東京都内のコールセンター運営・管理/サービス系業界で年間休日120日以上/新着の転職・求人情報一覧

【経営戦略企画本部】官公庁担当管理職（担当課長～担当部長）のポジションの求人です

• 給与

  年収 750 ～ 1000 万円
  ※月俸＝（年収ー賞与）÷12ヶ月となります。
  定年60歳
  なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 場所

  東京都
  詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり
クライアントとの良好なリレーションおよび期待値に沿ったサービス提供を責務とします。

＜具体的には・・・＞
・外資系企業のアカウントマネジメント
・クライアント、ステークホルダーへのビジネスレビュー
・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
・契約交渉と新規業務の提案
・サービス提供における課題...

• 給与

  6,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  初回配属先は東京都23区内
  
  【全国型】転居を伴う転勤あり

• 応募資格

  【20代30代40代活躍中】
  
  ＜必須＞
  ・クライアント対応経験
  ・外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験
  ・ビジネスレベルの英語力
  ・PCスキル（Word、Excel、メール等）
  ・チームを円滑にリードする推進力
  
  ＜尚可＞
  ・プレゼンテーションスキル
  ・プロジェクトマネージメント経験
  ・マネージメント経験
  ・コンタクトセンター管理者経験およびCOPC認定
  ・法人営業経験...

大手外資系企業のWeb広告に関するお問い合わせ対応に取り組んでいただきます。

＜具体的な業務内容＞
■メール＆電話対応メインになります
└メール対応を希望されている方や電話が繋がらないお客様に関してはメールで対応することもございます。
■Web広告ツール操作方法のサポート
■お客様が抱える問題の内容に応じてエスカレーション
└エスカレーション／上長や専門部署への質問・相談、対応の引き継ぎな...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 105-0011
  東京都港区芝公園
  最寄り駅
  芝公園駅から徒歩５分
  大門駅から徒歩５分
  浜松町駅から徒歩１０分
  勤務地詳細
  ＜研修はリモートワーク／研修後はオフィスデビュー＞
  入社後の研修はリモートワークにて実施し、研修終了後は、オフィスにて出社勤務となります。

• 応募資格

  【応募条件】
  ■PCスキル　顧客対応をしながらタイピング、情報検索をします
  ■英語耐性あり（翻訳ツールの使用に抵抗ないこと）
  
  ＜Web広告の知識について＞
  Web広告の知識がある方は、強みとして活かして頂けますが、当社には、Web広告を基礎から学ぶトレーニング期間（研修）があるため、異業種出身・未経験の方でも入社後に知識を身につけ、活躍して頂けるようになります。
  
  【歓迎する経験】
  ■カス...

今回募集するのはコンタクトセンターのLSV（リードスーパーバイザー）業務となります。
ご担当頂く案件ならびに勤務地につきましては、候補者さまの状況やスキルならびにご経験に基づき面接の中で
ご相談させていただきます。

＜LSVの業務内容＞
■クライアント対応　（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）
■SVの管理・育成　　
■センターの業務改善　改善の推進や提案・報告
■センタ...

• 給与

  5,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿７丁目２０−１ 住友不動産西新宿 ビル
  弊社本社ならびにクライアント先のご勤務
  ※現住所ならびに通勤事情により通勤可能な範囲で勤務地を決定いたします。

• 応募資格

  ・複数のコールセンターのご経験
  　SVの育成やマネジメントのご経験のある方
  ・クライアント対応のご経験のある方
  ・センターの改善の経験が有る方
  ※コールセンターの立ち上げ経験尚可
  ※金融のコールセンター経験尚可

生命保険会社のコールセンターでの受信のお仕事です。
生命保険ご加入者様からのお問い合わせや、代理店担当者様からの問合せの対応をお願いいたします。

【勤務時間】
月-金の週5日　9:00-17:00（休憩1h）　
※半年後より週2-3日18時迄勤務、月1回程度土曜出勤あり　9時-17時(休憩1h)

※残業は、ほぼございません。

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  東京都調布市

• 応募資格

  ■長期勤務出来る方
  ■オフィスワーク経験のある方
  ■研修全日程参加できる方
  ■PCの基本操作(Windows)可能な方
  ■固定シフトできちんと勤務できる方
  ■入社6ヶ月以降より週2～3程度…

◎いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニック（現場）が患者様に対して、より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが
最大のミッションです！
現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしていますのでご安心ください。

配属はカスタマサポート・外渉部となり、組織拡大に伴う増員での募集となります。
窓口は一次対応を行うカスタマーサポート運用課と二次対応を行う外渉課に大きく分か...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  〒 1050003
  東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
  最寄り駅
  東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩6分
  都営三田線「御成門駅」から徒歩8分
  JR「新橋駅」から徒歩15分

• 応募資格

  【必須条件】※以下を満たす方
  ・社会人経験1年以上
  ・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
  
  【歓迎要件】
  ・コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験がある方（業界問わず）
  ・何かしらの交渉業務の経験がある方（業界問わず）
  ・美容クリニックでの勤務経験がある方・エステサロンなどの経験者歓迎！
  ・接客業経験のある方（ブライダル・ホテルスタッフ経験者等活...

営業担当が提案を行なうために日程調整までつなげるアポインターをお任せします。
アポインターは、顧客に電話を掛け、商品やサービスについて説明し、質問に答え、それに基づいて商談を進めていきます。顧客のニーズや要望を把握し、それに応じて適切な商品やサービスを提案していただき興味づけをしていただきます。
対応マニュアル完備もしてあるので未経験でも安心です！

【仕事の醍醐味】
1. 人と接する喜び
...

• 給与

  2,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 160-0023
  東京都新宿区西新宿7-17-14 新宿シティ源共同ビル4F
  最寄り駅
  JR新宿駅から徒歩10分
  西新宿駅から徒歩10分
  西武新宿駅から徒歩7分

• 応募資格

  活かせる経験・スキル
  ◎営業経験（業種・業界問わず）
  ◎接客業経験（飲食・販売等）
  ◎コミュニケーションスキル
  
  求める人物像!
  ◎人と接する仕事が好きな方
  ◎若い世代と一緒に働きたい方
  ◎大手企業にはないスピード感で成長していきたい方
  ◎仕事とプライベートはしっかり分けたい方
  
  【就業経験社数】
  3社まで可

■求人概要
企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。
数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。
ハイブリッドワークを導入しており、週...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 150-0002
  東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階
  最寄り駅
  表参道駅 B1出口から徒歩8分
  表参道駅 B3出口から徒歩9分
  渋谷駅(東口/宮益坂側)から徒歩10分
  渋谷駅(ハチ公口/ハチ公前広場側)から徒歩13分
  勤務地詳細
  勤務地の変更の範囲：本社オフィスおよび将来的に会社が国内外において拠点を開設した場合は当該国内外のすべての拠点ならびに会社が定める場所（リ...

• 応募資格

  【必須（MUST）】
  ・無形商材の営業経験を有する方
  
  【歓迎要件】
  ・HR領域（人材業界）のバックグラウンドを有する方（人事、エージェントのご経験など）
  ・営業活動を通じて顧客企業と長期的な関係を構築する業務に従事した経験を有する方
  

TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします！
最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！

【オペレーターの具体的な業務内容】
①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
③予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、LINEやWEB...

• 給与

  3,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  【勤務地詳細】
  〒141-0031
  東京都品川区西五反田
  ※セキュリティの都合上面接確定時に詳細はお伝え致します
  
  【アクセス】
  <五反田事務所へのアクセス>
  ・JR/都営地下鉄浅草線「五反田駅」より徒歩3分
  ・東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩5分
  
  ※転勤はありません

• 応募資格

  【必須】
  ＼　業種未経験の方、マネジメントスキルを磨きたい方、大歓迎　／
  
  ＊基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
  ＊接客業などでのご経験（職種・業界問わず1年以上）
  
  ※ブランクや転職回数も問いません。
  【歓迎/尚可】
  ＊コールセンターでのご経験がある方（業界問わず）
  ＊マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方（職種・業界・マネジメント規模...

【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
私たちは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、
革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都港区芝浦１丁目
  浜松町駅から徒歩5分
  ※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります

• 応募資格

  １.英語での会話が可能な方
  （TOEIC目安は600点以上ですが、会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  医療事務等、医療業界での業務経験がある方

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　など

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しくはSV職以上) 経験5年以上

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です

• 給与

  年収 600 ～ 1000 万円
  ■賞与：年2回（6月、12月）
  ※上記年収は、月残業50時間を見込んだ金額になります。
  ※実働時間に応じ残業代支給
  ※管理職採用の場合は残業代支給無し
  なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 場所

  東京都
  詳細につきましてはご面談時にお伝え致します

新規ビジネス開拓を含めたプロジェクトマネジメントを通じて
顧客のビジネスおよびオペレーションに関する主要なカウンターとなり
顧客との良好な関係を維持し、サービス提供を期待に沿ったものにすることが
ミッションの業務です。

＜具体的には・・・＞
・新規外資系顧客開拓に関わる顧客提案、顧客交渉
・コンタクトセンター立ち上げプロジェクトの計画、実行、監視
・クライアント・ステークホルダーへのビジネ...

• 給与

  6,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  初回配属先は東京都23区内
  
  【全国型】転居を伴う転勤あり

• 応募資格

  【20代30代40代活躍中】
  
  ＜必須＞
  ・プロジェクトマネジメント経験
  ・コンタクトセンターでの勤務経験
  ・外資系企業での勤務経験または外資系クライアント対応経験
  ・ビジネスレベルの英語力
  ・PCスキル（Word、Excel、メール等）
  ・チームを円滑にリードする推進力
  
  ＜尚可＞
  ・プレゼンテーションスキル
  ・COPC認定
  ・法人営業経験
  ・企画、提案経験
  ・通訳・翻訳経験
  ・デジタルマ...

自社コールセンターのスタッフとして下記の業務に携わっていただきます。

【架電】
※トークスクリプトがございますので、未経験の方でもOK
■物件購入検討中のお客様へのフォローアップ
■過去にご購入いただいたお客様へ状況ヒヤリング
■ご購入後のお客様対応

【PCデータ入力】
■終話後、応対結果を入力頂きます（問合せ内容・物件名・住所など）

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都
  〒 163-0237
  東京都新宿区西新宿２−６−１　新宿住友ビル３７階
  最寄り駅
  都営大江戸線「都庁前駅」から直通
  地下鉄丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩3分

• 応募資格

  【必須要件】
  ◆コールセンター勤務経験
  
  【歓迎要件】
  ◆お客様相談室勤務経験
  ◆金融業界金融業界（生保＆損保以外に銀行、信託、証券、カード会社、信販会社）、デパート、食品業界、家電業界等のインバウンドのコールセンターおよびお客様相談室、不動産業界、自動車業界、宝飾業界（高額商品取り扱い）勤務経験
  ◆販売データや顧客データなどのデータを様々な視点で分析経験
  ◆お客様にヒヤリングの際営業部門に...

◆スーパーバイザー◆
⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。

【具体的には】
共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、
働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあり...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  【勤務地】
  ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭）
  ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭）
  ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭）
  ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲）
  
  その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。
  通勤や希望を踏まえ決定します。
  
  ■東北
  ・宮城（仙台）
  ・福島（郡⼭）
  ■関東
  ・東京（銀座、新宿、昭島、市ヶ⾕、九...

• 応募資格

  【必要条件】
  ・正社員経験3年以上
  
  【歓迎条件】
  ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
  ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅
  
  【求める⼈物像】
  ・⼈と関わることが好きな⽅
  ・何事にも前向きに取り組める⽅
  
  【最終学歴】
  ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒
  
  

◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く
◎身近な人から感謝してもらえる

【受電ほぼ100%！】

■お電話によるお客様からの問い合わせ対応
■応対内容を専用システムへ入力等
■受発注データの整理
■商品の受発注
■データ分析
■その他業務（お客様への電話など）

☆業務にはExcelを使用します。VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを駆使して、通販管理に必要なデータを作成・分析...

• 給与

  月給　220000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  基本給220,000円～
  
  ■昇給あり
  ■賞与年2回
  ■時間外手当全額支給
  ■通勤手当全額支給
  ■住宅手当あり（月1万円支給）
  
  【年収例】
  1年目/27歳女性/年収320万

• 場所

  東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問
  学歴不問
  ★20代が活躍中！！
  
  業界未経験OK/学歴不問
  実務経験は必須

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

今回募集するのはコンタクトセンターのLSV（リードスーパーバイザー）業務となります。

ご担当頂く案件ならびに勤務地につきましては、候補者さまの状況やスキルならびにご経験に基づき
面接の中でご相談させていただきます。

＜LSVの業務内容＞
■クライアント対応　（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）
■SVの管理・育成　　
■センターの業務改善　改善の推進や提案・報告
■...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  
  東京都新宿区西新宿７丁目２０−１ 住友不動産西新宿 ビル
  弊社本社ならびにクライアント先のご勤務
  ※現住所ならびに通勤事情により通勤可能な範囲で勤務地を決定いたします。

• 応募資格

  <必須>
  ・複数のコールセンターのご経験
  　SVの育成やマネジメントのご経験のある方
  ・クライアント対応のご経験のある方
  ・センターの改善の経験が有る方
  
  ＜尚可＞
  ※コールセンターの立ち上げ経験尚可
  ※金融のコールセンター経験尚可

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府(大阪市中心)のクライアント先、
  もしくは自社センター
  ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。(ご自身ではお選びいただけません)
  ※案件の約7割は都内（主に23区）
  
  ＜本社＞
  東京都港区浜松町
  ＜BPOセンター＞
  東京都渋谷区
  東京都豊島区
  東京都新宿区
  東京都江東区
  大阪府大阪市北区
  
  客先常駐勤務、自社内勤務

• 応募資格

  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)にて、
  複数のプロジェクト若しくは単一で50名以上のマネジメント／運用管理経験※目安4年以上
  
  歓迎/尚可
  【求める人物像】　※重要
  ・明るくハ...

■事業内容
【シニアライフサポート事業部】
高齢者に必要な情報は、介護、医療に留まらず、食、住居、ライフエンディングなど多岐にわたります。
一方で、情報を受け取る高齢者に必要な情報がうまく行き届いていない“情報格差”はより拡大していくと予想しています。
本事業領域では高齢者が必要とする情報インフラを提供することで情報ギャップを埋め、豊かな暮らしの実現に貢献するために
「高齢者住宅リフォーム・...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都
  東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
  勤務地詳細
  東京本社

• 応募資格

  【必須要件】
  以下全て満たす方
  ・マルチタスクへ対応できる方（架電、入電、メール対応、聴取内容のタイピング等が平行して進むため）
  ・生産性の高い架電活動が出来ること（荷電の質と量のバランスが取れること）
  ・PDCAを回した経験（チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力）
  ※土日祝日の勤務（半分以上は左記曜日の出社をお願いします）
  
  【歓迎要件】
  ・文章作成・タイピングのスキルをお持...