるリーダーもしくはマネジメントの経験者
  ・転勤可能な方
  
  ■歓迎要件：
  ・ネットワークおよびITに関するスキル
  ・コールセンターのシステム立ち上げに関わったご経験
  
  

各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店（銀行員・営業担当者含む）からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。
※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり

2023-3704A

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  文京オフィス
  〒113-0021　東京都文京区本駒込2-28-8　文京グリーンコートセンターオフィス
  都営三田線　千石駅徒歩5分
  
  文京区本駒込に所在するコールセンター
  ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。

• 応募資格

  ・大学卒・短期大学卒以上（学部学科不問）
  ・国籍・性別不問

コールセンターでの簡単なアポ取り業務です。
リストに対して専用システムで発信し、訪問のアポイントを獲得していただきます。

★基本、案内台本に沿ってご案内していただきますので、未経験の方も安心！
★アポイント獲得後は専任のコンサルタントがお客さま対応を引き継ぎます。

基本的には専用システムをマウス操作で、あとは簡単に記録を入力するだけなので、PCも基本操作ができればOKです◎

• 場所

  勤務地:本社
  京都府京都市南区西九条院町26(イオンモールkyoto　kaede館6Ｆ)
  
  アクセス:各線「京都」駅徒歩5分

• 応募資格

  ☆おしゃべり好きな方　大歓迎☆
  ・30代～50代のおしゃべり好き
  女性スタッフ多数在籍☆彡
  ・未経験者　積極採用！研修充実！
  ・事務経験者、電話応対経験者、歓迎！

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る
事務を担当いただきます。
具体的には、
１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対
・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き
・契約内容の変更や解約等の保全手続き
２）上記１）に伴う事務処理
・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など...

• 給与

  3,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  大阪府

• 応募資格

  以下のいずれかの経験がある方
  ・ コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上
  ・ 損害保険会社での実務経験 2 年以上
  ・ 提案型の営業経験 2 年以上

各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店（銀行員・営業担当者含む）からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。
※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり

番号：２０２３−２５３５Ｇ

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  文京オフィス
  〒113-0021　東京都文京区本駒込2-28-8　文京グリーンコートセンターオフィス
  都営三田線　千石駅徒歩5分
  
  文京区本駒込に所在するコールセンター
  ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。

• 応募資格

  ・大学卒・短期大学卒以上（学部学科不問）
  ・国籍・性別不問

同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

• 給与

  ＜初年度予定年収＞
  ～800万円
  ※前職の経験などを考慮し決定します。
  ※管理職採用となった場合は残業手当の対象外となります。

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  東京都新宿区西新宿4-33-4　住友不動産西新宿ビル4号館３Ｆ

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内で...

• 給与

  3,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京都千代田区麹町2丁目14番地2 麹町NKビル5階
  ※現在の拠点は本社のみ
  ※敷地内禁煙

• 応募資格

  ・オペレーターのご経験
  ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方
  
  ・生命保険会社や金融機関での勤務経験
  
  【スキル】
  ・顧客対応スキル
  ・コミュニケーションスキル
  
  【求める人材】
  ・仕事や人などあらゆるもの（こと）に対して誠実な方
  ・誰に対しても、明るく寄り添いのあるコミュニケーションがとれる方
  ・ポジティブな志向をお持ちの方
  ・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方
  ・人任せでは...

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る
事務を担当いただきます。
具体的には、
１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対
・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き
・契約内容の変更や解約等の保全手続き
２）上記１）に伴う事務処理
・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など...

• 給与

  3,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  大阪府

• 応募資格

  以下のいずれかの経験がある方
  ・ コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上
  ・ 損害保険会社での実務経験 2 年以上
  ・ 提案型の営業経験 2 年以上

＜業務内容＞
コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。
具体的には…
・業務拡大に伴うコールセンター（お客様向け/代理店様向け)の企画・業務構築
・オペレーター教育・マネジメント業務　等

＜当ポジションの魅力＞
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を...

• 給与

  6,000,000円 〜 11,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  大学院、大学卒以上
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験
  ※金融機関での類似経験も相談可
  
  ■歓迎条件：
  ・BIツール（分析ツール）を使用した経験

■職務内容：※保険引受が未経験者の方でもご活躍いただけます！
・代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む）
好調な販売に伴い、代理店様からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募…

• 給与

  ＜初年度想定年収＞
  600万円～1,050万円
  ※選考を通じて上下する可能性があります。
  
  

• 場所

  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
  
  【勤務地の変更範囲】
  本店および会社の定める範囲
  （転居を伴う転勤はなし）

【茅場町】カスタマーサポート◆月給27万〜／基本土日祝休／生保代理店向け／MS&ADグループの安定性

≪産育休からの復帰率90％以上の働きやすい環境≫
■業務内容：
コールセンター業務をご担当頂きます。
（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応
…

• 給与

  ＜予定年収＞
  380万円〜640万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：190,000円〜270,000円
  固定残業手当/月：80,000円〜110,000円（固定残業時間50時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  270,000円〜380,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■基本賞与：約44...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  新川ビル
  住所：東京都中央区新川2-27-2（新川ビル18階）
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・金融機関での勤務経験のある方
  ・コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方
  
  ＜必要資格＞
  必要条件：普通自動車免許第一種
  
  

同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

• 給与

  ＜初年度予定年収＞
  ～800万円
  ※前職の経験などを考慮し決定します。
  ※管理職採用となった場合は残業手当の対象外となります。

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  鳥栖オフィス：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1　フレスポ鳥栖2Ｆ
  福岡オフィス：福岡市中央区大名1-4-1　NDビル7F

＜業務内容＞
コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。
具体的には…
・業務拡大に伴うコールセンター（お客様向け/代理店様向け)の企画・業務構築
・オペレーター教育・マネジメント業…

• 給与

  ＜初年度想定年収＞
  600万円～1,050万円
  ※選考を通じて上下する可能性があります。
  
  

• 場所

  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
  
  【勤務地の変更範囲】
  本店および会社の定める範囲
  （転居を伴う転勤はなし）