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株式会社IGNIS
ソフトバンクショップで働く!! ☆スマホアドバイザー☆年間休日120日以上◎
![株式会社IGNISの求人情報-00](https://en-gage.net/api/show_file/work_picture/635364/17067715464855quhg.jpg)
情報提供元:
求人更新日:2024年6月27日
募集要項
仕事詳細
【スマホの先生です!】
◆業務内容◆
・スマホ教室開催
テキスト:統一の公式テキストを利用したスマホ教室を開催
・複数名のお客様を同時にご参加いただけるスマホ教室を開催
個別相談:お客様のニーズに応じた内容で実施する体験型スマホ教室の開催や各種ご相談対応
・来店フォロー
スマホの操作説明希望や、来店されたお客様へのプラン・料金相談などへの対応
・解約相談
解約理由をヒアリング、継続利用(機種変更など)をご提案
・修理相談
故障切り分け、利用期間や端末の状況に応じて機種変更を含めたご案内
・スマホ設定サポート(初期設定サポート)
スマホ設定サポート対応や、スマホ購入後などの基本操作説明、アプリ体験を実施
・各種商材、サービスのご提案
トレンドに応じた注力商材のご提案(新機種、固定、PayPay、EC、でんき、各種サービス など)
・NPS向上取り組み
スマホアドバイザー業務からのSoftBankファンを創出
【受講参加者一例】
▶従来の折りたたみ式携帯電話からスマートフォンに機種変更して基本的な操作がわからない
▶android機種からApple機種に変えて使い勝手が違うので詳しく聞きたい
▶オンライン予約の方法・送られてきた動画や写真の保存方法・その他便利機能など、基本的な操作説明
などなど、受講者はご年配の方が多いです。
親身になって優しく教えてあげてください!
◆業務内容◆
・スマホ教室開催
テキスト:統一の公式テキストを利用したスマホ教室を開催
・複数名のお客様を同時にご参加いただけるスマホ教室を開催
個別相談:お客様のニーズに応じた内容で実施する体験型スマホ教室の開催や各種ご相談対応
・来店フォロー
スマホの操作説明希望や、来店されたお客様へのプラン・料金相談などへの対応
・解約相談
解約理由をヒアリング、継続利用(機種変更など)をご提案
・修理相談
故障切り分け、利用期間や端末の状況に応じて機種変更を含めたご案内
・スマホ設定サポート(初期設定サポート)
スマホ設定サポート対応や、スマホ購入後などの基本操作説明、アプリ体験を実施
・各種商材、サービスのご提案
トレンドに応じた注力商材のご提案(新機種、固定、PayPay、EC、でんき、各種サービス など)
・NPS向上取り組み
スマホアドバイザー業務からのSoftBankファンを創出
【受講参加者一例】
▶従来の折りたたみ式携帯電話からスマートフォンに機種変更して基本的な操作がわからない
▶android機種からApple機種に変えて使い勝手が違うので詳しく聞きたい
▶オンライン予約の方法・送られてきた動画や写真の保存方法・その他便利機能など、基本的な操作説明
などなど、受講者はご年配の方が多いです。
親身になって優しく教えてあげてください!
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
愛知県
勤務地(住所)
ソフトバンク武豊
愛知県知多郡武豊町祠峯
愛知県知多郡武豊町祠峯
勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
・09時45分~18時45分
・10時00分~19時00分
実働時間:8時間/日
休憩時間:1時間/日
1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
・09時45分~18時45分
・10時00分~19時00分
実働時間:8時間/日
休憩時間:1時間/日
給与・年収
月給 216000円 ~ 350000円 (※想定年収 2600000円 ~ 4200000円)
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。契約社員の
条件は時給1,350円~です。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。契約社員の
条件は時給1,350円~です。
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給
求人更新日
2024年6月27日
企業情報
会社名
株式会社IGNIS
本社所在地
愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12グローバルゲート名古屋11F WeWork内
事業内容
◆人財派遣
私たちは、営業から事務・オペレーターなど様々な分野に人財を提供しております。職質の高い人財の提供に徹底的にこだわり、「ミスマッチを防ぐ仕組み」と「即戦力を作る教育体制」に重きを置いております。
◆クリエイティブ
イラスト全般(キャラクターデザインやポートレートなど)からPRや広告にも使用できる高品質な漫画制作を弊社所属の作家がご提供いたします。
また会社のロゴ作成や各種販促に向けたポスター・POPなどの制作や動画や楽曲制作など、多彩なニーズに幅広く対応することが可能です。
私たちは、営業から事務・オペレーターなど様々な分野に人財を提供しております。職質の高い人財の提供に徹底的にこだわり、「ミスマッチを防ぐ仕組み」と「即戦力を作る教育体制」に重きを置いております。
◆クリエイティブ
イラスト全般(キャラクターデザインやポートレートなど)からPRや広告にも使用できる高品質な漫画制作を弊社所属の作家がご提供いたします。
また会社のロゴ作成や各種販促に向けたポスター・POPなどの制作や動画や楽曲制作など、多彩なニーズに幅広く対応することが可能です。
その他・PR
- 募集人数・募集背景
- 事業拡大につき大量募集
応募方法
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
高卒以上
◎未経験者歓迎!
☆業界経験者優遇します!
高卒以上
◎未経験者歓迎!
☆業界経験者優遇します!
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元:エンゲージ
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