東京都内のコールセンター運営・管理/サービス系業界で土日祝日休み/新着の転職・求人情報一覧

大手外資系企業のWeb広告に関するお問い合わせ対応に取り組んでいただきます。

＜具体的な業務内容＞
■メール＆電話対応メインになります
└メール対応を希望されている方や電話が繋がらないお客様に関してはメールで対応することもございます。
■Web広告ツール操作方法のサポート
■お客様が抱える問題の内容に応じてエスカレーション
└エスカレーション／上長や専門部署への質問・相談、対応の引き継ぎな...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 105-0011
  東京都港区芝公園
  最寄り駅
  芝公園駅から徒歩５分
  大門駅から徒歩５分
  浜松町駅から徒歩１０分
  勤務地詳細
  ＜研修はリモートワーク／研修後はオフィスデビュー＞
  入社後の研修はリモートワークにて実施し、研修終了後は、オフィスにて出社勤務となります。

• 応募資格

  【応募条件】
  ■PCスキル　顧客対応をしながらタイピング、情報検索をします
  ■英語耐性あり（翻訳ツールの使用に抵抗ないこと）
  
  ＜Web広告の知識について＞
  Web広告の知識がある方は、強みとして活かして頂けますが、当社には、Web広告を基礎から学ぶトレーニング期間（研修）があるため、異業種出身・未経験の方でも入社後に知識を身につけ、活躍して頂けるようになります。
  
  【歓迎する経験】
  ■カス...

営業担当が提案を行なうために日程調整までつなげるアポインターをお任せします。
アポインターは、顧客に電話を掛け、商品やサービスについて説明し、質問に答え、それに基づいて商談を進めていきます。顧客のニーズや要望を把握し、それに応じて適切な商品やサービスを提案していただき興味づけをしていただきます。
対応マニュアル完備もしてあるので未経験でも安心です！

【仕事の醍醐味】
1. 人と接する喜び
...

• 給与

  2,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 160-0023
  東京都新宿区西新宿7-17-14 新宿シティ源共同ビル4F
  最寄り駅
  JR新宿駅から徒歩10分
  西新宿駅から徒歩10分
  西武新宿駅から徒歩7分

• 応募資格

  活かせる経験・スキル
  ◎営業経験（業種・業界問わず）
  ◎接客業経験（飲食・販売等）
  ◎コミュニケーションスキル
  
  求める人物像!
  ◎人と接する仕事が好きな方
  ◎若い世代と一緒に働きたい方
  ◎大手企業にはないスピード感で成長していきたい方
  ◎仕事とプライベートはしっかり分けたい方
  
  【就業経験社数】
  3社まで可

■求人概要
企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。
数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。
ハイブリッドワークを導入しており、週...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 150-0002
  東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階
  最寄り駅
  表参道駅 B1出口から徒歩8分
  表参道駅 B3出口から徒歩9分
  渋谷駅(東口/宮益坂側)から徒歩10分
  渋谷駅(ハチ公口/ハチ公前広場側)から徒歩13分
  勤務地詳細
  勤務地の変更の範囲：本社オフィスおよび将来的に会社が国内外において拠点を開設した場合は当該国内外のすべての拠点ならびに会社が定める場所（リ...

• 応募資格

  【必須（MUST）】
  ・無形商材の営業経験を有する方
  
  【歓迎要件】
  ・HR領域（人材業界）のバックグラウンドを有する方（人事、エージェントのご経験など）
  ・営業活動を通じて顧客企業と長期的な関係を構築する業務に従事した経験を有する方
  

【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
私たちは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、
革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都港区芝浦１丁目
  浜松町駅から徒歩5分
  ※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります

• 応募資格

  １.英語での会話が可能な方
  （TOEIC目安は600点以上ですが、会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  医療事務等、医療業界での業務経験がある方

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　など

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しくはSV職以上) 経験5年以上

＜具体的な仕事内容＞
■コールセンターのミッション達成
・受電率100％達成
・応対品質の底上げやスタッフ育成
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
＜仕事のやりがい＞
■とにかく貢献と感謝
サービ...

• 給与

  6,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  【東京本社】東京都豊島区
  
  【大阪支社】大阪府大阪市浪速区
  
  ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし

• 応募資格

  ＜高卒以上＞＜業界未経験＞
  
  【必須条件】
  ・コールセンターでの勤務経験があること
  ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。

◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセン...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F(受付)・４F
  

• 応募資格

  【必須】
  コミュニケーション力が高い方。
  明るく元気で人当たりのいい方。
  実力主義の会社で正当な評価を受けたい方。
  【歓迎/尚可】
  

■社内プロジェクトで対クライアントサービス品質維持・非常に重要な役割を担うポジション
　医薬品の製造販売後における安全管理基準(GVP)、医薬品の製造販売後の調査及び試験の
　実施の基準(GPSP)に基く、弊社の様々なプロジェクトに対する自己点検業務、内部監査対応
　をお任せいたします ! !

■【具体的内容】
・業務担当者は、各プロジェクトで使用しているマニュアルやFAQの内容が、
　安...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  ■東京本社(東京都豊島区西池袋3-27-12)
  各線「池袋駅」地下道3分「1b 出口」真上ビル
  　★雨が降っても濡れません
  
  ★全館喫煙

• 応募資格

  ■大卒
  
  ■【必要要件】
  次のいずれかの業界での業務・業界経験
  ・医薬品業界(医薬品メーカーでの品質管理/品質保証業務経験)
  　　　医薬品メーカーや医薬品卸、またはCROやSMOなどの受託企業で就業経験があり
  　　　品質管理/品質保証業務に興味がある方は歓迎
  ・食品業界(製造工場や品質管理室での品質管理業務経験)　
  ・化学品業界(基礎化学品メーカーや化粧品メーカーでの品質管理業務経験)
  ・ヘ...

課長職（プレイングマネージャー）として、コールセンター領域のBPOサービスの新規開拓からセンター立ち上げ、
営業企画、メンバーマネジメントまで幅広くご担当いただきます。
　
◆商材
・コールセンター領域の
　BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス
　└自治体や民間企業よりアウトソーシングされ、
　　コールセンターやテレマーケティングサービスをご提供しています。
★現在引き合い...

• 給与

  5,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  ◆東京本社
  　東京都新宿区揚場町2-18 白宝ビル
  ◆アクセス
  　JR「飯田橋駅」より徒歩3分
  　地下鉄東西線、大江戸線、南北線、有楽町線「飯田橋駅」より徒歩1分

• 応募資格

  ◆必須条件
  ・営業企画経験
  営業組織のリーダーやマネージャーとして、
  戦略を描き推進するなどのご経験がある方を想定しています。
  
  歓迎/尚可
  ◆歓迎条件
  ・BPO領域に興味関心がある方
  ・コールセンター領域への興味関心がある方
  ・マーケティングノウハウをお持ちの方
  ・仕組化／型化が得意な方

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)での業務管理者経験2年以上

クライアントの採用成功に向け、ダイレクトリクルーティング（スカウト）を中心とした数値分析〜戦略立案〜実行をお任せします。
スカウト実務は業務委託パートナーに、営業活動はフロント営業担当に依頼するため、担当クライアントにマッチした戦略立案に集中できるポジションです。
【業務詳細】
・クライアントとの定例ミーティング：実績報告とそれに伴う施策の提案を行います。
・業務委託パートナーとのミーティ...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  勤務地1
  東京都
  〒 105-6405
  港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階
  最寄り駅
  東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から地下通路直結
  東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」から地下通路直結
  勤務地詳細
  ・東京本社
  ※リモートワーク：可（フルリモートは想定していないため、原則出社が可能なエリアにお住まいの方が対象です）

• 応募資格

  【必須要件】
  以下のすべてを満たす方
  ・社会人経験1年以上
  ・数値分析をもとに、PDCAを回してきたご経験
  
  【活躍できる経験】
  ・プロジェクト（規模問わず）管理、人員管理のご経験をお持ちの方
  ・マルチタスク対応のご経験をお持ちの方
  ・顧客と伴走して課題解決に取り組みたい方

【職務内容】
創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。
将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案〜実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。
製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。
業務一定期間実施後、正社員登用ご...

• 給与

  4,000,000円 〜 20,000,000円

• 場所

  東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 16F
  

• 応募資格

  【応募資格（必須）】
  3年以上の営業経験（業界は不問）
  営業における明確な成果を残している方

クライアントに代わって人事担当者として採用業務を行う採用アシスタントチームにマネジメント職として入社いただき、業務を経験しつつ、事業部長直下でマネジメントまでをお任せします。

アシスタント職は①求人媒体からの応募者対応や日程調整、②スカウト媒体の運用、③採用オペレーション業務の改善・提案、などが主な業務。1チーム/4～7名で構成されており、入社メンバーの80％が業界・職種未経験からスタート...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  ・Excelやスプレッドシートでの関数・マクロを使った業務経験
  ・記事や書籍などのライティング経験
  ・新卒求人メディアでの勤務経験（営業／カスタマーサクセス）
  ・スタートアップ／ベンチャー企業での勤務経験
  ・エンジニア・プログラマーとしての勤務経験（WEB系・オープン系）

• 応募資格

  【必須要件】
  以下を満たす方
  ・社会人経験3年以上
  ・法人顧客との電話対応、交渉折衝の経験
  ・採用業務、または人材業界での就業経験
  
  【歓迎要件】
  ・Excelやスプレッドシートでの関数・マクロを使った業務経験
  ・記事や書籍などのライティング経験
  ・新卒求人メディアでの勤務経験（営業／カスタマーサクセス）
  ・スタートアップ／ベンチャー企業での勤務経験
  ・エンジニア・プログラマーとしての勤務経...

大手芸能事務所のファンクラブのコールセンター運営責任者補佐の募集となります。

【具体的には】
・コールセンター運営、主に委託先の管理（主に当方からの要請について委託先との調整を行う）。
・責任者（本部長）補佐として運営面を担当。

• 給与

  5,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  港区

• 応募資格

  ・事業会社でユーザー対応を行う部門の経験を重視。
  ・企業の意図を正確にユーザーに伝えられるスキル。
  ・マネジメントサイズは10～15名ほどの経験を想定。

■具体的な仕事内容（一例）
顧客先の課題ヒアリング～解決策を導きだし、業務プロセス設計から必要なリソースやツールの導入、
その後の運用までお客様に寄り添ったソリューションを提案し、信頼を獲得しながら
お客様の事業成長を長期的にサポートしていきます。

（1）既存のお客様には（50%）
　　・運営メンバーと協力をして現状の運営状況を分析し、課題抽出から仮説検証、
　　　実行後の振り返りを行い、...

• 給与

  3,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  東京都新宿区
  自社内勤務
  
  〈勤務時間〉
  09:30~18:30
  夜間勤務：
  月間平均残業時間：
  
  〈補足情報〉
  9：30?18：30（実働8時間／休憩1時間）
  ※週3出社・週2リモート勤務を推奨

• 応募資格

  ↓仕事内容の続きです↓
  ■BPOサービス一例
  ? アウトバウンドサービス
  　・新規アポイント獲得・DM送付後フォロー
  　・アップセル ・市場調査/世論調査など
  
  ? インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など）
  　・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
  　・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
  　・キャンペーン事務局・問い...

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング（オンライン会議含む）、メール等でのやりとりを行いながらプロジェクト運営を行う業務を担当していただきます。

プロジェクトリ...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都港区芝浦１丁目1-1　浜松町ビルディング
  
  浜松町駅から徒歩5分※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります
  最寄り駅は浜松町駅と大門駅（京浜東北線、都営大江戸線、都営浅草線）ですので、千葉や神奈川からのアクセスに優れています。

• 応募資格

  【必須要件】
  1.英語での会話が可能な方
  （TOEIC目安は600点以上ですが、会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  医療事務等、医療業界での業務経験がある方

＜大手空調メーカーでのインサイドセールスのお仕事＞

電話、メール、fax、DMの反響が中心で
かわりのあるお客様へのご説明対応が基本です！

1時間に1件くらいの電話ペースでノルマも無いので、
自分のペースでしっかり取り組めます*

基礎研修（座学・OJT10日間）あり〇
分からないことはしっかり学んでください！

服装はスーツになります。

【ここがポイント】
・交通費全額支給
　…お財...

• 給与

  時給　1800円　～　
  交通費全額支給
  
  【月給例】
  時給1800円×7.75時間×22日＝306,900円

• 場所

  東京都墨田区（最寄駅：両国駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  ブランクOK
  OAスキル不要
  
  電話をかけることに抵抗感が無い方、歓迎！

＜大手空調メーカーでのインサイドセールスのお仕事＞

電話、メール、fax、DMの反響が中心で
かわりのあるお客様へのご説明対応が基本です！

1時間に1件くらいの電話ペースでノルマも無いので、
自分のペースでしっかり取り組めます*

基礎研修（座学・OJT10日間）あり〇
分からないことはしっかり学んでください！

服装はスーツになります。

【ここがポイント】
・交通費全額支給
　…お財...

• 給与

  時給　1800円　～　
  交通費全額支給
  
  【月給例】
  時給1800円×7.75時間×22日＝306,900円

• 場所

  東京都台東区（最寄駅：両国駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK
  ブランクOK
  OAスキル不要
  
  電話をかけることに抵抗感が無い方、歓迎！