山梨県内のカスタマーサポート系の転職・求人情報一覧(5ページ目)

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
  └QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
  
  ■歓迎要件
  toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  チームマネジメント経験
  
  

【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS

フルリモート／フルフレックス／残業２０ｈ程度／労務管理クラウド3年連続シェアNo.1／クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  469万円〜826万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  ※給与レンジは公開しています。（https://smarthr.co.jp/recruit/）
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：245,440円〜432,480円
  その他固定手当/月：3,068円〜5,406円
  固定残業手当/月：86,492円〜152,114円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
  勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須　※以下、全て該当する方
  ・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
  　例）
  　・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
  　・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
  ・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経験がある
  
  ■歓迎
  ・カスタマーサポート立ち上げのリ...

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は40…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：188,800円〜440,633円
  固定残業手当/月：61,200円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  250,000円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  1年以上のナレッジマネジメント経験
  └ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
  └メンバーマネジメント経験
  
  ■歓迎要件
  ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験
  ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験
  ・部門を超えたメンバーを巻き込...

フルリモートでの業務です。
電話やPCを使って、業務を行っていただきます。
営業や接客などのご経験活かせます。
未経験でも可能です。
　
【主な業務】
●転職希望者との電話及びメールでのやり取り
●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応）
●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング
●求人企業のピックアップ
●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・職務経歴書の確...

• 給与

  4,000,000円 〜 14,000,000円

• 場所

  ※フルリモートワーク

• 応募資格

  ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。
  ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方
  ☆人と接することが好きな方
  ☆自分自身のワークライフバランスを重視したい方
  

フルリモートでの業務です。
電話やPCを使って、業務を行っていただきます。
営業や接客などのご経験活かせます。
未経験でも可能です。
　
【主な業務】
●転職希望者との電話及びメールでのやり取り
●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応）
●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング
●求人企業のピックアップ
●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・職務経歴書の確...

• 給与

  4,000,000円 〜 14,000,000円

• 場所

  ※フルリモートワーク

• 応募資格

  ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。
  ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方
  ☆人と接することが好きな方
  ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方
  

フルリモートでの業務です。
電話やPCを使って、業務を行っていただきます。
営業や接客などのご経験活かせます。
未経験でも可能です。
　
【主な業務】
●転職希望者との電話及びメールでのやり取り
●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応）
●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング
●求人企業のピックアップ
●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・職務経歴書の確...

• 給与

  4,000,000円 〜 14,000,000円

• 場所

  ※フルリモートワーク

• 応募資格

  ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。
  ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方
  ☆人と接することが好きな方
  ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方
  

【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)／宅配収納サービス「サマリーポケット」

【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業／宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】

■職務内容：
当社プロダクトのカスタマーサポート業務…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：317,366円〜563,333円
  固定残業手当/月：99,300円〜120,000円（固定残業時間40時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  416,666円〜683,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は、経験や能...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  本社
  住所：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル B1F
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
  ＜勤務地詳細2＞
  フルリモート
  住所：フルリモート勤務可能です。
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・5名以上のチームでSVやリーダーとしてマネジメント業務を行ったご経験
  ・プロジェクトをリード、およびサブリードされたご経験（規模問わず）
  ・論理的に物事を組み立てて業務を推進／改善できる方
  ・業務でエクセルやスプレッドシートを活用されたご経験
  
  ■歓迎条件：
  ・BtoC領域でのカスタマーサポートの運用管理（SV）のご経験
  ・数字や顧客の声など...

正社員募集！必要な知識は入社後に取得OK◎残業少な目

コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
知識・スキル・資格を活かしたい方
問題を迅速に解決していく力のある方

【仕事内容】
製造工場の環境・安全衛生管理を担当する部署にて、企画立案や運用展開をお任せします。…

• 給与

  月給23万円〜
  4400000～6500000円
  賞与あり（年2回、4.63ヶ月※22年度実績）
  昇給あり（年1回、1月）
  給与に関してはご経験やを考慮の上、決定いたします。

• 場所

  株式会社キッツ
  山梨県北杜市長坂町長坂上条2040
  長坂駅より徒歩15分

• 応募資格

  普通自動車運転免許(AT限定可)
  ＜PCスキル初級＞
  Wold（文章/資料の作成）
  Excel（関数SUM、VLOOKUP程度の利用）
  PowerPoint（資料の作成経験）
  
  下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
  以下のような方、特に歓迎いたします！
  人とのコミュニケーションが得意な方
  企画運営をやってみたい方
  プロジェクト等の事務局経験者

・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。
・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。

【業務内容】
・チャットによるテクニカルサポート
・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング
・問い合わせやプロダ...

• 給与

  4,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  ◆本社所在地：東京都港区
  
  ◆フルリモート(ただし国内在住)もOK
  ※フルリモート通勤制度適用（所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK）

• 応募資格

  【必須条件】
  ・ビジネスチャットツールの利用経験
  （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど）
  ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験
  （Jira／Productboard／GitHubなど）
  ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方
  ・B2B領域での顧客折衝の経験...

《カスタマーサクセス》
カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  
  ☆必須条件なし！未経験歓迎です
  ※大卒以上
  
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
  
  

フルリモートでの業務です。
電話やPCを使って、業務を行っていただきます。
営業や接客などのご経験活かせます。
未経験でも可能です。
　
【主な業務】
●転職希望者との電話及びメールでのやり取り
●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応）
●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング
●求人企業のピックアップ
●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・職務経歴書の確...

• 給与

  4,000,000円 〜 14,000,000円

• 場所

  ※フルリモートワーク

• 応募資格

  ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。
  ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方
  ☆人と接することが好きな方
  ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方
  

正社員募集！必要な知識は入社後に取得OK◎残業少な目

コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
知識・スキル・資格を活かしたい方
問題を迅速に解決していく力のある方

【仕事内容】
製造工場の環境・安全衛生管理を担当する部署にて、企画立案や運用展開をお任せします。…

• 給与

  月給23万円〜
  4400000～6500000円
  賞与あり（年2回、4.63ヶ月※22年度実績）
  昇給あり（年1回、1月）
  給与に関してはご経験やを考慮の上、決定いたします。

• 場所

  株式会社キッツ
  山梨県北杜市長坂町長坂上条2040
  長坂駅より徒歩15分

• 応募資格

  普通自動車運転免許(AT限定可)
  ＜PCスキル初級＞
  Wold（文章/資料の作成）
  Excel（関数SUM、VLOOKUP程度の利用）
  PowerPoint（資料の作成経験）
  
  下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
  以下のような方、特に歓迎いたします！
  人とのコミュニケーションが得意な方
  企画運営をやってみたい方
  プロジェクト等の事務局経験者

自社開発プロダクト「BYARD」のカスタマーサクセス業務をお任せします

【おまかせしたい仕事内容】
プロダクトを最大限に活用し、実現したいビジョンや目標の達成に向けて伴走し、顧客の利用継続に責任を持ちます。顧客のパートナーとして、成功を共に探求することで、継続的な事業の成長を支援するとともに、顧客の組織内でのプロダクト活用を拡大させることをミッションとしています。

・担当顧客に対し、オン...

• 給与

  400万円〜600万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  ■必須要件
  ・社会人経験5年以上
  ・チームで協働する能力
  ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験2年以上
  ・BtoB経験2年以上
  
  ■ 歓迎要件
  ・BtoB SaaS 事業における業務経験
  ・法人向けコンサルティング経験
  ・プロジェクトマネジメント経験
  ・コーチングに興味があるまたはコーチング経験者
  ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験
  ・スケールする事業モデル下における...

世界的に有名なスマホメーカーのカスタマーサポートスタッフ！
お客様からのスマートフォンやタブレットに関するお問合せ対応や入力､システム操作･事務作業をお任せします｡

★専門知識や資格は必要なし
★独自のシステムとサポート体制あり
★正社員登用あり(未経験スタートの登用実績有)

• 給与

  月給25万8700円以上 ★インセンティブ有：1000円〜1万6000円
  ※研修は入社〜4週間（月〜金/9:00〜18:00）
  ※試用期間3ヶ月(同条件)

• 場所

  ＜完全在宅勤務＞山梨県､長野県､新潟県など､全国各地のご自宅で在宅勤務が可能
  ◎入社手続き､入社式､研修も全て在宅で実施

• 応募資格

  ※基本的なPC操作ができる方※当社が定める業務環境に該当する方
  ※右記｢在宅勤務に伴い必要な業務環境｣を参照
  ※在宅勤務の環境下でも自己管理ができる方
  ◎経験･学歴不問/未経験､第二新卒､ブランク歓迎！20〜40代活躍中
  ◎ヘルプデスクやコールセンターの経験者歓迎

■募集概要
当社は人材紹介・派遣会社向けの基幹システムを自社開発・販売する業界売上トップクラスシェアのSaaS企業です。
今回募集しているのは、新規事業のセールス/カスタマーサクセスとして、新規開拓から導入支援、
及び顧客成功体験までを主体的に推進していただきます。

■具体的な業務内容
弊社人材業界特化のDX支援プラットフォームは、派遣スタッフのコミュニティ形成・休眠求職者の掘り起こし
・...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  【勤務地詳細】
  〒108-0023
  東京都港区
  
  【アクセス】
  JR田町駅　芝浦口（東口）より徒歩8分
  都営三田線/都営浅草線 三田駅 A4出口より徒歩9分
  
  転勤の可能性：なし
  〈勤務時間〉
  09:00~18:00
  夜間勤務：なし
  月間平均残業時間：20時間以下
  
  〈補足情報〉
  ■フレックスタイム制
  └コアタイム：11:00-15:00
  └フレキシブルタイム：≪始業≫6:00-...

• 応募資格

  【必須要件】
  　以下の経験 2年以上の方
  ・ITサービスやSaaSのセールス/CS経験
  　∟クライアントのオンボーディング支援や、問い合わせ対応（トラブル対応）経験のある方
  
  【歓迎要件】
  ・人材派遣業に関する知識・経験
  ・SaaS営業経験
  
  【求める人物像】
  ・裁量を与えらえた環境で、ゴールを定め、自走できる方
  ・担当領域の事業成長に必要なことを何でもやる姿勢
  ・成熟していない組織の中でも...

農作物の国内セールス◆農業スタートアップ企業／様々な業界出身者在籍／フレックス

【日本農産物×グローバル展開！農業スタートアップ企業／フレックス◎】
日本の農作物（りんご・いちご・ぶどうなど）を世界に輸出／販売・現在では、りんご、キウイ、サツマイモ、シャインマスカットの生産を…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：278,925円〜288,528円
  固定残業手当/月：96,075円〜128,138円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  375,000円〜416,666円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は経験により...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都品川区西五反田1-13-7 マルキビル101
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれも必須です。
  ・BtoBの営業経験2年以上
  ・マルチタスク管理能力
  ・ステークホルダーと良好な関係が築けるコミュニケーション能力
  
  ■歓迎条件：
  ・食品、生鮮物、青果物の取り扱い経験
  ・英語・中国語ビジネスレベル
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理マネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円／０→1、1→100の基盤…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜900万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：377,700円〜566,600円
  固定残業手当/月：122,300円〜183,400円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  500,000円〜750,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  カスタマーサポート経験3年以上
  2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
  └QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
  └基準の策定など含む
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
  ・10名以上のチームマネジメントのご経験
  ・事業会社のカスタマーサ...

卸業者と飲食店との間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS『TANOMU』のカスタマーサクセス業務をお任せします。セールス部門、代理店が受注した案件のオンボーディング、運用フォロー、サポート業務を担当いただきます。

具体例）
・契約後の初期セットアップ対応、顧客へのレクチャー、オンボーディングサポート
・プロダクト改善のための顧客へのヒアリング
・エンジニアチームと協業しながらプロダ...

• 給与

  360万円〜450万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  【必要なご経験・スキル】
  ・ビジネスサイドでの業務経験3年以上
  ・B2B SaaSプロダクトの営業、サポート経験
  ・リモートワーク経験、Slack等を使ったテキストコミュニケーション経験
  ・自社のSaaSプロダクトの全仕様を理解、把握できるITリテラシー
  ・業務の中で各種ITツールを問題なく利用できるITリテラシー
  ・業務フローを理解、設計できる論理的思考力
  
  【歓迎条件】
  ・マーケティング...

株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。

現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーデ...

• 給与

  480万円〜840万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  ■求めるマインド
  - 顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
  - 常に改善を意識した向上心
  - 現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
  - 顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
  - わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
  
  ■期待する成果
  ‐ 営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
  - 継続...

様々な業界のコールセンター・テレオペレーターのお仕事をお任せします。

未経験からスタートしていただけるお仕事から経験を問うお仕事まで様々。
また、業界も多岐に渡るため、ご要望に応じてお仕事のご案内を致します。

【具体的な仕事一例】
コールセンター
◎オンラインストアに関する問合せ
◎配送状況の確認
◎商品の変更、キャンセル対応等
◎利用するサービスの問い合わせ対応　など

テレオペレータ...

• 給与

  ★月給：208,000円〜（正社員、契約社員の場合）
  ★時給：1100円〜1400円（派遣、紹介予定の場合）
  
  ※正社員、紹介予定派遣、派遣及び就業企業様により待遇・福利厚生が変わりますので、ご希望をお聞きしたうえ、詳しくは選考時にお伝えいたします。

• 場所

  北海道、東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州の全エリア
  
  【エラン株式会社の各拠点】
  新宿支社／東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT 新宿ビル4F
  
  仙台支社／宮城県仙台市青葉区本町1-1-8 第一日本オフィスビル7F
  
  大阪支社／大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-28 久太郎町恒和ビル7F
  
  福岡支社／福岡県福岡市博多区上川端町12-28 安田第一ビル8F-...

• 応募資格

  学歴不問
  
  未経験歓迎！第二新卒も歓迎します♪コールセンター、テレオペレーター経験のない方も歓迎です。
  
  【こんな方を歓迎します！】
  ・コールセンター、テレオペレーターといったご経験のある方
  ・ゼロからコールセンター、テレオペレーターの経験を積みたい
  ・コールセンター、テレオペレーターとして成長したい意欲のある方
  ・コミュニケーションに自信のある方
  ・オフィスワークにチャレンジしたい方
  ・専...