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- 株式会社プライムアシスタンス 秋田コンタクトセンターの転職・求人詳細
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 資格取得支援
- 交通費支給
- 駅チカ
- 女性管理職登用実績あり
- 副業・兼業可
- 時短勤務OK
株式会社プライムアシスタンス 秋田コンタクトセンター
【令和6年7月採用】大幅ベースアップ!未経験者可◎正社員~秋田駅直結コンタクトセンター~
情報提供元:
求人更新日:2024年5月9日
募集要項
仕事詳細
全国の自動車によるトラブルを、電話でサポートしていただきます。
・コンタクトセンター室では、自動車トラブルに遭われたお客さまからのお電話を24時間365日体制で受付。交代シフト制で応対しています。
【トラブルの一例】エンジンがかからない、タイヤのパンク、バッテリー上がり、等。
・トラブルに応じて、レッカー業者や修理工場のスタッフを手配。トラブル解消のための応対をします。
・システム端末入力など
・受電応対、パートナー会社架電連絡など、電話応対に関わる事務作業もあり。
◎未経験可。お電話に抵抗のない方、接客、営業、サービス業経験者など、ホスピタリティを活かしていただけます。
◎感謝のお言葉を頂く機会が多いお仕事です。
※セールス、示談交渉などは一切ございません。
※保険や車の知識、システム操作等、丁寧に研修いたしますので、ご安心ください。
※残業はほどんどありません。
【研修期間】
研修期間は3カ月
研修中は基本的に9:00~17:00までの勤務となります。
【オフィスの雰囲気】
平均年齢25.9歳、20代~40代の若手社員、ワーキングママ、ベテラン勢、男女問わず活躍中!
研修が終わった後も、先輩社員が、サポートします!
不安や心配事を1人で抱えることなく、安心して仕事に取り組んでいただけます。
堅苦しいオフィスではなく、開放的で比較的自由な空間です。
PC入力に支障のない範囲で、ネイルもOKです。ファッションも楽しんでいただけます。
社内イベントも活発で、季節のイベントなどを職場で楽しんでいます。
◎職場見学、会社説明会、随時開催!お気軽にお問合せください!
・コンタクトセンター室では、自動車トラブルに遭われたお客さまからのお電話を24時間365日体制で受付。交代シフト制で応対しています。
【トラブルの一例】エンジンがかからない、タイヤのパンク、バッテリー上がり、等。
・トラブルに応じて、レッカー業者や修理工場のスタッフを手配。トラブル解消のための応対をします。
・システム端末入力など
・受電応対、パートナー会社架電連絡など、電話応対に関わる事務作業もあり。
◎未経験可。お電話に抵抗のない方、接客、営業、サービス業経験者など、ホスピタリティを活かしていただけます。
◎感謝のお言葉を頂く機会が多いお仕事です。
※セールス、示談交渉などは一切ございません。
※保険や車の知識、システム操作等、丁寧に研修いたしますので、ご安心ください。
※残業はほどんどありません。
【研修期間】
研修期間は3カ月
研修中は基本的に9:00~17:00までの勤務となります。
【オフィスの雰囲気】
平均年齢25.9歳、20代~40代の若手社員、ワーキングママ、ベテラン勢、男女問わず活躍中!
研修が終わった後も、先輩社員が、サポートします!
不安や心配事を1人で抱えることなく、安心して仕事に取り組んでいただけます。
堅苦しいオフィスではなく、開放的で比較的自由な空間です。
PC入力に支障のない範囲で、ネイルもOKです。ファッションも楽しんでいただけます。
社内イベントも活発で、季節のイベントなどを職場で楽しんでいます。
◎職場見学、会社説明会、随時開催!お気軽にお問合せください!
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
秋田県
勤務地(住所)
秋田コンタクトセンター室(秋田拠点センターALVE 1F)
秋田県秋田市東通仲町4-1秋田拠点センターALVE 1F(最寄駅:秋田駅)
◇ 秋田駅直結、駅徒歩3分、秋田拠点センターALVE1F内。
◇周辺にコンビニ、飲食店多数!
秋田県秋田市東通仲町4-1秋田拠点センターALVE 1F(最寄駅:秋田駅)
◇ 秋田駅直結、駅徒歩3分、秋田拠点センターALVE1F内。
◇周辺にコンビニ、飲食店多数!
勤務時間
シフト制
◆1日あたり実働7時間(休憩1時間)
◆月10日休み
◆年間休日120日以上!
【シフト例】
・08:00~16:00
・14:00~22:00
・23:00~07:00
....など
※深夜帯は研修終了後から。月に2~3回程度。
◎残業はほとんどありません。
◎有休がとりやすい環境です。
◆1日あたり実働7時間(休憩1時間)
◆月10日休み
◆年間休日120日以上!
【シフト例】
・08:00~16:00
・14:00~22:00
・23:00~07:00
....など
※深夜帯は研修終了後から。月に2~3回程度。
◎残業はほとんどありません。
◎有休がとりやすい環境です。
交通
秋田駅徒歩3分
給与・年収
月給 196000円 ~ (※想定年収 2744000円 ~ )
■基本給:181,000円~
※基本給は経験やスキルにより決定します。
【諸手当】
(1)CC室手当 月/10,000円
(2)土日祝手当 月/5,000円(研修終了後)
・深夜勤務手当 1回/5,000円
※深夜勤務(夜勤)は、研修終了後から月に2~3回程度です。
・特定日手当(GW・夏季・年末年始)
・その他各種シフト関連手当
・資格手当
◆残業代実費支給(1分単位で支給)
◆賞与年2回(6月、12月)
◆昇給あり
◆交通費上限月35,000円まで(実費支給)
※車の場合当社規定によりガソリン代支給。駐車場あり。駐車場一部自己負担あり。
■基本給:181,000円~
※基本給は経験やスキルにより決定します。
【諸手当】
(1)CC室手当 月/10,000円
(2)土日祝手当 月/5,000円(研修終了後)
・深夜勤務手当 1回/5,000円
※深夜勤務(夜勤)は、研修終了後から月に2~3回程度です。
・特定日手当(GW・夏季・年末年始)
・その他各種シフト関連手当
・資格手当
◆残業代実費支給(1分単位で支給)
◆賞与年2回(6月、12月)
◆昇給あり
◆交通費上限月35,000円まで(実費支給)
※車の場合当社規定によりガソリン代支給。駐車場あり。駐車場一部自己負担あり。
待遇・福利厚生
◇交通費支給あり、車通勤可
◇服装はカジュアルOK(デニムもOK!)
◇無料飲料あり!
◇休憩室完備
◇きれいで都会的なオフィス!
◇受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
◇雇用保険
◇厚生年金
◇労災保険
◇健康保険
◇資格取得支援・手当あり
◇時短勤務制度あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇服装はカジュアルOK(デニムもOK!)
◇無料飲料あり!
◇休憩室完備
◇きれいで都会的なオフィス!
◇受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
◇雇用保険
◇厚生年金
◇労災保険
◇健康保険
◇資格取得支援・手当あり
◇時短勤務制度あり
◇ 育児支援・託児所あり
休日・休暇
◇365日、24時間体制で稼働のため、交代シフト制
◇月10日休み
◇年間休日120日以上
◇有給休暇(※平均有給消化日数14.9日!休みがとりやすい環境です)
◇アニバーサリー休暇
◇介護休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇月10日休み
◇年間休日120日以上
◇有給休暇(※平均有給消化日数14.9日!休みがとりやすい環境です)
◇アニバーサリー休暇
◇介護休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
求人更新日
2024年5月9日
企業情報
会社名
株式会社プライムアシスタンス 秋田コンタクトセンター
本社所在地
秋田県秋田市東通仲町4-1秋田拠点センターALVE 1F
事業内容
私たち『株式会社プライムアシスタンス』は、SOMPOグループの一員として、自動車や住まいをはじめとするさまざまなお困りごとに、“最上級のサービス”で寄り添う会社として設立されました。
秋田コンタクトセンター(ALVE)では、
「最上級のサービス」を追求しています。私たちがお届けしたい「最上級のサービス」に決まったカタチはなく、お客さま一人ひとりの「最適」を目指しています。
お客さまの困りごとに対し、心から寄り添いながら心の不安を取り除き、感動を与え続ける、そんなメンバーに囲まれながら働くことができるセンターです。
電話の仕事は、イメージとして、1人で黙々と業務を行うイメージがあるかもしれません。
しかし当社では、分からないことや不安なことなどすぐに質問できるような環境を整えています。
お客さまへ安心を提供することと同様に、メンバーも安心しながら業務に取り組めるよう、会社全体でサポートしています◎
秋田コンタクトセンター(ALVE)では、
「最上級のサービス」を追求しています。私たちがお届けしたい「最上級のサービス」に決まったカタチはなく、お客さま一人ひとりの「最適」を目指しています。
お客さまの困りごとに対し、心から寄り添いながら心の不安を取り除き、感動を与え続ける、そんなメンバーに囲まれながら働くことができるセンターです。
電話の仕事は、イメージとして、1人で黙々と業務を行うイメージがあるかもしれません。
しかし当社では、分からないことや不安なことなどすぐに質問できるような環境を整えています。
お客さまへ安心を提供することと同様に、メンバーも安心しながら業務に取り組めるよう、会社全体でサポートしています◎
その他・PR
- 募集人数・募集背景
- 増員募集です。
応募方法
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
■PCスキル/データ入力・キーボードの操作入力
■定年が60歳のため、60歳未満の方のみ応募可能です
■PCスキル/データ入力・キーボードの操作入力
■定年が60歳のため、60歳未満の方のみ応募可能です
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元:エンゲージ
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