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掲載期間:2024年02月15日〜2024年03月31日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし

株式会社TMJ

◆池袋【職種・地域限定正社員】事務センター

<池袋勤務・転勤なし/土日祝休/残業少なめ>事務センターリーダー(SV)

<池袋勤務・転勤なし/土日祝休/残業少なめ>事務センターリーダー(SV)

募集要項

仕事詳細
■通勤便利な「池袋」勤務!転勤なしの正社員募集です
■これまでの事務のお仕事の経験を活かして活躍いただけるポジションです

大手損害保険会社の事務センターのスーパーバイザー業務(SV)です。

センターでは損害保険に関する事務手続きを行っています。オペレータが50名程度いる大型センターです。先輩SVも多数いますので、事務センターや損害保険に関するお仕事のご経験がない方でも安心してご就業いただけます。

<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> 
 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 
 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
 ●クライアントへの相談やディスカッション

◆オペレーターが実施する実務は以下のような内容です
・損害保険の新規申込手続き
・住所・車両変更・契約継続など自動車保険に関する事務処理

スーパーバイザーの方には業務の進捗管理、オペレーターのフォロー・業務ごとの人数配分の検討などを行っていただきます。お客様のご契約に関する事務手続きのため、細かな知識をつけていただく必要がありますが、しっかりと研修・OJTをご準備しています。また、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら徐々に対応いただける範囲を増やしていきます

<研修>
未経験からでも安心してスタートいただけるよう、充実の研修をご用意しております!ご入社後、約1ヶ月間の業務研修からOJT(実務含む)を受講していただきます。並行して、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーをしていきます。
2か月目よりSVとしての業務をスタートいただきますが、その後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。
職種
一般事務、営業事務、秘書、一般事務・営業事務系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都
勤務時間
9:00〜18:40
交通
■JR・地下鉄各線 池袋駅 徒歩8分 
■東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩3分
==
東京・埼玉エリアから通勤便利な「池袋」勤務!
周辺には商業施設や飲食店も多く、プライベートでも楽しめます♪
給与・年収
332万円〜392万円
モデル年収
■給与
月給:260,000円~306,000円
 ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定します)

■想定年収
想定年収:3,332,000円~3,920,080円
 ∟残業手当20時間発生時:約380万円~約448万円

■賞与
 評価業績連動賞与(6月)
■昇給
 年1回(4月、前年度評価を元に決定)
■諸手当
 通勤手当:支給(規定あり)
 時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
待遇・福利厚生
■健康保険
■厚生年金
■雇用保険
■財形貯蓄
■労災保険
■育児介護支援制度
■年次有給休暇の未消化分積立制度
■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可
休日・休暇
完全週休2日制
====
・年間所定休日(毎月の合計):121日(2023年度)
・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
企業の特徴
残業少なめ
求人更新日
2024年3月31日

企業情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立日
1992年04月
資本金
1億円
代表者
丸山 英毅
従業員数
2789人
平均年齢
38.18歳
URL
https://www.green-japan.com/company/5623
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
【コールセンターサービス】

・カスタマーケア

・セールスサポート

・システム・ツール

・コンサルティング&アナリシス

・研修サービス



【バックオフィスサービス】

顧客接点関連ソリューション

間接分野ソリューション

コンサルティング&アナリシス



【グローバルサービス】

多言語コンタクトセンター

Webサイト翻訳サービス

データ入力・加工サービス

その他・PR

勤務シフト
曜日:月~金の週5日(土日祝はお休み)
時間:9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
※残業:月10~20時間程度(業務状況により繁閑あり)
当社について
TMJはBPOベンダーとして2022年4月に創立30周年を迎えました。
「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」
というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、
時代に適したテクノロジーを駆使して、
誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。

★BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、
業務プロセスの一部を一括して業務委託することです。
企画・設計~実施までを請け負うため、自由度が高いことが特徴といわれています。

応募方法

選考プロセス
①書類選考
  ↓
②web適性検査+web面接
  ↓
③オファー面談
  ↓
④入社

☆カジュアル面談も積極的に行っております。
 ご希望の方は応募時にお知らせください。
応募資格
■必須
・スムーズにタイピングが可能な方(1分間100文字程度)
・Excel・PowePoitnの基本操作が可能な方
(Excelは四則演算・表の作成や集計など、PowerPointはスライド修正など)
・なんらか事務業務のご経験があり、後輩の育成・レクチャー経験がある方

■尚可
・損害保険事務の経験がある方
・コールセンター勤務経験のある方
・営業職のご経験がある方
・営業事務など判断を伴う事務業務の経験がある方

■入社日
 2024年4月1日までの間でご相談の上、決定

お仕事探しアドバイス

この求人のようなIT・通信系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、IT・通信系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:458万円です。男女比は男性・70%:女性・30%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が45%・就業中の人が55%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。IT・通信系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。