関東/コールセンター運営・管理/サービス系業界で駅チカ/正社員の転職・求人情報一覧

『No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』であなたの経験を存分に発揮してください！』

■私たちの事業ミッションは、「こんな街に暮らしたい！」と思えるような夢の街を作ること

その一歩となるのが、インターネットで出前注文するという新たなライフスタイルの提案です。
出前館に加…

• 給与

  ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円
  ■月額：416,700円〜541,700円
  （所定外10.5h＋時間外30hのみなし残業代105,700円〜137,400円を含む）

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5　リンクスクエア新宿11階
  ※東京都渋谷区

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・コンタクトセンター管理、運営経験
  ┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方
  ・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格...

『未経験から始めるSV職。全国の『からだ元気治療院』を支えるプロフェッショナルへ。』

---社会貢献性の高さ---

あなたがもし、SV職に興味があり、新しいキャリアを築きたいと考えているなら……………
この機会にぜひご検討ください！
未経験からスタートして、月給40万円以上…

• 給与

  ■月給40万円〜（固定残業代含む）
  　※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
  
  　・固定残業代に充当する労働時間数：33時間/月
  　・固定残業代の金額：7万円〜/月
  　・超過分は別途支給
  
  ■試用期間3か月（試用期間中は月給33万円）
  ※試用期間中の給与には固定残業代は含んでおりません。
  ※残業代別途支給

• 場所

  ■からだ元気治療院　東京オフィス
  
  ■住所：東京都北区王子一丁目23-11　
  　　　　王子SRビル2階・4階
  ※京浜東北「王子」駅、南北線「王子」駅より徒歩4分と好立地！アクセス抜群ですよ◎

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ※経験は一切問いません。初めての方も大歓迎です。
  
  ■未経験・第二新卒歓迎
  ■普通自動車運転免許保持者
  ■エクセル、ワード、パワーポイントが使用できること
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■業界を問わず、SVやエリアマネージャーなどの経験
  ■何らかのマネジメント経験
  ■営業職の経験（顧客との折衝経験）
  
  【求める人物像】
  ■コミュニケーション能力および調整能...

【ミッション】
■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用
■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット

【主な仕事内容】
■コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析
■コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント
■問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂...

• 給与

  年収550万円～700万円

• 場所

  ◆東京本社
  東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿 11階
  
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  ■学歴不問
  ■事業会社、もしくはコールセンター受託企業において、コンタクトセンター管理、運営経験（コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ■オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ■施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ■主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験

『日本トップクラスを誇る“国産サービス”で、ダイレクトに手応え・やりがいを感じよう！』

■国内最大級規模のフードデリバリーサービス
出前館はすでに国内最大級のフードデリバリーサービスですが、
フードデリバリー、テイクアウト事業は需要増加もあり今後も市場の成長が期待されており、…

• 給与

  年収 550万円 -700万円

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）
  ※将来的に転勤あり
  ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験
  （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ...

『No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』であなたの経験を存分に発揮してください！』

■私たちの事業ミッションは、「こんな街に暮らしたい！」と思えるような夢の街を作ること

その一歩となるのが、インターネットで出前注文するという新たなライフスタイルの提案です。
出前館に加…

• 給与

  ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円
  ■月額：416,700円〜541,700円
  （所定外10.5h＋時間外30hのみなし残業代105,700円〜137,400円を含む）

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）
  ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・コンタクトセンター管理、運営経験
  ┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方
  ・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格...

"≪スマホ不具合に関するドコモのお客様サポート≫

ドコモのコールセンターで
スマホの不具合に関するお問い合わせ対応

「スマホが動かなくなっちゃった！」
「ネットが繋がらない…」
「データが消えてしまった」
…などなど！

大手ならではの【マニュアル完備】！
専門的なことを聞かれてもしっかり対応できます◎
操作方法等はマニュアルどおりに説明すればOKです♪

困...

• 給与

  月給　260000円　～　300000円　（※想定年収　3120000円　～　3600000円）
  【月収例】260,000円＋残業代（時給換算の1.25倍）+交通費支給
  
  ★快適に働けるようにアナタをしっかりとサポートします!
  
  困った事があレバどんな些細な事でも当社スタッフにいつでもご相談下さい♪
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都新宿区新宿

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

BPOは需要が高まっている注目の業界。
サービスの運営管理、クライアントへの企画提案、現場オペレーションの確認などをご担当いただきます。

業界は未経験でも問題ありません。
店舗開発の知識をお持ちの方、営業のコミュニケーション力やマネージメント力をお持ちの方、これまでの経験を活かせる業務です。
チームで協力体制を整えており、新しい分野へチャレンジしたい方を歓迎いたします。

【仕事概要】
＜...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　4000000円　～　5000000円）
  ◎経験・能力を考慮して決定いたします。
  ◎試用期間は3ヶ月、時給1,600円～1,800円。

• 場所

  S&E事業部
  東京都港区芝大門（最寄駅：大門駅、御成門駅、浜松町駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  大学卒業以上 / 未経験OK
  【活かせる経験】
  ・小売業本部での店舗開発・管理
  ・物流業での企画管理
  ・営業などの経験
  
  ＜パソコンスキル＞
  ・Excel:V LOOK UP使用レベル
  ・Word:レポート作成レベル
  ・Power Point:スライドショー作成レベル
  ・ビジネスメール
  
  ＜英語スキル＞
  ・英検２級/TOEIC550点程度
  
  ＜免許＞
  普通自動車運転免許　　必須

◎この仕事のおすすめポイント
・スタッフ特典としてあなたのお好きな香水を週に1回プレゼント♪自分でつけるのも良し、人にあげるのも良しです。
・既存のお客様のみの対応のため、新規開拓の営業電話は一切ございません。
・クレーム電話については専任担当がいるためその方に引継ぐことができて安心です。

《仕事の概要》
月額契約で香水の宅配サービスをご利用いただいているお客様からのお問い合わ...

• 給与

  年俸　4500000円　～　6000000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給

• 場所

  東京都渋谷区（最寄駅：渋谷駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

採用支援会社にて応募者の対応代行を行います。
主に飲食店のアルバイト応募の対応で面接設定（受付24.com）を実施。

他にも新卒説明会への動員や中途面接設定、飲食店予約対応などもございます。

支援店舗数は1万店舗を超えており、キントーンでのカスタマイズソフトでの対応を行っています。その中で幹部候補として組織を牽引していく方の募集となります。

• 給与

  月給　250000円　～　350000円　（※想定年収　3500000円　～　4500000円）
  上記額にはみなし残業代（月45時間分、65000円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します。

• 場所

  株式会社フォーエバー・パートナーズ　採用事務局（新横浜駅）
  神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目15-12 2F（最寄駅：新横浜駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  大学卒業以上 / 経験者のみ募集

■主な仕事内容
お客様からの問い合わせに対する電話対応（メールでの対応の時もあり）を行うお仕事です。
リモートワーク（在宅勤務）も可能です。
在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。
最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。

ぜひ、お気軽にご応募下さい！！
皆様のご応募お待ちしております！

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都墨田区押上

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

■主な仕事内容
お客様からのお問合せに、電話で対応をします。
その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。
入社後1ヶ月は、座学にて電話応対の基本や商品知識を身につけたり、実際に先輩方と現場に入って電話対応してみたりと充実した研修内容なので、未経験の方でも安心してお仕事が出来ます。

■研修後の1日の仕事の流れ
...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  神奈川県川崎市川崎区駅前本町（最寄駅：江戸川橋）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

【職務概要】
既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。

大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せ...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  【本社】〒105-0001　東京都港区虎ノ門4-3-13　ヒューリック神谷町ビル8階
  東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分

• 応募資格

  【必須】
  ●マニュアルやスクリプト、FAQなどの作成のご経験
  ●コンタクトセンター業務の改善施策推進のご経験
  
  【尚可】
  ■コンタクトセンターの新規立上げ推進や構築のご経験
  ■コンタクトセンターの構築や業務改善に係る企画・提案のご経験
  ■コンタクトセンターへのシステム導入の企画や推進のご経験

訪問介護事業を軸に、全国へサービスを展開するユースタイルラボラトリー。IT技術を駆使して、介護の難題である「人手不足の解消」や「業務の効率化」を目指しています。

今回募集するのは、そんな当社の採用オペレーションチームのリーダー候補。約50名のオペレーターのマネジメント業務をお願いします。

具体的には、
・チームのマネジメント（約50名）
・オペレーションの最適化
・採用歩留まりの改善計画...

• 給与

  月給　320000円　～　600000円　（※想定年収　4480000円　～　8400000円）
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、59,800円分）を含みます。※超過分は全額支給します。
  
  
  【採用部門はどんなチーム？】
  全員で50名以上いる採用オペレーションチームは、正社員・パートアルバイトスタッフともに様々な経験・スキルがあるメンバーが在籍しています。
  東京・福岡の2拠点で展開して...

• 場所

  ユースタイルラボラトリー東京本社
  東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー18F（最寄駅：中野坂上駅）
  転勤はありません。
  ハイブリッドワーク（出社×リモート）
  
  ◇出社と在宅の曜日は相談可
  ◇プライベートに合わせて、柔軟に対応できます！

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  【必須（MUST）】
  ・採用部門、もしくはコールセンター部門において、オペレーション改善のご経験
  ・マネジメント経験（5名以上）
  
  【歓迎（WANT）】
  ・人材サービスのRA（法人営業）として、戦略的な施策立案・実行を行ったご経験
  ・大量採用のご経験
  
  【求める人物像】
  ・主体的に行動できる方
  ・ITを駆使した業務効率化を積極的に推進できる方
  ・目的思考で課題点...

■主な仕事内容
お客様からの問い合わせに対する電話対応（メールでの対応の時もあり）を行うお仕事です。
リモートワーク（在宅勤務）も可能です。
在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。
最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。

ぜひ、お気軽にご応募下さい！！
皆様のご応募お待ちしております！

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  神奈川県横浜市西区高島

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

旅行サイト問合せ窓口のコールセンター

旅行サイトを使用して予約したお客様からのお問合せ受付業務です。
予約やお宿に関する問合せや、クーポンに関する問合せに電話やメールでご対応いただきます。
（電話7割、メール3割程度）
※メール対応は電話対応にて業務知識を身に着けた方から順次ご対応をお願いしております。

＜具体的な問合せ内容＞
・キャンセルしたい、予約を延泊・減泊したい
・料金に関して確...

• 給与

  月給　235000円　～　400000円　（※想定年収　3200000円　～　6000000円）
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都渋谷区（最寄駅：渋谷駅　徒歩10分圏内）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜PCスキル＞
  キーを見て文字入力OK
  
  ＜こんな方歓迎＞
  ・未経験
  ・フリーター
  ・主婦/主夫
  ・学生(高校生を除く)
  ・コールセンター経験のある方
  ・接客経験のある方

【職務概要】
同社の東京(新宿)にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程度です。

【職務詳細】
・マニュアル、資料作成
・メンバーマネジメント
　サービス品質を保つ為の作業指示、マネジメントやシフト管理を行います。
　メンバーはアルバイト、パート中心です。
・クライ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京都新宿区西新宿7-4-3 升本ビル
  都営地下鉄大江戸線「新宿西口」駅徒歩4分

• 応募資格

  【必須】　
  ・社会人経験（2年以上）　
  　
  【尚可】
  ・コールセンター業務経験
  ・リーダー・マネージャー経験
  ・品質管理／教育／データ分析などの業務経験
  
  ☆★☆同社について☆★☆
  同社のコールセンターで雇用しているスタッフに派遣社員はおらず、全員直雇用で長期的に就業していただき、それぞれのスタッフがスキルアップし、サービスの質を高めています。そのような背景があり、企業として40年の歴史を積...

あなたにお任せするのは、コールセンターでのオペレーター業務！将来的にはコールセンターを管理するRDやSVのポジションを目指せます！

ヒューマン・ライジンはコールセンターや一般事務など、オフィスワークに特化した派遣会社です。
クライアント先や自社コールセンターにて、オペレーター業務に加えて、就業中の派遣スタッフさんやアルバイトスタッフさんをフォロー・サポートしていただきます。

■無遅刻・無...

• 給与

  月給　230500円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  上記額にはみなし残業代（月10時間分1.7万円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都豊島区西池袋１-５-３　エルグビル8F・9F

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【未経験・第二新卒歓迎！学歴・職歴不問の人柄採用です♪】
  英語力不問
  転勤なし
  
  【歓迎】
  ■どんな時も明るく振る舞える方
  ■人の悩み事や相談に対して密に寄り添える方
  ■相手の立場になってものごとを考えられる方
  ■今後人材業界で活躍していきたい方
  ■コールセンターの管理者を目指したい方
  ■いずれマネジメントを経験されたい方

■主な仕事内容
お客様からのお問合せに、電話で対応をします。
その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。
入社後1ヶ月は、座学にて電話応対の基本や商品知識を身につけたり、実際に先輩方と現場に入って電話対応してみたりと充実した研修内容なので、未経験の方でも安心してお仕事が出来ます。

■研修後の1日の仕事の流れ
...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都八王子市旭町（最寄駅：江戸川橋）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

「株式会社ゲート」とは
人材育成事業を中心に
就職サポートやコールセンター、営業代行事業を展開しています。
従業員への還元を第一に考え、会社だけでなく
個々が成長できる環境づくりを徹底しています。

業務の一例として紹介します！！
※この他にも数多くありますので、希望や適性に合わせて働くことが可能です！
詳細はご面談の際にお話しさせて頂きます！

・電話回線、ネット回線の新規導入や切替えを提...

• 給与

  月給　235000円　～　260000円　（※想定年収　3500000円　～　7000000円）
  研修期間3ヶ月あり。
  
  ■月給：21万5000円～　
  研修期間は上記金額となります。
  ※入社後6ヶ月間は有期雇用契約とする。
  上記額にはみなし残業代（月36時間分、4万8500円分）を含みます。
  ※超過分は別途支給いたします。
  
  ◎半年に1度の査定あり固定給が上がっていきます。
  分は全額支給します

• 場所

  東京都渋谷区

• 応募資格

  未経験OK
  ・新卒・第二新卒の方でもOK!
  ・コミュニケーションスキル磨きたい方
  ・とにかく成長したい方！稼ぎたい方
  ・インサイドセールスや電話営業の活動経験
  ・1日50件以上のコール経験
  ・IT・クラウドサービスの営業活動経験
  ・無形商材などの営業活動経験（例:電話営業/など）
  ＊キャリアアップ形成のため20代までの応募になります。
  
  お仕事開始前にしっかりとした研修を実施しております。
  ...

●ハウスクリーニング施工後のお客さま対応/衣類布団クリーニング返却後のお客さま対応
●ハウスクリーニングや衣類布団クリーニングの申込みやお問合せの顧客対応等の業務

• 給与

  月給　230000円　～　250000円　（※想定年収　3310000円　～　3390000円）
  上記額にはみなし残業代（月30時間分　42,000～45,000円）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  アクティア株式会社
  東京都中央区八丁堀
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  経験者のみ募集
  【歓迎】
  ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
  ・協調性のある方
  ・キーボード入力が問題なく出来る方
  ・人と話すのが好きな方
  ・土日祝日勤務可能な方（要相談）