株式会社 Social Qualityの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

現在取引をする企業の担当者様へ商品の感想やニーズをヒアリングします。

【具体的には】
＜業務の流れ＞
▼まずは既存顧客のリストアップを確認
マニュアルにそってヒアリングを行います。
製造業や大学の研究所、食品メーカーなど業界は様々。
1件あたり約5～6分の通話です。
慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！

▼電話内容をシートに入力
フォーマット通りに入力していけば良いので、
簡単なPC操作で大丈夫です。

▼お客様のお困りごとを営業にフィードバック
フィードバック内容をもとに営業が解決策を提案。
ヒアリング結果がお客様の「ありがとう！」に繋がります。
また、その情報が商品の改良や新商品のヒントに！
世の中にないものを創り出す源泉になります。

＜配属組織＞
現在41名の女性が在籍。
グループに分かれて業務を行います。
前職は様々ですが、未経験からの転職者がほとんど。
人と話すことが好きな方が多いです。

＜手厚い教育体制＞
最初は、知識がなくて当たり前。
約2週間（座学＋実践練習）の研修期間と
約半年間のパーソナルコーチ制度によって
着実に経験を積めるのでご安心ください。

独り立ちしてからも、新商品の勉強会や情報共有、
先輩からアドバイスをもらえる場など
コミュニケーションを大切にしながら働けます。

＜新入社員の声＞
「一人で淡々と作業する仕事をイメージしていたので、
意外とコミュニケーションが多く安心しました！
優しく面倒見が良い人ばかりなので、
分からないことがあっても聞きやすいですよ。」

カスタマーサポート系その他

契約社員

大阪府

大阪府大阪市東淀川区東淡路（最寄駅：淡路駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

09:00 ～ 18:00(固定時間制)
実働時間：8時間/日

月給　230000円　～　300000円　（※想定年収　3500000円　～　6000000円）
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

3,500,000円 / 入社2年目・25歳
4,500,000円 / 入社6年目・30歳
5,800,000円 / 入社8年目・管理職35歳

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

2024年4月26日