カスタマーサポート系その他/IT・通信系業界で上場企業の転職・求人情報一覧

** ヘルスケア分野の業界大手 ***
◎東証グロース上場企業グループ
◎テレワークをはじめ多様な働き方に対応可能
◎事務に関わる幅広い知識や技術が身に付く
◎年休124日、完全週休2日などお休みもしっかり

ご希望の働き方や将来のキャリアに合わせた事務業務を担当していただきます。

—…—… 具体的には—…—…

■お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
■PCへのデータ入力
■各部...

• 給与

  ◆月給23万円以上（首都圏：1都3県・大阪）
  ※固定残業代（5万9,000円/25時間分）を含みます。
  
  ◆月給20万円以上（その他政令指定都市など）
  ※固定残業代（3万3000円/25時間分）を含みます。
  
  ※地域によって金額は多少異なりますので、お気軽にご相談ください。
  ※ご経験のある方は、月給27万円～40万円となります。
  
  ☆前職給与を考慮の上、決定します。
  ☆固定残業超過分は別途...

• 応募資格

  ◆業種・職種未経験歓迎！ブランクOK！
  ◆学歴不問
  
  ◎未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します♪

＼＼ 未経験者歓迎！ 20代の若手社員が多数活躍中／／
当社サービス、スマレジPOSのカスタマーサポートをお任せします！

【具体的な仕事内容】
■利用ユーザーからの問い合わせ対応
・電話の割合が半分以上ですが、メールやチャットでの対応もあります。
・1件あたりの対応時間は問い合わせ内容によってさまざまですが、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。
・クレーム件数が少ないのが特徴で...

• 給与

  月給　250000円　～　320000円　（※想定年収　3500000円　～　4500000円）
  上記額には固定残業代を含みます。
  時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として4.8万円～6.1万円を支給いたします。
  （30時間を超える時間外労働分、休日労働分、深夜労働分についての割増賃金は追加で支給）
  
  ※別途、交通費と近距離手当（合わせて3万円）を支給いたします。

• 場所

  大阪本社
  大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F（最寄駅：本町駅）
  ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
  ※本人の希望を考慮します

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  【必須要件】
  業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方
  
  【歓迎要件】
  コールセンター業務、またはソフトウェアなどを扱うIT企業で業務に携わったことがある方
  または店舗でレジ操作の経験がある方
  
  例：
  ・コールセンターでのオペレーター経験、またはSVポジションなどでのマネジメントのご経験
  ・IT企業でソフトウェアなどの商材の営業、またはアフターサ...

★年間休日125日＆各種休暇制度
★残業発生時、1分単位で時間外手当を支給！
★資格取得支援やリフレッシュ手当などあり
★産育休取得実績多数！復職後時短勤務もしやすい協力体制！

当社では富士通グループをはじめとして、

大手メーカーやIT企業などの様々な業界と関わっています。

それぞれの企業が展開する製品やサービスのサポートをご担当いただきます。



オペレーターの業務から慣れていた...

• 給与

  【正社員】月給20万円～27万円＋賞与年2回
  【契約社員】月給21万円～
  
  ※交通費全額支給（当社規定による）
  ※時間外手当支給 （1分単位）
  ※正社員/試用期間3ヶ月、契約社員/試用期間4ヶ月（ともに期間中同条件）
  ※経験・能力に応じ当社規定に基づき決定いたします。

• 応募資格

  ◆学歴不問
  ◆以下いずれかのご経験をお持ちの方
  ・コンタクトセンターSVまたはリーダー経験
  ・業務管理経験
  ・何かしらの営業経験

★東証プライム上場大手インターネット企業グループ出資

★ジェネラリスト養成制度「カーニバルアカデミア」でハイスキル人財を社内育成

◆ジェネラリスト人財への3ステップ◆
Step1:入社前
内定承諾をした日から学習サポートを受けていただきます。
デビューに向けていち早くスタートを切りましょう！

Step2:入社後（6ヶ月～1年のキャリア研修）
Web制作コース・インサイドセールスコース・...

• 給与

  月給　260000円　～　500000円　（※想定年収　3900000円　～　7500000円）

• 場所

  明大前オフィス
  東京都世田谷区松原２丁目３９番１（最寄駅：明大前駅）
  オンボーディング期間中（期間は最大2ヶ月で、給与額に変更はありません）は出社が前提となりますが、その後は業務内容に応じてフルリモートでの勤務が可能です。（条件あり）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  営業力に自信ある方大歓迎！！
  コミュニケーション能力に自信ある方活躍中！！

■厚生労働省認定『プラチナくるみん』『えるぼし』取得済
■定着率95％！働きやすさが自慢☆
■e-learning受け放題！スキルアップも☆
■年間休日125日！ライフサイクルに合わせた休暇制度！

あなたにはサポートスタッフとして、大手メーカーやIT企業、官公庁などといったクライアント企業の方々から寄せられるお問い合わせに対応していくお仕事をお任せします！

■■ 例えばどんな対応をする？...

• 給与

  【正社員】月給20万円～25万円＋賞与年2回
  【契約社員】月給21万円以上
  
  ※交通費全額支給（当社規定による）
  ※時間外手当支給 （1分単位）
  ※正社員/試用期間3ヶ月、契約社員/試用期間4ヶ月（ともに期間中同条件）
  ※経験・能力に応じ当社規定に基づき決定いたします。

• 応募資格

  ≪未経験者・第二新卒大歓迎≫
  ■学歴不問
  ■元販売・サービス職などの経験がある方や、法人、個人問わず、お客様対応の経験のある方は活かせます！
  ※経験年数は問いません
  
  ≪経験がある方も歓迎♪≫
  ☆問い合わせ対応の経験がある
  ☆データ処理経験がある
  ☆PCのキッティングをしたことがある
  ☆IT業務を少し経験したことがある

＼東証グロース上場企業グループ！業界屈指のヘルスケアカンパニー／
◆完全週休2日制＆9日以上の長期休暇
◆介護業界を支える社会貢献度の高いお仕事
◆ヘルスケアテックの知識・経験も習得できる

介護に関わる方が毎日笑顔で働ける環境をつくるために、
弊社が運用サポートをするシステムの基本的な機能のレクチャーや
操作の仕方、利用の仕方といったサポートを担当していただきます。

……具体的な業務内容...

• 給与

  ◆未経験の方／月給25万6,000円～40万円
  ※上記には固定残業代（5万9,000円～10万3,000円/25時間分）を含み、超過分は別途支給します。
  
  ◆経験者の方／月給27万円～40万円
  ※上記には固定残業代（6万4,000円～10万3,000円/25時間分）を含み、超過分は別途支給します。
  
  ☆前職給与を考慮の上、決定します。
  ※試用期間と期間中の待遇差異については、面接でご説明します。

• 応募資格

  ☆業種・職種未経験歓迎！ブランクOK！☆
  ◆学歴不問
  ◆普通自動車免許（AT可）をお持ちの方
  ※介護施設によっては駅から車移動の可能性があるため。
  
  ◎IT知識は入社後に学べるため、未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します！

当グループの基盤を支える主力商材のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■お客様のサポート窓口業務（電話/メール/チャット等）
■各種お申込みの事務処理手続き
■業務・研修マニュアルの作成　等

【携わるサービス】
■ドメインサービス　　　「お名前.com」
■プロバイダーサービス　「GMOとくとくBB」

＼求める人物像／
・業務を自ら構築し推進できる方
・...

• 給与

  月給　267860円　～　417219円　（※想定年収　3200000円　～　5000000円）
  ※経験・能力を加味して決定いたします。
  ※試用期間は３ヶ月間で条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、50,860～79,219円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  GMOインターネットグループ株式会社　GMOhinataオフィス
  宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1GMO hinataオフィス（最寄駅：宮崎駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  ◇ アミュのうみ駐車場の1階フロアがオフィスです

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ■必須条件
  ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポートでの業務経験が5年以上ある方
  ・5名以上のマネジメント経験がある方
  ※マネジメント：KPI設計、シフト調整、目標設定等など、運用及び人的マネジメント両方のご経験がある方
  
  ■歓迎条件
  ・AIやRPAを活用し、生産性や利益向上に寄与したご経験がある方
  ・チームやプロジェクトの責任者として組織立ち上げ...

2020年10月よりサービスリリースした『ASHIATO』のカスタマーサクセスとして、導入中の企業が抱える課題のヒ アリング、効果的な『ASHIATO』の活用やカスタマイズの考案・提案をお任せします。将来的にはマネージャー候補としてCS部門立ち上げ、サービスのブラッシュアップまで手がけられます！

＜ミッションは、サービス価値を発揮しつづけること＞
求職者の「活躍の足あと」を可視化する、オン...

• 給与

  月給　275000円　～　　（※想定年収　4000000円　～　）
  ※試用期間は6ヶ月です。その他条件に変更はありません。
  ※上記には、みなし残業代（月45時間分、7万1000円～）を含みます。超過分は追加支給します。

• 場所

  東京都東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー（最寄駅：西新宿）

• 応募資格

  大学卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■大卒以上
  ■顧客折衝経験をお持ちの方（目安は2年程度）
  ┗カスタマーサクセスはもちろん、法人営業や代理店渉外、流通・小売サービスにおけるSV、広告ディレクターなど、課題解決に向けて顧客と折衝・交渉を行なってきた方を想定しています。採用活動においてインパクトあるソリューションを手がけたい方、歓迎いたします。

◆自社メディア『モッピー』のカスタマーサポート、
その他、各種事務作業、サイトの改善提案なども担当していただきます。

■ユーザー問い合わせ対応
メールを基本に問い合わせ、要望に応えていきます。
マニュアルがありますので、スムーズに回答ができます。

■サイト全体の改善
ユーザーからの声を聞き、改善すべき事項のタスク上げや
顧客満足度を向上させるためにはどこを改善すべきか考えていただきます。...

• 給与

  年俸　3000000円　～　4000000円
  上記額にはみなし残業代（月40 時間分、62,500円分以上～）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  株式会社セレス
  東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージ　SHIBUYAタワー21F（最寄駅：渋谷駅）
  ※転勤はありません

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

当グループの基盤を支える主力商材のカスタマーサービス業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■お客様のサポート窓口業務（電話/メール/チャット等）
■各種お申込みの事務処理手続き
■業務・研修マニュアルの作成　等

【携わるサービス】
■ドメインサービス　　　「お名前.com」
■ホスティングサービス　「ConoHa」


*★*——未経験からの活躍多数！——*★*
入社後1.5...

• 給与

  月給　182000円　～　252000円　（※想定年収　2300000円　～　3144000円）
  ※経験・能力を加味して決定いたします。
  ※残業代は別途全額支給いたします。

• 場所

  GMOインターネットグループ株式会社　GMOhinataオフィス
  宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1宮崎オフィス（最寄駅：宮崎駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  ◇ アミュのうみ駐車場の1階フロアがオフィスです

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＼歓迎条件／
  ・基本的なPCスキル（タッチタイピングができる方）がある方
  ・カスタマーサポートやコールセンターでの業務経験がある方
  ・販売、接客、営業職などコミュニケーションを活かした職種での業務経験がある方

傘下にYahoo!・LINE・ZOZOTOWNなどを有するインターネット日本最大手LINEのヤフーグループの出資で2021年に発足し、現在3期目にして急速に成長している稀有なスタートアップです。直近は総額1億円超の資金調達を実施。

「仕組みを変えて、世界をもっと良くする。」というミッションのもと、市場規模14.5兆円と呼ばれる巨大市場（物流運送業界）で、既存のストラクチャーを大きく塗り替え...

• 給与

  月給　350000円　～　400000円　（※想定年収　5250000円　～　6000000円）

• 場所

  五反田オフィス
  東京都品川区西五反田３丁目７−６（最寄駅：五反田駅）
  オンボーディング期間中（期間は最大2ヶ月で、給与額に変更はありません）は出社が前提となりますが、その後は業務内容に応じてフルリモートでの勤務が可能です。（条件あり）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

《配属》
インターネット事業本部 D2C事業部 フェムテックグループ
ピルのオンライン処方サービスを行っている事業部となります。
https://anypill.skinsia.clinic/

《募集背景》
カスタマーサポートのクオリティ向上のため増員募集

《業務内容》
□問い合わせ対応（LINE/メールのみ）
・商品、サービスについての質問回答
・解約阻止
・既存顧客への新規商品紹介連...

• 給与

  年俸　3500000円　～　5000000円
  ※試用期間は6ヶ月となり、その間の雇用形態や条件に変更ございません。
  
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月40時間分、72,500円～）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  Shibuya Sakura Stage
  東京都渋谷区桜丘町（最寄駅：渋谷駅）
  現在は用賀駅直結の以下住所に構えており、2024年3月に渋谷に移転予定となります。
  東京都世田谷区用賀４丁目１０−１
  
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ■カスタマーサポートとして業務改善や数字改善経験がある方
  ■Excelスキル(VlookUP関数が使える程度)

◆どんなお仕事？
・お客様の課題を解決！
自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。
お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。

・自社プロダクトだからできる！アイデアの実現
お客様の声や自分自身のアイデアを社内に発信することも重要なミッション。
サ...

• 給与

  月給　200000円　～　280000円　（※想定年収　3000000円　～　4000000円）
  ※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  いい生活　福岡支店
  福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目25番21号 博多駅前ビジネスセンター3F（最寄駅：JR博多駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須条件（下記いずれも必須）
  ・不動産業界での何かしらのご経験をお持ちの方
  ・ExcelやWord等の操作、インターネット知識といった通常レベルのPCスキル
  
  【求める人物像】
  □サービス創りに参加したい！という意欲のある方 　　
  □発生した問題の解決に留まらない、コールが少なくなるような社内フィードバックを通じて、サービス運営の全体最適に関心のある方 ...

【お任せする仕事内容】
●顧客に採用いただいたサービスを、年間スケジュールに沿って、遅延・不足なく運用します。
●顧客から届く当社サービスへの疑問や依頼内容を確認し、社内外との調整を経て適切な回答、サービス提供を行います。
具体的には…
・顧客別年間スケジュールの確認、管理ツールへの登録
・顧客へのサービス条件のヒアリング、条件確定
・社内へのサービス提供依頼
・顧客からの問い合わせ、依頼に...

• 給与

  月給　280000円　～　348000円　（※想定年収　3360000円　～　4176000円）
  ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都港区芝大門2-5-5　住友芝大門ビル12F～８F（最寄駅：JR浜松町駅、都営地下鉄大門駅、都営地下鉄芝公園駅）

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ■必須条件
  ・営業またはカスタマーサポート(派遣・社員不問)経験（目安・3年程度以上）
  
  ■歓迎条件
  ・業務改善企画経験
  ・営業業務経験
  ・営業サポート業務経験
  ・医療知識をお持ちの方
  ・Googleスプレッドシートの実務経験をお持ちの方
  ・backlogの実務経験をお持ちの方
  
  ■求める人物像
  ・求められている以上の結果を常に意識できる方
  ・積極的にコミュニケーションがとれ...

自社で提供するITサービスをご利用のお客様（法人企業）からの操作や運用面でのご質問への応対を行うヘルプデスク業務になります。

〇電話、メール応対
　お電話やメールでの問合せを受け付けます。
　システムの操作や運用に関する不明点の解決方法のご提案を行っていただきます。

〇受電内容の分析
　全国から寄せられたお客様からの貴重な声は開発部門へのフィードバックや、自部署の応対品質アップに繋げます...

• 給与

  月給　167656円　～　222000円　（※想定年収　2500000円　～　3000000円）
  ※給与条件は経験・スキルに応じて変動。
  ※試用期間は3ヶ月（条件に変更はありません）
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、22,656円～30,000円分）を含みます。
  ※超過分支給あり

• 場所

  日本情報クリエイト株式会社
  宮崎県都城市上町13街区18号（最寄駅：西都城駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  基本的なPCスキル

ドラッグストアや調剤薬局で働く従業員様の、
ITに関するお困りごとを解決するお仕事です。

「パスワードを忘れてログインできません」
「業務システムの使い方がわからない」など、
PCや社内システムに関する問合せへの対応が中心のため、
クレーム対応はほぼありません◎

ITスキルも習得できるのでキャリア形成に役立つほか、
プライベートでも活かせますよ。

また、前職での様々な経験を活かせるお仕...

• 給与

  時給　1300円　～　1300円
  交通費別途　上限50,000円（規定あり）
  
  ◆月収例◆
  20万3000円
  （時給1300円×実働7:50×月20日勤務の場合）

• 場所

  トランス・コスモス株式会社
  北海道札幌市中央区南二条西2条西2丁目10-1札幌22スクエア（最寄駅：大通駅　狸小路駅）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ・パソコンの基本操作が可能な方
  ・電話対応経験ある方大歓迎

有名なコンビニ業界でお勤めの社員様のサポート対応チームの
リーダー業務をお任せいたします。
社員様がお仕事で利用になるPCやスマートフォン・タブレット
に関するお問合せ対応を行っているチームです。

お仕事を覚えて経験を積んでいただき、メンバーフォローや
エスカレーション対応、新人育成などのリーダー業務を
お願いいたします。

コールセンターでのLD経験がある方、
異業種でもスタッフ管理をし...

• 給与

  時給　1350円　～　1350円
  交通費規定支給(月5万円迄)
  
  ◆月収例◆
  21万6000円
  時給1350円×実働8ｈ×月20日勤務の場合

• 場所

  トランス・コスモス株式会社
  北海道札幌市中央区南一条西６丁目４−１ あおばアネックス（最寄駅：大通駅　西4丁目駅　西8丁目駅）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ・基本的なPC操作可能な方
  ・電話・メール対応業務経験ある方
  ・コールセンターLD経験ある方歓迎

当グループの基盤を支える主力商材のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■お客様のサポート窓口業務（電話/メール/チャット等）
■各種お申込みの事務処理手続き
■業務・研修マニュアルの作成　等

【携わるサービス】
■ドメインサービス　　　「お名前.com」
■プロバイダーサービス　「GMOとくとくBB」
■ホスティングサービス　「ConoHa」

＼求める人...

• 給与

  月給　220000円　～　250000円　（※想定年収　2640000円　～　3000000円）
  ※経験・能力を加味して決定いたします。
  ※残業代は別途全額支給いたします。

• 場所

  GMOインターネットグループ株式会社　GMOhinataオフィス
  宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1GMO hinataオフィス（最寄駅：宮崎駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  ◇ アミュのうみ駐車場の1階フロアがオフィスです

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ■必須条件
  ・カスタマーサポート（カスタマーサービス）、コールセンター、ヘルプデスク、電話営業の実務経験が3年以上ある方
  
  ■歓迎条件
  ・KPI大幅達成のご経験
  ・社内表彰制度での受賞経験

エンターテインメント業界でチケッティング事業を営んでいる企業のカスタマーサポート業務となります。
クライアント先での常駐業務から開始し、業務整理の上、当社内での業務実施に向けた準備・推進を行います。

【業務内容】
・お客様からのメールお問い合わせ対応
・打ち合わせ
・各資料作成
・研修実施

• 給与

  月給　220000円　～　260000円　（※想定年収　3500000円　～　4110000円）
  給与は経験、適性をふまえて決定します。
  ■昇給：年1回 ※業績・評価に準じます
  ■賞与：年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額
  
  【その他手当】
  食費手当：5000円/月
  残業手当：全額別途支給
  資格手当：既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
  通勤交通費：全額支給
  
  ———...

• 場所

  株式会社ロココ
  東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング3F（最寄駅：渋谷駅/浜松町駅/大門駅/芝公園/）
  (1) クライアント先
  東京都渋谷区　（最寄り駅：渋谷駅　JR、東急　東横線・田園都市線、東京メトロ 半蔵門線・副都心線・銀座線、各線出口より徒歩10分圏内）
  ※1～2カ月間程度クライアント先での常駐勤務となります。相談の上、月に数回帰社があります。
  
  (2) 株式会社ロココ
  東京...

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  【必須スキル・経験】
  ・コールセンターでの業務経験
  ・MS Officeスキル(Excel/PowerPoint/Word）
  Vlookupなどの関数、ピボットテーブル
  ・ビジネス会話スキル
  
  
  【下記経験をお持ちの方歓迎】
  ※業務に関係するスキル。必須ではありません。
  ・コールセンターでのスーパーバイザー業務経験

ドライバーの転職を検討されている方が、
「ドライバーダイレクト」という当社の運営するWEBサイトにご登録をいただきます。

今回お願いするお仕事内容は
WEBサイトを通じて入った、
お問い合わせに対して、
お客様にご連絡をしていただきます。
無数にあるリストから、
闇雲に行うアポイント獲得の架電ではなく、
問い合わせしてくれた、ドライバーのお仕事をお探し中の
お客様一人ひとりと向き合う架電に...

• 給与

  月給　240000円　～　480000円　（※想定年収　3360000円　～　6720000円）

• 場所

  渋谷神南オフィス
  東京都渋谷区神南１丁目２３番１０号東急渋谷駅前ビル３階（最寄駅：渋谷区）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK