株式会社TMJの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

✅年間1,000億円を目指す急成長企業！
 
全国でコールセンターを展開する当社。
 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。
 
昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して
日々、業務に取り組んでおります。
 
当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも
右肩あがりの成長を遂げております。
 
コロナで市場が大きく変わり人材を自社で雇用するのではなく、
外部に委託する企業が増えたためBPOサービス（コールセンター）
の需要はまだまだ伸びると言われております。
 
今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう
私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。

✅コールセンターSVの仕事内容
 
あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、
マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの
円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。
 
あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか？
 
「こんな制度があるとうれしい」
「こうすれば効率的に活躍できる」など、
 
常にチームのことを考えて改善を続け、 
チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。
 
［具体的には］
●勤務管理、シフト管理、手上げ対応
●オペレーターの研修
●日々の進捗管理
●書類作成などの事務作業
 
5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。
女性8割、男性2割です。 
担当するクライアントも業界様々。
 
音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など
1度は聞いたことがある企業ばかりです。
あらゆる業界を知ることができて、 
きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります！ 

※業務内容変更の範囲：会社の定める業務
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
 
✅入社したら先ずは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。
いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして
実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。
 
疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフに相談できる環境があります。

サービス系その他

正社員

福岡県

福岡県

8:30〜21:30

福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた
JR鹿児島本線戸畑駅前徒歩1分

314万円〜

月給21.3万円～26万円

※スキルや経験を考慮して決定します。
※残業代は1分単位で100%支給します。

【年収例】
◎年収354万円／北九州勤務・入社5年目／20代後半SV（月給24万円＋残業代月間20h＋賞与）
◎年収314万円／北九州勤務・入社１年目／20代前半SV（月給21.3万円＋残業代月間20h＋賞与）

■昇給年1回
■賞与年1回
■交通費支給（規定あり）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■慶弔金
■TMJクライアント各社割引サービス
■定期健康診断
■育児介護支援制度
■表彰制度
■資格取得支援制度
■研修プログラム
■屋内喫煙可能場所 あり
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休制度（取得実績あり！）
■介護休暇
■慶弔休暇

■週休2日制
※年間休日118日（土日祝の回数分/月　休日あり）
※配属先は当社にて面接後に決定いたします。
※将来的にジョブローテーションがあった場合は シフトが変更となる可能性あり
（配属先が、当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり）

残業少なめ

2024年4月9日