カスタマーサポート系その他/駅チカ/【MOS】の転職・求人情報一覧

大手通信キャリアや無線基地局のサポートに携わっていただきます。
まずはデスクワークを中心にお任せし、少しずつ専門的な業務も覚えていきましょう！

《具体的な業務内容》
◆データ入力
◆電話・メール応対
◆受注対応
◆見積書・申請書作成
◆資料作成
◆セキュリティ調査
◆工事会社との調整・日程管理
◆図面の管理・製図アシスタント　など

現時点でのスキルを考慮し、事務業務やテクニカルサポート、...

• 給与

  《20代で年収400万円も可能！住宅手当＆家族手当＆賞与年2回》
  
  《関東》
  ■経験者：月給23万円以上
  ■未経験者：月給18.5万円以上
  
  《名古屋》
  ■経験者：月給22万円以上
  ■未経験者：月給17.2万円以上
  
  《大阪》
  ■経験者：月給22万円以上
  ■未経験者：月給17.5万円以上
  
  《福岡》
  ■経験者：月給21万円以上
  ■未経験者：月給16.5万円以上
  
  ★入社1年経過後、90％以上...

• 場所

  ◎基本的に転勤はありません（希望者のみ随時相談可）
  ◎U・Iターン歓迎
  ◎遠方からのご応募も歓迎・Web面接OK！
  ◎配属先によってはリモートワークの導入も増えています
  
  東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡の各拠点および各プロジェクト先にて勤務していただきます。
  
  【本社】
  東京都港区赤坂2-3-5　赤坂スターゲートプラザ　14階
  
  【愛知営業所】
  愛知県名古屋市中村区名駅2−45−...

• 応募資格

  《第二新卒・事務デビュー大歓迎！》
  ◆未経験OK
  ◆学歴不問
  ◎ブランクがある方もご相談ください
  
  《一つでも当てはまればピッタリ！》
  □人とコミュニケーションを取ることが好き・得意な方
  □オフィスワークにチャレンジしたい方
  □専門的な知識・スキルを身につけたい方
  □通信・IT・PCに興味がある方

大手外資系企業、商社、通信会社、グローバル展開している日系企業などの
クライアント先にて、日本・海外のエンジニア達のサポート事務・ヘルプデスクをお任せします。

＜まずはできるところからお任せします＞
はじめは、翻訳や通訳などのお仕事からお任せし、
徐々にITに特化したお仕事もお任せする予定です。
研修でお仕事へのマッチングをご判断いただき、
希望に応じてプロジェクト先を選定します。

≪具...

• 給与

  ＜月収24万～29万円が可能＞
  ■時給1400～1600円
  ※経験・年齢・スキルなどを考慮して決定します
  ※残業代は全額別途支給いたします
  ※試用期間6ヶ月あり。試用期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません
  
  ★希望やスキルに応じて、相談のうえで正社員登用も可能です
  
  −−−−月収例−−−−
  ■月収24万9000円
  └内訳：時給1400円×月20日勤務＋時間外手当＋その他各種手当
  
  ■...

• 場所

  ≪転勤なし≫
  ■東京都内・都内近郊を中心としたクライアント先
  ＊大手企業が中心！立地が良く、アクセスしやすい所が多数です
  ＊都内以外では、横浜市・川崎市などの可能性があります
  
  ■本社
  東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
  
  ※変更の範囲:上記を除く当社関連勤務地
  

• 応募資格

  《人物重視の選考です！なるべく多くの方とお会いしたいと考えています》
  ■未経験歓迎
  ■学歴不問
  ■日本語＋以下いずれかの言語が扱える方
  　英語／ベトナム語／タガログ語／ネパール語／ポルトガル語／シンハラ語等
  
  ＜下記のような方は、歓迎します！＞
  □多言語スキルを活かしたい方
  □ITに興味がある方
  □語学力を活かして、プラスαのスキルを身につけたい方
  
  ★日本、イギリス、フィリピン、ブラジル、...

大手外資系企業、商社、通信会社、グローバル展開している日系企業などの
クライアント先にて、日本・海外の技術者達のサポート事務・ヘルプデスクをお任せします。

＜まずはできるところからお任せします＞
はじめは、翻訳や通訳などのお仕事からお任せし、
徐々にITに特化したお仕事もお任せする予定です。
研修でお仕事へのマッチングをご判断いただき、
希望に応じてプロジェクト先を選定します。

≪具体的...

• 給与

  ＜月収24万～29万円が可能＞
  ■時給1400～1600円
  ※経験・年齢・スキルなどを考慮して決定します
  ※残業代は全額別途支給いたします
  ※試用期間6ヶ月あり。試用期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません
  
  ★希望やスキルに応じて、相談のうえで正社員登用も可能です
  
  −−−−月収例−−−−
  ■月収24万9000円
  └内訳：時給1400円×月20日勤務＋時間外手当＋その他各種手当
  
  ■...

• 場所

  ≪転勤なし≫
  ■東京都内・都内近郊を中心としたクライアント先
  ＊大手企業が中心！立地が良く、アクセスしやすい所が多数です
  ＊都内以外では、横浜市・川崎市などの可能性があります
  
  ■本社
  東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
  
  ※変更の範囲:上記を除く当社関連勤務地
  

• 応募資格

  《★We support all the people working in Japan！★
  直近1年で8名採用！なるべく多くの方とお会いしたいと考えています》
  ■未経験歓迎
  ■学歴不問
  ■下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方
  ◇日本語能力検定（N1～N2レベル）をお持ちの方
  ◇日本での就労経験をお持ちの方（オフィスワークなど）
  ◇日本語＋以下の言語が扱える方
  　英語／ベトナム語／タガログ...

♦20代女性メンバーが活躍中
♦研修充実＆現場でも隣に先輩がいてくれて安心
♦部署は違いますが弊社メンバーが沢山働いている職場なので休憩室で会えるかも(^▽^)

お客様からの蓄電池に関する問い合わせ対応をお任せ致します！

《業務内容》
・蓄電池に関する問い合わせの受電
・修理の日程調整や蓄電池の動作状況解析結果の報告
・受電や架電の内容履歴作成
※蓄電池の詳しい動作状況などは当窓口では分...

• 給与

  月給　220000円　～　250000円　（※想定年収　2640000円　～　3000000円）
  ※残業は1分単位で支給
  +交通費支給(上限30，000円/月）
  ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。
  ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり

• 場所

  東京都台東区元浅草（最寄駅：新御徒町駅）
  ※客先常駐勤務
  ※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ・人とコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方
  ・人の悩みや課題を解決しサポートしたい方
  
  歓迎要件
  ・電話対応経験のある方

ITサポートやテクニカルサポート経験がある方を募集いたします。

販売したパソコンのテクニカルサポート対応をメインに担当していただきます。

「モニターに何も映らない」
「使っているソフトが思うように動作しない」
「パソコンの動作が重たい」
「新しいパソコンで業務アプリが動かない」
「ネットに接続できない」
などお客様から寄せられる様々なお問い合わせに対応し、解決していただきます。

また、...

• 給与

  月給　180000円　～　　（※想定年収　2600000円　～　4000000円）
  月給18万円以上
  ◎経験・能力を考慮の上、決定します。
  上記額にはみなし残業代（2万5000円以上・月20時間分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  愛知県名古屋市西区上名古屋（最寄駅：名古屋市鶴舞線 浄心駅）
  ◇ 駅から徒歩3分以内

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須資格・経験
  ・ITサポートやヘルプデスクのご経験をお持ちの方
  ・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
  
  ■歓迎スキル・経験
  ・キッティングのご経験
  ・接客対応のご経験
  ・ネットワーク・サーバーに関する知識をお持ちの方
  ・多岐にわたるOSの知識をお持ちの方
  ・ITパスポートをお持ちの方
  ・MOSをお持ちの方

◆未経験OK
◆STAR CAREERメンバー活躍中
◆先輩が隣で教えてくれる環境で安心のオフィスワークデビュー

お客様からの携帯電話やドコモ光サービスに関するお問合せに対する電話対応(メール故障受付はメールでの対応)を行って頂きます！

▼下記3つのいずれかに配属されます
(1)故障受付担当
(2)ドコモ光故障受付担当
(3)エリア受付担当


《具体的な業務内容》

(1)故障受付担当...

• 給与

  月給　200000円　～　260000円　（※想定年収　2400000円　～　3120000円）
  ※スキルや経験により給与相談可
  ※残業は1分単位で支給
  +交通費支給（上限30，000円/月）
  ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。
  ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり

• 場所

  東京都新宿区（最寄駅：江戸川橋駅）
  ※客先常駐勤務
  ※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ▼下記満たす方
  ・接客力、ホスピタリティに自信のある方
  （飲食店・アパレルなどでの接客経験のある方）
  
  ▼歓迎要件
  ・2年以上のコールセンターまたはカスタマーサポートセンター経験者
  
  ・2年以上のモバイルショップでの勤務経験者
  （ドコモショップ、auショップ、softbankショップ、楽天モバイルショップなどの携帯販売経験者）
  
  ※新卒採用はおこなっておりません

◆未経験歓迎！
◆携帯販売からバックオフィス業務へ
◆先輩が隣で教えてくれる環境で安心のオフィスワークデビュー

スマートフォンやタブレットなどの故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときのトラブルのサポート対応を行って頂きます。

ドコモの端末補償サービス『smartあんしん補償』にご加入中のお客様からの問い合わせにお答えいただく業務です。お客様の声に耳を傾け、お困りごとを解決していくカス...

• 給与

  月給　206000円　～　250000円　（※想定年収　2472000円　～　3000000円）
  ※スキルや経験により給与要相談
  ※試用期間は満６ヶ月間で、その間の雇用形態は契約社員です。
  ※交通費は月上限30，000円まで支給
  ※残業は1分単位での支給

• 場所

  東京都豊島区南池袋（最寄駅：池袋駅）
  ※客先常駐勤務となります
  ※雇用契約は株式会社STARCAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ♦必須条件
  ・電話応対に抵抗のない方
  ・ホスピタリティ重視の働き方を希望される方
  ・人とコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方
  ・PC入力がスムーズに実施できる方（応対中に応対内容の記録を取る為）
  
  ♦歓迎条件
  ・ドコモショップ、他キャリアのショップでの勤務経験者
  （auショップ、ソフトバンクショップ）
  ・コールセンターまたはチャット対応センターでの勤務経験者

大手企業でカスタマーサポートのお仕事をお願いします！

・各種サービスのお申込み内容確認・手続き
・量販店やショップ、お客様からのお問い合わせ対応
・対応結果をシステムへ入力 　など

入社後は丁寧にお教えしますので、ご安心ください。
※コスモスの契約社員として客先にて就業していただきます。

■おすすめポイント
・勤務先はNTTグループ企業！大手企業でスキルを身につけられるので、将来のキャ...

• 給与

  時給　1600円　～　1700円

• 場所

  東京都板橋区板橋（最寄駅：大山駅）
  東京都内のお客様先オフィスにて勤務していただきます。

• 応募資格

  未経験OK
  ・PCの文字入力ができればOK！

★スマホに関するさまざまなお悩みをサポート!★

「あんしん遠隔サポート」「あんしんパックモバイル」のご契約者様向けに、スマホの操作や関連アプリ等に関するお問合せの対応をお任せいたします！

◆主な受付内容
・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法
・ドコモサービス、3rdアプリの使い方
・トラブル対応(音楽が聴けない等)
・iOS/Android対応...

• 給与

  月給　204000円　～　250000円　（※想定年収　2448000円　～　3000000円）
  +交通費支給（上限30，000円/月）
  ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。
  ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり

• 場所

  東京都立川市（最寄駅：立川駅）
  ※客先常駐勤務
  ※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  未経験OK
  ・人とコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方
  
  歓迎要件
  ・携帯ショップでの勤務経験者
  ・携帯販売実務経験者
  
  ※新卒採用はおこなっておりません

★スマホに関するさまざまなお悩みをサポート!★

「あんしん遠隔サポート」「あんしんパックモバイル」のご契約者様向けに、
スマホの操作や関連アプリ等に関するお問合せの対応をお任せいたします！

◆主な受付内容
・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法
・ドコモサービス、3rdアプリの使い方
・トラブル対応(音楽が聴けない等)
・iOS/Android対応...

• 給与

  月給　204000円　～　250000円　（※想定年収　2448000円　～　3000000円）
  ※スキルと経験に応じて給与相談可
  +交通費支給（上限30，000円/月）
  ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。
  ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり

• 場所

  東京都豊島区（最寄駅：池袋駅）
  ※客先常駐勤務
  ※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ◆必須要件
  下記いずれかに当てはまる方
  ・ドコモショップでの携帯販売経験
  ・他キャリア（au，softbank，楽天など）の携帯販売経験
  ・コールセンター経験(継続勤務2年以上）
  
  
  ◆歓迎要件
  ・ドコモの資格保有者（グランマイスター、フロントスペシャリストなど）
  ・ドコモグループ内のコールセンター、他キャリアのコールセンター経験者
  ・ドコモグループでの専用システム...

◆20代女性活躍中！
◆残業ほぼなし！
◆2段階に分かれた充実した研修体制

docomoのスマートフォンをご利用いただいているお客様からの問い合わせ電話受付けを担当していただきます＾＾

《よくある問い合わせ例・・》
・料金プランのご相談
・月々の携帯料金について
・ご契約内容の変更について
・各種オプションサービスのお申込み　etc..

《職場環境》
◆ホスピタリティが大切です◆

・...

• 給与

  月給　200000円　～　250000円　（※想定年収　2400000円　～　3000000円）
  ※スキルや経験に応じて給与相談可
  ※試用期間中(入社後満6ヶ月間)の雇用形態は契約社員です。
  ※正社員切り替え後、年2回昇給制度あり

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多イーストテラス（最寄駅：博多駅）
  ※客先常駐勤務となります
  ※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用形態は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ・未経験OK
  ・人とのコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方
  
  ♦歓迎スキル
  ・コールセンター経験者
  ・携帯販売経験者
  （ドコモショップ、auショップ、softbankショップ、楽天モバイルショップなど）
  
  ※新卒採用はおこなっておりません

育休・産休の取得実績有◎サポート体制もしっかり！充実した福利厚生完備♪

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創が出来る方
■自分が置かれている現状や物事の因果関係、仕組みなどを分析解…

• 給与

  月給18万5000円〜
  初年度想定年収 240～400万円
  【賞与】有（年2回）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  
  

• 場所

  株式会社モバイルコミュニケーションズ
  東京都港区赤坂1-11-28　JMFビル赤坂01 10階（本社）
  溜池山王駅より徒歩2分

• 応募資格

  基本的なPC操作スキル（Excel・Word・PowerPointなど）
  実務経験不要！フォロー体制は抜群です！
  
  MOSやITパスポート等の有資格者歓迎！

docomoショップに来店されたお客様に対して、店頭でおこなっていたスマホ契約後の初期設定をオンラインでおこなっていただきます！

《具体的な業務内容》
・アプリのインストール
・データ移行設定
・その他スマホの操作
などをドコモショップとzoomを繋いでお客様の操作サポートをおこなっていただきます。

《研修サポート》
マニュアルを使ってまずは座学研修から！
その後は研修担当とロープレをし...

• 給与

  月給　205000円　～　250000円　（※想定年収　2460000円　～　3000000円）
  ※スキルや経験に応じて給与相談可能
  ※残業は1分単位で支給
  +交通費支給（上限30，000円/月まで支給）
  ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。
  ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり

• 場所

  東京都台東区（最寄駅：新御徒町駅）
  ※客先常駐型勤務
  ※雇用契約は株式会社STAR CAREERと結び、雇用契約は正社員となります。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ・未経験OK
  ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
  ・携帯操作が問題なく実施できる方
  （人に操作方法を教えられる方）
  
  
  ◆歓迎経験
  ・接客経験者
  ・ドコモショップでの携帯販売経験者
  ・auショップでの携帯販売経験者
  ・softbankショップでの携帯販売経験者
  ・楽天ショップでの携帯販売経験者
  ・その他キャリアでの携帯販売経験者
  
  ※新卒採用はおこなってお...

育休・産休の取得実績有◎サポート体制もしっかり！充実した福利厚生完備♪

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創が出来る方
■自分が置かれている現状や物事の因果関係、仕組みなどを分析解…

• 給与

  月給18万5000円〜
  初年度想定年収 240～400万円
  【賞与】有（年2回）
  【昇給】有（年1回、毎年4月）
  

• 場所

  株式会社モバイルコミュニケーションズ
  東京都港区赤坂1-11-28　JMFビル赤坂01 10階（本社）
  溜池山王駅より徒歩2分

• 応募資格

  基本的なPC操作スキル（Excel・Word・PowerPointなど）
  実務経験不要！フォロー体制は抜群です！
  
  MOSやITパスポート等の有資格者歓迎！