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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています。
- 派遣社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 駅チカ
- 急募求人
会社名非公開
話題のふるさと納税サービス＊／自治体サポート（SV候補）
情報提供元：
求人更新日：2024年5月2日
募集要項
仕事詳細
ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。
【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。
※研修期間（1～3ヶ月）終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です！
＜相談例＞
・寄附者から直接相談があり、寄附のキャンセルになったのでその処理をしてほしい
・経費率を見直したい為、掲載中のお礼品の寄附金額の設定を変えてほしい 等
＜相談件数＞
・通常期：電話15件/日、メール15件/日
・繁忙期（11月～1月を想定）：電話30件/日、メール25件/日
＜自治体向けサポートセンターSVの業務内容＞
・案件管理（スタッフへの案件割り振り、進捗管理、等）
・エスカレーション対応（スタッフからの案件相談・質問への回答、等）
・レポート集計（受電件数、メール対応件数、問い合わせ傾向、等）
・新人研修、育成
【体制】
管理社員1名、SV1名、スタッフ4名
▼服装：オフィスカジュアル
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。
※研修期間（1～3ヶ月）終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です！
＜相談例＞
・寄附者から直接相談があり、寄附のキャンセルになったのでその処理をしてほしい
・経費率を見直したい為、掲載中のお礼品の寄附金額の設定を変えてほしい 等
＜相談件数＞
・通常期：電話15件/日、メール15件/日
・繁忙期（11月～1月を想定）：電話30件/日、メール25件/日
＜自治体向けサポートセンターSVの業務内容＞
・案件管理（スタッフへの案件割り振り、進捗管理、等）
・エスカレーション対応（スタッフからの案件相談・質問への回答、等）
・レポート集計（受電件数、メール対応件数、問い合わせ傾向、等）
・新人研修、育成
【体制】
管理社員1名、SV1名、スタッフ4名
▼服装：オフィスカジュアル
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
職種
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア
雇用形態
派遣社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分
給与・年収
3,000,000円 〜 3,500,000円
待遇・福利厚生
時給1720円 ☆想定月収29万1300円（7H45×20日+残業12.5H）
＜福利厚生＞
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
＜福利厚生＞
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
休日・休暇
【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金
【勤務時間】9:00～17:45（実働7時間45分）
【残業】10～15時間／月
※繁忙期は～40時間／月を想定（11月～1月）
【勤務時間】9:00～17:45（実働7時間45分）
【残業】10～15時間／月
※繁忙期は～40時間／月を想定（11月～1月）
求人更新日
2024年5月2日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
事業内容
▼CMで話題のふるさと納税サイト運営企業！▼17時台定時＆残業少なめでムリなく働く！▼駅直結で通勤らくらく！綺麗なオフィス！服装はオフィスカジュアルでOK！▼派遣スタッフさんが多く活躍する働きやすい環境です！
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給／在宅手当有り
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給／在宅手当有り
その他・PR
- ＼☆大手企業で働けるチャンス♪直接雇用も実績多数！☆／
- 上場企業、有名サービス運営企業など、
誰もが知るような大手企業で働けるチャンスも！！
◎就業先例(一部抜粋)：LINE、サイバーエージェント、DeNA、auコマース＆ライフ、DMM.comなど
≪派遣から、契約社員＆正社員も目指せます！≫
直接雇用への切り替えも多数実績有！
将来の直接雇用を見据えて、こんなスキルを身に着けた方が良いなど、
全面的にキャリアサポートを行っていきます！
応募方法
応募資格
≪20代・30代活躍中！≫
◆コールセンター での就業経験
◆法人顧客に対する電話・メール対応の経験
◆OAスキル（Excel基本操作（四則演算・初期関数）、Outlook・Chromeなどの操作）
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！
◆コールセンター での就業経験
◆法人顧客に対する電話・メール対応の経験
◆OAスキル（Excel基本操作（四則演算・初期関数）、Outlook・Chromeなどの操作）
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
■type IT派遣が安心して選ばれる理由
私たちは、IT、WEB業界で働くエンジニア、クリエイター、オフィス系のお仕事をご紹介しています。
変化が早く、専門スキルが必要とされるこの業界だからこそ、あなたのキャリアに関するよき相談役となりたいと考えています。
まずは、私たちについてご紹介させていただきます。
■IT・WEB業界のお仕事に強い！！
創業以来、ITエンジニアや、Webクリエイターの中途採用・転職活動のお手伝いをしてきた当社。
IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】の運営や人材紹介サービス【type転職エージェント】を展開し、
積み重ねてきたノウハウを活かし、IT、WEB業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社キャリアデザインセンターに登録されます。
その後、株式会社キャリアデザインセンターからの連絡があり、応募完了となります。
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お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:469万円です。男女比は男性・66%：女性・34%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が45%・就業中の人が55%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
