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関東、コールセンタースーパーバイザー、IT・通信系、土日祝日休み、新着の転職・求人検索結果
JobResult
30件中、
1〜20件を表示
1 | 2 |
-
- NEW
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 5日以上長期休暇あり
SBプレイヤーズ株式会社
【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回
「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を
?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。
______
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。
__________
■具体的...-
4,500,000円 〜 8,000,000円
-
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
-
【必須の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問)
・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
(IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど)
【歓迎の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 (業界不問)
・複数のメンバーで行う...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 5日以上長期休暇あり
SBプレイヤーズ株式会社
【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回
「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を
?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。
______
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。
__________
■具体的...-
4,500,000円 〜 8,000,000円
-
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
-
【必須の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問)
・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
(IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど)
【歓迎の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 (業界不問)
・複数のメンバーで行う...
情報提供元:
-
<業務内容>
インサイドセールスは、オンラインでのお問合せ顧客を、フィールドセールスに引継ぐ為に、当社サービスの紹介・意欲醸成を行って頂き、効果的に商談を生成いただきます。
1)見込み顧客に対する、電話・メールによるコミュニケーション
2)見込み顧客の企業/部署それぞれの課題に合わせた提案/ナーチャリングシナリオの企画・提案
3)営業担当者へのトスアップ、適切な情報提供
4)顧客インサイト...-
4,000,000円 〜 6,000,000円
-
<勤務地>
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
詳細 :https://wework.co.jp/contents/locations/location1
最寄駅:
都営新宿線「小川町駅」」徒歩3分
丸の内線「淡路町駅」」徒歩3分
千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩3分
半蔵門線「神保町駅」徒歩5分
東西線「竹橋駅」徒歩6分
JR線「御茶ノ水駅」「大手町駅」「神田駅... -
<応募資格>
(必須)
・電話での新規営業経験
(歓迎要件)
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です
・IT業界のインサイドセールスのご経験
・SaaSの営業経験
・マーケティング部門での就業経験
・MAの運用経験
・CRMの運用経験
情報提供元:
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- NEW
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 上場企業
スパイダープラス株式会社
カスタマーサポート 建設x自社SaaS/継続率99%!顧客満足を追求/メール対応がメイン/上場企業【エージェントサービス求人】
カスタマーサポート 建設x自社SaaS/継続率99%!顧客満足を追求/メール対応がメイン/上場企業
建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を提供している当社にて、webIDチームにおけるカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。
具体的には、SPIDERPLUS…-
<予定年収>
360万円〜420万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜
<月給>
300,000円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年2回(評価は年2回人事評価シートをもとに面談を行い、評価基準の業績評価、能力評価、意欲・行動評価から、評価をしていきます)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:<業界未経験・職種未経験OK>
・営業やカスタマーサポート・ヘルプデスクなどで顧客折衝の経験ある方
※主に社内折衝メインで、お客様とはメールでのやりとりのみとなります。
・PCスキル(タイピング・Excel 中級以上)
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 上場企業
エキサイト株式会社
<経験者歓迎>占い師プロデューサー◆週2から3在宅可/200名超えの占い師と契約!エキサイト電話占い【エージェントサービス求人】
<経験者歓迎>占い師プロデューサー◆週2から3在宅可/200名超えの占い師と契約!エキサイト電話占い
ギネスを更新し続ける当社の主軸事業である、ウェルビーイングの実現を目指す「ヘルステック事業」にて、電話占い師のマネジメントやプロデュースをお任せできる方を募集いたします。
…-
<予定年収>
500万円〜600万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,744,000円〜
固定残業手当/月:104,000円〜(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
416,000円〜(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■前職考慮の上、決定いたします。
■昇給:年2回... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4F
勤務地最寄駅:各線/白金高輪駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・占い師マネジメント経験※リアル店舗や電話占い等
・コミュニケーション能力の高い方
・リーダーシップのある方
・基本的なPC操作のできる方(office365、G suite等)
・
■歓迎条件:
・芸能事務所でのタレントマネジメント経験のある方
・対面での接客/販売経験のある方
・コールセンタースタッフなどの経験のある方
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
株式会社アーラリンク
001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休【エージェントサービス求人】
001【コールセンター経験者歓迎・大阪】カスタマーサポート◆土日祝休
◆◇格安スマホのカスタマーサポート職/通信困窮者に向けた格安スマホ事業でのサポート業務◆◇
■職務内容:
通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマー…-
<予定年収>
490万円
<賃金形態>
月給制
経験・能力を考慮し決定いたします。
<賃金内訳>
月額(基本給):310,000円
固定残業手当/月:72,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
382,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■想定年収:490万円〜490万円
■月給: 3... -
<勤務地詳細>
大阪支社
住所:大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5 難波室町ビル5階
勤務地最寄駅:各線/なんば駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・正社員経験2年以上
■歓迎要件:
・「日本を良くする。日本を強くする」などの弊社の掲げるパーパスや考え方に共感できる方
・社会貢献活動に興味がある方
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
<年齢制限>
29歳未満
長期キャリア形成を目的とした募集のため
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
- 40代以上活躍中
リコージャパン株式会社
【24年度4月以降入社】【東京/勝どき】BPO/マネージドSE ※『RICOH』の中核企業<51>【エージェントサービス求人】
【24年度4月以降入社】【東京/勝どき】BPO/マネージドSE ※『RICOH』の中核企業<51>
【完全週休2日制/売上2兆円超・東証プライム上場のリコーG/「テレワーク先駆者百選」で総務大臣賞受賞・ニューノーマル時代の働き方をリード/勤続年数21.5年・全社平均残業時間8…-
<予定年収>
350万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):215,000円〜
<月給>
215,000円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■月額固定給制:215,000円以上は最低支給額です。
※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。最終的に選考が進んだ段階で、先方より給与提示がございます。
賃金はあくまでも... -
<勤務地詳細>
晴海トリトン事業所
住所:東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX
勤務地最寄駅:大江戸線/勝どき駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客要望のヒアリングから、サービス要件定義
・ICTインフラ(クライアントメイン)運用の実務
・運用ドキュメント(設計書、フロー、手順書等)の作成
■歓迎条件:
・Windowsクライアントのマスターイメージ作成
・100台以上のPC展開の経験
・お客様先常駐でのシステム運用経験
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 完全週休2日制
- 上場企業
株式会社メディア工房
占い師のマネジメント・プロモーション企画◆土日祝休・月給35万〜◆東証上場の安定基盤/未経験者活躍中【エージェントサービス求人】
占い師のマネジメント・プロモーション企画◆土日祝休・月給35万〜◆東証上場の安定基盤/未経験者活躍中
〜異業種からの転向歓迎/人気サイトの電話サポートと運営管理業務/多数の占い師・キャストのマネジメントをお任せ〜
占いを中心とした直接鑑定(チャット占い、電話占い、SNSを通…-
<予定年収>
420万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):259,700円〜
固定残業手当/月:90,300円〜(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
350,000円〜(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年齢、経験、能力を考慮して決定いたします
■昇給:年2回(3月、... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル12F
勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線/赤坂駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・エンタメの分野活躍していた方(アプリやゲームの運営など)
・人との関係構築能力の高い方
・基本的なPC操作
・国語力、文章力、コミュニケーション力、ヒューマンスキル
■歓迎条件:
・占い師マネジメント経験※リアル店舗や電話占い等
・芸能事務所でのタレントマネジメント経験のある方
・対面での接客/販売経験のある方
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 5日以上長期休暇あり
- 上場企業
株式会社ワイヤレスゲート
【大手プライム企業】コールセンターのマネジメント
自社サービス(Wi-FiやWiMAXなどの通信サービス)のカスタマーサクセス管理を行うマネジメントポジションです。
◆特徴
当社のコールセンター業務はアウトソーシングをしているため、お客様の対応を直接行うのではなく、協力会社のコールセンターをマネジメントを行っています。
本ポジションにおいてはマネジメントを通じ、お客様の満足度を上げる役割となります。
◆ミッション
お客様に伴奏し、お...-
4,000,000円 〜 7,000,000円
-
◆本社
〒140-0002 東京都品川区東品川 2-2-20 天王洲オーシャンスクエア5F
アクセス:
・東京モノレール:天王洲アイル駅から徒歩2分
・りんかい線:天王洲アイル駅から徒歩3分 -
【必須要件】
◇事業会社のコールセンターにてマネジメント経験をお持ちの方
※事業会社でのコールセンター立ち上げ、運営、マネジメント
【歓迎要件】
◆以下の方は優遇
◇カスタマーサクセス業務のご経験がある方
└ サービス活用促進のための施策提案
└ 効果分析/レポーティング
└ アップセルやクロスセル、解約抑止の施策企画と実行
◇事業会社でのコールセンター立ち上げ、運営、管理(マネ...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 上場企業
イー・ガーディアン株式会社
SV(委託業務の運営管理)◆英語力活かせる/東証プライム上場/ネットセキュリティ業界のパイオニア【エージェントサービス求人】
SV(委託業務の運営管理)◆英語力活かせる/東証プライム上場/ネットセキュリティ業界のパイオニア
【IT業界へのキャリアチェンジ可能/マネジメント経験を活かせる仕事】
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます…-
<予定年収>
406万円〜545万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):227,300円〜305,000円
<月給>
227,300円〜305,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・年齢・前職給与などを十分考慮致します。
※上記想定年収は残業月20時間分含まれます。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(想定見込み賞与月数4ヶ月)
... -
<勤務地詳細1>
新宿サテライト
住所:東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー20F
勤務地最寄駅:各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
東京センター
住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー23F
勤務地最寄駅:東京メトロ丸の内線/西新宿駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり -
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれも該当する方
・ビジネスでの英語使用経験をお持ちの方(クライアント折衝、英語でのビジネスメール・ドキュメント作成のご経験)
・業務上のコミュニケーションを問題なく行う事が出来る日本語スキルをお持ちの方
■歓迎条件:
・業務でExcelを利用した経験があり、関数を使用して集計や抽出をしたご経験
・販売サービス業など...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
- 上場企業
株式会社U‐NEXT HOLDINGS
【渋谷】カスタマーセンター運営に関わる業務企画(運用改善やメンバー教育など)/土日祝休/フレックス【エージェントサービス求人】
【渋谷】カスタマーセンター運営に関わる業務企画(運用改善やメンバー教育など)/土日祝休/フレックス
<プライム上場U-NEXT HOLDINGSの一員としてお店や企業のGreen Energy化を支援する電気事業を展開/持続可能社会実現に貢献する注目事業/業界未経験からやりが…-
<予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,310,342円〜4,965,520円
固定残業手当/月:49,262円〜73,892円(固定残業時間25時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
285,715円〜428,572円(14分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
... -
<勤務地詳細>
株式会社 U-POWER
住所:東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
<業界未経験可>
■必須条件:
・カスタマーセンター管理者として運営経験、委託先コントロール、カスタマーセンター構築経験が合計で3年以上
■歓迎条件:
・小売電気事業での経験、もしくは通信事業含む、インフラサービス業界での経験
・センタースタッフの教育経験
・Microsoft office365、またはGoogle Workspaceを使った実務経験
情報提供元:
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- NEW
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
ユーザーライク株式会社
生花×サブスク/CSマネジメント候補/年収600万〜/定時19時・土日祝休/スタッフ管理サービス改善【エージェントサービス求人】
生花×サブスク/CSマネジメント候補/年収600万〜/定時19時・土日祝休/スタッフ管理サービス改善
〜CS担当として幅広い業務経験を積むことができる/お花のサブスク「bloomee」を展開/利用者数は10万世帯を突破/数年後に上場を目指し急成長しているスタートアップ〜
当…-
<予定年収>
600万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):500,000円〜
<月給>
500,000円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー5F
勤務地最寄駅:JR線/恵比寿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方(CS業務以外でも可)
・アルバイト含め数十人規模の組織をマネジメントしたことがある方
■歓迎要件:
・カスタマーサポート経験
・ECなどweb領域で業務経験
■活躍できる人物像:
・ユーザーさん起点で物事を考えられる方
・コミュニケーションスキルが高い方
・当社や組織理念...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 5日以上長期休暇あり
SBプレイヤーズ株式会社
【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回
「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を
?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと
サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。
______
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を
お任せいたします。
__________
■具体的...-
4,500,000円 〜 8,000,000円
-
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
-
【必須の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問)
・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
(IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど)
【歓迎の経験・スキル】
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験 (業界不問)
・複数のメンバーで行う...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
株式会社アーラリンク
016-1【池袋】カスタマーサポートのリーダー ※自社サービス/社会貢献/裁量大【エージェントサービス求人】
016-1【池袋】カスタマーサポートのリーダー ※自社サービス/社会貢献/裁量大
◆◇自社サービスのコールセンター業務/キャリアパス豊富/2021年度ベストベンチャー100受賞!◆◇
■通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」について
過去の滞納や借金などで、携帯…-
<予定年収>
632万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):320,000円
その他固定手当/月:80,000円
固定残業手当/月:93,750円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
493,750円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:1回※昨年度賞与実績:1ヶ月分
※入社か... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都豊島区池袋2-47-3
勤務地最寄駅:各線/池袋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:コールセンターで、下記いずれかの経験がある方
・品質改善の経験2年以上
・リーダー経験がある方
■歓迎条件:
・30名から100名前後のコールセンターでの就業経験
※コールセンターでの業務後、他職種(企画職やマーケ職、新規事業など)にもキャリアチェンジすることが可能となり...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
- 40代以上活躍中
リコージャパン株式会社
【24年度4月以降入社】【勝どき駅】マネージドSE(コールセンター/ヘルプデスク運営管理)<26>【エージェントサービス求人】
【24年度4月以降入社】【勝どき駅】マネージドSE(コールセンター/ヘルプデスク運営管理)<26>
【売上2兆円超・東証プライム上場のリコーG/テレワークの推進でニューノーマル時代の働き方をリード/勤続年数21.5年・残業月5〜10時間程度・年休125日◎】
◆業務内容:
…-
<予定年収>
350万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):215,000円〜
<月給>
215,000円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※月額固定給制:215,000円以上は最低支給額です。
※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。最終的に選考が進んだ段階で、先方より給与提示がございます。
賃金はあくまでも... -
<勤務地詳細>
晴海トリトン事業所
住所:東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX
勤務地最寄駅:大江戸線/勝どき駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
◆必須条件:
・ICT領域のコールセンター/ヘルプデスクにおけるマネージャーまたはスーパーバイザー(SV)の経験
・運用ドキュメント(設計書、フロー、マニュアル、FAQ、ナレッジ等)の作成経験
・社内/顧客/ベンダーと円滑にコミュニケーションをとれる方
◆歓迎条件:
・ICT領域の運用業務経験
・設計/構築のドキュメント作成経験
・各種資格取得者(高度資格...
情報提供元:
-
<具体的な仕事内容>
■コールセンターのミッション達成
・受電率100%達成
・応対品質の底上げやスタッフ育成
<カスタマーサポートとは>
お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。
また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。
■お問い合わせ内容例
・誰でもスマホの契約をしたい
(ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます)
・携帯電話の...-
6,000,000円 〜 6,500,000円
-
〈勤務地〉
【東京本社】東京都豊島区
【大阪支社】大阪府大阪市浪速区
※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。
自社内勤務
転勤の可能性:なし -
<高卒以上><業界未経験>
【必須条件】
・コールセンターでの勤務経験があること
・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること
★マネジメント経験や育成や教育の経験者大歓迎です!
情報提供元:
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-
- NEW
- 正社員
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
- 上場企業
ナイル株式会社
【カスタマーサクセス/マネージャー】VoC分析〜オペレーション・商材改善/土日祝休み/グロース上場【エージェントサービス求人】
【カスタマーサクセス/マネージャー】VoC分析〜オペレーション・商材改善/土日祝休み/グロース上場
【土日祝休み/服装・髪型自由/フルフレックス/福利厚生充実/働きやすさにも力を入れる上場企業】
Webマーケティング事業で2000社以上の導入実績を持つ同社が2018年より開…-
<予定年収>
650万円〜750万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):450,047円〜519,285円
固定残業手当/月:91,619円〜105,714円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
541,666円〜624,999円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※スキル、経験に応... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区東五反田1-24-2 東五反田1丁目ビル8F
勤務地最寄駅:JR山手線/都営浅草線/五反田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須経験
・コールセンターもしくはコンタクトセンターでの実務経験(インバウンド・アウトバウンド不問)
・マネージャー経験(管理監督者)
■歓迎経験
・個人顧客(toC)に対する営業、販売、マーケティング経験
・業務システム(SFA/CRM)に関する知見
・VoC分析からのプロダクト改善に関する知見
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
株式会社アグレックス
事務プロジェクト管理(SV候補)/顧客企業のDX化 <事務業務やIT業界へのキャリアチェンジ歓迎>【エージェントサービス求人】
事務プロジェクト管理(SV候補)/顧客企業のDX化 <事務業務やIT業界へのキャリアチェンジ歓迎>
〜法人営業経験や金融業界経験を活かしてキャリアチェンジ/離職率5%〜
■業務内容:
スーパーバイザー(SV)として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事…-
<予定年収>
430万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):225,000円〜
その他固定手当/月:7,000円〜
<月給>
232,000円〜
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職及び年齢、経験、能力を考慮の上決定
■その他定額手当:地域手当(首都圏7,000円)
■昇給:年1回(4月)※中途採用者については途中見直しあり
■賞... -
<勤務地詳細1>
多摩センター自社拠点(Biz TRUXIA)
住所:東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA(ビズトラシア)
勤務地最寄駅:各線/多摩センター駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
多摩センター
住所:東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
勤務地最寄駅:多摩モノレール線/多摩センター駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細3>
南大沢セ... -
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:社会人経験3年以上で下記いずれかのご経験がある方
・金融業界のご経験(保険、銀行、証券、カード/信販等)
・法人営業経験のご経験
■歓迎条件:
・BPO業界での業務経験、またはアウトソーシングに関する業務経験
・BPO業務立上げ、構築に携わったご経験
・業務改善、BPRのご経験(RP...
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
- 40代以上活躍中
キヤノンITソリューションズ株式会社
データセンターの人員管理/ピープルマネジメント/データセンター内オペレーション現場のマネジメント【エージェントサービス求人】
データセンターの人員管理/ピープルマネジメント/データセンター内オペレーション現場のマネジメント
■業務内容
データセンター内にあるオペレーション現場のマネジメントを行っていただきます。
・安心・安全・安定な「システム運用」に向けた日々の改善活動
・約50名からなる派遣パート…-
<予定年収>
410万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):235,000円〜420,000円
<月給>
235,000円〜420,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■前職での経験等を考慮して決定します。
■賃金は毎年の目標・役割達成度により、毎年4月に改訂いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下... -
<勤務地詳細>
西東京事業所(西東京データセンター)
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
ITILファンデーションの資格取得レベル相当の方
情報提供元:
-
- NEW
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 完全週休2日制
株式会社SmartHR
【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(オペレーション構築)/継続利用率99%SaaS【エージェントサービス求人】
【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(オペレーション構築)/継続利用率99%SaaS
フルリモート/フルフレックス/残業20h程度/労務管理クラウド3年連続シェアNo.1/クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマ…-
<予定年収>
469万円〜826万円
<賃金形態>
月給制
※給与レンジは公開しています。(https://smarthr.co.jp/recruit/)
<賃金内訳>
月額(基本給):245,440円〜432,480円
その他固定手当/月:3,068円〜5,406円
固定残業手当/月:86,492円〜152,114円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支... -
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙 -
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須 ※以下、全て該当する方
・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
例)
・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経験がある
■歓迎
・カスタマーサポート立ち上げのリ...
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