山梨県内のカスタマーサポート系/上場企業の転職・求人情報一覧

■サービスの流れと具体的な業務内容
①予約
　・カスタマー自ら希望来店日時を予約

②接客
　・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
　・進め方や予算のご提案
　・会社をご紹介

③フォロー
　・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消

④ご成約
　・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
　　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走

■1日...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ※ご希望の勤務地
  
  《超緊急エリア》
  ▶福島県福島市/郡山市1名
  ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名
  ▶栃木県宇都宮市1名
  ▶愛知県豊川市・豊橋市1名
  ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名
  ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名
  ▶長崎県長崎市1名
  
  ※上記エリア以外のポジションも絶賛採用中です！
  
  

• 応募資格

  【必須条件】
  【MUST】
  ・社会人経験1年以上
  
  ---------------------
  ・会話のキャッチボールが的確にできる方
  ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方
  ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方
  ・周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
  ・分からないことや不安なことを自己開示し周囲を頼ることができる方

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

仕事内容
≪カスタマーサポート≫
当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や
課題を解決することをお任せいたします。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく
当社サービスを利用していただくことで
信頼を獲得することを目的としています。

▼具体的には
1．サービス全般のサポート
（メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、
　サーバトラブル対応　等）
2．当社サー...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  フルリモート可能
  東京都新宿区・大阪府大阪市

• 応募資格

  必須（MUST）
  
  <必要な要件・スキル>
  ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上）
  
  <歓迎要件>
  ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験
  ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など）

＼総合美容メーカー×サロン運営で成長を続ける会社／
◆美容エステ・全身脱毛が受け放題！美容好きは必見
◆土日休みや長期休暇もOKなどお休みもしっかり
◆未経験でも25万円スタート！入社後は丁寧な研修あり

今回の募集では美容系総合職としての採用となります。

どんな職種でもまずはお客様の声を直接お聞きすることが重要との考えから、
受付・接客を中心に、サポートやカウンセリング等を担当いただきま...

• 給与

  ＊月給25万円以上＋各種手当＋プチボーナス＋賞与年2回
  ※上記はみなし残業代（44,000円/30時間分）を含んだ金額です
  ※経験・能力を考慮の上決定します
  ※試用期間2ヶ月は月給23万円以上（みなし残業代20時間相当分/26,500円含む）
  ※超過分は別途全額支給いたします
  ※給与は勤務地によります
  
  ＼目標は全社員の生活水準を上げること／
  未経験でも月給水準を高めに設定にしている理由は、...

• 応募資格

  ◆学歴不問
  ◆業界・職種未経験、第二新卒歓迎
  ◆新卒、フリーター、社会人デビューの方、ブランクがある方も歓迎
  
  ＜このような方に向いています＞
  ＊美容が好きで、美容業界で働きたい
  ＊人を笑顔にすることにやりがいを感じる
  ＊家庭やプライベートと仕事を無理なく両立したい
  ＊カフェや雑貨屋さんなどおしゃれな空間が好き

■業務内容：
◎プロジェクトの業務管理
（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
◎クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
◎要員管理（業務指導、残業管理）
◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
◎業務の自動化・効率化の施策の立案／実装等
◎新規案件の提案、商談への参加等
◎新規業務の立上・構築等
◎管理者／管理者候補の育成等
◎予算管理と、予算達成に向けた取り組...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県

• 応募資格

  ■必須条件：
  ＜下記2点に合致する方＞
  ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持／向上した経験がある
  ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある
  
  ■歓迎条件：
  ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験
  ・コンタクトセンター、類似する組織での新規提案、増額提案の提案書作成、実際の商談経験
  ・コンタクトセンター、類似する組織での新規プロジェクト立上に...

【英語力を活かせる】バイリンガルスーパーバイザー・リーダー候補（全国型）◆東証プライム上場【DCC】

【TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プライム上場企業／福利厚生充実】

■職務内容：
コンタクトセンターのスーパーバイザーやチームリーダー候補者と…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜450万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：230,000円〜300,000円
  
  ＜月給＞
  230,000円〜300,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※能力・経験・前職給与等を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。
  ■昇給：年1回
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  首都圏エリアのコンタクトセンター
  住所：首都圏エリア
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜第二新卒歓迎◎＞
  ■必須条件：
  ・TOEIC(R)テスト800点以上
  ※上記TOEIC(R)テストの点数に加え日常会話レベルのスピーキング能力
  
  ■歓迎条件：
  ・中国語・韓国語が堪能な方
  ・BPOまたはコンタクトセンター業界での勤務経験
  ・マネジメント経験
  ・法人営業経験
  ・企画・提案経験
  ・通訳・翻訳経験
  
  ＜語学力＞
  必要条件：英語中級