関西/カスタマーサポート系/サービス系その他業界で産休・育休取得実績の転職・求人情報一覧

スーパーバイザー

コンタクトセンターの管理者として
日々人材育成や業務改善、数値管理の中心となって活躍しています。

＜管理＞コンタクトセンターの数値管理や品質チェックを実施
＜育成＞オペレーターの知識や応対スキルを伸ばす為の指導(スタッフ育成・研修実施・スタッフフォロー)
＜報告＞クライアントへの運営実績の報告やサービス提案
＜改善＞業務効率を改善する為の施策を考案・実行

【体制】
...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  【地域毎に採用・面接実施】名古屋市内、大阪市内、神戸市内、鹿児島市内

• 応募資格

  ■SV
  ・SV経験

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！

▼電話対応
簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。

▼受付内容の記録・報告
受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。

お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！

受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要な...

• 給与

  月給26万円以上
  ※試用期間：満2ヶ月（試用期間中の雇用形態や給与、待遇などに変更はありません）
  ※残業が発生した場合は、別途全額支給します。
  
  ■英語手当あり（1,5万円～2万円）
  電話対応で英語スキルが活かせます。
  ご希望の場合は面接の際にお知らせください。

• 応募資格

  ＜職種・業種未経験、第二新卒も歓迎＞
  
  ・学歴不問
  ・基本的なPC操作が行なえる方
  （入力作業がスムーズにできる程度でOKです）

*＊女性社長が手掛ける、女性が主役の会社です＊*
◆未経験OK！スキルアップ・キャリアアップしたい方を歓迎
◆業務を通して数字に強くなる！無理なく成長できる環境
◆年休120日～！残業は月20h程度と少なめ◎

企業様の扱う商品・サービスへの問い合わせ対応などを
代行するコールセンターの運営・管理を行います。

≫お任せいただいている業務
・通信販売業務（化粧品、健康食品、食品雑貨、医薬品な...

• 給与

  月給270,000円～350,000円＋賞与年2回+昇給2回
  ※月給は経験・スキルを考慮のうえ決定いたします
  ※上記に固定残業代（35,841円/20時間分）を含む。超過分は全額支給いたします
  
  ■試用期間6カ月あり
  ┗期間中のみ契約社員として雇用。期間終了後に正社員雇用に切り替わります。
  ※給与に差異なし。固定残業代が(35,841円/20時間分)となります
  ※期間中は賞与の支給なし。その...

• 応募資格

  【未経験・第二新卒歓迎／学歴不問】
  人柄や意欲を重視した採用です◎
  
  ◆基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、PowerPoint）
  ◆何かしらの営業経験のある方
  
  ＼こんな経験をお持ちの方を歓迎！／
  ・コールセンターのSV経験
  ・リーダー、責任者経験
  ・オペレーターの経験

＊……………………
　具体的な仕事内容
…………………＊*
お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  北海道、福岡、宮城、東京、愛知、大阪、広島

• 応募資格

  18歳~35歳
  性別不問
  学歴不問
  職種未経験OK
  業種未経験OK

／
新しいことにチャレンジを始めたい方におすすめ ♪
お客様からのお問い合わせに寄り添うインバウンドをお任せ致します！。*☆
＼

【具体的には】
・お客様やスタッフからの問合せ対応
・アルバイトスタッフ指導、シフト管理
・日程連絡、日程調整業務　等々

コミュニケーション能力を活かしてさらに高めたい方必見！
新しいことにチャレンジしながらも、
成長することができる環境・会社となっております...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  ★勤務地★
  ・大阪府大阪市西区
  
  

• 応募資格

  ＼未経験・第二新卒OK！／
  ★32歳以下（※）
  ★最終学歴：不問
  ☆電話・Web面談OK♪
  
  こんな方にオススメ
  ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾
  スキルアップしたい！
  プライベートと仕事を両立させたい！
  長期キャリアを築きたい！
  正社員デビューがしたい！
  
  叶えたい環境を一緒に見つけましょう！
  人生が充実していけるあなたの職場が
  きっと見つかる★☆
  
  (※)若年層の長期キャリア形成を図るため
  

【職務概要】
結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の同社。会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。

【職務詳細】
各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA（南館）15階
  JR大阪環状線「大阪」駅徒歩2分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・カスタマーサクセス経験
  ・管理者(SV・リーダー・マネジャーなど)経験
  ※上記いずれか
  ・目標数値や売上等の管理責任経験があり実績を上げてきた方
  
  【尚可】
  ・システムに関する基礎的な知識のある方

*＊……………………
　具体的な仕事内容
…………………＊*

お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。

携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！

・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ■勤務地について
  エリア内の各配属先！
  ※自宅から1時間半圏内の配属
  ※面接後に配属先を決定
  
  【関東】東京23区内（例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など）
  【関西】大阪市内（例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など）
  【名古屋】名古屋市内（久屋大通駅、上前津駅周辺）
  【札幌】札幌市内（札幌駅周辺）
  【仙台】仙台市内（仙台駅、泉中央駅周辺）
  【広島】...

• 応募資格

  未経験大歓迎！
  職務経験一切不問／35歳以下の方
  
  ＜こんな方におすすめです！＞
  ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方
  ◆困っている人をみると、放っておけない方
  ◆人に頼られるのが好きな方
  ◆ゼロからスキルアップしたい方
  ◆相手の気持ちになって考えられる方
  ◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方
  ◆長く安心して働きたい方

【業務内容】
CRM（顧客管理）では以下の業務を担っていただきます。
・契約時の契約書類および必要な顧客情報の登録
・家事代行サービスの日程変更など利用顧客からの問い合わせ対応（電話・チャット）
・新規契約の問い合わせなど外部からのお問い合わせ対応（電話・チャット・メール）

【具体的には…】
■契約時の契約書類および必要な顧客情報の登録
営業担当がヒアリングしてきた内容をもとにデータベース...

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  ■大阪支店／大阪府大阪市西区
  ※原則転勤無し
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし

• 応募資格

  学歴不問
  職種未経験OK
  業種未経験OK
  【必須】
  ・顧客折衝経験1年以上（業界、職種、雇用形態問わず）
  ・正社員経験
  
  【歓迎】
  ・営業や接客販売、コールセンターなどお客様との折衝経験があると早期に順応できます。
  ・人材営業、住宅販売、アパレル・ジュエリー販売、ホテル、サービス、ブライダル業界など様々な経験をお持ちの方が活躍しています。
  ・個人の目標達成経験（雇用形態問わず）

▼求人ポイント
・受電業務がメインの、お客様からのお問い合わせに寄り添うポジション
・顧客対応の経験を活かして活躍できる
・チームワーク重視
・昇格試験やキャリアチャレンジ制度など自らキャリアを広げられる


▼具体的な業務
・お客様やスタッフからの問合せ対応
・日程連絡、日程調整
・アルバイトスタッフ指導、シフト管理

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  東京本社／東京都中央区
  
  大阪支店/大阪府大阪市西区
  
  ※原則転勤無し
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし

• 応募資格

  専門卒以上
  職種未経験OK
  業種未経験OK
  ▼以下のいずれかのご経験
  ➀以下の経験を正社員として2年以上経験ある方
  ・営業、接客（ホテル含む）、販売
  ・テレアポインター
  
  ➁短期離職の回数制限
  以下の基準を満たす方
  目安）
  30歳まで…1年以内の短期離職の回数2回まで
  25歳まで…1年以内の短期離職の回数1回まで
  
  ➂その他
  ・原則出社勤務でも問題がない方
  ・シフト制勤務でも問題がない方
  ・...