コールセンタースタッフ/サービス系業界で新着の転職・求人情報一覧(5ページ目)

【インバウンドオペレーター】
入社後はビジネスマナー研修、商品研修、OJT研修などの導入研修を実施し、基礎を学んでいただいてから実務に携わっていただきます。

＜業務内容＞
過去のご経験や、選考の所感をもとに皆様の適性に合わせ、いずれかの業務を担当していただきます。

・ウォーターサーバーをご利用のお客様からの問い合わせに対しての電話対応業務
・健康食品の注文受付、定期購入のご案内、アップセ...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  【住所】
  神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町
  
  【交通】
  横浜駅より徒歩4分

• 応募資格

  必須条件は特にありません。
  未経験者の方も歓迎しております。
  
  【歓迎】
  ・コールセンターでの業務経験
  ・接客業、販売業のご経験
  
  ＜こんな方にぜひ！＞
  ・正社員として安定的な収入を得つつ自己成長したいと思っている方
  ・1からキャリア形成を積んでいきたい方
  ・コールセンター業務は未経験だが、これまでの販売／接客業経験を活かしたい方
  ・素直な姿勢で前向きに取り組める方
  ・地道な努力を大切にでき...

業務統括マネージャーとしてTeamLeadやオペレーターの責任者となります。
クライアントと合意した目標を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリーを目指していっていただきます。

～業務詳細～
- サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、コンタクトレートなどの分野でポジテ...

• 給与

  6,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  横浜オフィス
  神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜DIAビル24階
  (横浜駅北東口から徒歩３分)

• 応募資格

  ★旅行業、航空業界経験者
  ★コールセンター、サポートセンターでプロジェクト全体の管理やKPI管理経験者
  優遇：旅行会社系コールセンターで同等の業務経験者
  ★バイリンガル(研修は英語で行われます、ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります)

【部署概要/組織体制】
■シニアライフサポート事業本部　ライフエンディング支援事業部　安心葬儀グループ
事業部概要：高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。
グループ概要：葬儀の依頼先を検討している喪主様向けに、葬儀社を紹介するマッチングサービス「安心葬儀」を運営し...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京本社（東京都港区芝公園）
  
  ※受動喫煙防止対策：
  東京本社 ：屋内禁煙

• 応募資格

  【MUST】
  ・法人営業もしくは個人営業経験
  ・対人コミュニケーションスキル
  ・業界知識等のインプットや探究心
  
  【WANT】
  ・顧客定着等のサポート業務経験（オンボーディング、カスタマーサクセス）
  ・課題解決型の無形商材の提案経験
  ・中堅大手法人へのアカウントセールス経験
  ・インサイドセールス&フィールドセールス双方の経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客の課題を的確に抽出/整理ができ、自社サー...

◇業務内容：wifiカスタマー対応、宿泊施設の問い合わせ対応（チャット・電話対応）
　　　　wifiが繋がらない、設定の仕方が分からない等のお問合せにメールで対応いただきます。
　　　　1日あたり10件ほどの対応となりますため、宿泊施設の問い合わせ対応もご対応いただきます。

【勤務曜日・時間】
◇就業曜日：週5日（土日祝含む）　
◇就業時間：①9:00～18:00
　　　　　　②13:00...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  東京都新宿区
  東京メトロ丸の内線　新宿御苑駅1番出口より徒歩1分
  東京メトロ丸の内線・副都心線　都営新宿線　新宿三丁目駅C8番出口より徒歩4分
  JR新宿駅東口より徒歩8分

• 応募資格

  PCスキル〔基本操作、タイピングがスムーズにできる方〕、コミュニケーション能力のある方、

新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務をお任せします。
具体的には以下の通りです。

★説明会参加の誘致架電業務★
はじめは、応募者である学生さんへの電話対応がメインとなります。
説明会やイベントに参加してほしい旨をお伝えし、誘致していただきます。
マニュアルやトークスクリプトもありますし、ノルマがある営業電話のようなものではないので、ご安心ください◎

★面接の日程調整業務★
ご応募い...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  渋谷駅直結

• 応募資格

  ◎お客様への電話発信業務の経験がある方（業界不問）
  ※人事経験は必須ではありません。
  ※Word/Excelが使えなくても、 ビジネスメールの送受信が問題無く出来ればOKです。

【宮城】シニアスーパーバイザー（SV）※豊富なキャリアパス／毎年120％を超える成長企業

【経験などを考慮し、プロジェクトを決定／人材業界にて売上高トップクラス／常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：370,000円〜
  
  ＜月給＞
  370,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  宮城県内のクライアント先
  住所：宮城県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験）
  ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等）
  
  ■歓迎条件：
  ・営業分野での管理職経験も歓迎
  ・マクロ／VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
  
  

【札幌／転勤無】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ

〜アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です

【ミッション】
マルチ対…

• 給与

  ＜予定年収＞
  320万円〜520万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：220,000円〜355,600円
  
  ＜月給＞
  220,000円〜355,600円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※想定年収は基本給+残業30時間分+賞与にて記載
  ■昇給：年1回（4月）※人事考課による
  ■賞与：年2回（6月・12月）
  ■モデル年収：
  ・450...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  札幌第1センター
  住所：北海道札幌市中央区北3条西2-12-1 STV北3条ビル
  勤務地最寄駅：JR各線／札幌駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
  ＜勤務地詳細2＞
  札幌第2センター
  住所：北海道札幌市中央区南1条東1-5 大通バスセンタービル1号館
  勤務地最寄駅：JR各線／大通駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コールセンターでの就業経験
  
  ■歓迎条件：
  ・同業界での管理者としての業務経験（SV・LSV・Mgrなど）
  ・スタッフの育成、マネージメント経験
  ・報告書の作成およびプレゼンテーションスキル（PPT作成）
  ・運営・オペレーションに関して、データに基づき論理的にまとめられる...

変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて
電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。
当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、
治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。
不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。

＜主な仕事内容＞
・ゲス...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都
  〒 1500002
  東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
  最寄り駅
  各線「渋谷」駅 最寄り出口から徒歩5分
  各線「表参道」駅 最寄り出口から徒歩10分

• 応募資格

  【必須要件】
  ＜以下を満たす方＞
  ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール処理等）がある方
  ・営業職や販売職などで、2年以上の連続した勤続経験がある方
  
  【歓迎要件】
  ・コールセンターでのご勤務経験
  ・電話対応に自信のある方
  ・salesforce操作経験者
  ・対人折衝の発生するお仕事のご経験
  ・エステサロン等でのカウンセリング経験者
  ・数字管理の経験がある方
  
  ☆当院では医療業界...

急成長・急拡大を続ける大手人材会社の新卒採用アシスタントを募集します。
年間数百名の採用を支える人事部門のサポートとして、スキルアップが目指せます！

【業務詳細】
新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務をお任せします。
具体的には以下の通りです。

・適性検査の案内送付
・ご応募いただいた学生に対しての電話・メールでの調整対応
　┗お電話でのご調整　10件前後/1時間　※通電半数程度
...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  渋谷駅直結

• 応募資格

  ・電話発信業務／コールセンター業務いずれかの経験
  ※人事未経験でも問題ございません。
  ※Word/Excelが使えなくても、 ビジネスメールの送受信が問題無く出来れば問題ございません。

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

＜概要＞
・医療・介護キャリア事業
今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。

この人材不足の課題解決に向けて
「就労支援（人材紹介・媒体）」
「業界への参入促進（教育事業）」
「定着支援（コンディショニングチェック他）」
をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます

＜職務内容＞
弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京本社（東京都港区芝公園）
  
  ※受動喫煙防止対策：
  東京本社 ：屋内禁煙
  東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

• 応募資格

  【MUST】
  ・テレコミュニケーションへの適応力
  ・コミュニケーション能力（知らない方との電話応対に問題がなければOK）
  ・協調性
  
  【WANT】
  ・目標達成意欲
  ・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる
  ・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力
  ・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えて...

DI・学術（医薬情報・安全情報）担当紹介となります。

医薬用医薬品、医療機器の使用法の説明・指導業務等
医療機関からの電話問い合わせに対応して頂きます
具体的には薬剤師のご経験からクライアントである製薬メーカーＭＲからの問い合わせにご対応して頂きます。
自社製品、競合品情報、文献情報等の問い合わせへの迅速かつ正確な対応が求められます。

内勤業務ですので、出張、異動はありません。
長く働い...

• 給与

  〜 4,000,000円

• 場所

  東京本社（豊島区池袋）
  大阪支社（大阪市西区）
  
  9:00～18:00　（実働8時間／休憩60分）
  残業有（月10時間程度）

• 応募資格

  ・25～40才位まで
  ・正看護師資格を有する方
  ・簡単なＯＡ操作
  ・実務経験は不問です。
  ・明るく前向きに業務に取り組める方
  

医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。

主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。

製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必須条件】
  ・正看護師
  ・臨床工学技士
  ・臨床検査技師
  ・上記の資格での実務1か所で2年以上必須（臨床科目問わず）
  
  【歓迎する経験やスキル】
  ・ 内視鏡使用経験者（消化器内視鏡技師など）
  ・オペ室の器械出し経験者

＜具体的な仕事内容＞
■コールセンターのミッション達成
・受電率98.5％達成
・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成
・センター全体の電話応対品質の底上げ
・スタッフ全体のスキル研修目標の達成

＜KPI＞
■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります
・コールセンター全体の受電率98.5％
・メール返信/チャット返信など問合せから返信までの所要時間
・自分のチームの...

• 給与

  8,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  【東京本社】東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階
  JR山手線池袋駅 徒歩3分
  
  ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。

• 応募資格

  【応募時必須条件】
  【必須条件】
  ・コールセンターでの勤務経験:2年以上
  ・コールセンター全体の品質改善に取り組んだ経験:2年以上
  ※30名から100名前後のセンターで、裁量権を持ち改善活動を行った経験

【未経験・第二新卒歓迎】アシスタントサポート職 ※東京海上／安定企業／WLB充実◎

【東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎／長期就業可能◎】

■未経験から活躍できる理由：
段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業…

• 給与

  ＜予定年収＞
  340万円〜355万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：250,000円
  その他固定手当/月：34,000円
  
  ＜月給＞
  284,000円
  
  ＜昇給有無＞
  無
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■賞与：年2回
  職務手当：9,000円/月
  シフト手当：25,000円/月（支給基準は社内規定に準ずる）
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都品川区東品川4-12-1　 品川シーサイドサウスタワー3階
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・社会人経験3ヵ月以上
  ・ホスピタリティマインドのある方
  ■歓迎条件：
  ・販売、接客、電話対応等の経験がある方
  
  

【ミッション】
「”売れる”に再現性を！」「店舗運営にデータ・ドリブンな判断を！」

定性でしか把握できていなかった顧客の行動を、ABEJA Insight for Retailによって定量化することで、売上拡大に向けた店舗改善や、より良い接客の再現性をクライアントにもたらすことがミッションとなります。

プロダクト売りだけで終わりではなく、導入後のサポートを通して、クライアントの”本質的な...

• 給与

  6,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  東京都港区三田1-1-14 Bizflex麻布十番2階

• 応募資格

  【応募時必須条件】
  ・新規クライアントに向けたBtoBセールス経験
  ・データを活用した各種業務改善を示唆してこられたご経験
  - 定量的な情報を元に課題を分析し解決に導いたご経験
  - 自社内におけるデータ利活用経験も可

【佐賀】コンタクトセンター運営・管理〜残業20Ｈ以内/年休120日/東証グロース上場グループ

当社は佐賀県に本社を置く、東証グロース上場のバーチャレクス・ホールディングスのグループ企業です。BPO等の提案から運用までワンストップで出来るのが強みのグループであり、カスタマーサポ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  230万円〜350万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：190,000円〜250,000円
  
  ＜月給＞
  190,000円〜250,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■昇給：年1回(4月)
  ■モデル年収：
  420万円／入社5年目（月給30万＋賞与）
  370万円／入社3年目（月給25万＋賞与＋別途残業代）
  310...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ・コールセンターでのリーダーまたはSV経験者
  ・マネジメント経験者（業種問わず）
  ※チームを取り纏めた経験がある方。規模は問いません。
  
  

一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。

実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。
製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。
その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。
お問い合わせ件数は、1人当たり10～1...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  【勤務地】
  東京本社
  （東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル）
  
  【最寄駅】
  各線「池袋」駅より徒歩5分
  ※地下1b出口直結！
  ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

• 応募資格

  【応募条件】
  ・歯科衛生士として実務経験3年以上　※学歴不問
  ・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK）
  ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
  ・明るく前向きに業務に取り組める方
  
  【歓迎スキル】
  ・複数の医師に従事経験がある方

（具体的な業務内容）
・新規にお取引を始めた顧客に対して、ファンくるの活用方法や調査レポートを元に報告会の実施など、利用継続の為のフォロー営業活動を行っていただきます。
・取引のある企業の新規店舗のファンくる導入対応
・掲載中の案件に関しての提案、変更対応

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  本社：東京都千代田区岩本町 1-10-5 TMM ビル 4F
  
  【最寄り駅】
  ?日比谷線 小伝馬町駅から徒歩 4 分
  ?総武本線 馬喰町駅から徒歩 5 分
  ?都営新宿線 岩本町駅から徒歩 7 分
  ?JR 秋葉原駅・神田駅から徒歩 12 分

• 応募資格

  【応募時必須条件】
  ・法人営業経験2年以上
  ・Excel/PowerPointスキル
  
  

【製薬企業のDI・学術業務担当】
・プロジェクトは3名～10名程度で1チーム
・主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。
・⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
・問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。
※勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。

【お勧めポイント】
■空いている時間は製品や疾患に関する勉強が...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  池袋本社もしくは都内製薬企業内
  
  【本社最寄り駅】
  ・各線池袋駅より徒歩3～5分（地下出口直結）
  ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です
  

• 応募資格

  ・薬剤師資格
  ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
  ・簡単なOA操作能力