埼玉県内のコールセンタースーパーバイザー/サービス系業界で残業少なめの転職・求人情報一覧

◆外出なし！ノルマなし！
◆会員様向けで新規アプローチなし！
◆研修2か⽉間×マニュアル完備×6名体制のチーム！
◆CMなどでも知名度が⾼い保険商品のご案内です！

【　具体的には　】
お客様のライフプランに合わせた
保険商品のご提案をお電話にてお願いします。

【　仕事の流れ　】
▼Step1：会員様へお電話
▼Step2：マニュアル通りにご質問
▼Step3：回答に応じた資料を発送
▼S...

• 給与

  ＊～半期の最高賞与額は74万円！～＊
  ＊～昇給で基本給10万円以上のアップも可能！～＊
  
  ◆月給22万5000円～33万円＋賞与年2回＋各種手当
  
  ※給与は経験・スキルを考慮し決定します
  ※固定残業手当3万円～5万5000円(20時間分)を含む／超過分は別途支給
  ※試用期間3～6ヶ月(待遇に変動はありません)

• 応募資格

  ＃職歴・学歴不問　＃第二新卒　＃20代活躍中
  
  【　応募にあたって経験や資格は一切不問です！　】
  ◆コールセンター系の経験者の方はもちろん
  　業界・職種未経験の方も大歓迎！
  ◆正社員が初めての方歓迎！
  
  今なら5名以上の採用予定なので同期メンバー多数！

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　など

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しくはSV職以上) 経験5年以上

■業務内容：
◎プロジェクトの業務管理
（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
◎クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
◎要員管理（業務指導、残業管理）
◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
◎業務の自動化・効率化の施策の立案／実装等
◎新規案件の提案、商談への参加等
◎新規業務の立上・構築等
◎管理者／管理者候補の育成等
◎予算管理と、予算達成に向けた取り組...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県

• 応募資格

  ■必須条件：
  ＜下記2点に合致する方＞
  ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持／向上した経験がある
  ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある
  
  ■歓迎条件：
  ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験
  ・コンタクトセンター、類似する組織での新規提案、増額提案の提案書作成、実際の商談経験
  ・コンタクトセンター、類似する組織での新規プロジェクト立上に...

❏業務内容
カスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。

【業務詳細】
■応答率・取次率などのKPI管理
■応対品質の管理・改善
■エスカレーション対応
■人件費の管理
■研修・育成・フォロー（定期面談）
■研修資料・業務マニュアル作成
■勤怠管理・シフト作成
■採用関連業務　など

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  ※東京都
  
  

• 応募資格

  
  【必須要件】
  
  ※以下すべての条件を満たす方
  ■コールセンターSV経験2年以上
  ■アウトバウンドのコールセンター経験1年以上
  ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上

【　仕事内容　】
多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、
コールセンターの運営をお任せします。
・メンバーの勤怠／シフト管理、
・採用、研修、
・クレーム対応、
・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、
・収支管理等、幅広くご担当いただきます。

■具体的には：
・メンバーマネジメント
・品質管理
・業績レポートの作成および報告
・収支管理

■配属先の課題：
会社の中...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  【勤務地】
  ＜東北＞北海道・青森県
  ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県
  ＜中部＞愛知県
  ＜近畿＞大阪府・兵庫県
  ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県

• 応募資格

  ■必須条件：業界/職種未経験歓迎
  ・コミュニケーション能力がある方
  ・基本的なビジネスマナースキルのある方
  ・PC基本操作が可能な方
  （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）
  ※販売接客をやられていた方も歓迎です！
  
  ■歓迎条件：
  ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成
  ・教育、研修経験

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)での業務管理者経験2年以上