株式会社TMJの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

　外資系企業がクライアントであるバックオフィスセンターやコンタクトセンターのリードスーパーバイザー(LSV)をご担当いただきます。
　クライアント対応(業務調整、報告書作成、プレゼン等)、そこで働くメンバーの育成やマネジメント、センターの進捗管理などがお仕事です。スキルアップ体制の確立にも注力していきますので、働きながら専門スキルを習得できます。
　社内コミュニケーションは日本語ですが、クライアントが外国籍のため、コミュニケーションはすべて英語で行います。もちろん一部お客様対応も英語が含まれます。

■リードスーパーバイザーとは？
　オペレーターの管理・育成や、作業中の業務の進捗管理、新規業務の業務フロー作成や作業手順のマニュアル作成などをスーパーバイザー(SV)が担当しています。
　リードスーパーバイザー(LSV)は、SVと業務内容はほぼ変わりませんが、業務規模や難易度などにより役職が違います。

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

正社員

神奈川県

横浜市西区みなとみらい
※将来的には転勤の可能性あり
※屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙(屋外喫煙専用スペースあり)

・JR線・市営地下鉄線「桜木町駅」より「動く歩道」で徒歩8分
・みなとみらい線「みなとみらい駅」より直結

400万円〜550万円

■月給制（月例給＋賞与） ※当社規定により経験・スキルを考慮し決定

■時間外手当：実績に基づき支給

■賞与 ・夏季賞与：年1回（6月） ・冬季賞与：年1回（12月） ・評価業績連動賞与：年1回（6月）

■その他手当 ・通勤手当：上限＝非課税限度額の月15万円まで

・土日祝含む早番遅番のシフト制
(ただし、基本的に夜間勤務は発生しない予定です)
・社会保険完備
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・退職金制度
・確定拠出型年金制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

・所定休日121日(2021年度)、夏季休暇3日、年末年始休暇4日
・完全週休2日制
・有給休暇（年間10日～22日）
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上

事業統括本部 東日本拠点

2022年4月1日