北海道内のコールセンタースーパーバイザー/上場企業/【 上場企業 】の転職・求人情報一覧

事業所のマネジメント・運営業務全般　
・スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般）
・センター運営（レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝）
・顧客対応（クレーム、トラブル対応）

事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただき、
「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、
メンバーのモチベーション...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  札幌市内いずれかの弊社センターへ配属予定

• 応募資格

  【20代～30代活躍中】
  
  ＜必須＞
  ・コールセンター管理者またはスーパーバイザー経験をお持ちの方
  
  ＜尚可＞
  ・PC基本操作スキル（Excel、Powerpoint）

【　仕事内容　】
多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、
コールセンターの運営をお任せします。
・メンバーの勤怠／シフト管理、
・採用、研修、
・クレーム対応、
・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、
・収支管理等、幅広くご担当いただきます。

■具体的には：
・メンバーマネジメント
・品質管理
・業績レポートの作成および報告
・収支管理

■配属先の課題：
会社の中...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  【勤務地】
  ＜東北＞北海道・青森県
  ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県
  ＜中部＞愛知県
  ＜近畿＞大阪府・兵庫県
  ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県

• 応募資格

  ■必須条件：業界/職種未経験歓迎
  ・コミュニケーション能力がある方
  ・基本的なビジネスマナースキルのある方
  ・PC基本操作が可能な方
  （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）
  ※販売接客をやられていた方も歓迎です！
  
  ■歓迎条件：
  ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成
  ・教育、研修経験

【愛知県内の各店舗】CoCo壱番屋のエリアマネージャー◆年間休日120日／土日祝休み／年収400万〜

■業務内容：
SV（スーパーバイザー）としてFC店舗・直営店舗などの各店舗の管理をお任せします。
※初期配属は愛知県の各店舗にて研修となります。その後、全国9つの営業所管轄エ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：225,000円〜365,000円
  
  ＜月給＞
  225,000円〜365,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の給与や年齢、経験などを考慮して決定します。
  ■賞与実績：年2回（4月・10月）※合計3.5ヶ月（対象者の勤務実績に応じ支給）
  ■昇給：年2回（5月、11...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：愛知県一宮市三ツ井6-12-23
  勤務地最寄駅：JR東海道本線／稲沢駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
  ＜勤務地詳細2＞
  全国の営業所
  住所：北海道、宮城県、埼玉県、東京都、石川県、愛知県、大阪府、岡山県、福岡県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  <下記いずれかのご経験をお持ちの方>
  ・飲食店で店長経験のある方
  ・外食業界で店舗管理経験がある方
  
  

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

【CoCo壱番屋】エリアマネージャー＜店長経験活かす＞◆年収400万・土日祝休み・年休120日

〜国内外1450店舗以上を展開のカレー専門チェーン店『CoCo壱番屋』／東証プライム上場／裁量大／新業態・海外展開を積極的に行っております〜

■業務内容
SV（スーパーバイザー）…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：225,000円〜365,000円
  
  ＜月給＞
  225,000円〜365,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の給与や年齢、経験などを考慮して決定します。
  ■賞与実績：年2回（4月・10月）※合計3.5ヶ月（対象者の勤務実績に応じ支給）
  ■昇給：年2回（5月、11...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  全国の営業所
  住所：北海道、宮城県、埼玉県、東京都、石川県、愛知県、大阪府、岡山県、福岡県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・飲食店で店長経験のある方
  ・外食業界で店舗管理経験がある方
  
  

【全国フルリモート可】「LINEギフト」カスタマーサポート◆プロダクト改善に貢献

【「LINEギフト」の問い合わせ対応マネジメント／サービス品質向上に貢献／全国フルリモート可能／フルフレックス】
■業務概要
「LINEギフト」をご利用のユーザー、出店しているショップからのお問…

• 給与

  ＜予定年収＞
  550万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：283,000円〜414,000円
  固定残業手当/月：83,000円〜120,000円（固定残業時間35時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  366,000円〜534,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■昇給：年2回
  ■...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
  勤務地最寄駅：東京メトロ各線／永田町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  全国
  住所：居住地は日本国内であればどこでも可能
  受動喫煙対策：その他（受動喫煙対策は居住地により異なる）

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  ・サービス利用ユーザーからのお問い合わせ対応の経験
  ・対応フローに則って対応するだけでなく、方針の策定や判断、指示をした経験
  ・業務課題の発見、提案の経験
  ・ビジネスメールの対応経験、または電話対応経験
  ・ITリテラシー（レクチャーする前提でBTSやbox、Confluenceなどのツールが抵抗なく...

【札幌／地域型】サポートセンター（PJT責任者候補）／住宅設備等の問い合わせ　◆東証プライム上場

【★オープニングスタッフ募集★東証プライム上場／安定基盤の中で、多彩なキャリアが描ける／U・Iターン歓迎／福利厚生◎】

お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：213,500円〜301,000円
  その他固定手当/月：66,500円〜79,000円
  
  ＜月給＞
  280,000円〜380,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収には仮で残業30Hを含む
  ※上記の給与はあくまで最低保証額です
  ※面接時に経験・スキル・年齢等を考...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  BPOセンター札幌大通中央
  住所：北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 エスワンビル
  勤務地最寄駅：南北線／大通駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験歓迎＞
  ■必須条件：
  ・9月1日入社可能なこと
  ・入社から4か月間熊本県への出張が可能なこと
  上記と下記(1)(2)のいずれか必須
  (1)10名規模以上のメンバー管理、マネジメント経験
  (2)なんらかプロジェクトの立ち上げ・管理経験
  
  ■歓迎条件：
  ・コールセンターやヘルプデ...

【札幌】常駐SV／東証プライム上場／年休122日／Web面接可

BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。

■募集…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜500万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：220,000円〜312,500円
  
  ＜月給＞
  220,000円〜312,500円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収には、時間外手当＋賞与（年2回）が含まれます。
  ※前給・経験・能力等考慮します。
  ■昇給：年1回（3月）
  ■賞与：年2回（6月、12月）
  
  賃金はあく...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  札幌支店
  住所：北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
  勤務地最寄駅：JR線／札幌駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：下記いずれか
  ・法人営業経験
  ・数字予算を追った経験
  ・コールセンターでの業務経験
  
  

国内大手顧客向けBPO事業の販売調達に関する
アウトソーシングサービスを展開する部門の
新拠点立ち上げメンバー（リーダー）として
事務業務やチーム運営などをお任せいたします。

【具体的には】
・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理
・顧客折衝、レポーティング
・マニュアルの作成やオペレーターの教育
・業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告
・収支管理


【30代...

• 給与

  3,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  北海道札幌市
  ※転勤の予定は当面ありません
  　発生する場合は事前に本人へ内示があります

• 応募資格

  【30代活躍中】
  
  ＜必須＞
  ・SV以上のマネジメント経験がある方
  
  ＜尚可＞
  ・ヘルプデスク経験がある方
  ・営業や販売などの対顧客職種におけるマネジメント経験がある方

未経験可【札幌／地域型】サポートセンター（リーダー候補）／住宅設備等の問い合わせ　◆東証プライム上場

【★オープニングスタッフ募集★東証プライム上場／安定基盤の中で、多彩なキャリアが描ける／U・Iターン歓迎／福利厚生◎】

お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを…

• 給与

  ＜予定年収＞
  348万円〜500万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：204,000円〜301,000円
  その他固定手当/月：46,500円〜65,180円
  
  ＜月給＞
  250,500円〜366,180円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収には仮で残業20Hを含む
  ※上記の給与はあくまで最低保証額です
  ※面接時に経験・スキル・年齢等を考...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  BPOセンター札幌大通中央
  住所：北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 エスワンビル
  勤務地最寄駅：南北線／大通駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
  ■必須条件：
  ・9月1日入社可能なこと
  ・入社から4か月間熊本県への出張が可能なこと
  上記と下記(1)又は(2)が必須
  (1)販売サービス、コールセンターなどでお客様対応経験＋リーダー、マネジメント経験
  (2)営業としてお客様へ能動的に提案した経験
  
  ...

＜地域型／経験者歓迎＞【札幌】コールセンターSV・マネジャー候補　◆東証プライム上場の安定性◆

【東証プライム上場／国内58拠点・海外119拠点を有し、大手企業約3000社の業務サポートを行なうITアウトソーシング業界のリーディングカンパニー／福利厚生充実／中長期でキャリア形…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜450万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：176,000円〜345,000円
  
  ＜月給＞
  176,000円〜345,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は地域型の金額となり、全国型は月191,000〜345,000円（想定年収380〜500万円）です。
  ※給与は職務により変動いたします。...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  北海道札幌市中央区の何れかのセンター
  住所：北海道札幌市内（札幌北口、時計台、札幌駅前、札幌大通南など何れか）のセンターへ配属予定
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：下記いずれか必須
  ・コールセンターやBPO業界、ヘルプデスクなどの経験（アルバイト、派遣など雇用形態不問）
  
  ■歓迎条件：
  ・コールセンターでのSV、管理者経験
  ・金融系コールセンター、テクニカルサポート経験
  
  

【札幌／大通り駅すぐ】保険・官公庁向け事務業務のSV職※マネジメントしたい方／Web面接可／女性活躍

〜完全週休2日制◎／これまでのメンバーマネジメントの経験を生かして職能を広げられる環境◎／当社のスーパーバイザーは正社員雇用です！／東証プライム上場／需要高まるバックオフィス…

• 給与

  ＜予定年収＞
  330万円〜520万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項無し
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：220,000円〜320,000円
  
  ＜月給＞
  220,000円〜320,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※想定年収には残業代は含まれておりません
  ※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。
  ※残業代は時間単位で全額支給されます。
  ※昇給年1回...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  BPOセンター札幌北一条
  住所：北海道札幌市中央区北一条西7丁目4番地 パシフィックマークス札幌北一条ビル　7F
  勤務地最寄駅：南北線／大通駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  BPOセンター札幌大通中央
  住所：北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 エスワンビル
  勤務地最寄駅：南北線／大通駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細3＞
  BPOセンター札幌南...

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：※いずれか必須
  ・シフト管理やメンバー育成の経験
  ・売上管理や収支管理等、数値の企画または分析を行っていた方
  
  ■歓迎条件：
  ・保険／金融事務の実務経験がおありの方
  ・BPO業界での就業経験をお持ちの方
  
  

コールセンターのスーパーバイザー業務をお任せいたします。

＜具体的には・・・＞
・スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般）
・センター運営（レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝）
・顧客対応（クレーム、トラブル対応）　など事業所のマネジメント・運営業務全般

「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え
メ...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  札幌市内いずれかのセンターへ配属予定
  
  【全国型】転居を伴う転勤あり

• 応募資格

  【20代30代活躍中】
  
  ＜必須＞
  ・コールセンター管理者またはスーパーバイザー経験のある方
  ・サービス／販売／飲食業界などの店舗運営、マネジメント経験のある方
  ・PC基本操作スキル（Powerpoint、Excel）

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  札幌市

• 応募資格

  【基本的なPC操作ができる方】
  （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）
  └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！
  【活かせる経験・知識】
  ・コールセンター・カスタマーサポートの経験
  ・営業・接客・サービス業界での経験
  ・金融関連の知識
  └上記は必須ではありません。

※未経験歓迎【野幌駅隣接】センター運営スタッフ／SV※給与計算業務のアウトソーシング／土日祝休

【業界最高峰企業／各業界トップクラス企業の給与計算などの受託事業／取引先は超大手メイン／土日祝休み／残業時間15〜25時間】
■業務内容：給与計算業務に特化したアウトソーシング事業…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜400万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  固定給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：225,000円〜299,000円
  固定残業手当/月：26,000円〜35,000円（固定残業時間15時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  251,000円〜334,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験・能...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  北海道BPOセンター
  住所：北海道江別市野幌町52-8 野幌駅前ビル
  勤務地最寄駅：JR函館本線／野幌駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  【必須経験】
  ・社会人経験１年以上（第二新卒の場合、社会人経験は問いません）
  ・Excel、Wordの基本操作
  
  【歓迎経験】
  ・SV経験
  ・パートスタッフや派遣スタッフのマネジメント経験
  ・何かしらの業務改善経験
  
  

【仕事内容】
未経験でも当社教育研究施設での研修があるから自信を持って営業ができる！
いつも見守ってくれる先輩たちがいるから安心！

インサイドセールスとして、中小企業様を中心に「オフィス光119」「オフィスでんき119」を電話でご案内する業務をお任せします。
はじめは用意しているトークスクリプト（マニュアル）に沿って提案をしていきますので、未経験の方でも安心して始めていただけます！
【イ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  北海道札幌市中央区
  最寄駅：札幌駅　徒歩：8分　札沼線/千歳線(苫小牧−札幌)/函館本線(函館−旭川)
  マイカー通勤：否

• 応募資格

  ・社会人経験がある方
  ・人と接する仕事が得意な方
  ・長期勤務が可能な方

【職務概要】
お客様従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの責任者として、顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進をお任せするポジションです。

【職務詳細】
・お客様従業員からの問い合わせ対応、エスカレーション対応
・課内のKPI管理（応答率、回答率、リードタイム、品質等）
・顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進
・メンバーマネジメント
・社内関連部...

• 給与

  6,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  北海道江別市野幌町52-8 野幌駅前ビル
  JR北海道 函館本線「野幌」 駅徒歩3分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・コールセンターにおける実務経験／改善・改革の推進経験（1年以上）
  ・マネジメント経験（1年以上）
  
  【尚可】
  ・コールシステムの導入経験（リプレイス含む）
  

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、
事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。

具体的には、
■クライアント折衝
■スタッフの指導、育成
■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
■業務マニュアル作成
■業務の進捗管理
■収支管理
■研修の企画・実施 など

◎プロジェクトの規模について
規模は、10名～100名以上などプロジ...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  【　関東 】
  東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県
  【　北海道・東北　】
  北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県
  【　関西　】
  大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県
  【　九州・沖縄　】
  福岡県 ・熊本県 ・沖縄県

• 応募資格

  必須（MUST）
  
  ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞
  ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎）
  歓迎（WANT）
  
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の...

【札幌／転勤有】サポートセンター（PJT責任者候補）／住宅設備等の問い合わせ　◆東証プライム上場

【★オープニングスタッフ募集★東証プライム上場／安定基盤の中で、多彩なキャリアが描ける／U・Iターン歓迎／福利厚生◎】

お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開…

• 給与

  ＜予定年収＞
  430万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：223,500円〜301,000円
  その他固定手当/月：66,500円〜99,000円
  
  ＜月給＞
  290,000円〜400,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収には仮で残業30Hを含む
  ※上記の給与はあくまで最低保証額です
  ※面接時に経験・スキル・年齢等を考...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  BPOセンター札幌大通中央
  住所：北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 エスワンビル
  勤務地最寄駅：南北線／大通駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験歓迎＞
  ■必須条件：
  ・9月1日入社可能なこと
  ・入社から4か月間熊本県への出張が可能なこと
  上記と下記(1)(2)のいずれか必須
  (1)10名規模以上のメンバー管理、マネジメント経験
  (2)なんらかプロジェクトの立ち上げ・管理経験
  
  ■歓迎条件：
  ・コールセンターやヘルプデ...

当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。
後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。

具体的には、
・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット）データの抽出・調査・分析
・業務マニュアル、業務オペレーションの構築
・各種検証に関する分析とモニタリング
・分析に基づくモニタリングルールや...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  札幌市中央区北五条西2丁目5番　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
  
  JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結
  
  [変更の範囲]・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

• 応募資格

  【必須】
  ・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
  
  【歓迎】
  ・業界、職種問わず業務効率化を推進したことのある経験（事業会社での改善経験歓迎）
  ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
  ・提案書や企画書の作成経験
  
  【スキル】
  ・コミュニケーションスキル、言語化スキル
  ・業務設計力&実行力
  ・論理的思考力