コールセンタースタッフ/IT・通信系業界で転勤なし/派遣社員の転職・求人情報一覧

ソーシャルゲームへの、ユーザーからのお問い合わせに関わるお仕事です。
★ゲーム業界未経験やカスタマーサポート未経験者の方でも活躍している現場です！
★ゲーム大好き！という気持ちを大事にしています。

【お任せする業務例】
・ユーザーとのメール対応（ユーザーとの電話対応は、一切ありません。）
・メールの返信マニュアル作成（ゲームを開発しているチームとの打ち合わせ有）

【積極採用中！】

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都渋谷区／渋谷駅徒歩9分＜渋谷駅からシャトルバス有＞、京王井の頭神泉駅徒歩5分

• 応募資格

  ◆必須条件◆
  下記全てを満たす方を募集いたします。
  ・土日祝日を含むシフト勤務が可能であること　※シフト希望を提出することはできます！
  ・Excelを仕事で使っていた／学校で習って使ってみたことがある
  
  ◆アピールポイント◆
  カスタマーサポート未経験でも問題ございません。
  社内の研修制度も充実している為、接客業、営業職、コールセンター等の
  未経験職種でもゲームが好きならOKです！

美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。

＜自社運営アプリ＞
日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです！
ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。

【具体的には】
・ユーザー問い合わせ対応（toC）
　→基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります
...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆toC向けカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

仕事内容
募集人経由での保全コール対応業務

主な業務内容
・保険販売代理店の募集人への対応
・事務関連に関する問い合わせ対応
・問い合わせ内容の入力業務
・その他、各種問い合わせ受電業務

※研修体制万全＆研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪
（習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり）

勤務パターン
1) 9:00～18:00 (休憩1時間）土日祝日休み
2)10:0...

• 給与

  3,000,000円 〜

• 場所

  最寄駅：各線/清澄白河・門前仲町より徒歩10分
  

• 応募資格

  応募条件
  ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方
  ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方
  ・電話応対をしながらPC入力できる方
  ・電話応対業務に抵抗のない方
  
  歓迎条件
  ・コールセンター経験1年以上

AIロボットを開発している企業で、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
▼法人からの問い合わせ対応（メールまたは電話）
　→ある程度の問い合わせについてはQAが用意されており、検索してご回答いただきます。

▼機体の貸出・配送業務
・機体の初期化、初期設定を行い梱包、発送までの作業
・見積書、契約書の作成と送付
　→見積書と契約書はフォーマットを用意していますの...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  浜町駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆メールや電話でのお客様対応経験
  ◆Exce関数の理解
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

＜担当サービス＞
週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。

【具体的には】
・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験
  ◆スマホゲームが好きな方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。

＜運営サービス＞
まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト

【具体的には】
・購入者からの商品に対する問い合わせ対応（メール9割、電話1割）
　例）商品が届かない、ログインできない等
・返金手配
・クライ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  目黒駅より徒歩2分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆メールでのカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

自動車アフターマーケット業界特化のITサービス企業で、問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
▼電話での各種自社サービス（ITシステム）に関する問い合わせ窓口対応
・ユーザーは自社サービスを導入している自動車整備業界・鈑金業界・車両販売業界などの担当者
・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています

※スポットで以下アウトバウンドコールが発生します...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話対応を含む業務経験（業界や職種問わず）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手インターネット通信企業で、販売代理店向けコールセンターのオペレーター業務をお任せします。

【具体的には】
・代理店サポート窓口担当として、代理店（カメラのキタムラ、ドコモショップ）からの問い合わせ対応
・代理店よりトスアップがあったお客様に対して、電話で商品説明を実施、契約を獲得
・代理店からの契約代行（リモートクルー）としての契約対応、オンライン接客による契約フォロー
・社内向けマニ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  渋谷駅より徒歩7分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆BtoCの接客経験
  ◆Officeソフトやメールなどの使用経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

美容系口コミアプリ運営企業で、問い合わせ対応をお任せします。

＜自社運営アプリ＞
日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです！
ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です！

【具体的には】
・ユーザー問い合わせ対応
　→基本的にメール等テキストベースでのやり取りです
・問い合わせ内容データの収集、改善
・倉庫や社内M...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆toC向けカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

日本最大級のビデオオンデマンド配信サイトの運営企業で、音楽放送部門での申し込みに関する問い合わせ対応＋事務業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（50件前後／日）
　→音楽放送に関する申し込みの問い合わせ（電話）に対して一次受けとして担当の営業に繋いでいただきます。
・顧客情報のシステムへの登録作業
・請求書や重要事項説明書などの発送業務
・ECサイトの運用（在庫管理、受注...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩4分、恵比寿駅より徒歩9分、代官山駅より徒歩11分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Excelを用いた実務経験（VLOOKUP流用程度）
  ◆社外との電話対応の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。

＜携わるサービス＞
・カーシェアリングサービス

【具体的には】
・カスタマーサポート業務
　-電話・メール・LINE（電話とメールの割合は1:1）
　‐問い合わせ件数は約40～50件程度/日

＜問い合わせ内容＞
・審査通過後の顧客に対するサービス案内
・契約締結時の手続きに関する案内
※クレー...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  五反田駅より徒歩4分、大崎広小路駅より徒歩9分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆タッチタイピング含めた基本的なPC操作
  ◆BtoCにおける顧客対応経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・操作案内業務
　‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内
・入力、設定代行業務
　‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート
・アドバイザー業務
　‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談
・その他付随する...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ビジネスメールと電話対応の業務経験
  ◆顧客とのコミュニケーション経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。

＜運営サービス＞
まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト

【具体的には】
・購入者からの商品に対する問い合わせ対応（メール9割、電話1割）
　例）商品が届かない、ログインできない等
・返金手配
・クライ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  目黒駅より徒歩2分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆メールでのカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼顧客対応サポート業務（既存のみ）
・お客様への利用状況のヒアリング（10件程度/日）
・打合せのご提案
・契約内容の案内（電話/メール）
※電話はトークスクリプトがあります
※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。

▼事務業務
・見積書作成...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  渋谷駅より直結1分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話やメールでの法人対応経験
  ◆システムを使用した見積作成経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。

＜自社運営アプリ＞
日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです！
ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。

【具体的には】
・ユーザー問い合わせ対応（toC）
　→基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります
...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆toC向けカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

お仕事詳細
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。　
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただ...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分 ／ JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

• 応募資格

  必須スキル（備考）
  ・年齢・学歴不問。
  ・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方。
  ・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
  ・日本語、タガログ語・英語が堪能な方
  ・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
  ※22:00?翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
  ※通訳・翻訳経験者大歓迎
  
  歓迎スキル（備考）
  8:30?翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
  （実務8時間）
  ※夜間勤務...

ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。

【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。
※研修期間（1～3ヶ月）終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です！

＜相談例＞
・寄附者から直接相談があり、寄附のキャンセルになったのでその処理をしてほしい
・経費率を見直し...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆コールセンター での就業経験
  ◆法人顧客に対する電話・メール対応の経験
  ◆OAスキル（Excel基本操作（四則演算・初期関数）、Outlook・Chromeなどの操作）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

お仕事詳細
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。　
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただ...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分 ／ JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

• 応募資格

  必須スキル（備考）
  ・年齢・学歴不問。
  ・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方。
  ・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
  ・日本語、ポルトガル語、スペイン語が堪能な方
  ・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
  ※22:00?翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
  ※通訳・翻訳経験者大歓迎
  
  歓迎スキル（備考）
  8:30?翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
  （実務8時間）
  ※...

AIロボットを開発している企業で、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
▼法人からの問い合わせ対応（メールまたは電話）
　→ある程度の問い合わせについてはQAが用意されており、検索してご回答いただきます。

▼機体の貸出・配送業務
・機体の初期化、初期設定を行い梱包、発送までの作業
・見積書、契約書の作成と送付
　→見積書と契約書はフォーマットを用意していますの...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  浜町駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆メールや電話でのお客様対応経験
  ◆Exce関数の理解
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼顧客対応サポート業務（既存のみ）
・お客様への利用状況のヒアリング（10件程度/日）
・打合せのご提案
・契約内容の案内（電話/メール）
※電話はトークスクリプトがあります
※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。

▼事務業務
・見積書作成...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  渋谷駅より直結1分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆電話やメールでの法人対応経験
  ◆システムを使用した見積作成経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！