東海/コールセンタースタッフ/IT・通信系業界でフレックスタイム制の転職・求人情報一覧

『《あなたの実力を積極的に評価！》ソフトバンクグループの一員として、未経験からキャリアを築きませんか。』

★営業未経験からスタートダッシュが切れる教育体制
先輩によるマンツーマン指導や、基本知識が学べる座学、ロープレ研修まで、
あなたの提案力UPを支援する多角的な教育プログラ…

• 給与

  ■給与
  大卒・院卒：月給200,000〜350,000円
  短大・専門卒：月給190,000〜350,000円
  高卒：月給180,000〜350,000円
  ※別途支給（時間外手当、地域手当、インセンティブ）
  ※経験・能力・年齢を考慮して金額を決定致します。
  
  ＜補足事項＞
  ?インセンティブ（個人の営業実績に応じて支給）
  　年間平均約100万円
  　※試用期間中はインセンティブ対象外
  ?地域手当（...

• 場所

  ☆東京・大阪は積極採用！
  
  ■大阪本社/大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー14F
  ■東北支店/宮城県仙台市青葉区国分町1丁目2番1号　仙台フコク生命ビル5階
  ■東京支店/東京都港区芝4-9-4 芝浜ビル4階
  ■東海支店/愛知県名古屋市中区錦1丁目7番19号　名古屋岡本ビル2階
  ■九州支店/福岡県福岡市中央区天神2丁目9番203号
  
  ※受動喫煙防止対策：あり
  ※稀に転勤あり
  ...

• 応募資格

  高卒以上 〜35歳
  ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ★未経験・既卒・第二新卒の方も大歓迎！
  ★これまでに就業経験がない方や、初めての正社員デビューも大歓迎！
  　あなたの「やってみたい！」という気持ちを大切にした採用を行います。
  
  【下記にひとつでも当てはまる方は《活躍期...

『働きやすさ抜群で平均年間賞与100万円/20代の部長職や、未経験からグランプリの受賞者も多数』

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先輩によるマンツーマン指導や、基本知識が学べる座学、ロープレ研修まで、
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• 給与

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  大卒・院卒：月給200,000〜350,000円
  短大・専門卒：月給190,000〜350,000円
  高卒：月給180,000〜350,000円
  ※別途支給（時間外手当、地域手当、インセンティブ）
  ※経験・能力・年齢を考慮して金額を決定致します。
  
  ＜補足事項＞
  ?インセンティブ（個人の営業実績に応じて支給）
  　年間平均約100万円
  　※試用期間中はインセンティブ対象外
  ?地域手当（...

• 場所

  ☆東京・大阪は積極採用！
  
  ■大阪本社/大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー14F
  ■東北支店/宮城県仙台市青葉区国分町1丁目2番1号　仙台フコク生命ビル5階
  ■東京支店/東京都港区芝4-9-4 芝浜ビル4階
  ■東海支店/愛知県名古屋市中区錦1丁目7番19号　名古屋岡本ビル2階
  ■九州支店/福岡県福岡市中央区天神2丁目9番203号
  
  ※受動喫煙防止対策：あり
  ※稀に転勤あり
  ...

• 応募資格

  高卒以上 〜35歳
  ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ★未経験・既卒・第二新卒の方も大歓迎！
  ★これまでに就業経験がない方や、初めての正社員デビューも大歓迎！
  　あなたの「やってみたい！」という気持ちを大切にした採用を行います。
  
  【下記にひとつでも当てはまる方は《活躍期...

カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート／フレックス／三井物産G／脱炭素可視化クラウド

■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：333,333円〜541,666円
  
  ＜月給＞
  333,333円〜541,666円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F WORK STYLING内
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・IT法人営業の経験
  
  

【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー

【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】

■募集背景
プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,636,000円〜5,500,000円
  その他固定手当/月：72,000円〜95,000円
  
  ＜月額＞
  375,000円〜553,333円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験、能力等に応じて個別に決定します。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  東京オフィス
  住所：東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス1F・B1
  勤務地最寄駅：半蔵門線／九段下駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  - IT関連商材のカスタマーサポート（電話・メール等）経験
  - 業務プロセスにおける改善提案および実行経験
  - サービス解約防止の観点で顧客体験向上に繋がるアクションの実行経験
  
  ■歓迎条件
  - SaaS商材のカスタマーサポート経験
  - 情報発信の場におけるライティング経験（ヘルプページ・お知らせ情報 等）
  - カスタマーサクセス経験
  - DB,...

【名古屋／職種未経験歓迎】システム運用サポート〜国内トップシェアシステムで顧客の業務課題解決を伴走

【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している自社開発人事システム『COMPANY』のサポートです！
【市場価値アップ】顧客サポート業務の中で把握した新たなニーズをもと…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：242,520円〜323,360円
  固定残業手当/月：78,855円〜105,140円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  321,375円〜428,500円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は賞与（...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  名古屋事業所
  住所：愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル7階
  勤務地最寄駅：地下鉄鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  【職種未経験歓迎】目の前の方のニーズを汲み取る力、課題克服のために対策を考えた経験を活かせるポジションです。
  ■必須条件：下記いずれかに当てはまる方を求めています。
  ・お客様のニーズを汲み取るための折衝経験がある方
  ・社内外問わず、困りごとや課題を克服するために対策を考え、工夫を凝らした経験がある方
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
  └対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
  ・研修プログラムの立案、作成のご経験
  ・研修担当や育成のご経験
  ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われてい...

■募集概要
当社は人材紹介・派遣会社向けの基幹システムを自社開発・販売する業界売上トップクラスシェアのSaaS企業です。
今回募集しているのは、新規事業のセールス/カスタマーサクセスとして、新規開拓から導入支援、
及び顧客成功体験までを主体的に推進していただきます。

■具体的な業務内容
弊社人材業界特化のDX支援プラットフォームは、派遣スタッフのコミュニティ形成・休眠求職者の掘り起こし
・...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  【勤務地詳細】
  〒108-0023
  東京都港区
  
  【アクセス】
  JR田町駅　芝浦口（東口）より徒歩8分
  都営三田線/都営浅草線 三田駅 A4出口より徒歩9分
  
  転勤の可能性：なし
  〈勤務時間〉
  09:00~18:00
  夜間勤務：なし
  月間平均残業時間：20時間以下
  
  〈補足情報〉
  ■フレックスタイム制
  └コアタイム：11:00-15:00
  └フレキシブルタイム：≪始業≫6:00-...

• 応募資格

  【必須要件】
  　以下の経験 2年以上の方
  ・ITサービスやSaaSのセールス/CS経験
  　∟クライアントのオンボーディング支援や、問い合わせ対応（トラブル対応）経験のある方
  
  【歓迎要件】
  ・人材派遣業に関する知識・経験
  ・SaaS営業経験
  
  【求める人物像】
  ・裁量を与えらえた環境で、ゴールを定め、自走できる方
  ・担当領域の事業成長に必要なことを何でもやる姿勢
  ・成熟していない組織の中でも...

【フルリモート】カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆フレックス／三井物産G／脱炭素可視化クラウド

■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：333,333円〜541,666円
  
  ＜月給＞
  333,333円〜541,666円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F WORK STYLING内
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
  ・カスタマーサポートの経験
  ・IT法人営業の経験
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】

■募集背景
タイミーでは人々の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  370万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  1年以上のナレッジマネジメント経験
  ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
  ビジョン、ミッション、バリューへの共感
  
  ■歓迎要件
  ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験
  ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験
  ・部門を超えたメンバ...

【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎／英語力を活かす／世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト

〜第二新卒歓迎！／インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜553万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,468円〜268,250円
  固定残業手当/月：48,532円〜51,750円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  300,000円〜320,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください（未経験歓迎・第二新卒歓迎）※
  
  ■必須条件：
  ・ITやZohoクラウドビジネスソリューションへの興味
  ・読み書きのできる英語力（TOEIC(R)テスト700点以上）
  
  ■歓迎条件：
  ・顧客のビジネス要件や問合せを理解し、最適なソリューションを回答できる方
  ・自己学習や製品・技術の検証を積極的に行える...

【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションリーダー）■累計403億円資金調達／研修充実

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ●カスタマーサポートでのご経験（2年以上）
  ・事業会社のカスタマーサポート組織経験
  ・またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
  ・10名以上のチームマネジメントのご経験
  ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
  
  

【名古屋/KDDIグループ】請求収納業務の運営◆簿記2級保有の方歓迎/リモートワーク可

〜状況把握からの施策検討・企画実行まで、同社の料金収受を円滑に行うため、部門アクションの最適化を検討いただくポジションです〜

■業務内容：
コミュファ利用者からのサービス料金について、「…

• 給与

  ＜予定年収＞
  458万円〜732万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：236,000円〜361,800円
  
  ＜月給＞
  236,000円〜361,800円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■年齢、経験、スキル等を考慮の上、決定致します。
  ■賞与：年2回
  ■昇給：年1回
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-10-1 MIテラス名古屋伏見
  勤務地最寄駅：各線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  下記（1）（2）のスキルをお持ちの方
  （1）Excelスキルをお持ちの方(関数が使えるレベルを想定しています)
  （2）下記いずれかに該当される方
  ・日商簿記2級をお持ちの方
  ・経理業務経験をお持ちの方
  
  ■歓迎条件
  ・Microsoft Accessを使用した業務経験をお持ちの方
  
  

【ミッション】
・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してサービスをご利用いただくのがミッションです。
・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。
・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。
・あらゆ...

• 給与

  4,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  フルリモート(ただし国内在住)も可能
  
  ※オフィス または その他会社の指定する就業場所での勤務となります。
  本社／東京都港区
  
  【オフィス外での勤務について】
  全社共通
  コアタイムなし
  居住地は国内のみ
  申請によってワーケーション可能（ただし国内のみ）
  ワーケーション：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

• 応募資格

  ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力
  ・開発チームへの調査依頼や仕様確認、関連ツールが使用可能なITリテラシー（Jira／Productboard／Sentryなど）
  ・ビジネスチャットツールの利用経験（Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど）
  ・Web・クラウドサービス・アプリケーションなどのテクニカルサポ...

【名古屋】導入顧客向けサポート営業〜個人ノルマなし／国内トップシェア人事システムのカスタマーサクセス

【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！
【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：242,520円〜323,360円
  固定残業手当/月：78,855円〜105,140円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  321,375円〜428,500円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は賞与（...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  名古屋事業所
  住所：愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル7階
  勤務地最寄駅：地下鉄鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  【職種未経験歓迎】目の前の方のニーズを汲み取る力、課題克服のために対策を考えた経験を活かせるポジションです。
  ■必須条件：下記いずれかに当てはまる方を求めています。
  ・お客様のニーズを汲み取るための折衝経験がある方
  ・社内外問わず、困りごとや課題を克服するために対策を考え、工夫を凝らした経験がある方
  
  

【静岡市】インサイドセールス（自社開発SaaS）◆WLB◎／世界25万社利用クラウド型業務管理ソフト

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

■概要：
当社主軸の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  390万円〜647万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,312円〜298,062円
  固定残業手当/月：48,688円〜51,938円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  300,000円〜350,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください※
  
  ■必須条件：
  ・BtoBの法人営業もしくはインサイドセールスのご経験がある方
  ・基本的なIT知識（PCスキル＆ITツール利用経験）がある方
  ・メールやチャットによる英語でのコミュニケーション（目安：TOEIC(R)テスト 6...

【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜900万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：377,700円〜566,600円
  固定残業手当/月：122,300円〜183,400円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  500,000円〜750,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  全国
  住所：都道府県から入力して下さい。
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）
  ・チームマネジメント経験（2年以上）
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
  ・10名以上のチームマネジメントのご経験
  ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
  └QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
  
  ■歓迎要件
  toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  チームマネジメント経験
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は40…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：188,800円〜440,633円
  固定残業手当/月：61,200円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  250,000円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  1年以上のナレッジマネジメント経験
  └ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
  └メンバーマネジメント経験
  
  ■歓迎要件
  ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験
  ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験
  ・部門を超えたメンバーを巻き込...

【名古屋】CXコンサルタント担当/リーダーポジション ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜

■ミッション：
車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の市場…

• 給与

  ＜予定年収＞
  550万円〜830万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：261,000円〜
  
  ＜月給＞
  261,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は目安であり、残業23時間/月を含んだ金額です。給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
  ■昇給：年1回(会社業績による)
  ■賞与：年2回(7月、12月)
  ■年収例：30歳/B3/...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
  勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コンタクトセンターの立ち上げ経験
  ・業務オペレーション設計、業務改善企画の立案経験
  ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリード経験
  ・クライアント・ベンダーとの折衝経験
  ・リサーチ能力や定量的な分析能力
  
  ■歓迎条件：
  ・業務オペレーションに必要なシステム要件を整理...

・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。
・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。

【業務内容】
・チャットによるテクニカルサポート
・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング
・問い合わせやプロダ...

• 給与

  4,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  ◆本社所在地：東京都港区
  
  ◆フルリモート(ただし国内在住)もOK
  ※フルリモート通勤制度適用（所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK）

• 応募資格

  【必須条件】
  ・ビジネスチャットツールの利用経験
  （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど）
  ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験
  （Jira／Productboard／GitHubなど）
  ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方
  ・B2B領域での顧客折衝の経験...